《專家機密》讀書心得:一堂線上課程就賣10幾萬,有可能嗎?

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我相信你一定看過許多賣線上的課老師,他們的線上課程比網紅更貴,甚至高達一堂課10幾萬元,我第一個想法就是:「憑什麼?」

這些傢伙經歷普通,但卻敢賣這麼貴,也太自我感覺良好了吧?

10幾萬的實體課程我願意買有,但線上課程我真的花不下去,但這也引起我的好奇,那些課程在上什麼?怎麼賣的?

後來我找到線上高價課程銷售流程的始祖Russell Brunson,出的著作《流量密碼》、《專家機密》,除了快速看完外,再訂閱Russell Brunson的Youtube頻道和電子報,快速了解高價課的銷售流程。

看完之後驚嘆「這人真是天才。」

接下來我會簡單解析,高價線上課的銷售流程,其實書裡有很多內容,我只分析印象比較深刻的地方。

【高價線上課的銷售流程1】成為小眾市場的第一名

這一點沒什麼特別,但是要賣課程,至少要讓別人覺得你是專家,而不是唬爛。

基本的內容行銷發文寫作,還是得要做。

那要做多久呢?做什麼呢?

找到一個沒人在經營的領域,持續發布作品。

我個人的經驗是至少50篇作品,形式文章或影片都可以。

但50篇內容,至少要有3-5部是有爆款,流量跑個破萬,這類內容不可以是搞笑微色情或迷因,因為你要打造的是專業的定位,而非搞笑定位。

偶爾發有趣的內容沒問題,但千萬別為了流量,一直做搞笑色情內容,這會模糊了你的個人定位。

搞笑色情內容不會賺錢,我講直白一點,

A片都能免費看了,幹嘛付錢看A片?

【高價線上課的銷售流程2】找到百大夢幻客戶

Russell Brunson說:「這是賺大錢最重要的步驟,如果你沒有設計好百大夢想客戶,你多數都在浪費時間。」

就算是他的一對一諮詢,也是陪對方找到百大客戶,因為所有的行為,都圍繞著自己的百大客戶,如果做錯了,後面的行銷效應也會降低,因為要花大量時間釐清自己夢幻客戶的樣貌。

百大夢幻客戶有三分種,領域大神、乾爹乾媽、一般消費者。

▋讓領域大神成為客戶有多重要?

領域大神可以指導你,並且協助你宣傳,這能讓你的線上課程更好被推廣。

Russell Brunson分享,他跟激勵講師安東尼羅賓合作,並且一起做直播,這讓他的名號快速打入領域大神的圈子,這是他建立自己名聲最重要的策略。

這讓他賺了幾百萬美金。

查德很認真照顧客戶,但一直忽略了跟領域大神合作,我可以列出一堆客戶名單,但是能合作的領域大神真的很少。

這也是我要嘗試的計畫,很期待到時候的發酵。

你也有可以合作的領域大神嗎?

如果有的話,也許能讓你的名聲勢如破竹唷。

【高價線上課的銷售流程3】創造群眾運動

在健身產業每個時代都有不同的群眾運動,

2015年是大重量的時代

2018年是健美備賽的時代

2020年是教練兼偽治療師的時代

群眾運動是拉攏粉絲的最佳做法,

我就在思考,我可以做甚麼樣的群眾運動?

想了想,現在許多人都不閱讀了,健身教練的情況似乎又更嚴重,閱讀是提升認知,保持思考和想像力的關鍵。

我想推一個《最強教練閱讀計畫》應該不錯?

好啦我還在構思,如果你對這計畫有興趣再跟我說。XD

阿對了,工商一下,如果你也是健身房管理者。

想要提升教練的團隊業績,讓員工更容易聽你的話,讓你不用甚麼事情都自己做,忙得太累,歡迎來上《最強教練團隊管理攻略》,有興趣的請點此連結

沒事了,請繼續看下去吧XD

【高價線上課的銷售流程4】銷售演講

要讓人購買高價產品,常見的手法是銷售演講,線上或線下辦都可以。

銷售演講最重要的,就是講各種打動人心的故事。

Russell Brunson使用的故事概念叫「英雄旅程

英雄旅程的概念是,平凡的人,突然遭受到重大挫折,可能是家人死亡,欠債破產之類的,接著找到一個導師得到了神奇的力量,最後逆轉人生,過上幸福快樂的生活。

分享挫折能讓人引起共鳴,因為參加你的演講的人,必定有難關要突破。

只要引起共鳴,再搭配解決方案,再分享你之後過的有多幸福,就有機會讓潛在客戶當下購買。

【高價線上課的銷售流程5】破除錯誤信念

破除錯誤信念,很像解決銷售的反對問題,

「我怕花了錢沒有用…」

「我怕無法堅持….」

「我怕我浪費時間」

要把潛在客戶的錯誤信念,一一的寫在投影片上,

然後提供降低潛在客戶付錢的痛苦感。具體怎麼做?

  1. 使用聲明:如果覺得課程無效,就全額退費
  2. 分期付款:讓課程分六期或十二期付,降低付錢的痛苦感

【高價線上課的銷售流程6】限時優惠

千萬不要覺得優惠只有今天,這件事很鳥。

課程的價格是由你自己操作,可以真的調漲,也可以偷偷調回來。

限時優惠真的有用嗎?

超有用!

沒用的關鍵是,對方沒有興趣想買,就會沒有用。

只要對方有興趣,就絕對有用。

別害怕優惠只有今天這種老招,老招數能流傳這麼久,就代表是好招數。

最後想問問你,你也想做一個高價的線上課程嗎?

如果是的話,你也可以買這本書《專家機密》回來看,當然再搭配作者其他系列的書,效果也會不錯唷!

我是查德,幫你查到答案,得到結果。

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身為/主管老闆的你,是不是常常有以下問題呢?

1.教練不遵守規矩,績效不好又難管,讓你頭很痛

2.員工業績很好, 卻常常拿離職威脅你 , 讓你很為難

3.每天要做的事情超多, 忙到沒時間休假, 讓你心好累

4.團隊常常說話不算話, 該做的事情都沒做到 , 讓你不知道該如何是好

5.你還在校長兼敲鐘嗎?脫離不了要教課, 又要管理的爆肝人生嗎?

今年最後一場《最強教練團隊管理攻略》,可以幫你解決以上問題

課程時間:2023/11/18-19 9:30-18:30

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健身教練該知道的事-教練的亂象,不好好教運動,硬要學物理治療師治療

最近看到某些教練分享, 教練不用讓學員一直做物理治療, 因為會造成學員感覺不好, 不容易保持訓練的自信。

  ▋健身產業亂象,教練有能力判斷學員是否需要做治療嗎? 

