你也想開健身房嗎？健身房管理要避免的15個地雷

今年6月台北健身產業發生了件大事， 看似經營良好的Rountine fitness無預警倒閉，而這類狀況一職在健身產業發生。

經營健身房倒閉不是人人都樂見， 如果能夠事前預防，那會更好。接下來查德會列出15個經營健身房的地雷，只要避免了，就能夠讓健身房生意做得更好。

【開健身房常見地雷1】老闆不愛做業績  

許多老闆期待開了店，業績行銷的事情都丟給下面的員工做。  

這是創業管理的大忌，行銷最重要的一件事情，就是找定位，定位決定了健身房的客戶和形象，假設老闆沒有親自在現場銷售過的經驗，那他心中想的TA（客戶樣貌），就會是錯誤的。   許多沒有創業過的教練，都想要服務特殊族群跟銀髮族，對TA的樣貌設定太過攏統不清楚。  

要怎樣才能清楚知道，自己的客戶到底是誰？

答案是，這客戶必須是有消費過的人。  

假設一家健身房的客戶結構是：  

35%的客戶是25-30歲的女性，消費佔營收20%

40%的客戶是40-50歲的女性，消費佔營收50%

15%的客戶是30-37歲的男性，消費佔營收20%

10%的客戶是55-60歲的女性，消費佔營收10% 

你會發現50%的營收來自40-50歲，這時候就要專注在服務高營收的客群，思考他們的生活作息穿搭，價值觀、工作職業、曝光管道等。  

而不是去思考一個沒有消費過的族群，腦中思考出來的族群，就跟死人一樣，不會上門消費。（許多老闆都會想服務全部人，但是服務全部人，就等於服務不到任何人，這是行銷的大忌）  

【開健身房常見地雷2】開業的地址不能開健身房：

有些新手老闆，選擇開業地址時，思考不夠謹慎，某些地區不能開健身房，就以為租金環境都能接受，就簽約了。  

但政府對健身房的法規越來越嚴格，消防、裝潢、營業許可登記等等。

沒有搞定，就算你生意做起來了，一直吃罰單，或勒令停業，等於之前付出的努力都白費了。   我曾經輔導過一間小工作室，因為室內有一半是違建，人員來稽核時，要先做一面假牆把人擋住，等到稽核走的時候，再把牆拆掉。  

看起來很可笑，但這是實際上你會遇到的事情，裝潢人員為了賺你錢，會想辦法幫你把室內裝修弄到合格，但是你就會發現，這些事情沒搞定好，真的很麻煩。    

很多看似適合開健身房的場地，其實很多格局都不符合，這時候是該開？還是不該開呢？   這答案很清楚了，除非你是像奶昔健身房xline，只是為了賺快錢，弄一弄就倒閉，法規有沒有合格就不重要了，但如果想長期經營，請找合格的場地吧！    

【開健身房常見地雷3】租金過高，超過預估營收的10%  

租金是開業最大的固定成本之一。租金過高，會影響公司的獲利能力。

因此，租金需要根據預期營收來合理設定。   但許多老闆在擴點時，常常會過度樂觀，以為房租貴一點，沒有關係啦！拚一點就能賺回來，這就是常見地雷。  

永遠要低估自己賺錢的能力，一個月租金10萬，一年就是120萬，五年就是600萬。  

許多小工作室，只有3個教練，做了業績60萬，課程商品又只有私人教練課程，以目前業界常態，會給50-60%的抽成給教練。等於只剩30-24萬，扣掉房租10萬之後，只剩20-14萬，要攤提裝潢、設備、稅金、勞健保、水電費、大樓管理費用、影印、雜項支出等。   大概扣完有沒有剩5萬都不知道了。  

請你記得一句話，租金省的好，賺錢沒煩惱。    

【開健身房常見地雷4】對預估營收過度樂觀

曾經聽過某間健身房，覺得自由教練場租是一個趨勢，就砸錢開了一個500多坪的健身房。   結果開了之後，場租的人數不僅很少，連自己內部教練的業績也不好。   太多人以為開了一間大店，就會跟連鎖健身房一樣會有源源不絕的客人，以為健身房會跟動物園一樣熱絡，結果卻跟植物園一樣冷清。  

