健身教練工作的意義:「人生好難,工作一點意義都沒有,該怎麼找到工作的意義呢?」

「查德!我的工作一點意義都沒有,每天追逐的就是,這一堂課能不能抽到更多獎金?」

「假設這個月不能達標。我是不是該離職轉行?還是去做自由教練?」

教練大帥無奈地說,我拍了拍他的肩膀:

「如果只想賺錢,轉行做業務,你同樣會被數字追著跑。除非你天生是金錢控,跑久了還是會累。」

「做自由教練,能讓你單堂多賺一點,不一定會讓你更快樂,在健身房教學,跟不同場地教學,本質雷同,你有思考過,做教練哪件事情,最有趣嗎?」

與其找出意義,不如找出樂趣

做健身教練的第三年,我感覺自己像公務員,每天都在打卡等下班。

薪水穩定、客戶穩定,但我的心不穩定。

直到某天同事,遇到一個談不下的客戶,請我幫忙TO(協助談單),

沒想到成交後。

讓我感覺好爽,原來幫忙同事成交,是這麼開心的事情。

幫忙同事成交,我賺不到任何錢,為什麼我卻這麼開心?

我想這是因為

我喜歡說服人

我喜歡別人認同我

這也奠定了

未來我開銷售課程的基礎。

所以你知道,你做什麼事情時最開心嗎?

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我的前同事卡特,超級愛練胸肌,只要當天他教課時。有1-2位學員要練胸,他教學的熱情,好像充滿了霸氣般,散佈在整個健身房。

但只要教學生練腿,他就像等下班的公務員,跟殭屍沒兩樣。

【健身教練工作的意義】你有盤點過,做哪些事最開心嗎?

人開心的時候,才能發揮潛能,與其討論工作的意義,不如做有意思的事。

有意思,比有意義更重要。

別相信所謂的「成功」

多數人都被社會的框架洗腦,好像有房有車,要有穩定的收入,才叫成功。

就算你今天沒房沒車,也沒有任何被動收入,也不代表你更差勁。

所有人的起跑線都不一樣

有人長得高

有人家裡有錢

有人長得帥(像我一樣)

有人腿很長

但結局都是公平的

你最終得面對死亡

人生如環遊世界,可以像大媽旅行團趕場拍照買包包

也能像吟遊詩人,隨時演奏樂器,享受演奏

人生最重要的,

不是贏得他人的尊重,

而是活出樂趣,

找出讓你覺得有趣的事,更為重要。

▍如何活得更有趣?

以前覺得顧小孩很浪費時間,總想忙完工作再顧小孩。

但某天我跟孩子一起玩拼圖後,

突然有股幸福感油然而生。

我瞬間發現,有趣的事情原來跟我想的不一樣。

接著我記錄了30件讓我快樂的事,

怕篇幅太長我先列個七點:

  1. 做伏地挺身
  2. 陪孩子玩遊戲
  3. 揮拳
  4. 閱讀
  5. 創作(文字、影片、錄音皆可)
  6. 吃滷肉飯
  7. 吃水果

當我檢視這份快樂清單後,

我才明白,是讓我快樂的是平凡小事,而非旅遊上高級餐廳。

如果你也想讓人生,活得更有趣,可以拿張紙,記錄你做的事情。

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哪些讓你更開心,哪些讓你無感。

每天起床來做讓你開心的事情,你會感到今天活得很有意義。

▌幸福的頻率越高,人生越有樂趣

人要如何活出價值?

無非是讓自己感覺好,感覺好的頻率越高,自我的價值感就越高。

找出人生的意義很重要,但比起意義,拎北只知道義氣!

阿不是啦!

如果一個人活得不有趣,那再有意義,也不重要,

不是嗎?

查德最新課程時間:

任何教練都適用的零壓力客戶開發工作坊

課程日期:2022/12/09

上課時間:09:30-16:30

https://bit.ly/3fKwor7

FIBT 功能性互動拳擊訓練

課程時間2022/11/26-11/27

時間:10:00-19:00

課程連結: https://bit.ly/3kRlFeE

私人教練銷售攻略

台北場時間:2022/11/11

課程連結: https://bit.ly/3hnUSVx

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健身教練客戶開發攻略:客戶開發如搭訕,問對問題才能成功

如果想談戀愛,但沒有合適的對象,你就得找對象。

如果你缺客戶,但沒有銷售的對象,你就得找客戶。

有沒有發現?兩者像極了!

客戶開發像搭訕,不論是網路找客戶,還是在街道上請人留資料。

形式大同小異,差別只在於,

一個要對方買東西,

一個要對方的肉體…..阿不是啦!

是要對方的心。

客戶開發如搭訕,搭訕要會問問題

人類很有趣,即便開發客戶跟搭訕,是類似的行為,卻會因心境不同造成結果不同。

我們先來看看一般人,

在路上客戶開發會怎麼做呢?

你可能會拿一疊傳單,邊發邊問問題,

「小姐!平常有在健身嗎?」

「給你參考一下!」

但這樣成功機率高嗎?

我不能說一定不會,畢竟路上還是會有好心人,或剛好對你的產品有興趣,還是會稍微瞄幾眼,拿個傳單。

但還記得我前面說的嗎?

客戶開發像搭訕,如果你在路上搭訕,也是用很普通的問法:

「你好,可以跟你當個朋友嗎?」

「小姐,一個人嗎?」

除非你顏值如彭于晏,

成功概率還會高一點....

不然的話,就是再見掰掰了!

客戶開發像搭訕,避免問白目問題

常常會有人想,一定要想出精彩的問題,才出門去找客戶。

所以就開始想阿想,但腦中的案例太少,根本想不到好問題可以問。

丟問題像拿刀,刀要砍過人才知道利不利,

自己胡思亂想,只是在拖延,

上了戰場,才知道自己行不行。

這時候與其想一個好問題,

不如避免問白目問題,

這樣成功機率才會高點

客戶開發如搭訕,避免問白目問題

B教練剛好在健身房巡場,

看到一位辣妹A在練臀推,

動作很奇怪,像在拍某片。

多數的教練這時,

會過去批評對方做錯了,

很跩的說:

「你做錯了拉!你這樣練會受傷!」

辣妹A剛好胸前無肉,心胸狹窄,被批評後,

瞬間血輪眼變白眼,像趕蚊子一樣對你說:

「不用!不用!不需要!我自己來就好了!」

▋客戶開發如搭訕,用讚美取代批評

你在路上遇到心儀的正妹,

想要開口要Line,你絕對不會走過去跟他說:

「你妝化太重了吧?你不知道男生都喜歡淡妝的女生嗎?」

「屁股不夠翹,就不要穿Legging,可以上健身房練一下嗎?」

你絕對會誇獎對方,

或唬爛跟朋友玩遊戲,

輸了得來跟你要LINE

利用各種創意,來跟對方攀談。

★看到這你應該知道怎麼做了吧!?

現在給你時光機,

回到正妹A在健身房運動的場合,

你知道查德說要誇獎,

你就可以說:

「你好認真唷!動作做得還不錯呢!我可不可以幫你再調整一下動作,讓你做起來效果更好呢?」

如果你是很浮誇的人,

也可以這樣說:

「小姐妳長超正的,有沒有人說你很像林志玲呢?我剛剛看你練得很認真,我能不能給你幾個訓練的建議呢?讓你做的更好。」

開發客戶如搭訕,用科學化的開場,心態上的調整,才能讓你不愁找客人。

然後對了!這篇是業配!

查德的新課程

【零壓力客戶開發工作坊】開始招生拉!這堂課會跟你分享

  1. 打造超級人脈網,讓你不用煩惱客人哪裡來!

87%的教練都沒有建立客戶名單的習慣,但是沒有客戶名單,就沒有銷售的對象,就只能燒香拜拜。找客戶其實可以更有邏輯,才不會讓自己的一身專業,沒有地方發揮。

  • 開發客戶的高效破冰公式,讓你開口沒煩惱!

現場客戶開發,打電話行銷,利用交友軟體找客戶、開團體課程培訓課程招生,都是用同一套邏輯,查德會用三步驟溝通技巧,讓你能快速引起潛在客戶的興趣,進而參加你的體驗課程。

  • 如何讓客戶一直幫你轉介紹?

開發新客戶的難度,是維持舊客戶的五倍,而舊客戶的轉介紹,不僅成交率高達60%,更減少你開發新客戶的難度。

多數的教練都以為,要等到客戶訓練有效果時,才能開口邀請轉介紹,但等到有效果時,又問錯問題,反而讓對方不知道該怎麼幫你介紹。

很多人都只會問,你身邊有沒有朋友想健身?

這是個很難回答的問題,如果你換成,你身邊有沒有朋友喜歡吃滷肉飯?這同樣是很難回答的問題,一個人一生平均認識1500人,你不可能要求舊客戶幫你挨家挨戶的去詢問。

而查德在課程中,幫你準備了五種科學化轉介流程,讓你能順利地讓舊客戶幫你轉介紹,讓你不煩惱業績。

5.     客戶開發經營心態-3大轉念技巧,讓你遠離負能量

很多人都處在等死模式,一昧地相信下一個月會更好,但如果你不改變,每天都在等待,沒有人能夠幫助你。

客戶開發除了技巧外,更重要的是心態,查德會教你三大轉念技巧,讓你遠離負能量,更有自信地開發新客戶。

想要了解更多【零壓力客戶開發工作坊】嗎?請點這裡

https://bit.ly/3fKwor7

讓我們一起零壓力的找到客人吧!

