為什麼健身產業如此落後?五種拖累健身產業/健身教練思維,你犯了幾個呢?

【健身產業無法進步的原因1】低層次思維

你一定常常聽過很多人這樣說:

「很多人都在開健身房耶!好像很好賺我也要開!」

「當講師很好賺耶!我也要出來開課!」

「主管開會罵罵人,就月入20萬,這麼簡單我也能當主管。」

「公司很血汗!我們辛苦教課一堂只拿470元,公司賺很大。」

以上思維是屬於低層次思維,常常很多人只看某個賣點,就跳進去開店創業。

虧錢了,又罵產業政府坑人

思維層次低的人

總會認為這世界上最不負責任的人,就是別人。

但實際上是自己的思維層次低造成

【健身產業無法進步的原因2】管理缺少方法論

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不論十年前還是十年後,大型俱樂部主管,最常問教練的一句話

「你今天能夠做多少業績?」

假設A教練也不知道怎麼做,就會隨便唬弄一個數字

「五萬!」

如果A教練達成了,主管會獎勵教練好棒棒

如果A教練失敗了,主管會認為教練再唬爛

為什麼這管理方法很落後呢?

真相是「數字無法管理」

數字管理上,業績或成交率屬於落後指標

我們沒辦法命令客戶花多少錢買課程

成交率更不是只由教練決定

也要看客戶的質感

從客單價回推業績數據

如果業績數字無法預估,那我們能做的是什麼呢?

我們可以算出平均客單價,再由客單價回推合理的數據。

假設一間健身房有1000位客戶購買教練課程,是算出平均購買的課程單價為33000元,教練回報數據的時候,比如有3個客戶預約,運氣好可以有99000的業績,運氣差數字會是0。

但即使這樣推算,目標預估還是不準確。

比目標預估更重要的是,讓團隊動起來!

也就是要求實際的行動。

比如A教練今天要做一小時電話開發

打50通還是100通?

每一通電話的通話品質如何?

現場巡場開發客戶

要認識5位還是10位?

因為行動,才是提升業績的本質

沒有行動,都是空談

如果有好的管理方法論

開會的時候

教練不會像葉問喊著打十個

「我今天要做10萬」

「今天三個預約預計有三個99936」

而會回報真實的行動狀況,這才是管理的方法論。

好的方法論,是變強的進化論

【健身產業無法進步的原因3】管理不夠細緻

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好啦!你已經知道,管理不能只看數字,要看行為,但是行為管理,難度很高。

多數的人缺乏自律,當你要求教練要做客戶開發時,一定會有很多教練反彈,為什麼?

因為人都討厭被約束,喜歡自己做選擇,即使你跟他靠夭:「老子付你薪水,你就是他X的要給我做事。」

他只會回你:「領多少錢做多少事,誰叫你底薪給那麼低,我當然是做猴子做的事情拉!吃~香~蕉。」

聽到這,你火都上來了,但是發火有用的話,低情商的人就能征服全世界。所以發火不如滅火,更要把對方的傲嬌火撲滅。

這時要善用提問,引導對方動!起!來!

假設對方不太敢客戶開發,你可以這樣說:

「你這麼專業,怎麼學員這麼少?你不覺得很可惜嗎?什麼開發很難!?你可以試著每天先從服務一個會員開始,不用急著推課,先聊天就好,你覺得呢?」

假設對方不知道如何談續約,你可以引導他:

「A小姐不是很喜歡跟你上課嗎?為什麼你還不敢談續約呢?你是對自己沒有自信?還是害怕開口談價錢呢?」

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【健身產業無法進步的原因4】觀點狹隘

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多數健身教練學習,是看youtube、IG、上研習培訓學知識,學習很好,但學習的領域只限定教練專業的話,會造成溝通的時候,無法講重點,又稱知識的詛咒。

研究顯示台灣人每年買書不到四本,換作是健身教練,可能每位健身教練買不到一本。

缺乏閱讀,容易讓自己成為乏味的人,乏味的人格局很小,內心容不下新觀點,這是健身產業無法進步的底層邏輯。

【健身產業無法進步的原因5】過度在意外表

常有教練抱怨,會員諮詢的時候,會開出很誇張的目標,比如半年練成彭于晏,一年練的跟館長。

但教練本身就比較好嗎?

多數的教練會花很多錢買乳清買營養品,訓練的時候清一色的健美型訓練。

練到關節排列跑掉了,為了增肌還是硬練。

查德還遇過很壯業績卻很差的教練,帶體驗課程的時候,常常遲到,也沒有了解客人的需求,只照自己的想法帶客人體驗。結果沒有成交,卻找藉口:「一定是我胸肌不夠大,對方才不跟我買課。」

我在旁邊聽到,白眼都快翻到掉出來了,事實上,別人不跟你買課,是因為你遲到,學員膝蓋不舒服了,你還強迫他要做深蹲。

這就是沒同理心的教練,只想到自己,不會為他人著想。

學會同理,才能真解學員的真實需求,讓學員想跟你上課,一個想練腿的人,你卻逼他一直練胸,他怎麼會想跟你上課呢?

健身教練有好的外型很重要,但缺少同理心,無法成為更好的教練。

這五大思維是阻礙健身產業成長的關鍵,有一句話說得很好,「你無法賺到你認知以外的錢。」

就成長來看的話,便是,你無法了解認知以外的思維。

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健身房經營-為什麼加盟健身房多數都會失敗了

6年前我去世貿看展覽,看到了全世界最知名的健身房品牌再招商,當時正有創業夢的我,就走過去詢問。

我「請問你們的加盟金怎麼算呢?」

招商業務「 加盟金1200萬,為了幫你們節省成本,我們的器材會採租賃的方式,進出場還有自動化掌控,讓你們可以24小時營業,又不需要場館內有人。」

我:「聽起來不錯,不過加盟金1200萬實在是高了,我目前無法…」

當下我只有一個想法:「1200萬都可以買房子了,還不只買一棟,有這樣的錢幹嘛要創業呢?」

你可以說我現實,也可以說我志氣太小。

▋創業得考量CP值

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花1200萬加盟不划算,1200萬能讓你開2-3間工作室,多出來的錢能讓你下廣告,做教育訓練,還能弄拍攝團隊,衝社群媒體的流量。

而且….