▋開實體店面已經無法吸引人潮了嗎？  

用大店面吸引人流的方法，當然還是會有，不過至少你要花一點時間，在想租的地方，在前面測量有多少人會經過。  

傳聞連鎖女性健身房Curves在開店前，會安排開店督導，在想租的地方測量，一整天下來會有多少人經過。   假設你的門店一天有500人經過店前，假設你的目標客戶是30-40歲的熟女，比例又占了40-50%，抓個平均值約225人。  

如果店面的租金，一個月是20萬，以剛剛上述計算的30-40歲的熟女，每天有經過225人次。   以一個月來計算，30 X 225 =6750   你等於是花20萬來買6750人次的流量，那值不值得呢？  

如果你覺得不值得，就可以再評估看看，不要太急著開店。   如果花20萬，經過人數的TA是10萬，這個租金租起來，就相對划算，因為人口的人潮很多。  

但這件事一定會成立嗎？不一定，像如果你在日月潭開健身房，假日的時候人潮爆炸多，但都是旅客，根本不會在當地健身，那一點意義也沒有。    

你可能會覺得開一間健身房很麻煩，對不對？   沒錯，就是很麻煩，所以查德當初才決定不要開，這樣比較省事ㄎㄎ。

【開健身房常見地雷5】教練獎金超過成本的50%

在財務規劃中，人力成本需要得到適當的控制。過高的獎金支出會影響公司的獲利能力，並可能導致資金周轉困難。    

針對給高薪的老闆，我很想問你，是不是打算把健身房改名為"教練的掏金天堂"啊？我理解你想大方地對待教練，但是如果你花了一半以上的成本在獎金上，你可能會發現自己經營的不是健身房，而是一個不斷燃燒錢的火爐。    

我有一位朋友叫做大B，他在台北市開了一家小型健身房。為了吸引人才，他提供了極高的獎金給教練，不含勞健保給教練一堂課抽成高達70%。

一開始，他的健身房確實吸引了不少客人，因為他擁有市場上最棒的教練。    

然而，隨著時間的推移，大B發現他每月要花費的金額越來越多。為了支付高額的獎金，他不得不提高教練課價格。這讓很多會員感到不滿，教練也覺得價格變高銷售變困難而抱怨。

而且，有些教練也開始因為高獎金而變得自滿，對客戶的服務也不如以前。  

最終，大B的健身房就像燒金紙一樣，每月不斷地在燃燒著他的資金。  

這個故事告訴我們，教練獎金佔成本超過50%可能帶來的問題。給予高額的獎金，並不能保證長期的業務成功。反而，必須要有合理的獎金和人力成本控制，才能維持公司的健康運營。  

所以，當你在思考給教練的獎金時，別忘了這個故事。你可能會問自己：「我是不是也正在把健身房變成一個“燒金天堂”？」如果答案是肯定的，那麼你可能需要重新考慮你的獎金制度了。    

【開健身房常見地雷6】租約對象為二房東

二房東簽訂租約可能存在風險，例如大房東租約提前終止等。假設你沒有了解這些風險，房東臨時要你搬遷，你花費的裝潢跟消防等，就全部打水飄了。    

▌如何判斷對方是否為大房東？  

1.查看產權證明文件：這是判斷對方是否為房東的最直接方法。你可以要求他們出示產權證明文件，證明他們有權出租該物業。  

2.訪問鄰居：可以詢問鄰居或附近的商家關於該物業的所有者信息。  

3.查詢地籍資訊：在某些地區，你可以透過地政事務所或相關政府部門查詢地籍資訊，得知該物業的所有權。  

4.透過房仲：如果你透過房仲租賃，他們能提供所有必要的所有權資訊。  

5.簽訂正式租約：在簽訂租約時，如果出租人無法提供所有權證明，那麼他們可能是二房東。   請注意，以上方法得視實際狀況調整，因此在簽訂租約前，確認所有權情況，非常的重要！    

【開健身房常見地雷7】股東權利一致，沒有最高權力者

你的公司像無頭蒼蠅一樣嗎？如果是這樣，那你的公司可能已經混亂不堪了。 沒有一個人有決定權，每個人都在推卸責任，決策流程就跟烏龜走路一緩慢。  

你可以用入股金額多寡、每人貢獻額在市場的價值、技術入股等，各種方式決定誰是老大。   千萬不要有大家都是朋友，互相討論好就好，這種得過且過的心態。  

沒有老大，公司不是倒閉就是弄到爭吵不休，因為誰都認為自己說了算。   創業要有老大，無法決定政策時，就老大說了算。      

【開健身房常見地雷8】花費過多金額投資裝潢和器材  

有些老闆總覺得「開店就是要用最好的！」   燒錢買器材和裝潢，是想讓你的健身房變成豪華郵輪嗎？   說實話，你需要的是根據預期會員數和營收來適當投入，預先也要調查周圍人口數等，多數人報名健身房或工作室最重要的是「近」，第二個是乾淨。   高檔裝潢和器材吸引人流是其次，花了一堆錢後，然後才發現自己的公司財務狀況如同鐵達尼號一樣下沉。    