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健身房新客戶很少,業務又打混不做業績,讓你快餓死了該怎麼辦?

2017年我在某間大型健身房當教練經理,場館預售完,開幕三個月,前三個月團隊業績都高標達成,大家荷包賺得滿滿之時,沒想到難關正悄悄來臨。

預售完之後,健身房的會籍價格調高,銷售會籍的業務,反而賣不動了。

我待的健身房,客戶要購買會籍才能購買教練課程,但是會籍賣不好,教練就沒有派上用場的意義了。

這讓團隊的業績掉了40%,館內的會員,能買課程的都買了,無奈之下,我只能每天整理尚未購買的會員名單,邀請教練傳簡訊、打電話、Email、Line訊息轟炸,在各種淫威之下,擠出一些預約數。

從舊會員找教練課學員只能治標,沒有治本

新健身房的績效,4-6成來自新客戶,舊客戶續約占6-4成。新客戶不夠,舊客戶也不足,我一急之下,跟業務主管抱怨:

「你的業務都不去開發,整天待在健身房等資源,業務不開發新客戶,怎麼叫業務呢?」

業務主管阿八被我講中後,臉跟猴子屁股一樣紅的說:

「你們教練那麼多學生,應該要多丟幾個BR(客戶轉介紹)給我們業務阿!你們教練沒上課,不也在館內閒晃玩手機嗎?」

我心想:「這不是你的工作嗎?怎麼變成我的任務了?」

在交惡的狀態下,我跟阿八關係越來越差,後來我遇到問題,都私下找業務,不再透過阿八,因為資源丟給阿八,他也只會自己吃下來,不會安排給業務服務。

3個月後,公司新入會人數從巔峰期每月200位會員,掉到每月只剩50位,

阿八因為績效不佳被開除,但阿八走了後,業務沒有頭,心更散了,業務績效又變更爛了。

▋冤有頭債有主,債主走了,去哪討債?

身為教練的你,因為業務績效不好,而影響你的業績,那該怎麼辦呢?

與其生氣,不如爭氣

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事後回想,跟業務主管吵架,不僅績效沒有變好,反而主管走了,造成業務團隊軍心渙散。

後來為了讓業績穩定,我跟教練團隊說:「一定要幫業務先成交會籍,沒有會籍,我們也無法賣教練課,魚幫水水幫魚。」

▋道理人人都懂,但懂了還是會不爽

當時教練團隊看不爽業務部門的散漫,此時又要求幫他們先成交,道理大家都懂,但真的要做,還是肚子一把火。

面對憤怒的團隊,我看著他們說:

「如果你有教練的專業,跟業務的成交能力,你

等於學到了第二專長,未來到哪更餓不死,

「領獎金是一時,得到的成長是一輩子。」

好在策略湊效了,雖然業績沒有到旺季時這麼好,

但也是勉強在淡季時過關,繳出一張尚可的成績單。

但經過這次的經驗,就讓我暗自在心中下了個決定,永遠都要有找客戶的能力,才不會讓自己的職涯斷送在豬隊友身上。

如果你也遇到跟查德一樣的狀況,待的健身房業務團隊不給力,教練得靠自己想辦法招生,這時候該怎麼辦呢?

【健身教練獲客法則1】善用裂變行銷

假設你已經有20個學員了,能不能請他們幫你介紹親朋好友來體驗呢?夠熟的也許多問一句就有機會,信任度不足的,可以用親友團購買課程,介紹者可以多送課的方式,創造誘因。

健身教練獲客法則2】請學員分享使用者心得

老王賣瓜自賣自誇,永遠比不上客戶說你一句好話,如果你的客戶訓練有成,請他在社群媒體幫你分享客戶使用心得。

這是最好的宣傳手法,記得一定要是客戶分享,而不是你分享唷!

健身教練獲客法則3】照顧好重要客人

我有個學員叫H哥,非常有錢,在海南島附近買了一個小島,上面養了上千隻鱷魚,鱷魚養大了就拿去賣掉,作包包。

H哥是基督教信徒,常常會推薦教會的朋友參加健身房。

H哥曾一個月就推薦了5-6位朋友入會買了40幾萬的課程,讓我那個月,輕鬆達標。

未來健身房的新客戶只會越少,好的業務也會被挖去其他產業,這時與其靠業務,不如靠自己,才能在競爭激烈的健身產業裡,繼續生存下去。

不是嗎?

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加零壓力客戶開發工作坊,讓你的專業被認同,努力被看到。
  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

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講師創業心得-如何經營好一門培訓課程?

記得剛開始當公開班講師時,

以為只要寫好一門文案,

把課程教好,就會有源源不絕的學生。

但近期發現,只有把課教好,絕對不夠,

要用產品思維去規劃一門課程。

規劃好一門課程分別為五個階段:

  1. 試水溫
  2. 課程招生
  3. 課程教學
  4. 課程優化
  5. 課後營運

【培訓課程經營階段1:試水溫】

朋友A一直有講師夢,規劃三個月的課程,只有一個學生報名,最後只好忍痛退費。

規劃課程之前,先做好市場調查,搭配文案測試,就不會有精心規劃的課程,卻沒人買單的下場。

試水溫很重要,不試就下水會被燙傷。

培訓課程經營階段2:課程招生】

很多人以為課程招生就是要下廣告,寫出華麗的文案,但這錯爆了。

公開班招生拚的是信任,如果你平時有演講,定期在社群媒體曝光,累積了不少信任,開第一場公開班不難,難的是如何連續開。

培訓課程經營階段3:課程教學品質】

第一場公開班的評價是關鍵,投影片、現場互動、小組分組、遊戲化教學,這些很重要,但更重要的是什麼呢?

答案是,內容要夠好。

內容像牛肉漢堡,喜歡吃牛肉的人,內餡就是要有牛肉,結果你端出豬肉漢堡、羊肉漢堡、鱷魚肉漢堡,不論外觀再好肉汁甜,吃起來感覺還是差。

內容夠好,哪怕你從頭到尾都用講的,也會有人覺得你教得很棒。

培訓課程經營階段4:課後優化】

上完一門課,透過問卷或課後關心學員,請他們給你課程建議,都是一個方式。

但一門課開10-20次課後,課後問卷的效果就不大了。

最重要的是,自己有沒有做課後回顧。

一堂培訓課教得好不好,講師自己最知道,課後優化不只包含內容。

課程優化我舉幾個例子:

  1. 課程環境質感
  2. 課程運行狀況
  3. 當天教學感覺
  4. 前一天睡眠品質
  5. 學員當天互動狀況
  6. 開場互動
  7. 課後問卷設計
  8. 課程休息時間
  9. 課前課中課後儀式感

如何連續開課?

一堂課能否連續開,跟課程優化有很大的關係,課程教得好,學員就會願意介紹朋友來上課。

我的課程後期有40-60%的學員,都來自朋友轉介紹。

有些教學手法,能提升學員轉介紹的機會,但主要是課程品質要夠好,不夠好,也很難讓人家願意幫你介紹。

培訓課程經營階段5: 課後營運】

課後營運的目的是凝聚學員向心力,一堂課上的再好,講師的影響力也很難長遠發揮。

課後營運有幾個方向:

  1. 定期舉辦同學會/交流社群
  2. 邀請固定回訓班底
  3. 培育講師後進
  4. 開發新課程
  5. 讓學員固定看你的文章/影片/音頻

課後營運難度不下於前面幾者,只有講師一個人,不容易做好,學員中要有炒熱氣氛的啦啦隊、默默協助的小幫手、助理講師等。

關於課後營運我也還在學習,畢竟人永遠沒有最好,只有更好。

看完這篇文章的你,想問問你,如果查德開一門如何經營講師好公開班的課程,

你會有興趣嗎?

有興趣的話,請留言或email到我的信箱 warrior.chadchen@gmail.com

感謝你的回覆

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創業管理的常見問題-為什麼年輕人都不努力?年輕人怎麼了?

健身房老闆A跟我抱怨:「現在的年輕人,做不到三個月就離職,來了也不努力做業績,整天都在打混等領底薪,我都不懂這些人在想什麼?」

「現在的年輕人都不努力,整天眼高手低」老王拍著桌子說著。

【年輕人不努力的原因1】主管不是他未來的目標

基層或高層主管,為公司沒日沒夜的加班,是職場的常態,主管心裡有苦不說,但其實員工都看在眼裡,這會讓他們覺得:

「主管每天被上級釘,業績不好要加班,還要發揮創意敷衍上司,累得跟狗一樣,阿不對!狗都沒比主管還累,我才不要當主管!」

做主管加薪沒多少,加班卻沒少,年輕人知道,如果他當了主管,以後也是這樣子,他還會想努力嗎?