「你以為花1200萬就好了嗎?」

加盟總部要賺你錢,不會只賺一次,他會賺好幾次。

【加盟健身房失敗的原因1】高昂的權利金

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當你花大筆的加盟費用後,你要負擔的不只這些,假設你每個月營業額300萬,你可能會被加盟總部抽3-5%不等,等於被抽走9-15萬不等。

健身房的淨利通常就7-10%不等,再加上總部抽成,你可能只賺2-5%(以營業額300萬為例子,等於6-15萬)投資那麼多錢,結果只賺這樣的錢,你一定很幹。

【加盟健身房失敗的原因2】地點近比名氣重要

健身房的品牌效應很差,你不會因為某間健身房很有名,就特地入會,對90%的大眾來說,地點近的健身房比較有吸引力。

研究顯示,98%的人只要去健身房通勤時間超過15分鐘,最終都會放棄。

所以你會發現一堆網友常常把world gym罵得要死,但還是乖乖去那邊健身,為什麼呢?因為店面多,距離又近,方便才是王道。

【加盟健身房失敗的原因3】國外品牌缺少名氣

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你可能會說,world gym也是國外品牌阿!不也是有品牌效應嗎?

World gym 這品牌在全世界的加盟排名連500都排不上,是台灣區這邊的經營者厲害,才把它做起來,world gym雖是國外品牌,其實跟本土企業差不多。(經營者除了老闆外,99%是本地人)

其他國際品牌除了UFC較有名以外,如果你問一般人orangetheory、anytime fitness,一般人聽到還會說「那是啥?」

但上述品牌,在國際加盟上可是排名第一第二的,在台灣知道的人卻不多了。就算代理知名品牌,還是得做地下一件事「接地氣」

▋國外品牌不接地氣

遠水救不了近火,國外品牌雖然有名,但當地人卻不一定知道,在地人有自己的喜好,地方媽媽也有自己的需求。

就算麥當勞進駐台灣,還是會因外當地人的口味調整味道,但健身房加盟商不一定會依照當地的規則調整。

加盟者要對當地市場有高敏銳度,不然很可能花了大錢,消費者卻不買單。

【加盟健身房失敗的原因4】系統缺少中文化

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國外系統不見得有繁體中文版本,也不是全部員工都看得懂英文,在這種狀態下,加盟總部提供的作業系統,你不見得能馬上使用。

這點在英語系國家能無縫接軌,但是台灣你就得另外找系統商,像是健身管、17FIT等系統商,幫助你整理會員資料、金流串接、官網串接等。

串聯系統又是一大筆錢。

【加盟健身房失敗的原因5】加盟還得自己行銷

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加盟者必須想行銷策略,或聘請行銷經理來拓展品牌,千萬不要覺得有了品牌,客人就會自己來,你還是得善用社群行銷、商圈行銷、轉介紹系統,才會有機會增加客流量。

▋結語-到底該不該加盟健身房品牌?

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聰明的你看到這一定發現了,不論有沒有加盟品牌,都要花大錢行銷自己?那你幹嘛還要加盟呢?

如果你打算包下國外品牌的加盟權,然後再用這品牌,來開放加盟,那絕對沒有問題,成功了一定能賺大錢,不過你會發現,到目前為止,這種模式成功的也只有Curves,其他品牌都還在辛苦經營。

那如果你不是口袋超深,又想要創業開健身房的話,還是自己來吧!也許會花下你很多時間,過程也很痛苦,但總比花一堆冤枉錢來的好吧?

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健身教練工作的意義:「人生好難,工作一點意義都沒有,該怎麼找到工作的意義呢?」

「查德!我的工作一點意義都沒有,每天追逐的就是,這一堂課能不能抽到更多獎金?」

「假設這個月不能達標。我是不是該離職轉行?還是去做自由教練?」

教練大帥無奈地說,我拍了拍他的肩膀:

「如果只想賺錢,轉行做業務,你同樣會被數字追著跑。除非你天生是金錢控,跑久了還是會累。」

「做自由教練,能讓你單堂多賺一點,不一定會讓你更快樂,在健身房教學,跟不同場地教學,本質雷同,你有思考過,做教練哪件事情,最有趣嗎?」

與其找出意義,不如找出樂趣

做健身教練的第三年,我感覺自己像公務員,每天都在打卡等下班。

薪水穩定、客戶穩定,但我的心不穩定。

直到某天同事,遇到一個談不下的客戶,請我幫忙TO(協助談單),

沒想到成交後。

讓我感覺好爽,原來幫忙同事成交,是這麼開心的事情。

幫忙同事成交,我賺不到任何錢,為什麼我卻這麼開心?

我想這是因為

我喜歡說服人

我喜歡別人認同我

這也奠定了

未來我開銷售課程的基礎。

所以你知道,你做什麼事情時最開心嗎?

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我的前同事卡特,超級愛練胸肌,只要當天他教課時。有1-2位學員要練胸,他教學的熱情,好像充滿了霸氣般,散佈在整個健身房。

但只要教學生練腿,他就像等下班的公務員,跟殭屍沒兩樣。

【健身教練工作的意義】你有盤點過,做哪些事最開心嗎?