【開健身房常見地雷9】法規不合格  

如果你忽視法規，那麼你的健身房就有面臨罰款和勒令停業的隱憂，而不是運動健身的好地方。記住，有些地方是不能開立健身房，我曾經待過的一間健身房，該健身房承租的店面沒有地上權，設址也非商業用途，根本無法開健身房。  

雖然該店的房租很便宜，但當時一直收到各種政府的警告信，最後被勒令停業關閉。   雖然前面有一點跟你說，要找便宜的房租，但是請先確定能否合法營業。不然花了一堆錢裝潢和辛苦累積的學員，要是勒令停業，所有的努力都白費了，不是嗎？

【開健身房常見地雷10】快速擴店

開兩家店賺兩倍？開三家就賺三倍？哦，多麼美麗的夢！   但營業額不是這樣算的拉，老闆。你得花時間培訓新員工，找店面，用行銷策略吸引新會員入會，這一切都需要時間策略和經驗。否則，你可能會發現你開的不是健身房，而是"快速燒錢"的金紙店。  

有一位名叫阿忠的健身房老闆，是一個對賺錢有無窮慾望的人。他的健身房在當地的街區是相當知名的，每月營收240萬，讓他過著不錯的生活。  

然而，阿忠的野心不僅止於此，他的腦中總是充滿了"開一間賺一份，開兩間不就能賺兩份嗎？"的想法。於是他在自己的健身房不遠的地方開了第二家健身房。

沒有什麼能比跨出門口，左手是一家賺錢的健身房，右手又是另一家賺錢的健身房還來的更爽，對吧？     ▌理想很豐滿，現實很骨感    

沒多久，阿忠就發現他的"倍增理論"並不那麼美好。

原本的健身房開始失去會員，因為他們被新的二店健身房吸引過去了。就像一場排球比賽，員工和會員都被擊打到了新的場地，原本的一店變得孤單且空蕩蕩。  

阿忠終於意識到，他並沒有因為開了兩家健身房就賺了兩倍的錢。他的健身房就像兩個缺少氧氣的氣球，越吹越大，最終卻因為內部的壓力而爆炸。  

阿忠不禁苦笑起來，他將自己比喻成是"快速燒錢"的金紙店老闆，他的錢就像是火爐內的金紙，燒得只剩下灰燼。

阿忠意識到，他並沒有做好擴店的準備，只是被自己的貪婪與夢想所蒙蔽。   從那以後，阿忠變得更加謹慎，他明白了一個道理：擴店需要策略，需要評估，需要時間，而不是盲目地追求金錢。否則，就只能像他一樣，開的不是健身房，而是"快速燒錢"的金紙店。    

【開營健身房常見地雷11】挪用課程預收款    

課程預收款應該用於營運或是預期的花費，並應該按照會員的使用期限分期使用，如果不當使用預收款，可能會導致財務問題。  

假設某間健身房，當月銷售了1000堂教練課程，但教練團隊當月只有幫客戶上了650堂教練課程，但還沒有使用的課，不是你的錢，只有使用完畢的課，才能算真正的營收，以平均客單價1400元來計算：   650 X 1400= 910000   91萬才是你賺到的錢，那些收進來的不是。  

不論亞力山大，還有各種倒閉的健身房，最後上演老闆跑路的商業模式，都是因為挪用預收款，所造成的下場。   請記得預收款不是你的錢，不要亂用！      

【開健身房常見地雷12】單一健身教練服務制度  

一位教練可能無法滿足所有會員的需求，尤其是在高峰時間。因此，會員可能不容易約到課，否則可能會影響客戶滿意度。更重要的是，多位教練服務一位會員時，比較不容易遇到，教練離職慫恿會員退費的問題。   有些老闆知道這狀況後，就把單教練制度直接改成多教練服務制度，但制度一改就馬上有用了嗎？當然沒那麼簡單……..    

