好書分享《心流》

決定今生是否活的值得,
不是我們賺了多少錢,而是我們的「體驗品質」。

在全民注意力被手機瓜分的年代,
往往也是我們痛苦、焦慮、憤怒的來源。
每天起床忙忙忙,下班還是茫茫茫,
不是我們太忙,是留給自己時間的太少。

上班,時間給了客戶、老闆、工作;
下班,時間給了youtube、影片、社群。

而何時,我們把時間給了自己呢?

或著我們獨處時,只會往壞的方向想,
而為了逃避自我,只好滑手機轉移注意力
(這叫意識失序,在心流的第八章243頁,有非常細節的描述。)

這本書我超級推薦教練、任何專業人士閱讀,
決定了我們幸福的不是錢,而是注意力;
當全神貫注在眼前事物時就是心流,也叫活在當下,
而最高的體驗品質就是「心流」。

而本書中,
提供了多種讓自己進入心流的方式,
包含了:身體的心流、思想的心流、工作的心流,
獨處與其他人相處的樂趣、自得其樂重獲內在和諧。

以工作為例子好了,
書中提到進入心流會獲得超凡體驗,
而工作與休假,你覺得哪一個更能進入心流呢?

其實九成的人認為休息更能進入心流,
而書中的做了4800份研究報告顯示,
休假時,人們產生的心流的比例只有18%;
工作時,產生的心流的比例高達54%。

因為文化、八點檔的關係,
我們常把工作狂認為是可憐人。

而事實上,
如果討厭工作是不可能花十幾個小時專注在工作上。

我又想到十年前剛做教練時,
問了我的大貴人,也是外商銀行總經理的陳先生:
「你那麼有錢,為什麼不退休呢?」

陳先生笑著說著:
「查德,人是沒有無法退休的,你以後就知道了。」

原來人生有趣之處,不是躺在沙灘上看比基尼辣妹,
是找到自己的挑戰,慢慢增加挑戰的複雜性和難度;
打怪解謎,才是最有意思的部分。

所以,工作狂很可憐嗎?

書中解釋了,即便工作時更快樂,
但也因為文化的關係,
我們傾向把加班、工作狂視為可憐人(人真的很有趣唷XD,連自己的感受都能騙。)

我覺得,
對健身教練最有幫助的會是「身體的心流」這章節。

舉個例子:
做仰臥推舉時,要把意識放在胸肌上使力,
這算是基本的訓練訣竅,
而正確訓練的好處除了健康、肌肉、肌力的增長上,
更能夠幫我們進入心流,這是最好玩的地方。

為什麼很多人上健身房覺得無聊,
就是不懂如何正確用肌肉發力,
導致訓練時,無法進入心流狀態
(挑戰太難,或太簡單都無法進入心流,要適當又快無法掌握的挑戰才行),所以覺得無聊放棄健身。

查德當初開台灣健身拳擊培訓時,
課程中有三大核心思想:熱情、樂趣、互動
而當時解釋樂趣時,無法解釋的很到位,
看完心流這本書後,讓我在樂趣上能做更深度的詮釋。

最後,
這本書很類似我喜歡的一個理論叫「英雄旅程」。

每個人都是自己的英雄,
面對宿命起初抗拒,後來義無反顧的投入,
經歷悲歡離合、打敗魔王,返鄉時享受平靜的樂趣。

所有強者,總有段悲傷的過去,
而從悲傷痛苦中,萃取得到變強的能量,
是強者強大的秘密(此為《心流》書中,第九章翻轉混沌)。

舉兩個例子:

  1. 燈泡神人愛迪生
    小時候被當智障,
    在火車做實驗時,被管理大哥賞巴掌失聰,
    從此獲得不聽人話的防護罩,
    造就未來的發明大神之路。
  1. 周杰倫
    3歲開始學鋼琴,
    中間經歷了被劉德華、張惠妹打槍,
    一直到2000年每天做一首歌,中間不間斷。
    被吳宗憲認可後,發了首張專輯才紅到炸開。

人人想變強,但總熬不過沉寂的那段時間。

讓我們變強的主因,
不是渴望達到目標,是享受變強的過程。

最後,
我想用兩句話總結《心流》這本書,那就是
「拒絕挑戰,人生遺憾;享受挑戰,人生無憾。」

今天的好書分享你喜歡嗎?