【年輕人不努力的原因2】有太多地方要努力了

努力工作就能成功的時代,已經過去了,現在努力工作只能過活,要在更多地方努力,才有機會逆轉人生。

2015年我在連鎖健身房當教練副理,同時在培訓單位兼任助理講師,平常上完班,還要準備周末的培訓講課。

這麼拼,是為了讓未來有更好的發展。

但多方努力還是有缺點,太多事要做讓我分心,這讓我在管理初期,常常力不從心,工作時想培訓的事情,無法全心全意的在工作上發揮。

團隊業績雖然都有達標,但都是辛苦的達標,培訓講課也是講得零零落落,也很常被主講師釘。

蠟燭兩頭燒,也會越燒越有勁

這情況過了兩年,我管理跟培訓的能力越來越好了,這幫我打下了創業的基礎,高度自律、演講培訓的能力。

如果過去的我,只有努力工作,我想很難創業成功。

【年輕人不努力的原因3】專注力被分散了

如前面所述,年輕人不是不努力,而是專注力被分散了。

以前的人是100%堵在一份工作上,現在的年輕人是40%在工作,30%摸索自己,30%發展副業,甚至有人是100%在玩手機,上班是為了應付。

對年輕人而言很正常,但對老闆來說不划算,付了薪水只有40%的努力,當然會越想越氣。

老闆總想「老子付你薪水,你就應該要認真幹!」

員工卻想「薪水付那麼少,幹嘛認真幹?多兼差就好啦!」

面對不同思維,如果無法換位思考,就會互相開戰,結局只會兩敗俱傷。

【年輕人不努力的原因4】致富比以前更難了

以前處處是機會,現在處處是詐騙。

以前去中國東南亞發展,順利就能撈一筆。

現在去類似國家發展,反而變成器官被高價賣出(?)

我老爸常常調侃我說,他出社會後一年就買房子了,當時台北文山區三十坪的房子,房東還問他說「60萬賣給你,要不要買?」

同樣的房子,現在卻要1000-1200萬不等。

高房價高物價的環境,讓年輕人越來越不想努力了。

面對這種環境,老闆跟員工該怎麼做比較好呢?

老闆/主管的心態調整:

  • 把員工當朋友:員工不是老婆,遲早都會離開,抱持交朋友的心態,好聚好散,即使有員工離職後要回鍋,若能力人品可以接受,就大方錄用也行。
  • 做好情緒管理:抱怨像毒藥,會腐蝕你的心靈。要有自己的發洩管道,冥想、寫日記、跑步、瑜珈、皆是發洩的管道,千萬別把員工當發洩工具,現在員工動不動就把勞工局檢舉掛在嘴上,硬幹吃虧的只會是你。
  • 分享你的收穫:為什麼員工留不久?不努力?因為他看不到,跟你工作有什麼收穫,多分享你的心路歷程,讓員工知道,跟著你未來有多好。總之老闆一定要會畫大餅拉!不會畫大餅的老闆留不住人。

年輕人的心態調整:

  • 避免眼高手低:看到別人做什麼好賺,就想跳過去做,隨波逐流,只會像浮木一樣被沖進汙水處理廠,要願意從零開始培養能力,少自以為是。
  • 執行和運用才是王道:這是知識爆炸,人的執行力卻比烏龜還慢的年代,大量學習很重要,但要知道學習的優先順序,如果以教練為例子,溝通重要性大於進階專業知識,多數學員需求還是減肥、改善體態為主,不懂溝通,無法把腦袋的知識講出來,讓人聽得舒服,那再專業也沒用。

年輕人不是不努力,而是要花更多時間理解,要在什麼方向努力。他們需要的也許只是有人聽聽他們說話,給他們點方向。

主管或老闆也要放下己見,深呼吸一下,才有辦法好好溝通。

世代對立是這時代的課題,但衝突解決不了問題,只會讓問題變更大,這時與其打一架,不如放下先入為主的觀念,從同理彼此的立場開始,對大家都好,不是嗎?

作者簡介

健身查德

年輕時像教練界的吳奇隆,現在像中年版的蠟筆小新

13年健身產業資深教練,曾任連鎖健身房集團高階主管,現為健身教練培訓講師,培訓健身教練的課程銷售和拳擊指導教學技巧

註有《最強健身教練養成聖經》一書

最後附上查德最新課程

  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

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新手健身教練生存之道-如何有穩定的業績?十個方法讓你再也不用煩惱業績

這篇文章為付費等級的內容,文字稍多,但只要好好讀,讀個兩到三次,一定能夠幫助你,讓你做教練業績更穩定。

「你也想要有穩定的業績嗎?」

業績穩定不是奇蹟更不是童話故事,只要有嚴謹的方法論和實際行動,你也能月月都有穩定的業績。

【健身教練如何有穩定的業績1】不排斥銷售

心態會影響行動,如果你打從心底排斥銷售,很難把教練工作做好

許多人剛接觸教練這行時,都會抱怨,「為什麼教練要自己去找客戶?為什麼不讓教練專注在教學就好了?」

答案很簡單,因為健身教練是入行門檻非常低的工作,講難聽點,只要滿18歲有呼吸,考個C級證照就可以當教練。

如果門檻這麼低,就代表自己要負責招生,而不是把責任丟給別人。

假如教練入行門檻變高,要有博士學位才能當健身教練,也許找客戶就變成健身房業務的工作了。

但理想很豐滿,現實比林志玲還骨感,這種事情不會發生,早點面對現實卡實在。

早期的健身教練不用做業績,即使再努力只能領底薪,升官加薪跟你永遠

無緣。領底薪會比較好嗎?我想你可以認真思考。

工作像結婚,再好的老婆,也有想離婚的念頭。如果你想把教練工作做好,請從接納銷售開始吧。

【健身教練如何有穩定的業績2】了解續約週期

要有穩定的業績,在旺季累積客戶是最好的時機點,為什麼呢?

多數的新客人會在這時候加入,把他們服務好,之後就會在淡季10-12月的時候續約,教練要有穩定的業績,就是讓新客人續約。

如果4個客人分別跟你購買了24堂,剩5堂的時候,邀請續約,續約的時機點下,

A:每月上8堂 預計75天後

B:每月上6堂 預計90天後

C:每月上4堂 預計150天後

D:每月上8堂 預計75天後

依照過往經驗,上課頻率越穩定的私人教練課學員,續約的機率就會越高(因為自主訓練的意願也更高)

如果你的業績不穩定,就要思考一下,你是否了解私人教練課學員續約週期,並提升服務品質,讓自己有源源不決的續約。

【健身教練如何有穩定的業績3】了解客戶需求

多數人為什麼會排斥銷售?答案是不會跟客戶溝通,不懂客戶的需求。

不會講話的健身教練很吃虧,因為講話沒有講重點,長篇大論容易讓人失去耐心,就算對方一開始願意跟你上課,上幾次後,也會離你而去。

新教練常常會把自己的需求,套用在對方身上,比如你正在準備健美比賽,就想把每位學生練成健美選手。

手裡拿著槌子,看什麼都是釘子,但隨便亂垂,會垂到玻璃,被破掉的玻璃片刺傷。

學習多問對方的需求,才能真的留住客戶。

【健身教練如何有穩定的業績4】蒐集未成交的客戶資訊

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你還記得一年前的潛在客戶,他的需求跟目標是什麼嗎?

………………….

你可能會說:「我連昨天晚餐吃什麼都不記得了,一年前的事情怎麼可能會記得呢!?」

▋爛筆頭勝過好記憶紀錄是勝出的王道

當你收集到客戶的資料後,要把客戶的資料整理好,需要整理哪些資料呢?

  1. 運動目標
  2. 身體的數據
  3. 喜好和興趣
  4. 工作職務
  5. 上次聊天的重點
  6. 聯絡方式(LineIGFBEmail

當你妥善記錄客戶資料後,一次在跟對方閒聊時,就能從上次聊的內容在著手。

很多健身教練跟查德抱怨,許多體驗課學生,體驗完後就以讀不回,我問教練,你們都問些什麼?教練都清一色的跟我說:「上次體驗後感覺怎麼樣?」

對方只說兩個字:「很好」,就不知道該怎麼回了,這就是沒有紀錄客戶需求,會發生的下場。

當你記錄對方的需求之後,就能順便問他,來健身房運動三個月了,之前你說很想瘦肚子,目前有達成目標了嗎?在訓練上,有沒有需要幫忙你的地方呢?

從過去的需求切入話題,能讓對方覺得你懂他們。

【健身教練如何有穩定的業績5】累積客戶名單

一個健身教練只要有12到15位學員,願意每週上兩次課,一個月的收入很容易就破八萬塊錢。

但要累積這些會員,絕非打嘴砲就能完成,可以先從認識的一百位會員裡面,邀請十位跟你互動比較好的,來體驗教練課程,以成交率30%計算,有三位有機會成為你的學生。

你在場館認識幾位學員了呢?你平常都有在跟他們互動嗎?還記得前面講過的,要累積客戶名單嗎?你累積的夠多嗎?累積夠多,就會讓你的教練生涯不斷發生奇蹟唷!

【健身教練如何有穩定的業績6】真誠的維持客戶關係

最高級的套路就是真誠,學習換位思考,如果你也是付錢上私人教練課的人,你會希望對方怎麼對待你呢?