如果你已經在產業一陣子了,你會發現, 許多教練不斷進修, 物理治療師擅長的呼吸訓練和治療手法。   學習專業是好事,但一直學跳脫運動訓練的事,不代表是好事。  

為什麼呢?   不少教練學完這些手法後,拿來套用在學員身上, 的確會有效果,體態在短時間大幅度進步,動作品質快速提升。   學員會對這種現象欣喜若狂, 教練也會自豪:「我怎麼那麼厲害!」   然後把更多時間花在調整動作品質, 然後就沒有然後了。  

健身教練最重要的本質是專注健身訓練

當我們一昧地往上追求不同類型的專業, 就會開始忘記教練的本職學能。   一直調整學員飲食 一直調整學員呼吸 一直調整學員關節     結果卻忽略了讓學員運動流汗, 這最基本的教練工作。     上個時代一窩蜂的大重量訓練, 好像沒有大重量就是大廢物, 這個時代一窩蜂的呼吸訓練, 好像沒正確呼吸,就是不專業。

 ▋健身教練該知道的事:比動作品質更重要的是運動頻率  

某些超專業教練會說: 「連PRI、DNS各種呼吸訓練都不會了,怎麼健身?」   呼吸訓練沒有不好,但永遠不要矯枉過正, 20年前,健身產業沒有特別強調呼吸訓練, 一樣創造了一堆優秀教練。   對新手來講更重要的是, 呼吸不憋氣,訓練過程有呼吸就夠了。   在新手還沒有喜歡健身前, 教那麼多呼吸訓練和矯正訓練, 只會讓人覺得健身很無聊。

▋健身教練該知道的事-別把中高階訓練套在所有人身上    

一位懶得運動想減肥的宅妹, 與其教她正確深蹲發力, 引導她使用器材,增加訓練的頻率,更為重要。   如果一個愛泡澡懶得動的大叔, 與其教他練硬舉, 不如教他先拉筋滾按摩滾筒, 更容易讓他開始運動。     先求有再求好, 才能讓我們越來越好。  

  ★別為了進修而進修    

如果你是為了, 想讓教練生涯走的更長遠, 才不斷進修專業, 這是好事。   但比胡亂進修更重要的事情, 是有策略的學習   有策略的學習,每個階段的教練會不一樣, 要依據你的階段做調整  

【健身教練的學習策略1】新手期75%專業 25%商業  

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總之不論你喜歡或討厭證照,做健身教練就是要有證照,所以弄一張是基本條件,畢竟私人教練課程一堂就是賣1500-2000元不等,假如昨天是7-11店員,今天考過就能賣這樣的價錢。(當然要敢賣才有機會)   新手階段的教練,要把心力的75%都放在專業上,基本的六大訓練動作,場館內的全部阻力訓練器材、課程資訊、伸展訓練、心肺訓練、Inbody講解、體態分析等基礎,這些是新手教練要先了解的專業基本功。

  ▋25%的商業要學什麼?

  新手健身教練雖然要把專注力放在強化專業,但基本的體驗課流程、教練的儀態、教練課程價目表、公司流程、職場政治學、每日行程安排、預約表填寫,這些是在健身房過活的基本功。   千萬別小看基本功,再好的專業,如果沒有搭配基本商業技巧, 還是會讓你被淘汰。   請你記得,「練好基本功,才能越來越成功。」  

【健身教練的學習策略2】穩定期50%專業 50%商業  

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當你已經基本的健身知識弄懂了,下一步就是找出你在健身產業的必殺技,每一個教練專項就像手遊裡的各種職業,健美像戰士、矯正訓練像治療師、功能性訓練像武術家,健力舉重像狂戰士,每一個職業都有自己的強項。   穩定期最重要的,是打造你的教練專項,現在多數教練的通病, 樣樣都想學,樣樣都不精。   穩定期的教練,很常在職場上一帆風順的時候,選擇離職。  

為什麼呢?多數的原因來自人際關係,兩大原因:

  1. 跟上司不和
  2. 跟同事不和

  ▋跟上司同事不和會怎樣?  

跟上司不和,你被分配到的資源就會很少,如果遇到機車的主管,連休假排休,都會有一堆限制,健身房就是小型社會,只要在社會上,就一定有職場鬥爭,我們不一定要跟主管鬥到遍體麟傷,但至少要賞他一巴掌…阿不是啦,至少可以和平相處,讓大家有錢賺又開心。   來上班就是要賺到錢賺到成就感,不是來增加敵人,不是嗎?    

【健身教練的學習策略3】老鳥期25%專業 75%商業  

「專業讓你稱職,熱情使你傑出」   當你到老鳥階段時,至少做了5-7年以上的健身教練,這時候你學習專業,只是維持做健身教練的熱情,專業在事業上能幫助你的很有限。   專業雖然幫助有限,但能夠提醒你「莫忘初衷」,讓你在瞬息萬變的商場上,不會因為外在的爾虞我詐,改變了自己做教練的初衷。

 ▋老鳥健身教練的必修功課-經營個人品牌增加知名度    

私人教練的最大問題就是時間有限,如果沒有相對應的知名度,再專業也很難被看到,所以經營個人品牌是一個行銷槓桿,讓你的能力被更多人看到。   多數老鳥教練犯的最大錯誤,就是一直加強專業,卻沒有把同樣的心力放在商業上的進修。

    ▋健身教練工作的障礙工時上限,阻礙了你的上進心 

即使你一個月上150堂到200堂私人教練課,如果你無法提升價格,無法讓自己一小時教更多位學員。   你的收入一定會卡關,這跟專業無關,而是跟工時有關。  

一個人一天只有24小時,要怎麼把利用24小時創造48小時才能做到的產值,是老鳥教練的必學功課,不然你一輩子都會做同樣的事情。  

一直教一對一教到一百歲沒有不好,但我相信,你一定是想要嘗試不同的方向,想體驗更多的詩和遠方,才會想繼續看下去。不是嗎?   老鳥期的健身教練最後就四個方向:  

  1. 開業(健身房)
  2. 投資(股票、線上課程、個人品牌)
  3. 培訓(團體課、教練培訓認證)
  4. 斜槓(開發第二事業)

  這四個方向,都需要你跨領域學習,不能只糾結在教練專業,只有學習專業,無法讓你走到最後一刻。   當你一個月花200小時教一對一,也許你賺了很多錢, 但你會失去非常多東西,比如一直教課讓你沒時間訓練,身體越來越差。   一直教課讓你沒時間閱讀、看書、學習斜槓和投資。

  當你越來越老,年紀越來越大,你跟他人的差距就會越來越巨大。  

當別人40歲,在旅行的時候也有收入。 你卻得窩在健身房,繼續喊:「再來三下!」   當別人有小孩有家庭時,全家出遊時, 你卻得用職業道德自我綁架,跟你的小孩說 「這週六日得教課,不能出去玩了。」

健身教練一直教課沒有不好,但年紀到了,一定要慢慢地減少一對一教練課程教學的時間, 不然你會被教課塞滿了時間,卻忘了你自己,更忽略了家庭。  

我寫這篇文,不是希望恐嚇你, 而是希望你在繼續教練事業時, 也能為自己的下未來做好鋪路。   我不負責愛你,我只負責喚醒你, 請你記得,你永遠都擁有更好的選擇, 只是為了這選擇, 你願意付出多少努力呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-64個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱  

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費?  