終生該培養的習慣「閱讀」

有時候我百思不得其解,
看很多朋友會花很多時間回LINE訊息、回E-MAIL,
再回覆時都會花很多時間;

後來我才發現這是閱讀速度跟理解的問題,
因為我的LINE、臉書訊息通常是保持0通知的狀況。

為什麼呢?

因為我打開之後,每一則都可以快速抓到重點回覆
(當然我打字很快也是一個關鍵,打字快是高中聊聊天室練起來的)。

好了,有點扯遠了,
為什麼閱讀能力是終生需要培養的呢?

閱讀是一種資訊的輸入,
輸入的資訊像海棉吸水一樣被吸收,
是需要邏輯能力。

這也是為什麼很多人一開始看書時很痛苦,
因為邏輯能力弱;所以一開始選書時,
可以選一些比較輕鬆好上手的書來讀。

1、《富爸爸,窮爸爸》
。。財務類,第一集就好看好讀

2、《就怕平庸成為你人生的註解》
。。作者 歐陽立中,勵志類

3、《富爸爸,銷售狗》
。。作者 布萊爾‧辛格,銷售類較輕鬆好讀的書

而當邏輯能力建立之後,
就可以慢慢往更艱深的書邁進了。

今年我打算試著再一次把莊子的經典讀完XD,
來增加閱讀神經連結的廣度,希望我能破關成功。

我們學習技能時,大致上脫離不了三個階段:
知道➔做到➔得到

我認為閱讀最多只能達到知道的程度罷了,
後兩者需要靠實作反思學習。

但有時當你已經做了某件事情很久時,
突然回來看書的時候,總有茅塞頓開的感覺。


舉個例子好了,
最近看了《讀懂一本書》作者是樊登,
書中有提到一個概念讓我非常有共鳴:

讀書要建立的底層基礎有
經濟學知識、心理學知識、國學知識、管理學知識、邏輯學知識、哲學知識和人生經驗。

管理學、邏輯學是
團隊管理常用到的(SOP建立、培訓流程、名單分析和運用);而過去我在做客戶銷售時,用了大量哲學與心理學的概念;

國學是我在念莊子時,有時提醒我要放下許多執著;
而所有的知識,
最終能夠幫助我們的人生前進、成長。

瞬間這本書就把我過去學習和經歷做了一個大整合,
當下就很佩服這位作者,
瞬間學習歷程又可以少了個3~5年。

不過閱讀剛開始的前幾年,的確非常讓人徬徨疑惑。

記得在WG做教練副理時,常常看了很多書;
但管理還是派不上用場,
我想是當時邏輯能力差,實際操作技能也還不夠。

所以當時看了很多管理學的書也只有看過去,
卻以為看了就會能夠實際運用上;
再次證明知道跟做到的距離,
就跟台北到北極一樣那麼遙遠。

一個月看三本書的堅持近七年,也是到去年才有開花結果的效果。

嘗試寫作之後,
把某些書的概念用寫作的方式呈現出來後,
那些技能就真的深鎖在腦海裡了。

所以我想跟你分享一句話:
「如果寫作是最好的投資,那閱讀就是你的資本。」 

有資本才有辦法投資,不是嗎?

最後推薦一個書單有空挑幾本來看看吧!

