健身房新客戶很少，業務又打混不做業績，讓你快餓死了該怎麼辦?
2022 Oct 18 健身教練個人品牌經營 私人教練銷售技巧 私人教練生涯規劃
2017年我在某間大型健身房當教練經理，場館預售完，開幕三個月，前三個月團隊業績都高標達成，大家荷包賺得滿滿之時，沒想到難關正悄悄來臨。
預售完之後，健身房的會籍價格調高，銷售會籍的業務，反而賣不動了。
我待的健身房，客戶要購買會籍才能購買教練課程，但是會籍賣不好，教練就沒有派上用場的意義了。
這讓團隊的業績掉了40%，館內的會員，能買課程的都買了，無奈之下，我只能每天整理尚未購買的會員名單，邀請教練傳簡訊、打電話、Email、Line訊息轟炸，在各種淫威之下，擠出一些預約數。
▌從舊會員找教練課學員只能治標，沒有治本
新健身房的績效，4-6成來自新客戶，舊客戶續約占6-4成。新客戶不夠，舊客戶也不足，我一急之下，跟業務主管抱怨：
「你的業務都不去開發，整天待在健身房等資源，業務不開發新客戶，怎麼叫業務呢？」
業務主管阿八被我講中後，臉跟猴子屁股一樣紅的說：
「你們教練那麼多學生，應該要多丟幾個BR（客戶轉介紹）給我們業務阿！你們教練沒上課，不也在館內閒晃玩手機嗎？」
我心想：「這不是你的工作嗎？怎麼變成我的任務了？」
在交惡的狀態下，我跟阿八關係越來越差，後來我遇到問題，都私下找業務，不再透過阿八，因為資源丟給阿八，他也只會自己吃下來，不會安排給業務服務。
3個月後，公司新入會人數從巔峰期每月200位會員，掉到每月只剩50位，
阿八因為績效不佳被開除，但阿八走了後，業務沒有頭，心更散了，業務績效又變更爛了。
▋冤有頭債有主，債主走了，去哪討債？
身為教練的你，因為業務績效不好，而影響你的業績，那該怎麼辦呢？
▋與其生氣，不如爭氣
事後回想，跟業務主管吵架，不僅績效沒有變好，反而主管走了，造成業務團隊軍心渙散。
後來為了讓業績穩定，我跟教練團隊說：「一定要幫業務先成交會籍，沒有會籍，我們也無法賣教練課，魚幫水水幫魚。」
▋道理人人都懂，但懂了還是會不爽
當時教練團隊看不爽業務部門的散漫，此時又要求幫他們先成交，道理大家都懂，但真的要做，還是肚子一把火。
面對憤怒的團隊，我看著他們說：
「如果你有教練的專業，跟業務的成交能力，你
等於學到了第二專長，未來到哪更餓不死，
「領獎金是一時，得到的成長是一輩子。」
好在策略湊效了，雖然業績沒有到旺季時這麼好，
但也是勉強在淡季時過關，繳出一張尚可的成績單。
但經過這次的經驗，就讓我暗自在心中下了個決定，永遠都要有找客戶的能力，才不會讓自己的職涯斷送在豬隊友身上。
如果你也遇到跟查德一樣的狀況，待的健身房業務團隊不給力，教練得靠自己想辦法招生，這時候該怎麼辦呢？
【健身教練獲客法則1】善用裂變行銷
假設你已經有20個學員了，能不能請他們幫你介紹親朋好友來體驗呢？夠熟的也許多問一句就有機會，信任度不足的，可以用親友團購買課程，介紹者可以多送課的方式，創造誘因。
【健身教練獲客法則2】請學員分享使用者心得
老王賣瓜自賣自誇，永遠比不上客戶說你一句好話，如果你的客戶訓練有成，請他在社群媒體幫你分享客戶使用心得。
這是最好的宣傳手法，記得一定要是客戶分享，而不是你分享唷！
【健身教練獲客法則3】照顧好重要客人
我有個學員叫H哥，非常有錢，在海南島附近買了一個小島，上面養了上千隻鱷魚，鱷魚養大了就拿去賣掉，作包包。
H哥是基督教信徒，常常會推薦教會的朋友參加健身房。
H哥曾一個月就推薦了5-6位朋友入會買了40幾萬的課程，讓我那個月，輕鬆達標。
未來健身房的新客戶只會越少，好的業務也會被挖去其他產業，這時與其靠業務，不如靠自己，才能在競爭激烈的健身產業裡，繼續生存下去。
不是嗎？
最後附上查德最新課程
- 想要做教練再也不缺學生嗎？參加零壓力客戶開發工作坊，讓你的專業被認同，努力被看到。
- 想知道5號就能完成業績的秘密嗎？歡迎參加私人教練銷售攻略，讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。
延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道
延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題
延伸閱讀-64個健身教練工作的常見問題大解答
延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢？
延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱
延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費？
延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題，當對方要想一下回去問老婆時，該怎麼回答呢?
延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作？上班前你該知道的四件事情