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?  

延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作?上班前你該知道的四件事情

健身房經營管理一定會遇到的問題:遇到年紀比你大的員工呢?該怎麼溝通才好呢?

小A是某間健身房的美女經理,某天老闆跟他說….

「明天開始大B就是你的副理了!你要把他帶起來,當他能獨當一面撐起教練部的時候,我才會讓你升官去做下一家店的總經理。」

接到消息的第一天,小A就冒冷汗了

大B不僅資歷年紀,都遠遠超過小A至少五年以上,而且最麻煩的是。

大B能力普通,也不好溝通,而且常常不願意配合公司規定,

這讓小A很為難。

總覺大B這位主管,

有跟沒有差不多,

到底該怎麼辦才好呢?

【健身房主管溝通技巧1】表達尊重,聽取意見

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資深員工要得不一定是錢,而是他人的「尊重」,這類員工就跟七龍珠的達爾一樣,有超高的自尊心,卻擁有不怎樣的能力。暫且把這些人都叫做達爾族好了。

面對達爾族,你跟他針鋒相對,永遠都不會有好下場,身為健身房主管,與其增加敵人,不如增加朋友。

假設達爾族是小你一階層的主管,你可以跟對方說:「其實前輩,我覺得你很厲害,先恭喜你升到副理了,有你幫忙,我們的團隊一定可以越來越好。你目前對於團隊有沒有什麼想法呢?我想先聽聽看你的高見。」

傲嬌的達爾族,總覺得自己是千里馬,一直遇不到伯樂,當你願意聽從意見的時候,他們會把心中累積多年的怨氣,就像拉肚子一樣噴發出來!

「我跟你說!你這就問對了!我們應該要調整一些規則,讓團隊的運作更順利。」

「公司規矩太繁瑣了拉!我覺得某些規定要拿掉!」

永遠記得,面對資深員工,第一步要做的不是下指導棋,而是尊重他們,給他們發言權。

【健身房主管溝通技巧2】分享想法,換取意見

小A開始意識到,他必須向大B表達自己對健身房團隊的期望和目標,讓兩個人在管理上有共識,因此,小A決定採取以下措施:

  1. 小A邀請大B一起共進晚餐,以營造一個輕鬆的氛圍。

在用餐過程中,他向大B解釋自己對健身教練部門的願景和期望。她強調提高客戶續約率、和提升健身教練上課和銷售能力的重要性。

  1. 隨後,他們一起制定了一份具體的部門計劃,包括各項目標的完成期限和標準。例如,他們確定在接下來的三個月內,將客戶續約率提高到80%;並在六個月內,每周為健身教練團隊提供一次專業和服務的相關培訓。
  1. 為了完成目標,小A與大B每周會開一次會議,共同檢視整個教練團隊的營運數據,並討論實際遇到的障礙和解決方案。在會議上,小A會適時的回饋給大B,當然為了滿足達爾族的傲嬌特性,會特別指出大B在工作中表現出色的地方,同時也提出改進的建議。
  1. 小A鼓勵大B,每天一定要做工作數據上的回報,並且有遇到困難時,一定會全力以赴的幫助他。

在小A的指導下,兩人對私人教練團隊的管理越來越有共識。這也讓團隊的業績越來越好了。

【健身房主管溝通技巧3】肯定成就

當一個人越往高處爬,越會怕犯錯。但也因為怕犯錯,往往會忘了要看自己好的一面,也會忘記要看他人好的一面。

學會肯定資深員工的成就,是主管溝通上的必!殺!技!

健身房的業績越來越好了,小A決定要給大B應得的肯定和表揚。

有一天,他決定以幽默的方式並來表達自己的認可。

那天,教練部門剛剛成功地完成團隊目標。大B不僅協助了團隊將近50%的業績,為了慶祝這一成功,小A在每月的員工會議上時跟團隊分享:

「這幾個月因為副理的協助,團隊的業績已經超標三成以上,請大家給副理大B一個熱烈的掌聲。」

會議上,小A向團隊的教練分享了大B的成就,並用幽默的語言描述了大B如何克服困難。

他說:「副理就像尼采筆下的超人,充滿智慧和力量,始終堅持自己的信念,讓我們的團隊帶來這麼好的成績。」

大B聽後十分感動,他感受到了小A對他的肯定和尊重。這使得他更加投入到工作中,並在之後的日子裡取得了更多的成功。

有些人要的是錢,有些人特別愛面子,面對愛面子的人,就要給他足夠的尊重和適當的舞台,讓他能夠上台耍嘴皮子,甚至接受表揚。

看看某些業務團隊,都會有表揚大會,目的就是讓愛面子的人,能夠上台裝逼發表感言。給錢很重要,但給面子更重要。

金錢誠可貴,面子價更高,不是嗎?

【健身房主管溝通技巧4】分享難處

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你有養過狗嗎?狗為了在主人面前展現友好的一面,他會翻過來,露出圓圓肥肥的肚子,這就是示弱,並且拉近彼此的距離。

主管常常會展現自己強大的一面,但是越強大的一面,越有可能少了溫度,少了親和力,久了會讓人不敢親近。

查德曾經帶過一位辣妹主管叫小C,一開始我們的相處也是有點尷尬,我覺得她能力不怎樣,他覺得我的要求很GY,但是當時團隊沒有更好的選擇,我也只能先勉強配合。

某次我無意中跟小C分享,「最近客戶越來越少,館內的會員數,能夠邀約來體驗課程的,也越來越少,感覺這個月有點難達到目標了,我是不是也要兼差跑外送了?」

小C瞪大眼睛看著我:「我以為你一直游刃有餘!?沒想到你也會煩惱?」

就這樣我跟小C就聊開了,我們之間的尷尬也漸漸化解。

一直講公事和講道理,很難與人拉近距離,有時候講講八卦,分享自己的故事,都是一個與人拉近距離的方法。

下一次遇到不知道怎麼溝通的前輩,不如分享你的難處,也許你們之間的關係會變得更好唷!

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★在這一堂你會學到什麼呢?