  • 情緒管理+自我管理
    《最高休息法》作者 久賀谷亮:解救教練疲勞的神書
    《心靜致富》作者拿破崙.希爾:成功學的始祖
    《思考致富》作者拿破崙.希爾
  • 職場技能學習
    《微精通》作者:羅伯特.特維格
    《人生準備40%就衝了》作者 謝文憲
    《暢玩一人公司》作者 于為暢
    《財富自由之路》作者 李笑來: 經典中的經典 簡直是人生的使用手冊
    《全世界最好的工作》作者 謝文憲:年薪千萬講師的收入細節公布 
  • 團隊管理
    《與人同贏》作者 約翰.麥斯威爾
    《數字越管理,業績越不理你》為什麼數字無法管理? 這本書會教你真正要追蹤的數據是要看哪裡。經理人建議看。
    《執行力的修練》如何聚焦激勵團隊完成目標,落實當責的技巧。
  • 演講培訓
    《千萬講師的50堂說話課》作者 謝文憲/王永福:大推薦!
    《教學的技術》作者 王永福:大推薦!
    《與人連結》作者 約翰.麥斯威爾
    《上台的技術》作者 王永福
    《魅力學》作者 奧麗薇亞.卡本尼
  • 行銷
    《這才是行銷》作者 賽斯.高汀
    《故事要瘋傳成交就用這五招》作者 火星爺爺
  • 銷售
    《跟華爾街之狼學銷售》作者 喬登.貝爾福:超級推薦 查德銷售攻略的啟發書
    《富爸爸銷售狗》分析各個銷售業務的型態和心態。
  • 寫作
    《三分鐘說18萬個故事,打造影響力》作者 許榮哲:這本有一點難,但經典
    《寫作,是最好的自我投資》作者 Spencer 陳立飛:查德寫作的啟蒙書
    《故事學》作者 歐陽立中:寫作,演講很好搭配的套路
    《寫作吧!你值得被看見》作者 蔡淇華:細節的描述很實用

圈對粉小生意也能賺大錢

Jerry許景泰是自媒體行銷的大神,
對於粉絲分類、人脈名單分眾等,
有很細緻的規劃及講解。

其實查德自己課程中的名單管理,
也從中獲益良多。

這本書講的不是教你怎麼做好一個內容行銷,
他反其道而行,
要先清楚知道自己的定位為何?
也就是認識自己的品牌,才知道相對的粉絲在哪裡。

書中共有四個重要的概念分別為

「爆、鎖、圈、賺」,

爆:破除常見迷思,找出顧客痛點,把夢做大
鎖:讓粉絲從認識你,到想見你
圈:找到自己的戰場,讓粉絲為你站台
賺:獲利要刻意練習,如何用知識換現金

其實這本書很多技巧查德都有再用,
雖然查德的流量不大,
但是因為每一個新朋友或粉絲,
我都會主動出擊,主動先私訊,先連結破冰,
對方就會有高度機會來主動關注我的文章。

而也因為連結深,在推廣自己課程時,
曾經在沒有下廣告時一篇文章就有十位學員報名。
再次證明「深度連結」才是現在經營社群的必殺技,
也是書中強調的「圈粉」。

書中有一個很重要的概念:
100個讚的重要性,不如十則留言;
十則留言不如一則私訊;
而再多的私訊,也比不上一次的成交。

最終創建品牌還是要「有獲利」,
書中也提到許多網紅網美,
平常雖然發文按讚數破萬破千,
可是做業配的時候,千人按讚3人買單,
購買率極低,代言費確極高,
這會讓廠商只願意跟你做一次合作。

作者用了刻意練習的方式,來描述如何靠圈粉獲利。
讓顧客回購你的專業的五個致勝要訣

  1. 忠誠顧客更願意花錢

60~80%的營收來自於老顧客,
如何留住老顧客,了解老顧客的想法,
這都是要時常做的功課。

  1. 減少銷售與說服成本

成交一個新客戶的難度,是老客戶的三到五倍,
追蹤老客戶定時關心現況,其實是好業績的長久經營之道。

  1. 老客戶也是你的口碑推廣者

最好最有效的行銷,
是來自於第三方顧客真心使用的推薦文,
一篇好口碑的文章、一個願意背書推薦的訊息,
可以讓你省好幾萬的廣告費。

  1. 習慣購買

養成看到你的商品,就是要花錢購買,
要做到這點就是產品和顧客之間要有「共識點」。

書中以7-11為例,便利商店以「便利」為出發點,
在台北市7-11的分布地點已經到了陰魂不散、走到哪都有,
「便利」就是7-11與顧客建立的共識點。

  1. 一次溝通一個消費者痛點

對自己產品有自信的老闆,
都會想一次告訴消費者好幾個好處。
這樣很可惜的是什麼呢?
說服的強度就會降低。

取而代之的是什麼呢?
我們可以一次一個痛點訴求,
滴水穿石才會把痛點打在消費者心中揮之不去,
讓消費者跟你的產品和服務有談不完的戀愛。

總結:

本書對於每一個社群技巧經營都有很深的解釋,
對查德來說,記憶點最深的就是,
大家以為現在影音很夯,就一股腦子全部衝去做,
發了兩篇三篇影音,沒人看就放棄了。

影音製作時間成本極高,
特別是教練、專業服務工作者,
本身有80%的時間投資在自己的本業上,
剩餘時間可能要休息和再進修了,
這時候要做最有效率的事情,
而不是最費力的事情。
這本書真心極力推薦想經營社群的朋友好好閱讀。

祝大家也能圈對粉,同時賺大錢!

〈一人公司〉讀書心得:成長是阻礙,更多不代表更好

「為什麼狂開分店不代表獲利呢?」
先來說個我的親身故事好了。

2018年,
我在一間連鎖健身工作室擔任區經理,
當時年營收上億,曾讚嘆還不錯時,
卻頻頻發出了幾個詭異消息。

「公司好像要倒了……」
「似乎下個月的薪水付不出來……」
結果2019年1月時,公司就突然收掉了。

這跟多數人想的,店開越多不是賺越多嗎?
其實不太一樣。

這呼應了本書作者Paul Jarvis提出的:
「我們要質疑成長,成長並非最好,要求更多往往代表更複雜、更多責任,費用也會變更多。」

我們要做是更好而不是更多,更多不代表更好。

試想如果我的目標是一年實賺一千萬,
假設開一間工作室找6位教練我需要再投入500萬,
每年營收一千萬我實際獲利10%是就是一百萬,
那我要開十間店,
投入5000萬找60位教練才能賺到一千萬。

Paul提出了質疑成長的想法
多數創業家、投資人都是用未來的商業模式來預估收入,但現實哪有總是豐滿的呢?
通常都是骨感的下場。

用擴張規模的方式,遇到的問題不僅更多,
一個決策要經過多重關卡,造成組織溝通僵化、執行力降低。

而一人公司的好處是什麼呢?舉簡單的四點:

  1. 自主權掌控權:靠自己的核心技能賺錢能力。
  2. 快速:依照市場變化快速作出戰略調整。
  3. 簡單:簡單的流程不僅降低成本也易提升業績。
  4. 為我們的獲利設定上限,用自己想過的生活為主。

第四點跟一般創業家想的收入越高越好完全不一樣,像Paul每天的生活只工作到中午,平時沒事住在森林裡,跟兔子玩鬼抓人,阻止浣熊侵入他的花園。

多數的生意是用網路來服務他的客戶,他的客戶包括了賓士、微軟等知名百大企業;而他用網路經營自己的事業,收入超過一億台幣。

而他是怎麼辦到的呢?

讓我們繼續往下看吧。

書中有很多經典的例子刺激我們的商業思維,
如用生活方式來決定工作方式、拒絕盲目的成長等,
我先用拒絕盲目成長來分享吧。

就以粉絲專頁為例子:
剛開始我們在經營粉絲專頁時,
目標可能是一萬個粉絲,甚至十萬個粉絲。
平時文章按讚數成千上萬,
結果,每次發文章推廣自家產品時,
只有一個下場
「十萬大軍,十人按讚,無人付費」。

這是以經營粉專為例子。

那現實呢?