你想要人家怎麼對待你,就先這樣對待別人。

客戶生日時,跟他說一聲生日快樂,寫一張卡片給對方。

一張手寫卡片花不了你多少錢,卻能讓客人覺得,你真的有把他放在心上。

【健身教練如何有穩定的業績7】判斷客戶類型,創造成交率

到底要怎麼樣提問?才能在體驗課時最容易成交呢?

答案是因人而異

人大致上分為4種類型叫做DISC:

圖片來源:https://www.beclass.com/rid=223f0ed5c270419b2a05

D型人向老闆或高階主管,喜歡聽重點,不喜歡廢話,太多廢話,只會讓對方很反感。

I型的人就像開心果,感覺好什麼都好的人,只要讓他開心,他什麼都願意買。

S型的人像一隻無尾熊,非常的內向,防衛心很強,有時用一點飢餓行銷,才容易讓對方買單。

C型的人像律師、醫師等,要專業的分析各種資訊,同時提出證據,才可能說服C型的人。

▋你的最終目標,能跟任何類型的人相處

最後我們要能跟各種類型的人相處,但這種能力絕非馬上就能培養完成,沒有足夠的經驗累積,真的不容易。

當你接觸的客人越來越多後,才會知道不同類型的客人要怎麼應對。

前期你不容易分出來,哪一種是D型人,哪一種是I型人,但當你累積的經驗,就越容易分辨拉!

所以剛開始做教練時,千萬不要挑客人,因為越挑,就會讓你越不擅長應付某類型的人,太過挑剔,連能力也被挑走了!

【健身教練如何有穩定的業績8】和諧的跟同事相處

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心理學家阿德勒說過:「人類所有的問題,都來自人際關係。」

多數的教練離職,除了生涯發展之外,最常離職的原因,無非跟同事相處不好,或著受不了機車主管,最後憤而離職。

在健身房工作,因為有業績的利害關係,難免會遇到同事搶客戶,主管資源分配不均等情況,這無可厚非。

這些事情很討厭,還有可能忍到內傷,但你要記得一件事情,職場上沒有永遠的敵人。查德在健身產業待了13年,職場同事變動是常態,不給你資源的主管被調走,搶你業績的同事離職,同事來來去去,都很正常。

留下來的你,才是最大的既得利益者。(因為你有機會升官,甚至得到離職教練的學生)

【健身教練如何有穩定的業績9】提前布局

這個月的業績,來自上個月的努力。

月底要準備下個月的排課、續約,而不是衝刺業績,提前佈局好客戶預約,是釋放壓力的春藥,讓你工作越來越輕鬆。

【健身教練如何有穩定的業績10】月初開單


「月初沒破蛋,月底就掛蛋」

當你業績還沒破蛋時,心情起伏會很大,這會影響你的心情,提早開單,讓你跟壓力脫單。

以上10點就是教練要有穩定業績的方法,這一系列會不定時更新,如果你也有更多讓業績更穩定的方法,歡迎分享給查德知道唷!

最後附上查德最新課程

  1. 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。
  2. 想增加更多私人教練增加專業感的武器嗎?歡迎參加TFBT健身拳擊訓練師,用拳擊讓你的專業被看到!

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-64個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?

延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作?上班前你該知道的四件事情

私人教練銷售技巧:五大反對問題破解方式,不藏私大公開!

這篇文章會教你,當你在銷售私人教練課程時,對方常講的各種反對問題,目前已新增的反對問題內容:

1.回去問一下老公/老婆

2.你們一堂課多少錢?

3.我要回去考慮一下

4.我只想隨便動一動

5.我只想要健康一點

你可以依照想要學習的內容來觀看,如果覺得這篇文有幫助到你,也邀請你分享給其他有需要的朋友,讓他們一起成長吧!

【私人教練銷售反對問題攻略1】問一下老婆/老公

當對方說,我要回去問一下老婆(老公)的時候,該怎麼回覆呢?

這是多數人在銷售的常見難題,這招就像客人的擋箭牌,不好破解,但所有的招式,都有突破的方法,接下來就讓查德幫你一一破解吧!

▋面對反對問題的基本功-認同

多數的教練/業務員,以自己是專家為榮,認為專家的意見,可以勝過家人的意見,如果你這要想,你就錯爆了!

對有家庭的人來說,家規勝過地球上的法規,不要以為自己專業好,就能壓過對方的家人,你只會有一個下場,「謝謝你!有需要我一定會找你!」

不論對方拒絕的理由有多荒謬,永遠記得,銷售打的不是專業口水戰,而是心理攻防戰,善用認同,就能化解不少攻勢。

▋如何用認同化解對方的反對問題呢?

「Kevin,你說的我可以理解,你願意尊重太太的意見真好,像我買東西比較大男人,都不太聽太太的意見,一卡在手先刷再說。」

可以藉由抬高對方的自主權,來探聽對方的真實意願

「Kevin,我可以理解,錢都是給太太管,這樣很好,省錢又能讓夫妻之家感情更和諧,那想順便問一下,假設在你自己可以作主的情況下,每月多少的預算,是可以接受的呢?5000元還是10000元呢?」

認同對方的價值觀,順勢問出對方的預算,並同時評估,有那些課程或商品,有機會讓對方當下購買。

研究顯示,多數人購買產品,不是看產品的性價比(CP值)有多好,而是看當下的感覺。

邏輯使人思考,情緒使人行動,要讓對方行動,就別狂講高大上的專業理論,那只會讓對方繼續思考,千萬別以為,一直想會跟打電動一樣,會一直爽,一直想只會一直不爽,最後就不買了。

相反的,你要不斷的講出,當他上一陣子私人教練課程之後,會得到什麼「好處」:

▋三流教練賣專業,二流教練賣服務,一流教練賣願景

看這篇文章的你,相信正在邁向一流教練的道路,那我們要怎麼賣願景呢?如果你已經做一陣子健身教練了,相信你手機裡面,有不少客戶的成功見證,這時候就挑出一個,跟對方狀況相似的案例分享:

「Kevin,這位是陳大哥,他跟你一樣,也覺得我們的教練課程很貴,但你看他上了半年之後,體脂肪從35%減到剩20%體脂肪,肚子也從一團肉,變成若隱若現的六塊肌,這樣的效果,會是你想要的嗎?」

如果你的案例分享,跟運動教學,都讓他感覺不錯的話,這時候,你已經在對方心理埋下希望的種子,他會開始在心中盤算,要花多少錢,是他可以接受的。」

這時候,只要解決預算的問題,就好一半了!

下一次,在準客戶說要問一下老婆/老公的時候,知道要怎麼解決了嗎?

▋為什麼對方最後還是沒買?也許問老婆不是真實理由

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跟客戶在反對問題的過程中,一定要有個核心概念,對方說問一下老婆,也許不是最大的反對理由,要透過提問,找出對方的最大抗拒,這樣才能解決真實的問題,畢竟對方跟你不熟,他沒有義務告訴你,心中最大的顧慮是什麼?所以永遠記得,要先問,才能解決對方的問題唷!

銷售是一門很大的學問,永遠都學不完,這篇文章有很多精華內容,尤其是第三點,當對方說要考慮一下的時候,要怎麼回應呢?所以繼續看下去!就能夠幫助你突破銷售上的難關,讓你關關難過關關過唷!

【私人教練銷售反對問題攻略2】你一堂課多少錢該怎麼回?

一個土豪大媽手拿Gucci包包,帶香奈兒的耳環,走道健身房櫃檯,開頭就問:「你們教練課一堂多少?」

你心想,「這是疫情後好不容易走進來的客人,一定要好好把握機會!」

你站起來緊張地說:「我們的課程買一堂是兩千元、十堂的話一堂是一千五百元,買越多越划算。」

土豪大媽聽了說:「喔!好我知道了,謝謝!」說完甩著Gucci包轉頭走出健身房。

你愣住了,怎麼問完就跑了呢?我還有有十張證照的專業,十年的健身功力,要來讓這位大媽領教我的厲害,怎麼還沒上戰場,我就被大媽秒殺了呢!?

▋為什麼會這樣呢?

面對想問價錢的客人,就只有一個重點「先有社交,才有成交」

當客人跟你不熟時,不知道你有幾斤兩重時,你的專業無法派上用場。聽到這個你可能會很不服氣,但你先別氣,我舉個例子,假如你眼前有十位爆乳正妹走向你,你知道哪一位是台大畢業的嗎?

......

......

廢話!你不知道!我也不知道!