1. 使用HPPT法則(High performance personal trainer)帶出高績效團隊,打造成功的團隊文化      

2. 如何用數據分析,找出團隊的改善措施

3. 如何用DISC法則有效率的跟團隊溝通

4. 關鍵人物溝通法-找出團隊隱藏老大,說服他加入你的陣營

5. 建立有效率的團隊溝通管道,不讓開會變成唬爛大會

6. 如何利用簡報,說服高層/股東支持你的策略

7. 打造企業師徒制,落實帶人帶心又帶薪

8. 規劃公司的教育訓練,提升團隊的學習力和向心力

9. 如何不加薪也能降低離職率?留住人才

課程連結請點這裡

https://bit.ly/bestPTteam

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延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?

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延伸閱讀-新手健身教練生存之道-如何有穩定的業績?十個方法讓你再也不用煩惱業績

延伸閱讀-健身房管理者該知道的事,為什麼健身房都找不到教練?全台缺工的時代正式來臨了!

為什麼健身產業如此落後?五種拖累健身產業/健身教練思維,你犯了幾個呢?

【健身產業無法進步的原因1】低層次思維

你一定常常聽過很多人這樣說:

「很多人都在開健身房耶!好像很好賺我也要開!」

「當講師很好賺耶!我也要出來開課!」

「主管開會罵罵人,就月入20萬,這麼簡單我也能當主管。」

「公司很血汗!我們辛苦教課一堂只拿470元,公司賺很大。」

以上思維是屬於低層次思維,常常很多人只看某個賣點,就跳進去開店創業。

虧錢了,又罵產業政府坑人

思維層次低的人

總會認為這世界上最不負責任的人,就是別人。

但實際上是自己的思維層次低造成

【健身產業無法進步的原因2】管理缺少方法論

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不論十年前還是十年後,大型俱樂部主管,最常問教練的一句話

「你今天能夠做多少業績?」

假設A教練也不知道怎麼做,就會隨便唬弄一個數字

「五萬!」

如果A教練達成了,主管會獎勵教練好棒棒

如果A教練失敗了,主管會認為教練再唬爛

為什麼這管理方法很落後呢?

真相是「數字無法管理」

數字管理上,業績或成交率屬於落後指標

我們沒辦法命令客戶花多少錢買課程

成交率更不是只由教練決定

也要看客戶的質感

從客單價回推業績數據

如果業績數字無法預估,那我們能做的是什麼呢?

我們可以算出平均客單價,再由客單價回推合理的數據。

假設一間健身房有1000位客戶購買教練課程,是算出平均購買的課程單價為33000元,教練回報數據的時候,比如有3個客戶預約,運氣好可以有99000的業績,運氣差數字會是0。

但即使這樣推算,目標預估還是不準確。

比目標預估更重要的是,讓團隊動起來!

也就是要求實際的行動。

比如A教練今天要做一小時電話開發

打50通還是100通?

每一通電話的通話品質如何?

現場巡場開發客戶

要認識5位還是10位?

因為行動,才是提升業績的本質

沒有行動,都是空談

如果有好的管理方法論

開會的時候

教練不會像葉問喊著打十個

「我今天要做10萬」

「今天三個預約預計有三個99936」

而會回報真實的行動狀況,這才是管理的方法論。

好的方法論,是變強的進化論

【健身產業無法進步的原因3】管理不夠細緻

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好啦!你已經知道,管理不能只看數字,要看行為,但是行為管理,難度很高。

多數的人缺乏自律,當你要求教練要做客戶開發時,一定會有很多教練反彈,為什麼?

因為人都討厭被約束,喜歡自己做選擇,即使你跟他靠夭:「老子付你薪水,你就是他X的要給我做事。」

他只會回你:「領多少錢做多少事,誰叫你底薪給那麼低,我當然是做猴子做的事情拉!吃~香~蕉。」

聽到這,你火都上來了,但是發火有用的話,低情商的人就能征服全世界。所以發火不如滅火,更要把對方的傲嬌火撲滅。

這時要善用提問,引導對方動!起!來!

假設對方不太敢客戶開發,你可以這樣說:

「你這麼專業,怎麼學員這麼少?你不覺得很可惜嗎?什麼開發很難!?你可以試著每天先從服務一個會員開始,不用急著推課,先聊天就好,你覺得呢?」

假設對方不知道如何談續約,你可以引導他:

「A小姐不是很喜歡跟你上課嗎?為什麼你還不敢談續約呢?你是對自己沒有自信?還是害怕開口談價錢呢?」

想學習更多提問技巧,請參考「私人教練銷售攻略

想知道怎麼有效率的管理團隊,你可以來上【最強教練團隊管理攻略

【最強教練團隊管理攻略】能夠幫助你什麼呢?

1. 使用HPPT法則(High performance personal trainer)帶出高績效團隊,打造成功的團隊文化      

2. 如何用數據分析,找出團隊的改善措施

3. 如何用DISC法則有效率的跟團隊溝通

4. 關鍵人物溝通法-找出團隊隱藏老大,說服他加入你的陣營

5. 建立有效率的團隊溝通管道,不讓開會變成唬爛大會

6. 如何利用簡報,說服高層/股東支持你的策略

7. 打造企業師徒制,落實帶人帶心又帶薪

8. 規劃公司的教育訓練,提升團隊的學習力和向心力

9. 如何不加薪也能降低離職率?留住人才

課程連結請點這裡

https://bit.ly/bestPTteam

【健身產業無法進步的原因4】觀點狹隘

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多數健身教練學習,是看youtube、IG、上研習培訓學知識,學習很好,但學習的領域只限定教練專業的話,會造成溝通的時候,無法講重點,又稱知識的詛咒。

研究顯示台灣人每年買書不到四本,換作是健身教練,可能每位健身教練買不到一本。

缺乏閱讀,容易讓自己成為乏味的人,乏味的人格局很小,內心容不下新觀點,這是健身產業無法進步的底層邏輯。

【健身產業無法進步的原因5】過度在意外表

常有教練抱怨,會員諮詢的時候,會開出很誇張的目標,比如半年練成彭于晏,一年練的跟館長。

但教練本身就比較好嗎?

多數的教練會花很多錢買乳清買營養品,訓練的時候清一色的健美型訓練。

練到關節排列跑掉了,為了增肌還是硬練。

查德還遇過很壯業績卻很差的教練,帶體驗課程的時候,常常遲到,也沒有了解客人的需求,只照自己的想法帶客人體驗。結果沒有成交,卻找藉口:「一定是我胸肌不夠大,對方才不跟我買課。」

我在旁邊聽到,白眼都快翻到掉出來了,事實上,別人不跟你買課,是因為你遲到,學員膝蓋不舒服了,你還強迫他要做深蹲。

這就是沒同理心的教練,只想到自己,不會為他人著想。

學會同理,才能真解學員的真實需求,讓學員想跟你上課,一個想練腿的人,你卻逼他一直練胸,他怎麼會想跟你上課呢?

