新手健身教練生存之道-如何有穩定的業績?十個方法讓你再也不用煩惱業績

這篇文章為付費等級的內容,文字稍多,但只要好好讀,讀個兩到三次,一定能夠幫助你,讓你做教練業績更穩定。

「你也想要有穩定的業績嗎?」

業績穩定不是奇蹟更不是童話故事,只要有嚴謹的方法論和實際行動,你也能月月都有穩定的業績。

【健身教練如何有穩定的業績1】不排斥銷售

心態會影響行動,如果你打從心底排斥銷售,很難把教練工作做好

許多人剛接觸教練這行時,都會抱怨,「為什麼教練要自己去找客戶?為什麼不讓教練專注在教學就好了?」

答案很簡單,因為健身教練是入行門檻非常低的工作,講難聽點,只要滿18歲有呼吸,考個C級證照就可以當教練。

如果門檻這麼低,就代表自己要負責招生,而不是把責任丟給別人。

假如教練入行門檻變高,要有博士學位才能當健身教練,也許找客戶就變成健身房業務的工作了。

但理想很豐滿,現實比林志玲還骨感,這種事情不會發生,早點面對現實卡實在。

早期的健身教練不用做業績,即使再努力只能領底薪,升官加薪跟你永遠

無緣。領底薪會比較好嗎?我想你可以認真思考。

工作像結婚,再好的老婆,也有想離婚的念頭。如果你想把教練工作做好,請從接納銷售開始吧。

【健身教練如何有穩定的業績2】了解續約週期

要有穩定的業績,在旺季累積客戶是最好的時機點,為什麼呢?

多數的新客人會在這時候加入,把他們服務好,之後就會在淡季10-12月的時候續約,教練要有穩定的業績,就是讓新客人續約。

如果4個客人分別跟你購買了24堂,剩5堂的時候,邀請續約,續約的時機點下,

A:每月上8堂 預計75天後

B:每月上6堂 預計90天後

C:每月上4堂 預計150天後

D:每月上8堂 預計75天後

依照過往經驗,上課頻率越穩定的私人教練課學員,續約的機率就會越高(因為自主訓練的意願也更高)

如果你的業績不穩定,就要思考一下,你是否了解私人教練課學員續約週期,並提升服務品質,讓自己有源源不決的續約。

【健身教練如何有穩定的業績3】了解客戶需求

多數人為什麼會排斥銷售?答案是不會跟客戶溝通,不懂客戶的需求。

不會講話的健身教練很吃虧,因為講話沒有講重點,長篇大論容易讓人失去耐心,就算對方一開始願意跟你上課,上幾次後,也會離你而去。

新教練常常會把自己的需求,套用在對方身上,比如你正在準備健美比賽,就想把每位學生練成健美選手。

手裡拿著槌子,看什麼都是釘子,但隨便亂垂,會垂到玻璃,被破掉的玻璃片刺傷。

學習多問對方的需求,才能真的留住客戶。

【健身教練如何有穩定的業績4】蒐集未成交的客戶資訊

Photo by Serpstat on Pexels.com

你還記得一年前的潛在客戶,他的需求跟目標是什麼嗎?

………………….

你可能會說:「我連昨天晚餐吃什麼都不記得了,一年前的事情怎麼可能會記得呢!?」

▋爛筆頭勝過好記憶紀錄是勝出的王道

當你收集到客戶的資料後,要把客戶的資料整理好,需要整理哪些資料呢?

  1. 運動目標
  2. 身體的數據
  3. 喜好和興趣
  4. 工作職務
  5. 上次聊天的重點
  6. 聯絡方式(LineIGFBEmail

當你妥善記錄客戶資料後,一次在跟對方閒聊時,就能從上次聊的內容在著手。

很多健身教練跟查德抱怨,許多體驗課學生,體驗完後就以讀不回,我問教練,你們都問些什麼?教練都清一色的跟我說:「上次體驗後感覺怎麼樣?」

對方只說兩個字:「很好」,就不知道該怎麼回了,這就是沒有紀錄客戶需求,會發生的下場。

當你記錄對方的需求之後,就能順便問他,來健身房運動三個月了,之前你說很想瘦肚子,目前有達成目標了嗎?在訓練上,有沒有需要幫忙你的地方呢?