人開心的時候,才能發揮潛能,與其討論工作的意義,不如做有意思的事。

有意思,比有意義更重要。

別相信所謂的「成功」

多數人都被社會的框架洗腦,好像有房有車,要有穩定的收入,才叫成功。

就算你今天沒房沒車,也沒有任何被動收入,也不代表你更差勁。

所有人的起跑線都不一樣

有人長得高

有人家裡有錢

有人長得帥(像我一樣)

有人腿很長

但結局都是公平的

你最終得面對死亡

人生如環遊世界,可以像大媽旅行團趕場拍照買包包

也能像吟遊詩人,隨時演奏樂器,享受演奏

人生最重要的,

不是贏得他人的尊重,

而是活出樂趣,

找出讓你覺得有趣的事,更為重要。

▍如何活得更有趣?

以前覺得顧小孩很浪費時間,總想忙完工作再顧小孩。

但某天我跟孩子一起玩拼圖後,

突然有股幸福感油然而生。

我瞬間發現,有趣的事情原來跟我想的不一樣。

接著我記錄了30件讓我快樂的事,

怕篇幅太長我先列個七點:

  1. 做伏地挺身
  2. 陪孩子玩遊戲
  3. 揮拳
  4. 閱讀
  5. 創作(文字、影片、錄音皆可)
  6. 吃滷肉飯
  7. 吃水果

當我檢視這份快樂清單後,

我才明白,是讓我快樂的是平凡小事,而非旅遊上高級餐廳。

如果你也想讓人生,活得更有趣,可以拿張紙,記錄你做的事情。

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哪些讓你更開心,哪些讓你無感。

每天起床來做讓你開心的事情,你會感到今天活得很有意義。

▌幸福的頻率越高,人生越有樂趣

人要如何活出價值?

無非是讓自己感覺好,感覺好的頻率越高,自我的價值感就越高。

找出人生的意義很重要,但比起意義,拎北只知道義氣!

阿不是啦!

如果一個人活得不有趣,那再有意義,也不重要,

不是嗎?

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課程日期:2022/12/09

上課時間:09:30-16:30

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台北場時間:2022/11/11

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健身房常見迷思:去健身房的人都很渣嗎?去健身房錯了嗎?

Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

某粉絲私訊我:

「查德阿!為什麼健身房這麼多渣男?」

「朋友說,去健身房的人,男的都想一夜情,女的都在勾引人。」

看到IG傳來的訊息,我把剛喝下去的拿鐵,都吐在Iphong螢幕上了,差點就得換手機了。

健身房本是鍛鍊身體的地方,怎麼被這位朋友說的,像約砲聖地一樣呢?

去健身房怎麼了嗎?

▋去健身房就代表渣嗎?個人經驗不代表真相

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心理學有個名詞叫認知失調,假設A小姐在健身房遇過渣男渣女,未來A小姐下意識地就會認為,所有去健身房的都是渣男渣女。

但事實上,個人經驗不足以證明事實,全台灣健身房會員數約80-90萬不等,只要這些人有一個不是渣男渣女,就無法證明去健身房的都是渣男渣女。

用個人經驗區分他人行為,不只層次很低,更顯的修養不足。

▋想一夜情的人不會只在健身房

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想要一夜情的人,不限定於在健身房,如果你在交友軟體上面放正妹圖,再配上奇怪的自我介紹:

「我是女的,大家都是朋友,你可以叫我女朋友。」

接著就會有數不清的訊息對你說:

「約嗎?」

「下面給吃嗎?」

「我也是朋友,你可以叫我男朋友!」

渣男出沒不限定於健身房,交友軟體才是大宗。要罵人請罵對地方

▋健身教練都很渣嗎?

朋友B曾一臉太監樣的問我:

「你在健身房當教練?是不是可以認識很多妹!?還可以亂摸正妹身體?」

我聽完白眼都要翻到冥王星去了:

「第一!我們教練有業績壓力,還要花很多時間教課,學生不一定是正妹,有時候是大叔大姊,那些需要運動的人。」

「第二!教練每天都很忙,有時候下班都快11-12點了,回家只想睡覺,真的沒心思想奇怪的事情。」

太多人對教練有錯誤認知,健身教練很忙,根本沒空當渣男渣女,那些有空渣來渣去的,大概都沒辦法做好健身教練。

▋怎樣才叫渣?拒絕人就叫渣嗎?

用Google搜尋何謂渣?出來以下特徵

特徵1|只喜歡搞曖昧 不想承認雙方關係
特徵2EQ低且易怒 發脾氣時會擲東西或打人
特徵3|藉口多 永遠只會推卸責任
特徵4|只會伸手要錢跟借錢
特徵5|行蹤飄忽,常常找不到人
特徵6|手機不離身,不敢給對方看手機訊息

這類特徵,不是只有健身房的人會有,只要是人,都有可能發生,所以我想說的是…………..

★渣的是人,不是職業!

要罵人也要罵對地方。

最後要提醒你,千萬不要單身久了,看誰都覺得渣,你先入為主的觀念,不只無法脫單,還會讓你單身一輩子。

世界上最遠的距離,不是台灣到北極。

而是你眼前的男神女神,明明對你有意思,你卻覺得他很渣。

這只會讓你們,成為一輩子的平行線。

共勉之

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如果你還想了解更多《最強健身教練養成聖經》的內容的話,請看以下分享。本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路

【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD。


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

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健身房管理者該知道的事:為什麼健身房都找不到教練?年輕人都去哪裡了?全台缺人的時代來臨了!