台大畢業如同專業證照,當對方不認識你時,他不會知道你有多專業!你的肌肉上有刻證照字號嗎?還是你有在臉上刺青,「老子是這裡最強的教練!」

如果沒有,那接下來我跟你分享的,你一定要認真記住。

當客人開口問你價錢時,你要做的不是回答,而是反問

成交客戶,最重要的關鍵是「創造對話。」

有對話,才能跟對方建立好的關係,建立好的關係,才有可能成交對方。

▋報價之前,要先報價值

當對方問你一堂課多少錢時,你要回答:「你好,我是這裡最帥的男教練,因為我是唯一的男教練,我叫查德,你之前有上過教練課嗎?你想要問教練課,是有想要達成什麼運動目標嗎?」

藉由快速介紹自己,反問對方詢問課程的目的,創造對話,才有可能建立關係,讓對方跟你想上課。

▊創造價值,就是創造信任

為什麼那麼多人曾經瘋比特幣?因為很多人相信比特幣的價值,所以才會越來越貴。(雖然現在掉下來了)

同理可證,要讓對方願意購買教練課程,我們要做的,就是使用好的提問,建立信任,找出對方的需求,讓自己成為一本健身攻略本,解決對方全部的疑難雜症,讓對方迫不急待的想跟你上課。

如果你覺得到目前為止的內容,有幫助到你,想學習到更多的話。看文字,不如來聽演唱會現場,學習效果更有效。

在查德的培訓課程《私人教練銷售攻略》,我會跟你分享幾個更精華的技巧。

1.如何十秒內讓會員覺得你很專業。

2.如何在說話時,專業感超過95%的教練,讓對方覺得你的經歷不下十年。

3.當對方說考慮一下的時候,能夠用一招,解決全部問題的,萬用銷售架構

如果這樣的分享你有興趣的話,可以來這邊了解更多內容唷↓

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「你想當健身教練,應該是想改變學員對不對?」

「但唯有先成交,才能夠改變學員,不是嗎?」

【私人教練銷售反對問題攻略3】當對方說考慮一下時…

做健身教練的你,有沒有碰過一個狀況?

你拿出了,這輩子最棒的態度和專業,來服務眼前的體驗課學員,你從學員臉上看到了笑容,你心想,「這個人應該會跟我上課吧?」

最後你邀請他,回到了諮詢桌上,你笑著問他說:「陳先生,你會想要上教練課嗎?」

沒想到對方卻說:「我要考慮一下」

瞬間你腦袋像塞了跳蛋一樣驚恐,「你腦袋這麼小應該不用想太久吧?」

結果3秒過去,你才發現原來是作夢,但客人還在眼前看著你。

你愣住了,並且超不爽,因為你已經使出全部的絕招了,但這不識相的客人,竟然還要考慮一下!?接著90%的健身教練會繼續追問:

「你考慮的點是什麼?」

這句話一出去後,彷彿像俄羅斯的跟烏克來的戰爭開打,眼前的客人瞬間變成藉口魔人。

「阿!沒有拉!我這個人做事情就是喜歡想一下!你給我一點時間麻!」

「教練!有需要我一定會找你!」(這句話的意思是,我會買……只是時間是,下輩子。)

「我要回去看一下我的預算!」

「我要回去問一下家人!」

「我要問一下我的朋友!」

「我要回去看一下我的時間!」

即便你講到口乾舌燥嘴角流血,但每解決客人的一個問題,下一個問題又跑出來,你不免懷疑,「這位客人,你是在鬼打牆嗎!?」

「講話怎麼比變心的女人還反覆無常呢?」

▋為什麼客人都會考慮呢?因為………..

其實不是對方中邪了,而是當人的精神壓力很大時,根本無法做決定,這叫做「顧慮」。

顧慮會使人焦慮和不安,人在焦慮時,根本無法做任何決定。

所以當客人有顧慮時,我們要做的不是問他考慮的點是什麼,而是要降低他的壓力,幫對方做心靈按摩,那我們該怎麼做呢?

答案是,就是前面講過的「認同」

什麼!難道是認同對方不要買課程嗎?

當然不是,是認同對方的心情,認同對方的難處,先認同,再解決問題

心理學研究顯示,人都渴望被認同,而當人被認同時,大腦容易分泌出多巴胺,這能提升客人的好感,降低大腦的焦慮。

這時候我們才容易問出,對方考慮的真實原因,然後單刀直入解決問題,直到成交。

所以要怎麼回答比較好呢?

【步驟1】認同:是,你說的我可以理解………。

【步驟2】詢問:那我可以問你一個問題嗎?

(確認客人有意願回答,這步驟能降低客人的防衛心,此為NLP的同步引導。)

【步驟3】確認意願:陳先生,你喜歡今天的訓練嗎?你覺得這樣的課程規劃適合你嗎?(讓客人回顧運動的美好感覺,提升學員的訓練渴望 (如果他回答還好,你就知道問題出在哪裡了)

【步驟4】綑綁顧慮:那時間、預算、家人是否支持哪一個會是你最大的考量呢?(篩選對方的顧慮,解決真實問題。)

【步驟5】如果成交法:如果這問題解決的話,你會想要上教練課程嗎?

(如果回答OK,大致上就沒問題,如果不是,再繼續前面的步驟,或聊別的話題再繞回來。)

這五步驟,其實不難,它也不是話術。是解決潛意識抗拒的「溝通架構」,

而這架構,如同重量訓練,要一直練習,直到成為自然的反應為止,才能真正地派上用場。

這套談單架構幫助了木訥的工作室格鬥教練,從不會談單,到三個月後上課堂數破百堂。

甚至有學員上課後一周內,就成功成交了72堂甚至144堂教練課程。

那如果你覺得今天的分享有幫助到你,想學習到更多的話。請點這邊了解更多私人教練課的銷售技巧唷!

【私人教練銷售反對問題攻略4】當對方說隨便動一動..

「我只是來隨便動一動就好了。」當你碰到眼前的客人這樣回答時,你會有甚麼想法呢?

「動一動!?你去公園就好了啊!?幹嘛來健身房?」

「你去爬山就好啦!還可以呼吸新鮮空氣!」

如果你這樣回答的話,你知道會發生什麼事情嗎?

客人不會因為被你嗆,就跟你上課,如果你真的想讓他跟你上課,讓他願意好好學習健身,這時候你要反問,找出真實需求,才能解決問題。

我知道你可能會說:「這人不尊重專業阿!這口氣我快忍不下了!」

如果你這樣想,我完全可以理解,但憤怒解決不了問題,憤怒就像麥當勞薯條,吃多了對人生有害,所以這時候我們該怎麼辦呢?

學會這三步驟,讓你把會員口中的隨便動一動,變成認真動一動。

【步驟1】定義何謂隨便動一動?

「是,你說的我可以理解,那想請問一下,你想隨便動一動,是想要流流汗呢?還是順便能夠甩掉一些脂肪呢?」

根據他的回答,再延伸提問。

【步驟2】深度詢問

如果他回「我只是想來泡澡的」

你可以回,如果我教你一些伸展訓練,讓你泡澡能夠更舒服,你覺得如何?很多溫泉聖地都會有按摩拉筋的服務,因為泡澡跟伸展相輔相成,你會不會想試試看呢?

(確認客人有意願回答,這步驟能降低客人的防衛心,此為NLP的同步引導。)

【步驟3】找出共同興趣

當對方對健身房沒有概念時,他會對你有防備心,這時透過反問,挖掘出你跟對方的共通點,會讓他覺得你跟他站在同一陣線,這能降低對方的防衛心。

【私人教練銷售反對問題攻略5】當對方說想要健康時..

其實健康真的很難,每個人對於健康的定義都不同,

思考一下:

「如果一個人有六塊肌,但是他有蛀牙,這人健康嗎?」

「如果一個人硬舉300公斤,但常常熬夜喝酒,有脂肪肝,這人健康嗎?」

「如果一個人飲食清淡,但跟家人相處不好,常常吵架,這人健康嗎?」

所謂的健康,更精準來說,身心靈皆要平衡。

如果你往這方向思考,你就會發現精準的健康超!級!難!

俗話說的好,金玉其外敗絮其中。

許多國際職業健美選手長得跟大金剛一樣,但他們的內臟跟惡靈古堡的喪屍差不多爛,這樣真的健康嗎?

你會發現每個人對健康的定義都不太一樣,聽到這你也許會沒耐心的說:

「查德你講了這麼多廢話,重點到底是什麼?

我只想知道,如果客人說他想要健康的時候,我到底該怎麼回,才可以成交他!」

好啦!年輕人就是少了點耐性,你以為我前面講的是廢話嗎!?

當然不是廢話,當對方跟你說想要健康的時候,你要先反問,了解他所謂的「健康」,到底是什麼?

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你可以這樣說:「陳先生,你想要健康一點,那我想了解一下你覺得怎樣才是健康呢?是身體有肌肉線條,還是體脂肪在正常範圍呢?」

「陳先生,你想要健康一點,那你覺得怎樣才算健康呢?是身體沒有腰酸背痛,還是身上沒有多餘的贅肉呢?」

不論他回答什麼,都不重要,因為也許連他自己都不知道,他為什麼想要「健康」。

所以當客人說想健康時,我們不是要嗆他,幹嘛不去公園走路就好了?