以一個健身房為例子:

也許一開始預售時,招收了1000名會員。
當時高階主管們開始用公式套入,
1000名會員成交率30%,
過去課程銷售平均單價35000。
這樣結束可以做1050萬業績,可以賺一波了。

結果正式開幕時,
每天來現場運動的只有30~50人,
六成都是老面孔,
付費買教練課程的成交率雖有30%,
但是多數人報名後,一直請假沒來運動。

到最後公司目標預估1000萬,只做到了200萬,
結果公司不只沒賺到錢,每月還虧了100萬。

這就是預估未來收入,常常會出錯的狀況。

所以我們要做的不是不斷擴張,
而是把花費降到最少,
但是維持我們喜歡的生活,同時培養死忠客戶。

要怎麼做到呢?

  1. 永遠利潤優先

當你創業時,還沒有產品那可以怎麼做呢?

你可以用一對一的諮詢服務作為你的產品,這是最容易上手,且馬上就有利潤,而且你可以從顧客那得到回饋,再根據回饋慢慢發展你的產品。

  1. 溝通系統化

書中舉了知名攝影師詹姆士為例子,
他的email名單高達40萬以上,
而詹姆士是用mail發信的方式銷售他的課程,
而且他的課程沒有實體研討會,
也沒接受諮詢顧問的服務,
換句話說他只要把課程製作好銷售出去而已,
不需要花多時間回覆顧客問題。
(當然這要有強大的硬實力和名氣才有可能做到)

  1. 可擴展的客戶接觸系統

當我們累積的客戶量越大後,
我們要有持續接觸客戶的方式。
Line@過去是在台灣很常用的系統,但漲價後漸漸被email取代。

這也是收集到客戶名單後,
我們要有持續與他們溝通追蹤的方式,
電話簡訊、line、E-mail,
甚至早期的紙本書信都是一種方式。
(E-mail是最便宜且不打擾對方的方式。)

  1. 個人化的客戶接觸方式

當客戶訂閱我們的email後,
我們可以使用email一次跟成千上萬的客戶溝通。
方式可能是你的教學影片 或 分享你的優質文章,
最後才是推廣你的新產品
(同時要跟知識傳達綁再一起)。

像之前World Gym寄一封預防陽痿的訓練影片到我的mail裡,
我就覺得挺有趣的,
只是可惜也就只寄那一次,
之後寄得都是會員的電子帳單和發票。

而個人化的接觸,可以針對持續購買產品的人,
為他們量身打造特有的限量產品。

區別一般粉絲跟鐵粉的差別,
別忘記20%的鐵粉,
是可以創下近80%營收的驚人力量。

5、分享專業

最後我覺得最重要的一點,也是我一直在做得,
分享你的專業,甚至分享給你的競爭對手,
不僅可以讓自己在產業內成為權威,
透過不斷的分享,會強迫自己持續學習,
看似利他,其實最大收穫的會是自己。

在這個網路的世代,
一個人利用科技的力量,
是可以創造百人千人公司規模的能力,
沒有網路、沒有社群媒體,是沒有這樣的紅利的。

所以這是最好也是最壞的時代,
取決於自己是否善用這時代的紅利。

最後感謝你閱讀一人公司的讀書心得,
如果覺得對你很有幫助,
花點時間留言你的想法給查德知道,
有機會也買這本書來看吧!很棒的,真的!

讓你人生開外掛的書〈通往財富自由之路〉

本書適合想財富自由的人閱讀

作者李笑來是中國的比特幣首富,
以前是在中國知名的補習班新東方教英文。

這不是單純講投資管理的書,
這本書講的是教你如何在人生開外掛,

從心智、成長、學習、規劃、需求、投資和工作各方面幫你做好細緻的分析,和清楚的方向。

本書有將近50個章節,
每個章節都重擊了人生痛點,例如:

  1. 「你知道自己的未來是什麼樣子嗎?」
    講的是成長。
  2. 「你所擁有最寶貴的財富是什麼?」
    講的是注意力公式。
  3. 「究竟是甚麼再決定你的價格?」
    講的是讓自己,成為被這世界需要的人。