老闆老A跟我抱怨,團隊最近掀起離職潮,3位教練打算離職,出去開健身房,新人卻捕不到位,就算找到了,不是資質平庸,就是來學東西就想閃了。

老A感嘆,五年前,徵才時,面試者像酒店選妃般排排站,可以跩跩的講:「你留下,其他的可以回家了。」

「時代不一樣了,現在是員工挑老闆,不是老闆挑員工。」

【健身房找不到教練的原因1】全台大缺工

商業周刊報導,台灣是全球最缺工的國家,職缺成長24%,應徵人數只成長1%,代表工作需求遠遠大於工作人口。

全台缺工,各大產業狂搶人,在台南的健身房經理C,跟我說過:「許多教練因為疫情影響收入,就跳去台積電了,他們高薪挖作業員做二休二,三年內有機會年薪80-90萬,肝夠新鮮都收。」在各大產業搶人的狀態下,如果應徵教練的,對健身產業沒有高度熱情,很快就會被錢挖走了,畢竟錢在哪裡,人就去哪裡。

★有錢就能解決問題了嗎?

其實教練做的好,年薪百萬也不難,有錢能使鬼推磨,但明明快到農曆七月了,為什麼找不到愛健身的鬼來推磨呢?讓查德慢慢說明,繼續看下去,別滑走啊!!

【健身房找不到教練的原因2】個人意識抬頭

反工作理論崛起:讓年輕人把離職,視為自我實現的第一步。

怎麼會這樣?疫情讓人認知到,生命很短,甚至比老二還短,生命很短了,怎麼還把時間留給討厭的工作呢?當然是離職爽一翻啊!

健身教練的工作很有趣,能免費健身,幫人改變生命,但在健身房工作卻有不少討厭的地方,像低能同事搶業績,機車主管資源分配不均,機車會員白嫖等。

以前的人能忍,現在的年輕人不想忍,紛紛離去,過上自由的生活。那離職要哪裡生錢呢?

曾有健身房老闆跟我說過:

「許多新教練,入行就當自由教練,從APP平台接案,錢不夠兼外送,靠「工作混搭」月入3-5萬,對他們而言也夠用了。」

缺工代表一件事,去中心化的時代來臨了,人人都想要自己幹,滿足自己的夢想,勝過滿足老闆的理想,所以缺教練的現象,只會越來越嚴重。

【健身房找不到教練的原因3】徵才過於理想

如果你在104看過各健身房的教練徵才條件,你就會發現,徵才條件太理想:

1.喜好運動,對運動有高度熱忱

2.有活力,善與人溝通,喜歡表現自我

3.無經驗亦可,本公司將提供培訓

條件1、3合理,但條件2就是「大地雷」。

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如果你有看過健身房開會,主管完全不希望,健身教練願意表達自我,清一色的只是問:「你今天可以做多少?」「可不可以再做高一點?」

所以徵才條件2改成,遵守公司政策,應該會比較適合(笑)

如果在多看幾家104銀行的徵才資訊,就會發現,幾乎每家健身房都要求健身教練的溝通和口才能力要好,但這樣要求,只是在自HIGH。

▋溝通能力好的健身教練,你請不起

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多數的教練溝通能力不好,在意自己的觀點,勝過客戶需求。只有接觸客戶一陣子,或有業務相關經驗,才容易為客戶著想,感同身受。

看到這,你可能會說:「還是有這樣的教練阿!不會找不到阿!」

是阿!的確有這樣的教練,但他都有優秀的溝通能力了,幹嘛要到你這上班?他可以當自由教練,自己開工作室,滿足自己的理想阿!

所以徵不到好人才很正常,因為你請不起,也不見得能留住好人才。

★面對人才能力不佳的策略為何?

要把普通人才,變成公司的好人才,主管要有教育訓練的能力,不然人來來去去,不只浪費錢浪費時間,更傷心。

但在零工經濟崛起,多數人不缺收入的情況下,健身房業者,到底該怎麼找人呢?六大方法,一次教會你!

▋缺健身教練該怎麼辦?找外人不如找內人

  1. 內部引薦

多數公司缺人的時候,常用外部資源徵才,但請忠誠員工幫忙推薦,創造內部引薦制度,是一種好方法,不只省下徵才費用,加上忠誠員工對你的公司有感情,肯定不會推薦太糟的人過來。

2.會員徵才

多數的健身教練,都是從會員起家,可以看一下你館內的會員,有沒有體態良好,顏質驚人的會員,主動邀起面試,也不失為一個好方法。

3.培訓單位推薦

每年證照單位都會接觸上千位教練,可以跟證照單位保持好關係,請對方引薦。

4.錄用中高齡教練

年輕人不想在大型健身房,但許多中高年齡族群,因為健身找回健康,對投入健身產業更有興趣,像查德過去的團隊,有不少40歲左右的教練,表現不只更穩定,也因為經歷了職場的洗禮,跟客戶的互動遠勝年輕人。

少子化高齡化的時代,錄用中高年齡層的教練,不僅是必備套路,更是健身房管理者不得不面對的挑戰。

5.數位轉型

手頭銀彈足夠的健身房,一定要做數位轉型,使用系統管理會員近出場,降低櫃台人手不足的問題。

使用線上成交文案,透明化高質感的線上銷售流程,減少業務人員的必要性,甚至由教練代替業務。

6.留住人才

家花沒有野花香,但家花才會陪你一輩子,找員工也是一樣,與其找新人,不如留住舊人,甚至把他培育成超人。

多數員工會離職就兩個原因,錢沒給到位,心委屈了

▋如何長久留住好人才?

善用合夥人制度留住厲害的員工。沒錢給乾股,有錢就入股,目的是讓他們了解創業的苦,讓他們跟你站在同一陣線,培養革命情感,願意跟你一起奮鬥。

讓員工覺得公司是第二個家

87%的人不了解自己,讓自己活得像僵屍。面對這些殭屍,你要像僵屍道長一樣,打造有趣又熱情的工作氛圍,這些殭屍就會活起來,為你奮鬥。

沒有人那麼愛創業

多數的人創業,是想要打造喜歡的環境,求的是安全感,只要老闆能創造安全,讓他們覺得公司就是第二個家,就會願意一直留下來。

徵才留才,是健身房的難題,特別是在台灣成為全球缺工第一的國家時,要擁有好人才又是難上加難。

但關關難過,關關過,只要有方法,肯嘗試,總有方法可解,不是嗎?