而是用提問,創造對話,當對方跟我們有對話時,才有辦法分享重量訓練的好處,才有可能讓對方想跟我們上課。

▊面對健康話題,你要擴充知識宇宙

如果你只有反問,你在很多狀況下,都無法解決客人的問題,因為你會「很心虛」

思考一下,如果對方是深信中醫的大叔,你一直跟他說練深蹲,才能保護膝蓋,他如果回:「我只是氣血循環不好,膽經不順,我只拍拍膽經就好。」你如果對中醫沒有研究的話,你搞不好會氣到吐血。

這時候你能做的,是認同對方的立場,再加上你的想法,你可以這樣說:「你說得很好,那你要多敲一點,然後我等等帶你訓練的深蹲,類似中國武術的蹲馬步,不只訓練膽經,還連胃經、脾精都能一併訓練,效果很棒喔。」

又或著你遇到了來泡澡的大叔,大叔跟你說:「我來健身房只是為了泡澡。」你肯定心中三條線,這時候你沒有研究泡澡的知識,你肯定就傻眼了。

但如果你對泡澡有研究,你就會反問對方:「那你平常泡澡時,都是泡全身浴還是半身浴?你的心肺功能好嗎?如果不好很容易壓迫到心臟喔。」

當你擴充了你的健康知識,對於原本不好溝通的客人,你也能夠輕鬆溝通了。

如果你想讓客人跟你上課,有一件事情你一定要記住:

先有社交,才有成交,沒有社交,別想成交。

如果你覺得到目前為止的內容,有幫助到你,想學習到更多的話。看文字,不如來聽演唱會現場,學習效果更有效。

在查德的培訓課程《私人教練銷售攻略》,我會跟你分享幾個更精華的技巧。

1.如何十秒內讓會員覺得你很專業。

2.如何在說話時,專業感超過95%的教練,讓對方覺得你的經歷不下十年。

3.當對方說考慮一下的時候,能夠用一招,解決全部問題的,萬用銷售架構

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《最強健身教練養成攻略》健身教練該知道的事情:為什麼不該一直免費諮詢?談錢才是對專業最大的尊重

我相信做健身教練或任何專業人士,不免都要做一件事情,就是免費諮詢、免費體驗。免費諮詢像釣竿,能幫你吊上獵物。妥善使用可以增加學員購課的機會。

但前提是,對方有購買的意願,這在諮詢時就要問出來,不然會發生專業被荼毒的悲劇。可能你會覺得,免費多教一點,應該不會怎樣吧?

免費諮詢沒有不好,但使用前,一定要熟悉某些技巧,不然被一堆只想談感情,不想談錢的人圍繞,相信我,這會讓你會對工作失去信心。

這邊先跟你分享一下,這類愛問免費的人,會有哪幾種類型吧!

哪些人最愛問免費?

我從健身教練、健身房主管到培訓講師,遇過了上千種客人,也跟多種愛問免費的人交手,常常有人把這些人稱「白嫖仔」。但講白嫖,會拉低我們的氣質,所以我把他們統稱「伸手牌魔人。」

伸手牌魔人的類型,大致分為三種:「可愛型、奧客型、模仿型。」

不論是哪一種類型,都只有一個目的,「榨乾你的專業」

伸手牌魔人會在世界各地出沒,如果在健身房,他可能化身為大媽、大哥,小白臉、小辣妹。如果在朋友圈,他可能是你的大學同學、高中同學,一起工作的同事。

伸手牌魔人的招牌開場白是什麼呢?讓我們一起回到健身房現場,看一下...

「教練那台器材怎麼用?」他們露出淫蕩的微笑問著..

「教練我要怎麼瘦肚子?」他們露出可憐的表情問著..

「教練我要怎麼吃才好?」他們吃著薯條認真的問著…

當你教完一個動作時,正要解釋其原理和概念時,伸手牌魔人們的下一波攻勢就來了!

「那另外那台怎麼用?」露出這輩子最認真的態度!

「有辦法喝酒也可以瘦嗎?」這是他們最有智慧的問題!

「我每次來都做這個就可以了嗎?」渴望你說是的表情!

熱情的你,還來不急解答上一個問題。下一個就來了,不知不覺,一個小時過了。

當你正思考,要如何切入私人教練課程時,伸手牌魔人們會快言快語的說:「阿!教練我跟朋友有約,我先走了,下次有問題再問你!」

就這樣……………………

留下無奈的你,看著對方消失在跑步機中,讓你無語問蒼天....

有沒有對這種場景很熟悉呢?為了防止這樣的悲劇再次發生在你身上。根據查德過去的經驗,跟伸手牌魔人交手有三大準則,接下來一一讓你知道

【健身教練溝通策略1】反滲透

你要做的不是回答問題,而是回問。當伸手牌魔人說這台怎麼用時,你應該要回答:「你為什麼想練這台呢?是有特別想練成什麼身材嗎?」

「你為什麼想要練這個部位呢?是想要練成女神 or 男神嗎?」

在軍事上有個名詞叫「反滲透」,與其讓他收集你的資料,不如你反其道而行先下手為強,當你了解越多,越能夠掌控節奏

【健身教練溝通策略2】心靈護盾

我們不免會遇到,有些伸手牌魔人,自以為學個幾招就會練了。這就是模仿型伸手牌魔人。

模仿型常自以為自己跟聖鬥士一樣,任何招式,看一眼就會。結果他自己碰壁後又跑來抱怨你,「說你教的沒有用!」

同時使出伸手牌魔人的最高境界,「臉皮長繭。」

這時你要開啟心靈護盾,然後啟動同理心技能「都是They的錯」:

「蛤! 姊!你忘記拉!我上次有跟你說這個動作一周只能做一次阿!你是不是天天做!?」

「以牙還牙,以眼還眼」,是跟伸手牌魔人PK一定要常駐的技能。

PS:這時候一定要把問題丟在他們身上,然後裝無辜。

對付模仿型,一定要拿打狗棒給他當頭棒喝下去,才有起死回生的可能。

【健身教練溝通策略3】小心偷襲

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有時我們會想,大家都是同業,同業比較會互相尊重對吧?

但是很遺憾的,遠在天邊近在眼前,我認為比起學員、會員,教練圈裡面的伸手牌魔人才是大宗。

大致上是不想花錢學專業、考證照,考一個C級教練就開始期望賺大錢,或自以為練得不錯,就認為自己是行業的頂峰。

我想這就是「初入江湖自以為天下無敵」的概念吧,有時候這樣的人,被可愛型、模仿型的伸手牌魔人激怒後,就會在自己的臉書、IG發文大吼:

「馬的!!台灣人都不尊重專業!」

殊不知,他自己也是伸手牌魔人之一。

身陷其中,而不知。讓我秒懂,成語裡提到的:「五十步笑百步,鼻屎笑眼屎」就是指這款人。

最後,人生在世,一定會遇到想凹你的人,這時候,只要讓自己一直變強進化到神之領域。就不用怕自己的東西被挖走。

當然浪費你太多時間的,就趕快跟他說你再忙,或用尿遁逃走吧!你的生命很寶貴,值得花在美好的人事物上,對吧?

看到這你可能覺得,好啦!查德!我已經知道,有哪些伸手牌魔人了,但假設

如果對方沒有意願買課,我又不斷的免費教他,會發生什麼事情呢?

不珍惜

免費的諮詢有如知識的一夜情,聽過就忘了。心理學告訴我們,單方面的付出,不會有回報。

套再免費諮詢上面,即使你使出畢生的功力來教他們,當對方沒有任何付出的時候,他肯定不會珍惜。講白話一點,就是被當成工作人了拉!

▊沒效率

我記得我剛做教練時,很多身邊的朋友都會問我:

「查德,要怎麼練胸?」

「查德,我肚子的肉越來越大,要怎麼辦?」

「查德,要怎麼練手臂呢?」

剛入行的我,總會盡力的解釋飲食、阻力訓練、生活習慣的關聯,試著把我的所有知識交給對方。

但是後來常常只會換來一句話:「恩,好的我試試看。」就沒有下文了。

以前我還會隔擠三周後,問一下朋友的運動狀況,常常得到的回應就是:「阿!不好意思有點忙忘記了。」

那讓我想到中國文學加魯迅說過的一句話,「浪費自己時間是慢性自殺,浪費別人時間是謀財害命。」

那瞬間,我覺得我們再互相傷害。從那之後朋友想免費諮詢,我都不會花太多時間回答(除非是非常好的朋友或過去上課的學生例外。)

健身教練的時間就是錢,浪費一小時,等於浪費1500到2000元的價值。

而很多做得好的教練,睡覺起床睜開眼睛,就要準備教課了,每天教八到十小時的課是常態。剩下的時間,可能還要做還新的體驗、做預約、開會、休息、吃飯,甚至自主訓練。

剛好可以套用在,有些人抱怨,都找不到一位好教練。說真的,好教練的學生已經夠多了,當然沒辦法再接太多新的學生瞜。

如果真的欣賞一位教練,就直接付費吧,使用者付費,不僅尊重專業,也會讓自己更珍惜。

想成交客戶沒煩惱嗎?請來上私人教練銷售攻略

▊責任歸屬

曾經服務過的體驗課會員用LINE密我跟我說,「教練!你之前教我的都沒有效果!我還變胖五公斤呢!」

剛聽完我只覺得莫名其妙,自己愛吃雞排,不來健身房運動,還把變胖的責任怪在我身上。

有實際上課的學員,我們都不一定能夠100%的確保訓練成效。更何況是,沒有再上課的學員,只是問了幾句就跑去自己亂練的人呢?