健身教練有好的外型很重要,但缺少同理心,無法成為更好的教練。

這五大思維是阻礙健身產業成長的關鍵,有一句話說得很好,「你無法賺到你認知以外的錢。」

就成長來看的話,便是,你無法了解認知以外的思維。

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經營健身房前該知道的事 為什麼私人教練課,不是高利潤產品

常常有很多教練覺得,私人教練課一堂課1500-2000元不等,自己上完一堂只有抽30-50%,也就是450-750元不等,感覺自己領好少,老闆領好多,但真的是這樣子嗎?

與其胡扯瞎扯,不如我們來試算一下吧!

假設某教練,一個月上100堂教練課,以15萬$計算

50%抽成給教練

15-20%勞健保

5% 開發票

2-3% 刷卡成本

10% 租金成本

你會發現試算完,你只剩18-12%的獲利,也就是2.7-1.8萬不等。

而且以上試算,還沒有包含,裝潢費用攤提、消防、營業稅、行銷費用、雜項影印費用、會計費、律師顧問費、黑道的保護費等等。

你會發現,這試算很粗淺,如果仔細精算的話,你會覺得,幹嘛開健身房給健身教練賺呢?

【經營健身房前該知道的事1】投入很高,回報很差

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接著你才會發現,為什麼有些公司會不幫員工保勞健保?

為什麼公司要調整獎金制度?把50%改成35%?甚至改成承攬制度,讓員工自己負擔勞健保。

當你深入了解後,其實原因很多,但不外乎,主要原因是

投入很多,回報很低

看到這你可能會說:「那老闆也自己教課不就好了嗎?有教課就多賺一點啊!」

▋健身房老闆自己教課好嗎?

許多健身房老闆,因為自己也有教課,靠教課創造收入,所以賺得不會太少。

但這會有惡性循環,老闆是靠勞力賺錢,而不是靠經營管理賺錢,這就失去了擴大經濟規模的機會。

等到好不容易,公司做起來了,老闆可以減少教課,多一點時間管理團隊時,卻因為過去忽略了管理的細節,讓員工累積了不少怨氣,最後兩到三位核心成員選擇離職不幹了!

這時就會發生一件你覺得很GY的事情,教練離職,慫恿學員離開,造成客戶流失。

【經營健身房前該知道的事2】看起來好賺,不代表好賺

離職的健身教練,他們總覺得老闆賺很多,覺得肥水不落外人田,要賺就要自己賺,一堂課1500-2000元,實拿好爽,實拿好!棒!棒!

結果..........

錢砸了,店開了後才發現,原來開健身房很~難~賺。

這惡性循環,就跟女生的月經一樣,一直在健身產業上演。

那我們該怎麼避免這種事情發生呢?方法無限種,但要實際做到,真的不太容易

【經營健身房獲利的方法1】不要讓健身教練太會銷售

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什麼!不讓教練太會賣?但是他們不會賣,客戶要怎麼來?

我可以理解你的驚訝,別緊張,讓查德一一跟你分享,為什麼不要讓健身教練太會銷售。

很會銷售,很會找客戶的健身教練,他幹嘛要留在你這邊工作?他都有自己能力活下去,竟然都有找客戶的能力了,翅膀硬了就是要飛阿!不飛要幹嘛呢?

老闆總是會想,員工可以銷售、可以經營社群、可以掃廁所,最後樣樣都會,甚至還自豪,自己把員工教得很厲害。

但太強的員工,你這種小店是留不住人的,他們離開是常態。我們可以讓員工強,但不能樣樣強,最好是讓他們專注學好專業,只有專業沒有銷售能力的教練,就算離職他們也沒地方去。這能降低教練的離職率。

【經營健身房獲利的方法2】搭配多教練制度

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雙教練、三教練制度,讓會員能夠認識場館更多的教練,讓會員接觸人的窗口更多,就算一個教練離職,其他教練也能順勢遞補服務。

假設

A健身教練教重量訓練

B健身教練教功能性訓練

C健身教練教健美訓練

三個健身教練搭配不同的課程指導,當學員每上3-4堂課後,主管/老闆在學員下課的時候就上前關心,最近上課的近況,順便給予一些額外指導。

通常教練下課後,還要服務其他學員,沒有太多額外時間指導學員。但這時候主管就能發揮補強效果。

除了輔助教練的指導,你還可以順便檢視學員的服務狀況,例如

教練上課有沒有亂教?

學員有沒有尚未滿足的需求?

學員有沒有不滿意的地方?

能否邀請客戶做轉介紹?

課程是否快使用完了?

能否再追加銷售?

當學員接觸更多人後,這能提升學員在場館的歸屬感,同時降低教練離職後,學員跑來退費的機率。

留住學員的是人心,而不是設備。當場館內他只認識教練的時候,教練離職了,就沒有留下的必要了。反之透過多教練和主管關心的服務機制,更能降低學員留下來得機率。

【經營健身房獲利的方法3】給健身教練更多的發揮空間

缺少自由度的工作環境,很無聊,每個人都是自己人生的主角,但常常會因為眼前沒有舞台,就會想要離職。

你有沒有給員工更多的發揮空間呢?

有人工作是為了錢

有人工作是為了歸屬感

有人工作是為了成就感

▌需要歸屬感的員工你要讓他付出

想要歸屬感的員工,就安排他特別任務,比如規劃出遊活動、會員競技比賽

各種任務。

讓他不斷地付出,要留下人才,就是要讓員工不斷的付出,有付出就不容易離開,這就像為什麼有些女生,嫁給男生就一定要有車有房,就是逼對方要付出。

想要留下員工一昧的付出是不夠的,你要做的是,讓對方愉快的付出。

▌需要成就感的員工你要準備舞台

如果員工很想要成就感,你應該要怎麼做呢?

你可以讓他協助安排教育訓練,讓他在團隊中能有一席之地。

需要成就感的人,表現慾望很重,常常覺得自己高人一等,透過教育訓練,讓他有一個舞台發揮,這能滿足他的表現慾望,他就不容易離開。

薪水有三種,分別是,錢、歸屬感、成就感

孔子說過因材施教,所以你要成為孔子,不定時的,發各種薪水,才容易留住人才。

要錢的給他錢

要歸屬感的給他愛

要成就感的給他舞台

這樣你學會了嗎?

如果你想了解更多健身教練的團隊管理技巧,你可以來上這一堂課

★在這一堂你會學到什麼呢?

1. 使用HPPT法則(High performance personal trainer)帶出高績效團隊,打造成功的團隊文化      

2. 如何用數據分析,找出團隊的改善措施

3. 如何用DISC法則有效率的跟團隊溝通

4. 關鍵人物溝通法-找出團隊隱藏老大,說服他加入你的陣營

5. 建立有效率的團隊溝通管道,不讓開會變成唬爛大會

6. 如何利用簡報,說服高層/股東支持你的策略

7. 打造企業師徒制,落實帶人帶心又帶薪

8. 規劃公司的教育訓練,提升團隊的學習力和向心力

9. 如何不加薪也能降低離職率?留住人才

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課程日期:2023/02/03

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延伸閱讀-健身房管理者該知道的事,為什麼健身房都找不到教練?全台缺工的時代正式來臨了!