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加健身教練社群變現,讓你的專業被認同,努力被看到。
  2. 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。
  3. 想要用拳擊,讓你的專業被看到嗎?參加TFBT健身拳擊培訓師,讓你的專業被看到!

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健身教練都該看的一本書《好教練的養成之道》

會呼吸就能當健身教練的時代,不代表會呼吸就能成為一名好的健身教練。

但怎樣才是一位好教練?

有人說證照多才是好教練,

有人說身材好才是好教練,

有人說學生多才是好教練。

但答案是什麼呢?傳奇教練麥克.波羅伊說過:

「最重要的證照就是CNP」

你一定好奇,CNP是什麼要去哪考?要多少錢?

CNP的原意是:Certified Nice Person,意思是「受認證過的好人。」

白話點,就是做一個好棒的人。

我們可以教導任何人學會專業、銷售、哲學、心理學,但要讓人們變得更好卻不容易。(看多少人喊著新年新希望,最後卻變成新年新絕望,就知道了)

知識與能力需要時間和經驗累積,但熱情、職業道德、友善、正能量卻是你當下就能控制的特質。

這本書《好教練的養成之道》,正是教你,如何從0開始成為一位好教練。

本書分別為四大部分

  1. 如何指導:清楚溝通
  2. 如何安排課表:保持簡單
  3. 如何安排課表:避免受傷
  4. 如何使教練工作成為一份終身事業:服務他人

書裡有很多精彩內容,先分享我覺得各章節最有意思的部分

【好教練的養成之道1】清楚溝通:教學要在20秒內完成

許多新教練總會擔心動作沒講完整,會劈哩啪啦地說一堆專業術語,成功的讓學員想趕快下課。

這就是「知識的詛咒。」

人是視覺動物,用身體示範取代大量廢話,是教學快速有效的關鍵。

因為學員真的不懂問題,他就會主動發問。

追求完美教學,只會讓你完蛋。

第一次做動作錯誤沒關係,第二次再修正好就OK了!

【好教練的養成之道2】保持簡單:不要陷入「矯正」的迷思

有些教練剛學會矯正訓練後,

就整堂課都在教學員呼吸,然後教學員彎腰碰腳趾頭。

這樣的訓練遲早會讓學員離你而去,因位學員來健身是來爆汗享受運動,不是來跟阿公一樣復健。

比起躺在地上呼吸,你更要做的是教導客戶,何時吐氣、何時吸氣、何時憋氣,以及拿起重量時如何配合呼吸,這才叫真正的呼吸訓練。

【好教練的養成之道3】避免受傷:幫學員紓壓

某位辣妹學員今天來上課,你發現她臉比大便還臭,這時候首要任務,不是解說今天要練什麼,而是先關心她。

「你昨天睡得還好嗎?」

「以1到10分來講,你覺得現在的倦怠感大概幾分呢?」

如果對方覺得分數為8以上,先做滾筒放鬆、輕微有趣的熱身,療癒學員心靈,再開始訓練。

不僅避免分心造成運動傷害,還能創造良好的體驗感。

《有錢人跟你想的不一樣》一書說過:

「想法創造感覺,感覺創造行動。」

讓學員感覺好,他會想跟你一直訓練下去。

如果學員壓力很大,這時候先幫他們釋放壓力,而不是馬上進入高強度訓練。

(這會讓他下一次更不想來上課。)

【好教練的養成之道4】工作前五年內訓練每一個人

如果你是工作不滿五年的教練,你要學會的不是篩選更好的學員,而是有能力服務每一個人。

你才能知道自己適合什麼學員,是銀髮族?運動員?小資女?還是巨巨。

這是從平凡教練到好教練的修練之路。

【好教練的養成之道5】工作五年後,學會說不

當你已經是時間滿檔的教練,就別什麼學員都接,有一句話說得很好,過於忙碌是另一種懶惰。

做健身教練最重要的是什麼?

健康第一、家庭第二,其他都可以排在後面。

給自己空檔喘息,跟家人來場家庭大餐,參加以前沒做過的活動(露營、品酒會、讀書會),會讓你的教練職涯走的更遠更舒服。

別忘了,

睡覺時肌肉會長大,但休息時智慧才在萌芽。

休息不只讓你走更遠的路,能享受更美的風景。

你也想做個好教練嗎?

也許這本《好教練的養成之道》,正是你不可或缺的神救援。

想要做教練再也不缺學生嗎?參加健身教練社群變現,讓你的專業被認同,努力被看到。

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疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?六大趨勢預測讓你提早佈局全身而退

以下是不負責任預測

此預測不討論與政府有關的政策面,

只預估可能發生的事情。

2022健身產業趨勢預測1】中型規模健身房倒閉

為什麼中型的健身房會大幅度受創呢?