免費諮詢得到的只是指引方向

指引的方向,就算是對的,還是需要自己大量練習,不斷修正再嘗試才會有效果。

就算方向正確,也要努力付出,努力累積。(看看奧運冠軍吧,哪一個不是苦練數十年,才能拿牌,方向對還是要努力。)

訓練不會因為方向對就輕鬆,實際上方向錯誤會更輕鬆,因為完全不會開始行動。

免費諮詢,只是個魚餌,這一個不買,下一個會更好。

所以你要知道一件事情,你的時間很寶貴,要把時間花在尊重你的身上,而不是花在伸手牌魔人身上,這不是功利,而是懂得取捨。

用一句話來說就是,「尊重專業,請先付費,先有付出,才有收穫」

▊專業的你,該如何保護自己的專業?

在我過去13年跟客戶銷售和服務的過程中,我遇到了上千位很愛凹你,又喜歡問免費的人。

而針對這類人,我已經有一套防禦系統,去應對伸手牌魔人,避免你的專業被性騷擾。

【保護專業的絕招1】建立你的原則

怎樣算被白嫖呢?其實沒有絕對的界線,每個人的定義都不一樣,我覺得最簡單的白嫖就是,對方的態度有沒有讓你心靈脫臼。

所以你的原則是,只要會讓你感到不開心,你都要避免,我舉一個例子,我剛創業時,很多人都會找我吃飯談合作,因為邀約過多,讓我少了很多時間發文和閱讀來提升自己。

這影響了我經營個人品牌的節奏,那就算了,多數的人談合作,都是在畫大餅,說什麼,我們互相導流量,互相幫對方引薦,來曝光。我心想:「雖然我的流量不大,只有幾千人,但是你粉絲團連300人都不到,是要導什麼流量阿?」

這就像你跟郭台銘說,我們一起投資,我出10萬,剩下的你出。(笑)

【保護專業的絕招2】建立原則

每個人建立的原則都不一樣,你可以設定,免費諮詢到什麼地步,就不再額外提供了。

只要是有人問我,要怎麼成交客戶、要怎麼帶體驗,我會很直接地回:「這有關我的課程機密,不方便回答,如果有興趣可以來上我的培訓課程學習更多。」」

這樣回答不是因為我很功利,是因為回答這問題很花時間,又很看個人能力,當我不知道對方能力高低時,我給的方法不一定適合,更有可能給了方法,如果對方很豬頭不會用,他還會反過來抱怨我教的不好。

「那不僅讓專業被白嫖,更有二次家暴的感覺。」

別害怕你的原則,傷害了他人,相反的當你沒有原則時,你就是讓別人對你的專業性騷擾。

「建立原則,是成功的潛規則」

【保護專業的絕招3】別害怕談錢

殺價的客戶,比白問的客戶來的更有價值,會殺價,代表他有興趣,你要做的是維持一定的底線,別讓對方隨便越線即可,如果對方說,能不能再便宜一點?你可以適時反問:

「可以啊!那你能夠再買多少?」

先認同在反問,找出對方能接受的預算,就有機會成交。

【保護專業的絕招4】學會反問

比如有人問你「教練,我體重80公斤,硬舉可以做90KG,我看自己錄的影片,動作沒問題,但是每次練完,腰還是會不舒服,請問是什麼原因呢?」

說真的,你沒看過他的動作,更不了解他的生活作息,這時與其回答,不如反問,「硬舉腰會酸,是你在健身上最大的煩惱嗎?你很想要解決這個問題嗎?」

反問時,給他學習方向,但假設這問題,要花你很多時間回答,你可以直接問他,你有沒有想要解決呢?如果有的話,你可以來上我的課程,我會在課程中幫你解決這個問題。

假設你平常有在經營自媒體,這人平時都有在看你分享的內容,他就可能直接找你上課,你需要的只是協調上課地點、時間和議價。

【保護專業的絕招5】經營自媒體

健身教練一定要經營自媒體,因為經營自媒體能讓你的專業曝光,讓更多人有興趣找你上課的人,來找你上課的人,就不會問太多奇怪的問題,很容易就直接購買。

當你定時分享專業內容時,你不需要花太多時間解決潛在客戶的疑慮,因為多數的簡單問題,應該都在你的免費分享裡面了。

【保護專業的絕招6】辨別問題難度

除了反問外,你還需要做什麼呢?辨別基礎和進階問題,可以讓你更快成交。

花時間辨別初階和進階問題,這能減少,對方一直問問題,減少你心裡不舒服的感覺,更可以讓你的專業,不被性騷擾。

如果對方問很初階的問題,你可以分享過去寫過的文章來回答。

如果對方問很進階的問題,善用反問找出需求,來邀請對方來跟你上課。

道理人人都懂,但從知道到做到,就跟台北到北極一樣搖不可及,沒有練習加學習,是不可能的。

辨別何謂初階和進階問題很不容易,卻是值得你下功夫思考的必殺技。

最後還是要老話一句提醒你,別害怕跟對方談錢,談錢,才是對尊業最大的尊重,如果對方一直問又不學,這哪叫尊重專業呢?

先有付費,才是真愛。

不是嗎?

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【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

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延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

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健身教練該知道的事:體驗課程應該免費還是付費?

體驗課程應該要免費還是付費?

許多健身教練常常會吵「體驗課程應該要付費」,為什麼呢?

因為付費的客人,體驗完後,購買教練課程的意願比較大,不僅節省教練的時間,教練帶的開心,遇到爛客人的機率也比較低。

▋體驗課程付費最大的問題是什麼?

付費的缺點,是體驗的人數一定比較少,教練要花更多時間行銷,找到新客戶,但如果不擅長行銷,可能只能一直等,等一個月,才一到兩組客人,甚至什麼都沒有。

這是付費體驗的最大缺點。

但假使你已經有很多客戶了,如果你是自由教練,這時候付費體驗,能讓你的時間效益最大化。

▋免費就沒有好客人嗎?

免費體驗課雖然可以吸引到更多客人,但有一句話說得很好,

「樹大必有枯枝,人多必有白癡。」

也就是說你會遇到很多「白嫖仔」看到這你可能會很疑惑,付費體驗人數少,免費體驗白嫖多,那到底體驗課程要免費還是付費呢?

答案是,看狀況,

最後一點很重要,記得要把文章看完。

▋經營連鎖健身房,不適合付費體驗課程

大型健身房場館,永遠都不會採取付費體驗課程,因為大型健身房會員多,教練人數也多,他們需要更多體驗客戶,增加銷售課程的機會。

多數的會員,已經有付會員費了,對於體驗課要再付費,難度就會高出不少,畢竟對會員而言,這是他的權益,為什麼要再付費呢?

▋你的流量數,決定是否付費體驗

多數的工作室,因每月的新客戶人數少(平均5-10位),在新客戶不足,新教練面對客戶的應對不好時,如果強迫每位潛在客戶都要付費體驗時,很容易「把客人搞跑。」

(畢竟當客人說,體驗要付錢喔!?多數的健身教練可能就會愣住,不知道該怎麼回應。)

但是當你客戶流量大,上課數也高時,你就能很任性地說:

「對,拎北客人太多了,再接會爆肝,想體驗就請先付費!」

所以說到底,你個人能創造的流量,決定你體驗課程要收費還是付費,如果你已經上課上到爆肝了,任性一點不接也行。

那如果你是新教練,個人資源不足,就先從免費體驗課程開始吧。

看到最後你會發現,能力的強大,決定體驗課該付費還是免費。

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延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

延伸閱讀-疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?

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健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發新客戶再也不煩惱

2011年我在板橋的環球健身房做健身教練,在那有很好的學習環境,專業頂尖的學長姊,這幫我打下了專業的基礎,就在我好不容易突破月薪五萬時,公司卻突然改獎金制度。

原本一個月領五萬,變成一個月只三萬,無奈之下,我選擇離職,跳槽去world gym的101店。

在world gym任職,讓我第三月薪水突破7萬,半年後,薪水能突破10萬,我怎麼辦到的呢?

如果只講努力+學習,你一定覺得我在講幹話,所以我要快速的跟你分享我怎麼辦到的,答案就是現場陌生開發,又稱Floor。

【健身房客戶開發重點1】正確的心態

不要覺得在現場開發客戶很低俗,沒有學生的教練才叫低俗,健身教練的工作就像業務,需要負擔業績,做業績沒有什麼不好,業績越高,收入就越高,不是嗎?

也許有些人聽到業務就會反感,而20年前,在健身教練只做現場指導工作時,一個月大約只能領2-3萬。

當加州健身房進駐台灣後,把私人教練的模式帶進來後,健身教練從巡場教練升級成私人教練後,每個月就要有一定的學員上課數和業績量,雖然壓力變高了,但間接地提高健身教練的薪資。

【健身房客戶開發重點2】現在的好,來自過去的累積

現場開發簡稱Floor,就是累積人脈,做教練就是學做人,做人越成功,教練就越好做,你在健身房現場認識的人越多,你就有越多推廣私人教練課程的機會。

也許你會覺得,不是也可以打電話?經營社群媒體嗎?當然那些都可以做,但台灣人講情面,見面三分情,也許當天聊得來,就有機會成交了,電話拜訪、社群媒體的客人,你還需要三催四請,才有機會出現,何必捨近求遠呢?