★多人健身教練服務制度建立的前提  

多教練制度要成功，前提是採銷售綁獎金制度，比如A教練銷售了10堂教練課程，跟B教練會共同服務一位學員，兩個教練都可以分到業績。   但由於A教練銷售能力較強，會少上一點課，讓課程多一點是跟B教練上課，甚至後來再加一位C教練參與學員的訓練。    

A就像是課程服務顧問，B跟C共同服務，直到學員可以接受B跟C教練後，A教練就不再幫該客戶上課，去銷售下一位客戶。  

此制度如果是在上課數越高的獎金制度，就是教練上越多課程，抽成越高的制度下，教練就沒有誘因跟意願，搭配多教練制度，因為自己上比較好賺，怎麼會願意把自己的學員推出去跟別的教練服務呢？

【開健身房常見地雷13】行銷能力不足

當行銷能力不足時，開健身房有時候就像抱著一顆定時炸彈。   很多老闆都以為開一間健身房，客人會像聞到麵包香一樣，自動上門。

或者，以為自己的健身房地點很好，裝潢跟林志玲一樣美，就能像吸塵器一樣把人吸進來。   但是，老兄，這個世界上沒有免費的午餐，何況是免費的會員。  

行銷健身房就像跳國標舞，需要網路與實體的完美配合。首先，要在線上進行內容行銷，透過文章、影片、照片等方式，讓你的健身房在網路上像個網紅，處處都是鏡頭的焦點。接著，搭配LINE和EMAIL行銷，來增加潛在客戶的信任感和黏著度。   至於實體行銷，那更是一門學問。  

舉辦有利潤的促銷活動，比如“變身大作戰”或“轉介紹活動”，透過各種活動，吸引潛在客戶的目光。另外，定期的行銷話術訓練也不能少，讓員工能夠更好地跟客戶溝通。   要做好行銷就像是一場精心策劃的舞台劇，既需要完美的主角，也需要精心的導演和優秀的配角。  

「最大的挑戰和最大的機會就是危機。而危機就是轉機。」

所以，請開始花時間學行銷吧，讓你在創業的危機中找到轉機，創造奇蹟。    

【開健身房常見地雷14】預備週轉金未達六個月以上

曾經碰過一個老闆大B，旗下有三間健身工作室，公司戶頭裡有500萬，就直接把這500萬拿去開下一家店，因為大B覺得：「反正三家店都很穩定，每個月錢都穩穩地進來，根本不用怕啦！怕三小阿！」  

結果好死不死，2021年突然遇到三級警戒，健身房強制停業，彷彿是上帝就是想看大B怕三小的樣子，這讓大B直接愣住了，資金全部卡住，三家店的獲利來源都是教練課程，但是停業都沒法上班了，哪來的現金流阿？  

結果原本要變四家店，只好趕快找頂讓，減少額外開銷，這就是沒有提前預備好公司周轉金的下場。   週轉金就像保險，平時用不到，但急救時，可以救你一命。  

為了確保公司能夠穩定營運，需要有足夠的週轉金來應對可能的風險，如租金、工資或著像疫情這種突發性的花費。建議至少準備六個月的週轉金。  

像我認識的某些老闆，甚至準備了1-2年以上的週轉金，這才是穩定經營生意的必殺技！   永遠記得，周轉金是公司的救命保證金。    

【開健身房常見地雷15】老闆不夠自律  

開健身房最後一個地雷，就是老闆不自律。  

要談談我在職業生涯最後一位老闆，這老闆就像台灣健身產業的一道光，曾經照亮多人的夢想，也是我的偶像。   老闆就像勇者一樣，有想法，有策略。

但是，他的缺點就像那些不練腿的健身教練一樣：這讓他的執行力比烏龜還要慢。  

即使老闆有很多想法和策略，他的創意就像熱狗王的迷因哽，這些創意常常無法解決現場的需求。他的想法總是天馬行空，像是只會練大重量，運動表現卻爆爛的肌肉花瓶。  

因為老闆把太多時間花在滑手機找哽，卻沒有去健身房現場，聽聽現場人員的困擾和想法。   這就是大型公司最大的問題，下層的問題和消息無法傳達到上面，或者是傳達上去後，老闆把這些問題當作現場人員能力不足的證據。最後，公司財務出現問題薪水遲發，只好倒閉。  

馬雲說過：「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕對大部分的人都死在明天晚上，看不到後天的太陽。」

再好的策略，如果做不到，也沒有用。永遠要了解現場的狀況，以達到真正的自律和成功。

看完這15點，你還想開健身房嗎？