中型健身房財務狀況較不穩定,只要學員請假,就會影響每月的現金流,加上課程銷售狀況不佳,就容易倒閉。

PS:中型規模是指(只有1-3家150坪以上的健身房)

2022健身產業發展預測2】玩票性質的教練被淘汰

職場像線上遊戲一樣,隨時會改版更新,上一版本,人人覺得教練好賺,不論7-11店員、夜店打手、汽車業務、身材姣好的辣妹,想撈錢的都跑來做教練了。

疫情除了虐殺百業,健身產業也不例外,許多只想賺錢對教練工作信仰值很低的人,就會跳槽做其他行業。

對這類人來說,錢便難賺了,就沒有留在健身產業的必要性。

我認為這是好事,劣幣驅逐良幣的時代應該要結束了。

這波疫情結束後,只要留著的教練,可以撿到不少的紅利。

健身產業就是撐的產業,撐得越久就越好做。

2022健身產業發展預測3】線上教練課亂象

不論是一對一、直播甚至是培訓,不只是厲害的教練線上化,妖魔鬼怪也會同時上線。

除了價格起起伏伏,有一堂30元的團體課,也有一堂500元的線上私人教練課。

七到八年前,YOUTUBE流行瘦皮猴網美拍奇怪的運動影片,這現象應該會再重啟。

對網紅來說,只要有流量就會嘗試,一堆穿得少少的網紅,穿著性感丁字褲做深蹲,把健身搞得像腥羶色的愛情動作片。

不過歷史教會我們一個道理,

亂世之中必有妖孽,亂世會過去,太平會到來。

教學線上化的亂象是一個過程,遲早會過去,咬緊牙咻一下就過去了。

2022健身產業發展預測4】高強度訓練式微

商周報導顯示,越來越多人運動是為了紓壓,而不追求好身材。

十五年前,充滿了做重訓會變笨,奶子會下垂的謠言,這謠言在近兩年已經消失,大家不害怕做重訓,反而把練翹屁股或突破最大肌力,當成健身的唯一目標。

但風水是輪流轉的,物極必反,有些人運動只為了紓壓,

你跟他說高強度訓練有多好,他只會狂搖頭跟你說:

「我有需要一定找你。」

聽到這你也別灰心,只要讓教學變更有趣,學員愛上你的教學後,只會更離不開你。

【2022年健身產業發展預測5】個體崛起/一人公司

以前一間工作室4位以上教練,才能做到穩定的百萬營收,但現在一位厲害的教練,配合線上課程、線上產品,就能做到百萬營收。

知名教練結合科技、社群經營、行銷漏斗,就能服務更多人,創造更高的營收。

以前需要請很多教練,現在需要請行銷小編、課程助理,來提升線上產品品質。

2022健身產業趨勢預測6】社群媒體經營難度變高

當越來越多教練,知道要經營自己的社群媒體時,只會讓新進者經營難度變高。

這時候結合線上和線下的各種活動,會比單純經營社群媒體、內容創作,來的更重要。

畢竟健身產業是人的產業,人就是喜歡社交,

先有社交,才會有源源不絕的成交。

想經營好社群媒體嗎?請點這裡

以上六點是查德對健身產業的預測,預測對純屬運氣好,錯了就是常態。

畢竟我不是像印度神童一樣是預言師,我就只是個平凡人而已。

最後想問問你,在疫情影響下,你覺得今年的健身產業會如何呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

健身教練打掃就是不專業嗎?

健身產業老司機告訴你,因為打掃讓我年薪百萬…

12年前,C教練,在一間高檔五星級的飯店健身房工作C教練的職務是健身教練,他對教學的熱情,比火山還濃烈,每次巡場服務時,會員們都對C教練比個讚。

「教練你簡單的指導,就讓我知道胸肌怎麼用力了。」

「教練,謝謝你教我怎麼拉筋,不然我之前腰都好酸。」

即使在會員心中有100分,但在公司的心中只是60分的教練。

▋飯店健身房的教練,首要工作不是教學,而是…..

「C教練,你知道什麼是專業的教練嗎?你擦器材時要配白色水桶,這樣看起來才稱職!」

「C教練,跑步機周圍的小縫隙,要搭配牙刷清潔,把小灰塵都刷掉,這樣才專業。」

面對主管的要求,C教練只能低聲下氣地接受。

因為飯店的健身房,乾淨是首要條件,運動教學非主要。

更何況飯店也不提供私人教練課服務,現場指導只是附加,更不會與績效連結。

在飯店健身房的主管心中,「所謂的專業,就是打掃。」

面對無奈的環境,C教練心想:「如果改變不了環境,就得改變自己,如果改變不了自己就改變環境吧。」

C教練離開飯店健身房,踏上了商業健身房之路。

▋雖然遠離了擦器材,但收拾槓片是常態

C教練離開飯店健身房後,選了家裡附近的商業健身房任職,前三個月要完成每月8萬的業績,才能升格為正式教練。

該間健身房,有好多巨巨會員,常常把深蹲架當樂高積木在疊,練完又不收。

「每次收槓片都感覺在練二頭肌」,C教練不斷的埋怨。

但對比過去無時無刻把水桶跟毛巾拿在手上,現在只要收拾槓片,下班時簡單用擦拭消毒器材。

比起跟毛巾和水桶跳舞,我更喜歡跟槓片坐火車便當(收拾)的感覺。

但過去的飯店環境,讓C教練能夠更低姿態的服務會員,許多教練看到會員動作做錯,第一句話都是,

「你知道你動作錯了嗎?讓我來幫你調整一下!什麼叫正確!」

結果只換來會員不斷地搖頭說:

「不用!不用!不用!」

但C教練在幫會員調整動作時,會很親切地說:

「你剛剛做得很認真很棒呢!你練多久了呢?今天除了練二頭之外?要不試試看也練三頭呢?我帶你練一下。」

在飯店健身房磨練出來的好態度,讓C教練轉換到新健身房後,很快就有穩定的業績,以及不錯的學生數,一年後達到年薪百萬的水準。

為什麼打掃,能夠讓C教練收入提高這麼快呢?

有三個原因,分別是

  1. 親和力
  2. 自然地互動
  3. 增加邀約體驗的機率

▋親和力,決定你的影響力

雙手叉腰擺著一副跩臉,這是多數人對健身教練的刻板印象,

也許這樣拍照很帥,但如果你在服務會員時擺出這跩樣,

只會被會員向揮蒼蠅一樣趕走。

畢竟人家沒有欠你錢,

你一副臭臉樣,誰會想鳥你呢?