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【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD。


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

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健身教練致富密碼大公開-如何當健身講師快速賺錢?

看懂這篇文的,年收500萬不是問題,有鑑於太多人,都想出來開課撈錢 分享專業。

我就整理一下,目前健身講師賺錢的套路

▋健身講師初階開課策略-懶人包/整合系列課程

範例:

槓鈴訓練研習

上下肢整合訓練

呼吸優化訓練

肩關節整合訓練

臀部肥美訓練

膝關節整合訓練

髖關節優化整合訓練

生物力學肌力訓練

功能性健美訓練

你會發現開課有吸引力的關鍵字【整合】、【功能性】、【各種關節】

關鍵字下對了,你就踩入財富的大門一半了,

為了避免直男教練,以為我在否定這些課程。

初階門檻不代表不專業,是這些課程,不用像物理治療師和心理諮商師一樣,要有學歷和通過高考,相反的多數都會用教學實數經歷,還證明自己的專業度

▋個人教學時數無從考證,是美化自己的敲門磚

你教了100萬小時,還是10000小時無從考證,你敢講就行了!

所以膽子大,覺得自己利害,夠有種就能開。

所以我稱之為「初階門檻」,但是你膽子夠大嗎?你敢面對個種酸民的挑戰嗎?人人都能開,但是人人都不敢開,因為肌肉很大,不代表心態強大。

太多健身教練練了一身肌肉,膽子卻比嬰兒還小,經營自媒體怕東怕西的,每天都在自我懷疑,練了肌肉卻沒有練出一身膽量,真的是白練了。

斜槓教練洪雪珍說過「這世界是留給膽子大的人」

如果你沒有膽,就別想要來開課當講師了,因為你沒機會了。

健身講師中階開課策略-國際認證

台北協會認證很鳥,台灣認證不夠高大尚,這時只要申請四大證照學分。

就可以自嗨的說,我是國際證照認可的課程唷!

然後許多不懂得健身教練,看到國際認證就高潮,馬上爽報一番

申請四大學分很難嗎?不難~只要你會英文

上四大證照的官網,把課程簡介翻譯成英文,再附上講師英文簡歷,請他們叫你付款,原則上就會核准通過了

你可能會想:

「四大證照耶!?不會審核嗎!?」

會審核阿!付錢就是審核

詳細的就別問了,知道真相你會心碎

▋健身講師高階開課策略-追加銷售

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最簡單的套路,把每一個課程連貫

分成初階中階高階

初階臀部訓練

中階臀部訓練

高階臀部訓練

初階呼吸訓練

中階呼吸訓練

高階呼吸訓練

每堂開場一定要講解剖學,為什麼?

因為才高!大!尚!

別忘了,攝影師要會拍美照

把女生臀部曲線拍好一點

男教練口罩戴高一點,這樣拍起來才有質感

以上開課套路,如果有傷害到你,我不是故意的,因為我憋很久了

明明就是商業,不要把他講的很專業

所謂一流的商業,是我擺明了要賺你錢,你還心甘情願一直買,這才叫一流的商業。

拆掉糖衣有一點痛,但我這樣分享,是想要你明白

能成功的套路,畢竟值得我們參考

但是能否做到,還是看個人

想開課嗎!?

趕快GOOGLE表單打開

打上文案就能開拉

但你招的到人嗎?

科科

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【自媒體經營-全網域經營】從公域流量到私域流量之路:如何用一條龍的方式經營全部社群平台

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這一篇太乾貨了,應該流量會很差

反正我也是打來整理資料而已XD。

未來經營全部社群平台,是自媒體經營者,必備的基本邏輯。

初學者經營一個就很累了,同時經營全部只會身心脫臼,所以這篇文適合給,經營自媒體有1-2年以上經驗的朋友。

【全網域經營策略1】打造核心內容

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先確定自己做哪種內容最舒服,是寫作?拍影片還是錄Podcast?

查德剛開始是每周寫一篇文章,一開始寫500-800字左右,偶爾還是會偷懶,經營第一年總共寫了50篇文章。

因為這50篇文章,讓我在健身產業累積了一定的流量和名聲,也讓我未來轉戰講師行業能夠成功的關鍵。

而這50篇文章,我也分析了最有效的分為這幾類:

  1. 短文故事+解決銷售問題
  2. 面對客戶反對問題
  3. 解決教練業績不好的方法
  4. 教練能做到幾歲?教練的生涯規劃

總結來說,最有效果的是說故事、銷售和生涯規劃。

如果你也經營自媒體一陣子了,請分析寫過的文章,看那些按讚數最好?哪些最容易分享?哪些留言數最高?

當你產出十部作品後,一定要分析,自己做哪一種類型的內容,效果最好。

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不要聽人家說現在流行什麼,就做什麼。

你要知道自己做什麼,做起來最輕鬆沒有壓力,這才容易堅持,查德也是寫了一年的文章,第二年學習做圖片,第三年做Podcast,第四年才開始拍影片。

新手經營自媒體不可能剛開始做全部內容,要先知道自己做哪個類型最輕鬆,才容易堅持。

【全網域經營策略2】內容延伸

假設你跟查德一樣都是寫作,寫作2-3年之後,你一定會開始感到膩,這時候就是嘗試新事物的時候了。

2021年疫情三級警戒,讓我講課的時間變少,無形中卻擁有更多的時間,這讓我決定開始錄Podcast,我買了Yeti麥克風後,找好一篇文章,就「一刀未剪」的錄,因為我的電腦打開剪輯軟體都會當機,這讓我沒辦法剪輯。

我就強迫自己「盡量」不要講錯,就這樣錄了一年,每周產出1集Podcast,也錄了90集。一直到最近才開始用剪輯軟體剪輯。

▌先求有,再求好

我們常常會想太多,其實我們嘗試新事物時,只要做一件事「衝」。

當你做了之後,你才知道自己哪邊需要修正,你沒有做,你都不知道哪裡有問題。

如果你還糾結要不要經營自媒體,我只能說,糾結不會更好,拖延不會完美,當你做了之後,才有機會接近完美。

【全網域經營策略3】內容再製

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內容再製,就是把作品轉換成不同的形式。

許多知名漫畫早就把這招玩到爛透了,經典漫畫七龍珠,就把漫畫變成卡通再把卡通變成電影。

這就是內容再製。不用擔心重製的內容會沒有人看,每個人都有自己喜歡的內容形式。有些人愛看影片、有些人愛看文章、有些人喜歡聽聲音。

我們只是把自己的內容,轉成不同的形式,提供給對方選擇而已。

▌如何做好內容再製?

