健身房教練業績壓力大，是健身房錯了嗎？

小Ｋ是我在做主管時面試的新教練。
在面試時，
他的履歷表長達了10頁的彩色頁面，
小K雖然工作經驗不多，
早已把市面上的證照都考齊了。

當時正逢缺人就沒想到那麼多，
沒想到進來後，真的是讓我學到了一課。

履歷表好看不代表他能力能看。

某次安排讓他談一個會員的POS
（新會員推薦購買私人教練課程），
沒想到業務花1小時談到成交的客人，
被他3分鐘搞到想退會。

事後小K抱怨：
「不是我不想談，是沒有帶運動要怎麼談？他又不跟我約時間，我就回他沒教練帶你要怎麼練？他就暴怒了。」

我聽完回：
「你可以用引導的方式，可能是問他明天或後天晚上七點這時間可以嗎？人家剛入會興頭正上，好好服務他跟你上課的機會很高，這樣子把對方惹怒，你就少了一個機會了。」

沒想到小Ｋ給了我一個傻眼的回答。

小Ｋ皺著眉頭說：
「可是我才剛上班，我還不知道怎麼問比較好，不然下次經理你去或派別人去談就好了拉，這個我還不行。」

聽完後我心想：
「給你練習還不要，這種機會人人搶著要，真的是搞不清楚狀況。」

但我心裡又想：
人都要放對位置，也許小Ｋ的狀況不太適合現在去談單，那不如服務舊客人好了。

為什麼懂那麼多專業，卻做不好健身房的工作？

某次我底下的副理大A，請小K幫忙代課，
沒想到小K卻這樣回：「我沒有業績，這樣代課也沒多少錢，我不想代課，等我業績好一點，我再代課。」

聽完大A整個傻眼，直接怒氣點滿的說：
「你不能談單，也不能代課，請問你底薪領假的嗎？不然你去擦器材好了！」

小K卻不服氣的回說：
「沒有錢我幹嘛要做，領多少錢做多少事，不是嗎？」

從此之後大A跟小K槓上了，小K被徹底封殺，
大A完全不給小K資源，小K轉而跟同事們抱怨：
「這間公司壓榨員工，不給我資源又要我做業績，憑什麼？」

三個月後，因為小K連續掛蛋就被請走了，
當然這又是另一則腥風血雨的故事了。

看著小K這樣的行為我突然意識到，
他的行為跟很多作白日夢的人一樣，
「只要我中樂透，我就會把工作辭掉了。」
「只要公司給我資源，我就會做起來。」
「只要你多送我幾堂，我就會跟你買課。」

看似只要多一些有利條件，困難就會解決，
但真的是這樣嗎？

許多人剛開始做健身教練，也是從什麼都不會開始，
從講話結結巴巴，到每堂教課教到汗流浹背，
會員還不續約。

到見人說人話，見白嫖說幹話，
到每堂教課都可以跟會員有說有笑，
這就是從每次的挫折吸到了養分，
在轉換為自己的經驗越戰越勇。

所以你會發現一件事情同樣的條件下，
有些人會越戰越勇，有些人會越戰越逃跑，
逃跑的人看似被這些客觀條件打敗，
但其實，這些客觀條件只是你無能和懶散的替死鬼而已。

我想說的是20歲前的人生是你父母給的，
20歲後的人生是自己給的。

別把資源少、業績壓力大、會員難搞
拿出來當做你做教練失敗的藉口，
更別拿來當作茶餘飯後調侃大型俱樂部的樂子。

說到底你也是個高手，
當你為自己客製化的藉口，已強大到無懈可擊時，
你跟成功的距離，就跟地球到冥王星一樣那麼遙遠了。

你做不好教練，是健身房錯了嗎？

說到底是你弱爆了，才會藉口多多。

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