想要在現場服務好會員,

保持微笑,保持開放式的肢體語言,

能大大降低你被打槍的機率。

▋藉由收拾現場,創造互動機會

某些大型健身房的教練,在巡場環境時,

都會露出如老鷹般,抓捕獵物的氣息。

這樣的感覺讓人不舒服,畢竟多數會員是想來運動,不是想來被你當獵物獵捕。

如果是在收拾器材時,順便關心會員,然後稱讚一下他的認真,一切都很自然不做作。

假設對方有給你善意的回應,就能夠順勢切入需求,甚至有機會帶對方體驗課。

利用整理健身房環境,順便服務會員,不僅讓你創造更多機會,更能夠讓你做現場服務時,壓力不會太大。

想要開發新客戶,就跟追女生一樣,自然而然,機會才會多。

健身教練打掃就是不專業嗎?

要看你用什麼觀點來看,研究顯示,乾淨的健身房是多數會員的選擇原因,一個健身房要乾淨,只靠打掃阿姨絕對不夠,需要多數人一起維護,才能保持乾淨。

你覺得呢?

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健身房經營管理-到底要怎麼面試,才能找到適合的員工呢

「好員工是公司最大的資產,但壞員工是公司最大的負債」

要怎麼分辨好員工壞員工呢?你需要「面試技巧」。到底要怎麼面試員工呢?

這篇要跟你分享,查德做了七年的主管職,面試了上百位教練得到的心得。

面試時間長?就是正確的人選嗎?

面試時間長,不代表對方就是正確的人,我曾經面試過某些教練,當下相談甚歡,結果報到前才跟我說,他找到工作了。

這種狀況,已經發生不下一百次,後來我發現,要問最符合公司需求的問題,而不是一昧地想找到最專業的教練。

請記得最專業的教練,不會去你們公司上班,他要嘛是自由教練,要嘛已經闖出名堂了,我們要找的是「適合」的教練,光這樣就夠了。

為了找到適合的員工,你一定要提前準備一些問題,讓你更能評估,對方是否是合適的人選。

以我過去面試的情境為例子,想像你慢慢走到面試桌,你看著對方微笑一下,接著快速看一下履歷,接著你開口說「等等的面試你先放輕鬆,當作聊天認識新朋友就好了,先簡單的自我介紹一下你自己吧!」

面試時,千萬不要把對方弄得太緊張,太緊張,對方常常會講很官腔的空話,講空話是用來偽裝自己,而我們面試就是盡可能認識這個人的行為。

面試時,盡量讓對方多說,而不是讓自己暢所欲言,你講太多,就變成他在面試你了,言多必失,所以多問多聽吧!

【面試問題1】請對方自我介紹,為什麼想當教練?

這問題能篩選出,對方是否真的有興趣做教練工作,有些人只是覺得教練好賺,才來當教練,或把教練工作看太簡單才來做。

疫情前健身產業狀況好時,很多人沒有證照就跑來當教練,有些是興趣使然,有些是想來撈錢。

叫他考證照,還千拖萬拖,不僅浪費你時間,還造成團隊不和諧畢竟沒有一個教練團隊會喜歡,某個教練不考證照還狂賣課。

【面試問題2】你知道健身教練的工作內容嗎?

如果對方很有經驗,可以跳過這題,這一題是針對新手教練的問題,

讓你知道,對方對教練工作的「遐想」是什麼?

有些人遐想,在櫃檯玩手機,就會有學生上門。

有些人遐想,靠公司名單,就可以有很多學生。

如果你是小工作室可能光講完工作內容,要打掃,教團課,發傳單,就會嚇走很多人。

如果你是俱樂部主管,你說工作需要打電話開發客戶,現場服務會員,也會嚇走一波,對教練工作有太多幻想的人。

嚇走不好嗎?記得一句話,用人不疑,疑人不用。找員工就是談戀愛,寧缺勿濫。

【面試問題3】針對新手教練-你知道客戶怎麼來嗎?

承上題,有些人會在面試時講很多空話,萬變不離其宗,他們都會統一口徑說:

「我會持續學習專業,來幫助學生。」

別看到眼前的年輕人,講了一口熱血,你就頻頻點頭,那些都是空話,這時候你要反問,「很好,那你的學生怎麼來,你知道嗎?」

也許他說不知道,那你就能從這切入,讓他知道健身房需要專業教練,但不能是沒有招生能力的教練,學會溝通能力,是專業之外最重要的事情。

教練之所以是教練,是因為他有學生可教,沒有學生的教練,充其量只是一位很會運動的人而已。

【面試問題4】你為什麼會從上一份工作辭職呢?

問這問題的目的,不是要知道他的離職原因,而是看他會不會「抱怨前東家」。

一個會抱怨前東家的人,簡稱「炸彈超人」,他們剛報到的前三個月,會有高熱情、高積極的表現,但三個月後就會露出自爆的前兆。

炸彈超人的專業和口條也許不錯,通常會有情緒管理問題,只要不喜歡公司的規則,就會爆走後離職。

但如果你有很強大的激勵技巧可以安撫炸彈超人,也許炸彈超人會成為你的即戰力。

(查德曾經有讓許多炸彈超人,成為團隊的戰力,但如果你是新手主管,這就要小心了,因為控制不好,他會把你的團隊搞垮。)

最後要提醒你,就算你找到了好員工,不代表他就會留一輩子,江湖傳言,帶人要帶心。

所以找到了好員工,下一步請用心培育他,讓他覺得這個地方值得好好發展,對吧?