把文章錄成Podcast,用提詞器軟體錄成影片。

如果要用Podcast,先去Podcast host平台開通一個帳號,像這種host平台有soundcloud、Anchor。

只要把作品上傳到Podcast host,它們就會自動幫你把作品放到不同的Podcast平台瞜。

你也可以錄Podcast時,同時在旁邊錄影,就能夠同時產出音頻跟影片。(不過根據我的經驗,這種影片瀏覽率通常不太好,除非你很紅了。)

我認為比較簡單的方法,是錄好影片,用軟體把影片的音頻擷取出來,再轉換成Podcast,這樣子比較省力。

內容再製的路徑有

  1. 文章=>影片=>音頻

文字作法:一篇1000字的文章,切成5-6部短文,放在限動、電子報、Line群

  • 影片=>音頻=>文章

影片作法:5分鐘的影片,調成直式影片,切成5-7部影片,放在tiktok、youtube shorts、IG。

影片剪輯軟體:capcut 剪影

音頻剪輯軟體:Audacity

文章編輯工具:word excel

內容延伸再製剛開始流程稍微複雜,但做久了就習慣了。

熟悉流程後,內容再製就不難瞜!趕快試試看吧!

萬事起頭難,做了就不難。

【全網域經營策略4】評估成效

當各社群平台破1000粉之後,就要評估哪些平台值得經營?

最直接的看法就是「變現成效」。

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如果成效不好,但是流量大

就可以導流到私域流量(Email、Line群、線下聚會)

短影片的使用廣泛度最高

幾乎全部平台都可用,文字或圖片就相對弱勢

但私域流量溝通的技巧,主軸還是以文字訊息為主,適當的寫作能力還是必要。

未來自媒體經營者

勢必要有經營全部社群的能力

這考驗的不是技巧,還有情緒。

自己要能切換上下班模式

才不會壓力太大

同時善用自動化的系統

幫自己省力

才不會越做越累….

社群經營只會越難

以前經營是超前

現在經營是維持

未來經營是………不好說..ㄎㄎ

最後祝你也有機會,有能力經營全部社群平台,

讓你的名聲,走到哪傳到哪唷!

健身房新客戶很少,業務又打混不做業績,讓你快餓死了該怎麼辦?

2017年我在某間大型健身房當教練經理,場館預售完,開幕三個月,前三個月團隊業績都高標達成,大家荷包賺得滿滿之時,沒想到難關正悄悄來臨。

預售完之後,健身房的會籍價格調高,銷售會籍的業務,反而賣不動了。

我待的健身房,客戶要購買會籍才能購買教練課程,但是會籍賣不好,教練就沒有派上用場的意義了。

這讓團隊的業績掉了40%,館內的會員,能買課程的都買了,無奈之下,我只能每天整理尚未購買的會員名單,邀請教練傳簡訊、打電話、Email、Line訊息轟炸,在各種淫威之下,擠出一些預約數。

從舊會員找教練課學員只能治標,沒有治本

新健身房的績效,4-6成來自新客戶,舊客戶續約占6-4成。新客戶不夠,舊客戶也不足,我一急之下,跟業務主管抱怨:

「你的業務都不去開發,整天待在健身房等資源,業務不開發新客戶,怎麼叫業務呢?」

業務主管阿八被我講中後,臉跟猴子屁股一樣紅的說:

「你們教練那麼多學生,應該要多丟幾個BR(客戶轉介紹)給我們業務阿!你們教練沒上課,不也在館內閒晃玩手機嗎?」

我心想:「這不是你的工作嗎?怎麼變成我的任務了?」

在交惡的狀態下,我跟阿八關係越來越差,後來我遇到問題,都私下找業務,不再透過阿八,因為資源丟給阿八,他也只會自己吃下來,不會安排給業務服務。

3個月後,公司新入會人數從巔峰期每月200位會員,掉到每月只剩50位,

阿八因為績效不佳被開除,但阿八走了後,業務沒有頭,心更散了,業務績效又變更爛了。

▋冤有頭債有主,債主走了,去哪討債?

身為教練的你,因為業務績效不好,而影響你的業績,那該怎麼辦呢?

與其生氣,不如爭氣

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事後回想,跟業務主管吵架,不僅績效沒有變好,反而主管走了,造成業務團隊軍心渙散。

後來為了讓業績穩定,我跟教練團隊說:「一定要幫業務先成交會籍,沒有會籍,我們也無法賣教練課,魚幫水水幫魚。」

▋道理人人都懂,但懂了還是會不爽

當時教練團隊看不爽業務部門的散漫,此時又要求幫他們先成交,道理大家都懂,但真的要做,還是肚子一把火。

面對憤怒的團隊,我看著他們說:

「如果你有教練的專業,跟業務的成交能力,你

等於學到了第二專長,未來到哪更餓不死,

「領獎金是一時,得到的成長是一輩子。」

好在策略湊效了,雖然業績沒有到旺季時這麼好,

但也是勉強在淡季時過關,繳出一張尚可的成績單。

但經過這次的經驗,就讓我暗自在心中下了個決定,永遠都要有找客戶的能力,才不會讓自己的職涯斷送在豬隊友身上。

如果你也遇到跟查德一樣的狀況,待的健身房業務團隊不給力,教練得靠自己想辦法招生,這時候該怎麼辦呢?

【健身教練獲客法則1】善用裂變行銷

假設你已經有20個學員了,能不能請他們幫你介紹親朋好友來體驗呢?夠熟的也許多問一句就有機會,信任度不足的,可以用親友團購買課程,介紹者可以多送課的方式,創造誘因。

健身教練獲客法則2】請學員分享使用者心得

老王賣瓜自賣自誇,永遠比不上客戶說你一句好話,如果你的客戶訓練有成,請他在社群媒體幫你分享客戶使用心得。

這是最好的宣傳手法,記得一定要是客戶分享,而不是你分享唷!

健身教練獲客法則3】照顧好重要客人

我有個學員叫H哥,非常有錢,在海南島附近買了一個小島,上面養了上千隻鱷魚,鱷魚養大了就拿去賣掉,作包包。

H哥是基督教信徒,常常會推薦教會的朋友參加健身房。

H哥曾一個月就推薦了5-6位朋友入會買了40幾萬的課程,讓我那個月,輕鬆達標。

未來健身房的新客戶只會越少,好的業務也會被挖去其他產業,這時與其靠業務,不如靠自己,才能在競爭激烈的健身產業裡,繼續生存下去。

不是嗎?

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加零壓力客戶開發工作坊,讓你的專業被認同,努力被看到。
  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

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講師創業心得-如何經營好一門培訓課程?