【健身房客戶開發重點3】開口才有機會

有些教練害怕被拒絕,會找藉口,而不敢去現場開發,常用的理由不外乎是:

「我身材不好,會被拒絕拉!」

「我不知道開口要說什麼...」

「開口完就不知道要講什麼了..」

說真的,這都是藉口,我在當主管時,有帶過一個教練叫做俊男,這人超級猛,有多猛呢?他連三溫暖、有氧教室、蒸氣室,都可以floor,原因很簡單,因為他不會想太多,現場floor最重要的是敢,當你敢了,什麼都好解決了。

成功是給膽子大的人,你膽子夠大嗎?

【健身房客戶開發重點4】不知道開口講什麼?你需要開場白

好的開場白能加深第一印象,讓對方記住你,接著再搭配簡單的問句,展開話題。以下為開場白範例:

「你好,我是查德,可以叫我台北吳奇隆,你練的好認真呢!你今天的課表都是排練上半身嗎?等等還會做其他部位嗎?」

「你好,我叫俊男,人不如其名,你每天都來練好認真呢!我看你平常都是先做有氧,很少看你在拉筋呢,你怎麼稱呼呢?」

好的開場白,不僅能讓你拉近關係,更添增你的自信心。

【健身房客戶開發重點5】開場完後就乾掉了怎麼辦?

你可能會說,查德阿!我有開場白了,但講完後,我就不知道要講什麼話題了該怎麼辦?

沒關係,我完全懂你的煩惱,但我必須跟你說,想不到話題...

就不要想

沒錯,當你想不到話題,就多問多聽就好了,人有一張嘴,兩隻耳朵,就是要我們多聽。

你可以想好5-10個問句,開啟彼此之間的話題,記得要避免問題向拷問:

「你都這時間來嗎?」

「平常都做這一台器材嗎?」

這就會讓人家覺得你很像來身家調查,記得問問題要一次問2-3個問題,才不會讓對方有尬聊的感覺,像剛剛那些問題你可以這樣問:

「你都這時間來嗎?這時間運動不錯人很少,比較舒服,我自己練的話,也是都這時間來,你平常運動後會做伸展嗎?」

「平常都做這一台器材嗎?這一台器材是練背肌,你剛剛訓練的時候背肌這邊有感覺嗎?你今天的課表是排練背嗎?」

專業教練都懂得提問的力量,如果你現場開發常常碰壁,就提升自己的提問力吧!

如果會提問,但是還是聊不起來,就是你懂的東西太少,請多看書、多充實自我知識。

在查德的私人教練銷售攻略裡,有一套高價教練提問流程,這套流程讓你不降價也能賣出更多的私人教練課程。講的是從提問找出對方的購買痛點,配合適當的運動流程,有機會在不用跟客戶周旋打太極也能成交的方法,想知道更多細節的話可點下面連結。

https://bit.ly/3hnUSVx

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【健身房客戶開發重點6】被會員拒絕怎麼辦?

Photo by Josie Stephens on Pexels.com

麥克喬登說過:「我投不進的球,比投進的球還要多。」

現場floor就跟投籃球一樣,失敗的次數,一定會比成功的還要多。

有時候眼前的這位會員,已經被其他健身教練「打擾過好幾百次了」。

該會員就會對教練有很大的戒心,面對這種客人,不用想當天就要約到他來跟你上體驗課程,或著現場成交他,這時候與其硬來,不如慢慢來。

「對他點頭+微笑」即可

當然這不見得一次湊效,但你要知道認識會員是一場無限遊戲,拒絕一次不代表會被拒絕第二次,被拒絕第二次,不代表會被拒絕第三次。

好女怕郎纏,現場floor更是如此。

優秀的教練都知道,被拒絕的次數,比成功的次數還要多,當你被拒絕夠多次後,你就開始邁向成功的道路了。

【健身房客戶開發重點7】紀錄客戶名單

一個健身教練只要有12到15位學員,固定一週跟他上兩次課,他一個月的收入很容易就破八萬塊錢。

但要累積這些會員,絕非打嘴砲就能完成,我們可以先從認識的一百位會員裡面,先邀請十位跟你互動比較好的,來體驗教練課程,以成交率30%計算,就會有三位有機會成為你的學生。

所以你在你的場館認識幾位學員了呢?那些學員你平常都有在跟他們互動嗎?還記得前面講過的,客戶開發就是累積嗎?你的累積夠多嗎?累積夠多,就會讓你的教練生涯不斷發生奇蹟唷!

【健身房客戶開發重點8】如何讓人主動想找你上課?

我相信你一定有在路上看人表演吞劍、空中翻跟斗,雜耍之類的,那都能夠輕易地吸引你目光。

接著你被表演深深打動後,就會不自覺地掏出錢來打賞。

這樣的方式,我們也能在健身房使用,吸引會員的目光,同一時間讓對方對你感到興趣,也許就會來找你上課了。查德把它稱為街頭藝人開發法

【健身房客戶開發重點9】打拳擊彈力球吸焦

擊打彈力球,是拳擊手常用的手眼協調訓練,多數人其實沒看過,會覺得打起來應該很簡單。

可是這只是看起來簡單,做起來很難。

動態視力不好,手眼協調不好,其實只會被球K爆,連摸都摸不到。

在健身房巡場之餘,拿出來自己打,只要有人在看你,先對他微笑一下。如果等他看你第二次之後,就可以主動走上前去詢問邀請試打。

如果他沒有練過拳擊,絕對打不到球。當勾起對方的興趣後,就可以主動邀約請他來體驗你的拳擊課程摟!

【健身房客戶開發重點10】一對一拳擊教學

有沒有可能在教學員時,能吸引別人的目光呢?甚至引起別人想跟你上課的興趣呢?那就是一對一拳擊教學。

如果打靶的人打得很流暢,那接靶的聲音就像吸塵器,吸住別人的目光過去。

這能不知不覺,建立你的專業形象。

而且喜歡上拳擊課的學員,通常續約率高達70%以上,因為愛上了,就離不開了,想學拳擊嗎?

歡迎來參加查德的TFBT健身拳擊訓練師培訓,課程連結請點這裡

課程連結: https://bit.ly/3kRlFeE

【健身房客戶開發重點11】大重量訓練吸引焦點

大重量訓練,永遠都是某些族群的焦點,畢竟在健身房除了大肌肉外,舉的重也會吸引到不少注意力,但不用期待能吸引到辣妹注意你。

但大重量訓練的缺點,就是熱身時間比較久,可能目標族群還沒來得急看你表演,他就走掉了。

【健身房客戶開發重點12】跳繩訓練吸焦

跳繩搭配甩動,加上特殊跳法,跳起來不只好看又吸引目光。

【健身房客戶開發重點13】耍雙節棍吸引目光

這算有點在搞笑,不過我曾經在一個會員前面,表演一段雙節棍,他就開口跟我說:「我想學這個!十堂可以學會嗎?」

我就買了一副泡棉的雙節棍給會員,結果某次他打到蛋蛋後,就決定之後的課,要改成上拳擊。(因為不會打到蛋蛋。)

【健身房客戶開發重點14】街頭健身系列

Photo by Mikhail Nilov on Pexels.com

如果健身房成為你的伸展台,那是什麼樣的感覺呢?

當巨巨會員在健身房的角落用槓鈴肩推時,你卻能倒立走路+肩推,這絕對比巨巨做肩推更好看,這讓你瞬間成為全場焦點。

有些教練看到很大隻的會員,都覺得他們不可能上教練課,你說的沒有錯,如果你的教練課程只能教增肌減脂,你又沒他們大隻,他們絕對不會有興趣跟你上課。

但是大隻不代表有協調性,不代表有能力做出高難度的徒手動作。

如果你會街頭健身、或著體操,偶爾展現一下,其實很有可能讓巨巨會員跟你上課唷。

誰說開發客戶,一定要拉下臉一個一個問,才能開發客戶呢?

只要你有才華,整個健身房都是你的伸展台,不是嗎?

【健身房客戶開發重點15】長得帥會比較好floor嗎?

不會

【健身房客戶開發重點16】長得醜會比較難floor嗎?

沒有差

【健身房客戶開發重點17】是正妹會比較好floor嗎?

當然,有顏質就有氣質,有氣質就是優質。

【健身房客戶開發重點18】開口邀約

即使你跟對方聊得很開心,也帶他做了幾組運動,這時候燈光美氣氛佳,就是開口告白…..阿,是開口邀約的時候了:

「你明天也是這時間來運動嗎?我剛好6-7點學生取消,可以幫你做完整的健身訓練體驗課程,這能讓你了解,未來要怎麼練比較好,我們先加一下Line方便之後的聯絡。」

如果你膽子夠大,也能夠直接在現場體驗:

「你有10-20分鐘的時間嗎?我快速帶你了解一下,每次訓練上半身要做哪些動作比較有效果,最後在幫你規劃一下未來的訓練計畫,如何呢?」 現場floor的目的,就是要找到潛在客戶,讓他跟你上課,而不只是單純服務而已,永遠記得,唯有先成交,才能改變客戶,祝你一切順利摟!

查德的新書《最強健身教練養成聖經》上市拉,本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路請點以下連結購買。

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延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

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