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為什麼健身房這麼難經營?連鎖工作室老闆親身告白

小C是查德在培訓課程認識的同學,第一次見到小C很訝異,不只年輕又貌美而且還開了兩間工作室(小型健身房),而且經營的有聲有色。

創業九年後,小C的品牌也從兩家分店成長到五家,徵才都是用高標準徵選教練,根據我過去的經驗,找到教練已經不容易,更何況還要「挑選」。

每次我都想跟小C說:「請收下我的膝蓋」

但九年後,狀況有些改變,上週跟小C約出來喝咖啡,我邊喝紅茶邊說:「你們店感覺很不錯,應該挺順利得吧?」

小C推了一下宅女眼鏡說:「有一句話不是這樣說嗎?看別人都很爽,看自己都很苦,現在正是這樣。」

聽完我驚訝一下說,「連你都這樣說了,那其他小型健身房不就準備捏蛋蛋自爆了?」

接著小C跟我分享,目前在開店遇到的三大難題,分別是

  1. 教練嫌棄薪資制度
  2. 離職後想把學員帶走
  3. 教練升遷意願低

【健身房經營難題1】教練嫌棄薪資制度

工作室教練的收入來源來自上課堂數,上課堂數越高,抽成越高。

但這抽成最多也有上限,以單堂1500元為例子,給教練抽成50%,教練最多能拿到750元,這就是教練的時薪上限。

做三年的教練可以接受,但做了五年或七年的教練,就會覺得:「我都做這麼久了?為什麼我的收入沒有更高?竟然沒有更高,那我乾脆就把學生帶出去就好了,我就可以實拿。」

▋那些你不知道的事

教練雖然只有拿50%抽成,但公司要負擔近20%的勞健保,剩餘的30%費用,要負擔房租、水電、器材攤提、裝潢費用、櫃台人力,扣除這些費用,最後公司賺到的錢,大約就5-10%。等於一堂教練課程,公司只有賺75-150元。

如果公司經營不錯,教練上課堂數多(比如1000堂),也許一個的教練課程收入,可以達到75000-150000元,這樣多嗎?說真的不高。

只有非常少數的工作室可以達到每月上課數達到1000堂,多數能做到500-800堂已經很不錯。

【健身房經營難題2】教練離職,造成學員流失

在高成本下,如果要靠私人教練課程賺錢,就要減少獎金制度,但減少獎金制度,就會造成教練離職,教練一離職就會想煽動學員退費,(因為想把學員帶出去外面自行教學),這就是小型工作室經營的困難之處。

看到這,你可能會發現,每一個教練都想離職把學員帶走,而這件事情,也許你也曾經做過,但面對教練離職,你有沒有辦法把學員留下來呢?

工作室不同於大型健身房,大型健身房有會籍,每個月都會有穩定的收入,會員不上教練課,還是會使用器材,畢竟大型健身房器材多、洗澡方便、場地又大,在小型工作室租借場地,就有一種,暫借別人家的感覺,不是自己的家。

畢竟金窩銀窩,還是比不上自己的狗窩阿!

【健身房經營難題3】教練升遷意願低,接班人難以培養

以上兩點還不是大魔王,最靠妖的地方是什麼呢?

當你要請教練升遷做主管時,他們第一個反應是:「薪水多少?薪水比做教練低,為什麼要當主管?」

小型工作室的主管,因為財務結構的關係,無法給主管相對高的薪資,所以通常只有一個下場,「薪水比教練還低。」

薪水比教練低,做的事情又包山包海,只差包二奶,對於多數人來說,這種苦行僧差事,還是閃越遠越好。

公司營運要好,一定要有接班人,把好的文化和制度「傳承」下去,是接班人的義務,但偏偏這件事情在小型健身房非常困難,錢少事多,願意接的人真的很少。

最後如果你也想開健身房的話,有兩個建議給你參考,

  1. 營收要有高利潤產品:團體訓練營、培訓課程、一對三教練課程,能給的利潤都能更高,雞蛋不要放在同一個籃子,開店也是如此。

2.建立防呆機制:如果知道教練離職都會想把學生帶走,你有沒有預防措施呢?雙教練制度你可以參考,但這關係到獎金制度和會員感受度,你有對應措施了嗎?

開店創業本就不易,特別是疫情這婊子,又準備暗中作亂,一不小心,就很容易倒閉,開店真的很難,沒有萬全準備,千萬別輕易嘗試。

看到這,你還想開店嗎?

身為/主管老闆的你,是不是常常有以下問題呢?

1.教練不遵守規矩,績效不好又難管,讓你頭很痛

2.員工業績很好, 卻常常拿離職威脅你 , 讓你很為難

3.每天要做的事情超多, 忙到沒時間休假, 讓你心好累

4.團隊常常說話不算話, 該做的事情都沒做到 , 讓你不知道該如何是好

5.你還在校長兼敲鐘嗎?脫離不了要教課, 又要管理的爆肝人生嗎?

如果你有以下問題歡迎來上【最強教練團隊管理攻略

這堂課可以幫你達到以下效果

1. 使用HPPT法則(High performance personal trainer)帶出高績效團隊,打造成功的團隊文化      

2. 如何用數據分析,找出團隊的改善措施

3. 如何用DISC法則有效率的跟團隊溝通

4. 關鍵人物溝通法-找出團隊隱藏老大,說服他加入你的陣營

5. 建立有效率的團隊溝通管道,不讓開會變成唬爛大會

6. 如何利用簡報,說服高層/股東支持你的策略

7. 打造企業師徒制,落實帶人帶心又帶薪

8. 規劃公司的教育訓練,提升團隊的學習力和向心力

9. 如何不加薪也能降低離職率?留住人才

了解更多課程內容請點這裡

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進修學習-私人教練銷售攻略

進修學習-最強教練之路

延伸閱讀:小型連鎖健身房失敗案例分析

延伸閱讀:如何開間賺錢的健身房

延伸閱讀:健身房創業前須知-不懂這件事倒閉是你活該

延伸閱讀:疫情在不趨緩,健身產業會如何呢?