記得剛開始當公開班講師時,

以為只要寫好一門文案,

把課程教好,就會有源源不絕的學生。

但近期發現,只有把課教好,絕對不夠,

要用產品思維去規劃一門課程。

規劃好一門課程分別為五個階段:

  1. 試水溫
  2. 課程招生
  3. 課程教學
  4. 課程優化
  5. 課後營運

【培訓課程經營階段1:試水溫】

朋友A一直有講師夢,規劃三個月的課程,只有一個學生報名,最後只好忍痛退費。

規劃課程之前,先做好市場調查,搭配文案測試,就不會有精心規劃的課程,卻沒人買單的下場。

試水溫很重要,不試就下水會被燙傷。

培訓課程經營階段2:課程招生】

很多人以為課程招生就是要下廣告,寫出華麗的文案,但這錯爆了。

公開班招生拚的是信任,如果你平時有演講,定期在社群媒體曝光,累積了不少信任,開第一場公開班不難,難的是如何連續開。

培訓課程經營階段3:課程教學品質】

第一場公開班的評價是關鍵,投影片、現場互動、小組分組、遊戲化教學,這些很重要,但更重要的是什麼呢?

答案是,內容要夠好。

內容像牛肉漢堡,喜歡吃牛肉的人,內餡就是要有牛肉,結果你端出豬肉漢堡、羊肉漢堡、鱷魚肉漢堡,不論外觀再好肉汁甜,吃起來感覺還是差。

內容夠好,哪怕你從頭到尾都用講的,也會有人覺得你教得很棒。

培訓課程經營階段4:課後優化】

上完一門課,透過問卷或課後關心學員,請他們給你課程建議,都是一個方式。

但一門課開10-20次課後,課後問卷的效果就不大了。

最重要的是,自己有沒有做課後回顧。

一堂培訓課教得好不好,講師自己最知道,課後優化不只包含內容。

課程優化我舉幾個例子:

  1. 課程環境質感
  2. 課程運行狀況
  3. 當天教學感覺
  4. 前一天睡眠品質
  5. 學員當天互動狀況
  6. 開場互動
  7. 課後問卷設計
  8. 課程休息時間
  9. 課前課中課後儀式感

如何連續開課?

一堂課能否連續開,跟課程優化有很大的關係,課程教得好,學員就會願意介紹朋友來上課。

我的課程後期有40-60%的學員,都來自朋友轉介紹。

有些教學手法,能提升學員轉介紹的機會,但主要是課程品質要夠好,不夠好,也很難讓人家願意幫你介紹。

培訓課程經營階段5: 課後營運】

課後營運的目的是凝聚學員向心力,一堂課上的再好,講師的影響力也很難長遠發揮。

課後營運有幾個方向:

  1. 定期舉辦同學會/交流社群
  2. 邀請固定回訓班底
  3. 培育講師後進
  4. 開發新課程
  5. 讓學員固定看你的文章/影片/音頻

課後營運難度不下於前面幾者,只有講師一個人,不容易做好,學員中要有炒熱氣氛的啦啦隊、默默協助的小幫手、助理講師等。

關於課後營運我也還在學習,畢竟人永遠沒有最好,只有更好。

看完這篇文章的你,想問問你,如果查德開一門如何經營講師好公開班的課程,

你會有興趣嗎?

有興趣的話,請留言或email到我的信箱 warrior.chadchen@gmail.com

感謝你的回覆

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查德談社群媒體經營:Youtube頻道經營心得,如何從0開始經營Youtube頻道

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更新時間2022/08/29

此文為查德經營Youtube頻道的個人心得,會不定時的更新這篇文。截止為止,查德的youtube頻道訂閱數為366人,因為查德已經有經營各種社群媒體的經驗,所以很有自信有機會成功經營起youtube頻道。

▋Youtube頻道-如何突破100粉耶?

2022/8/9經營youtube頻道滿一個月,查德採取的策略很簡單一週上一部長影片

Youtube shorts就上2部,同時這些影片,我也發佈到Tiktok和IG的小帳號。

結果tiktok快3000粉了

IG小帳號才118粉超級慢..

一個月下來,我第一部發佈的影片觀看次數,從200變成1455次觀看,而且每天增加的次數越來越多。

這讓我體驗到經營臉書和IG,完全不同的感覺,這就是長尾效應

把一部影片拍好,流量就緩緩來,不用下重口味標題,也會有效。

這讓我真的覺得,幹嘛不早一點經營youtube頻道,真的是有點傻。

也許你會覺得訂閱人數才100還敢分享心得?

但說真的,這就是一種紀錄,一年後,我如果還有經營YT頻道,再回來看,感觸應該會更深,順便再分享幾個,讓影片觀看率更好的方法。

【Youtube運動頻道經營心得1做好動作再錄音

多數Youtuber都是對著鏡頭講話,但這種方式,好處是錄得很快,但話題不有趣就會想滑走,像我是錄完拳擊動作,再後製錄音,發現這種方法,觀看完的比率多一倍。

這也多虧了,過去經營tiktok的經驗,讓我更知道怎麼留住人,讓他們把影片看完。

【Youtube運動頻道經營心得2金句配上有趣字卡

當講到一句重點時,可以把字幕加大配上顏色,時間足夠的話,還能配上音效。

可以參考我這一部影片,講到重點時,就會搭配不同的字卡,讓畫面更豐富,讓人會想繼續看下去。

搭配各種顏色文字的視覺效果,會增加影片的觀賞度,增加影片續看率。

【Youtube運動頻道經營心得3一定要上字幕

很多人都是在無聲音的狀態下,觀看影片,所以沒有字幕,根本不知道你在講什麼。

現在有很多快速上字幕軟體,讓你輕鬆上字幕,所以大大減少做影片的時間。

如果你也想做youtube頻道的話,這一篇文應該可以幫助到你唷

ps:這一系列會一個月更新一次。

附上查德的Youtube頻道-查德哥

▊8/24 Youtube頻道經營心得

從經營youtube頻道開始,就採取每週上傳一部2分鐘的影片+2-3部短影片的經營策略。

第一部影片已經4000次觀看!

第二部影片已經2200次觀看!

一個月下來有有316位訂閱,但這一點都不厲害,艾莉莎莎分享她經營YT第一個月就10萬粉了,我是小咖。

不過影片持續有流量就讓我越來越後悔,沒有早一點進來弄youtube,覺得比寫作簡單,自動上字幕又方便。

真的不懂自己在糾結啥不過明顯發現,一般影片要是時間長度低於2分鐘,

Youtube的演算法不太幫忙推廣,反倒是超過2分鐘的,效果都很好,目前沒有打算製作,超過3分鐘的影片。

因為超過3分鐘的就不能放tiktok。

我很懶打算一部影片,放到各大平台,一魚多吃因為很多事情要做了,沒有必要再增加麻煩期待自己下個月能破千訂閱。

如果覺得這篇文章有幫助到你的話,也歡迎看看其他查德的文章,也許能夠幫助到你更多唷!

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