為什麼健身產業如此落後?五種拖累健身產業/健身教練思維,你犯了幾個呢?

【健身產業無法進步的原因1】低層次思維

你一定常常聽過很多人這樣說:

「很多人都在開健身房耶!好像很好賺我也要開!」

「當講師很好賺耶!我也要出來開課!」

「主管開會罵罵人,就月入20萬,這麼簡單我也能當主管。」

「公司很血汗!我們辛苦教課一堂只拿470元,公司賺很大。」

以上思維是屬於低層次思維,常常很多人只看某個賣點,就跳進去開店創業。

虧錢了,又罵產業政府坑人

思維層次低的人

總會認為這世界上最不負責任的人,就是別人。

但實際上是自己的思維層次低造成

【健身產業無法進步的原因2】管理缺少方法論

crop faceless female entrepreneur doing multitasking work on different devices
Photo by Ketut Subiyanto on Pexels.com

不論十年前還是十年後,大型俱樂部主管,最常問教練的一句話

「你今天能夠做多少業績?」

假設A教練也不知道怎麼做,就會隨便唬弄一個數字

「五萬!」

如果A教練達成了,主管會獎勵教練好棒棒

如果A教練失敗了,主管會認為教練再唬爛

為什麼這管理方法很落後呢?

真相是「數字無法管理」

數字管理上,業績或成交率屬於落後指標

我們沒辦法命令客戶花多少錢買課程

成交率更不是只由教練決定

也要看客戶的質感

從客單價回推業績數據

如果業績數字無法預估,那我們能做的是什麼呢?

我們可以算出平均客單價,再由客單價回推合理的數據。

假設一間健身房有1000位客戶購買教練課程,是算出平均購買的課程單價為33000元,教練回報數據的時候,比如有3個客戶預約,運氣好可以有99000的業績,運氣差數字會是0。

但即使這樣推算,目標預估還是不準確。

比目標預估更重要的是,讓團隊動起來!

也就是要求實際的行動。

比如A教練今天要做一小時電話開發

打50通還是100通?

每一通電話的通話品質如何?

現場巡場開發客戶

要認識5位還是10位?

因為行動,才是提升業績的本質

沒有行動,都是空談

如果有好的管理方法論

開會的時候

教練不會像葉問喊著打十個

「我今天要做10萬」

「今天三個預約預計有三個99936」

而會回報真實的行動狀況,這才是管理的方法論。

好的方法論,是變強的進化論

【健身產業無法進步的原因3】管理不夠細緻

white printer paper
Photo by picjumbo.com on Pexels.com

好啦!你已經知道,管理不能只看數字,要看行為,但是行為管理,難度很高。

多數的人缺乏自律,當你要求教練要做客戶開發時,一定會有很多教練反彈,為什麼?

因為人都討厭被約束,喜歡自己做選擇,即使你跟他靠夭:「老子付你薪水,你就是他X的要給我做事。」

他只會回你:「領多少錢做多少事,誰叫你底薪給那麼低,我當然是做猴子做的事情拉!吃~香~蕉。」

聽到這,你火都上來了,但是發火有用的話,低情商的人就能征服全世界。所以發火不如滅火,更要把對方的傲嬌火撲滅。

這時要善用提問,引導對方動!起!來!

假設對方不太敢客戶開發,你可以這樣說:

「你這麼專業,怎麼學員這麼少?你不覺得很可惜嗎?什麼開發很難!?你可以試著每天先從服務一個會員開始,不用急著推課,先聊天就好,你覺得呢?」

假設對方不知道如何談續約,你可以引導他:

「A小姐不是很喜歡跟你上課嗎?為什麼你還不敢談續約呢?你是對自己沒有自信?還是害怕開口談價錢呢?」

想學習更多提問技巧,請參考「私人教練銷售攻略

想知道怎麼有效率的管理團隊,你可以來上【最強教練團隊管理攻略

【最強教練團隊管理攻略】能夠幫助你什麼呢?

1. 使用HPPT法則(High performance personal trainer)帶出高績效團隊,打造成功的團隊文化      

2. 如何用數據分析,找出團隊的改善措施

3. 如何用DISC法則有效率的跟團隊溝通

4. 關鍵人物溝通法-找出團隊隱藏老大,說服他加入你的陣營

5. 建立有效率的團隊溝通管道,不讓開會變成唬爛大會

6. 如何利用簡報,說服高層/股東支持你的策略

7. 打造企業師徒制,落實帶人帶心又帶薪

8. 規劃公司的教育訓練,提升團隊的學習力和向心力

9. 如何不加薪也能降低離職率?留住人才

課程連結請點這裡

https://bit.ly/bestPTteam

【健身產業無法進步的原因4】觀點狹隘

woman looking at sea while sitting on beach
Photo by Pixabay on Pexels.com

多數健身教練學習,是看youtube、IG、上研習培訓學知識,學習很好,但學習的領域只限定教練專業的話,會造成溝通的時候,無法講重點,又稱知識的詛咒。

研究顯示台灣人每年買書不到四本,換作是健身教練,可能每位健身教練買不到一本。

缺乏閱讀,容易讓自己成為乏味的人,乏味的人格局很小,內心容不下新觀點,這是健身產業無法進步的底層邏輯。

【健身產業無法進步的原因5】過度在意外表

常有教練抱怨,會員諮詢的時候,會開出很誇張的目標,比如半年練成彭于晏,一年練的跟館長。

但教練本身就比較好嗎?

多數的教練會花很多錢買乳清買營養品,訓練的時候清一色的健美型訓練。

練到關節排列跑掉了,為了增肌還是硬練。

查德還遇過很壯業績卻很差的教練,帶體驗課程的時候,常常遲到,也沒有了解客人的需求,只照自己的想法帶客人體驗。結果沒有成交,卻找藉口:「一定是我胸肌不夠大,對方才不跟我買課。」

我在旁邊聽到,白眼都快翻到掉出來了,事實上,別人不跟你買課,是因為你遲到,學員膝蓋不舒服了,你還強迫他要做深蹲。

這就是沒同理心的教練,只想到自己,不會為他人著想。

學會同理,才能真解學員的真實需求,讓學員想跟你上課,一個想練腿的人,你卻逼他一直練胸,他怎麼會想跟你上課呢?

健身教練有好的外型很重要,但缺少同理心,無法成為更好的教練。

這五大思維是阻礙健身產業成長的關鍵,有一句話說得很好,「你無法賺到你認知以外的錢。」

就成長來看的話,便是,你無法了解認知以外的思維。

想知道怎麼有效率的管理團隊,你可以來上【最強教練團隊管理攻略

課程連結請點這裡

https://bit.ly/bestPTteam

延伸閱讀文章

為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身工作室老闆親身告白

為什麼健身房一直倒?全台灣最大連鎖工作室倒閉分析

如何開間賺錢的健身房?

健身房創業須知-不懂這件事情,倒閉是你活該

健身房經營管理-處理會員退費教會我的道理

健身房向上管理-如何管好慣老闆/股東?

在健身產業做了12年,為什麼我不想開健身房?開店不該是教練職涯的終點

健身房老闆應該要教課嗎?搞不清楚這一點,千萬別開健身房

健身房經營管理-要怎麼面試,才能找到好員工呢?

健身房主管上任前,最重要的一件事


發表迴響