圈對粉小生意也能賺大錢
2021 Mar 22 查德好書分享
Jerry許景泰是自媒體行銷的大神,
對於粉絲分類、人脈名單分眾等,
有很細緻的規劃及講解。
其實查德自己課程中的名單管理,
也從中獲益良多。
這本書講的不是教你怎麼做好一個內容行銷,
他反其道而行,
要先清楚知道自己的定位為何?
也就是認識自己的品牌,才知道相對的粉絲在哪裡。
書中共有四個重要的概念分別為
「爆、鎖、圈、賺」,
爆:破除常見迷思,找出顧客痛點,把夢做大
鎖:讓粉絲從認識你,到想見你
圈:找到自己的戰場,讓粉絲為你站台
賺:獲利要刻意練習,如何用知識換現金
其實這本書很多技巧查德都有再用,
雖然查德的流量不大,
但是因為每一個新朋友或粉絲,
我都會主動出擊,主動先私訊,先連結破冰,
對方就會有高度機會來主動關注我的文章。
而也因為連結深,在推廣自己課程時,
曾經在沒有下廣告時一篇文章就有十位學員報名。
再次證明「深度連結」才是現在經營社群的必殺技,
也是書中強調的「圈粉」。
書中有一個很重要的概念:
100個讚的重要性,不如十則留言;
十則留言不如一則私訊;
而再多的私訊,也比不上一次的成交。
最終創建品牌還是要「有獲利」,
書中也提到許多網紅網美,
平常雖然發文按讚數破萬破千,
可是做業配的時候,千人按讚3人買單,
購買率極低,代言費確極高,
這會讓廠商只願意跟你做一次合作。
作者用了刻意練習的方式,來描述如何靠圈粉獲利。
讓顧客回購你的專業的五個致勝要訣
- 忠誠顧客更願意花錢
60~80%的營收來自於老顧客,
如何留住老顧客,了解老顧客的想法,
這都是要時常做的功課。
- 減少銷售與說服成本
成交一個新客戶的難度,是老客戶的三到五倍,
追蹤老客戶定時關心現況,其實是好業績的長久經營之道。
- 老客戶也是你的口碑推廣者
最好最有效的行銷,
是來自於第三方顧客真心使用的推薦文,
一篇好口碑的文章、一個願意背書推薦的訊息,
可以讓你省好幾萬的廣告費。
- 習慣購買
養成看到你的商品,就是要花錢購買,
要做到這點就是產品和顧客之間要有「共識點」。
書中以7-11為例,便利商店以「便利」為出發點,
在台北市7-11的分布地點已經到了陰魂不散、走到哪都有,
「便利」就是7-11與顧客建立的共識點。
- 一次溝通一個消費者痛點
對自己產品有自信的老闆,
都會想一次告訴消費者好幾個好處。
這樣很可惜的是什麼呢?
說服的強度就會降低。
取而代之的是什麼呢?
我們可以一次一個痛點訴求,
滴水穿石才會把痛點打在消費者心中揮之不去,
讓消費者跟你的產品和服務有談不完的戀愛。
總結:
本書對於每一個社群技巧經營都有很深的解釋,
對查德來說,記憶點最深的就是,
大家以為現在影音很夯,就一股腦子全部衝去做,
發了兩篇三篇影音,沒人看就放棄了。
影音製作時間成本極高,
特別是教練、專業服務工作者,
本身有80%的時間投資在自己的本業上,
剩餘時間可能要休息和再進修了,
這時候要做最有效率的事情,
而不是最費力的事情。
這本書真心極力推薦想經營社群的朋友好好閱讀。
祝大家也能圈對粉,同時賺大錢!