這本書講的觀念都圍繞著認知升級「元認知」;
而認知升級的好處是,
對於可以深度分析任何以知事物,
深度分析後,可以拆解知識,
拆解知識,轉換成自己的資訊。

代表我們學任何知識都可以快速上手,
這也是讓人開外掛的方式。

可惜的是87%的人,
活在「我不知道,我不知道」的狀態,
覺得這世界上只有自己是對的,其他人都是錯的;
而讓自己走出這個狀態,
是讓自己開外掛的第一步。

本書將近500頁,名符其實的書中自有黃金屋,
每篇都含金量超過金礦,
我找兩個我最喜歡的部分來分享,分別是:
「你人生最寶貴的財富是什麼?」
「你想不想要一個人生的作弊器?」

〔通往財富自由之路1〕三種財富

這本書當初第一次看的時候,最震驚的是三種財富公式:注意力>時間>錢

當人的情緒越糟時,注意力就越差。
這會讓我們的就失去了掌控權,
那段注意力被剝奪就不是我們的時間了。

這篇看完後,開始省思自己的時間不能隨意浪費;
所以後期遇到談合作邀約,
不熟、不知道幹嘛的朋友,
其邀請目的不清楚的我一概拒絕;
訊息中講不清楚的,大概腦袋溝通邏輯有問題,
不然就是直銷要騙你出來,也講不出甚麼東西來,
講白話點
「人不會因為面對面溝通就突然智商+50」。

魯迅說過:
生命是以時間為單位,浪費別人時間是謀財害命,浪費自己時間是慢性自殺。」

講話有重點,是尊重彼此的時間,
不尊重彼此的時間,就是消磨生命。

這句話可能有一點重,不過想佔別人便宜的合作是極度惡劣的。

〔通往財富自由之路2〕如何在你的人生開外掛?

一個人想學什麼就可以學成,
其實就是一個「外掛」,更是人生的作弊器阿!

作者在書中說,
多數的人活一輩子都處於學習落後的狀態,
更不要談開外掛了
(多數時候他們給的藉口是「自己沒有天份」)。

這代表了多數人是沒有上進心嗎?

李笑來用了一個殘忍的解釋:
僅有一顆上進的心是沒用的。絕大多數人窮盡自己的一生,用自己的生命慘烈地證明了這個簡單的道理。」

看到這你可能會想:「為什麼會這樣呢?」

學了一輩子(更準確講是「想學」了一輩子了),
最終連基本的學習能力都沒有,這才是終生原地踏步的根本。

學習分為三種層次:

  • 層次1:手把手的學會人家教授的知識。
  • 層次2:能學會書本上所教授的技能。
  • 層次3:能學會沒有人能教授的技能。

看完這篇我感觸極深,
因為我自己的第一個學會的技能「英文」,
其實就是去補習有概念之後,為了插大外文系,
每天念8個小時的書,胡衝亂撞後,也讓我英文有底子了。

但學習初期的確會不斷懷疑自己

「我真的能學會嗎?」

一年後,我插考上實踐大學應用外語系,
多益分數高達750分。(在外文系算低分,但在一般人中夠用了)

而人生的第二個技能「雙節棍」,
在大學好朋友Howard教導初級的換棍後,
我就開始自行練習,但在資源缺乏的狀況下,
開始在看國外的youtube,去模仿動作,
換棍、花式轉棍、拋棍、雙棍,一一破解。

一個技能看似沒有影響,但其實有深刻的影響,
很多人就是從來沒有把一個技能學精,
都是失敗幾次後,覺得自己沒天分就放棄。

但在嘗試幾次後,只要看到一點點的小進展,
心裡就會篤定,自己可以做到!

盤點了自己的擅長技能:
英文、銷售、重量訓練、拳擊、運動按摩、團隊管理、領導、情緒管理、講課、簡報製作、閱讀、寫作和社群行銷。

仔細記錄可能不下三十樣,
但只有這幾樣是真的幫助我賺進好幾百萬了。

其餘興趣使然的就不提了。

最後,也了解許多人
「知道很多道理卻依然過不好這一生」;
因為我們需要知識的實踐和進步的方法論,
讓自己遲早有一天,可以不再為了生活出售自己的時間。

祝所有看完本文的你,
已經開始通往財富自由之路的……。