從過去的需求切入話題,能讓對方覺得你懂他們。

【健身教練如何有穩定的業績5】累積客戶名單

一個健身教練只要有12到15位學員,願意每週上兩次課,一個月的收入很容易就破八萬塊錢。

但要累積這些會員,絕非打嘴砲就能完成,可以先從認識的一百位會員裡面,邀請十位跟你互動比較好的,來體驗教練課程,以成交率30%計算,有三位有機會成為你的學生。

你在場館認識幾位學員了呢?你平常都有在跟他們互動嗎?還記得前面講過的,要累積客戶名單嗎?你累積的夠多嗎?累積夠多,就會讓你的教練生涯不斷發生奇蹟唷!

【健身教練如何有穩定的業績6】真誠的維持客戶關係

最高級的套路就是真誠,學習換位思考,如果你也是付錢上私人教練課的人,你會希望對方怎麼對待你呢?

你想要人家怎麼對待你,就先這樣對待別人。

客戶生日時,跟他說一聲生日快樂,寫一張卡片給對方。

一張手寫卡片花不了你多少錢,卻能讓客人覺得,你真的有把他放在心上。

【健身教練如何有穩定的業績7】判斷客戶類型,創造成交率

到底要怎麼樣提問?才能在體驗課時最容易成交呢?

答案是因人而異

人大致上分為4種類型叫做DISC:

圖片來源:https://www.beclass.com/rid=223f0ed5c270419b2a05

D型人向老闆或高階主管,喜歡聽重點,不喜歡廢話,太多廢話,只會讓對方很反感。

I型的人就像開心果,感覺好什麼都好的人,只要讓他開心,他什麼都願意買。

S型的人像一隻無尾熊,非常的內向,防衛心很強,有時用一點飢餓行銷,才容易讓對方買單。

C型的人像律師、醫師等,要專業的分析各種資訊,同時提出證據,才可能說服C型的人。

▋你的最終目標,能跟任何類型的人相處

最後我們要能跟各種類型的人相處,但這種能力絕非馬上就能培養完成,沒有足夠的經驗累積,真的不容易。

當你接觸的客人越來越多後,才會知道不同類型的客人要怎麼應對。

前期你不容易分出來,哪一種是D型人,哪一種是I型人,但當你累積的經驗,就越容易分辨拉!

所以剛開始做教練時,千萬不要挑客人,因為越挑,就會讓你越不擅長應付某類型的人,太過挑剔,連能力也被挑走了!

【健身教練如何有穩定的業績8】和諧的跟同事相處

Photo by Pixabay on Pexels.com

心理學家阿德勒說過:「人類所有的問題,都來自人際關係。」

多數的教練離職,除了生涯發展之外,最常離職的原因,無非跟同事相處不好,或著受不了機車主管,最後憤而離職。

在健身房工作,因為有業績的利害關係,難免會遇到同事搶客戶,主管資源分配不均等情況,這無可厚非。

這些事情很討厭,還有可能忍到內傷,但你要記得一件事情,職場上沒有永遠的敵人。查德在健身產業待了13年,職場同事變動是常態,不給你資源的主管被調走,搶你業績的同事離職,同事來來去去,都很正常。

留下來的你,才是最大的既得利益者。(因為你有機會升官,甚至得到離職教練的學生)

【健身教練如何有穩定的業績9】提前布局

這個月的業績,來自上個月的努力。

月底要準備下個月的排課、續約,而不是衝刺業績,提前佈局好客戶預約,是釋放壓力的春藥,讓你工作越來越輕鬆。

【健身教練如何有穩定的業績10】月初開單


「月初沒破蛋,月底就掛蛋」

當你業績還沒破蛋時,心情起伏會很大,這會影響你的心情,提早開單,讓你跟壓力脫單。

以上10點就是教練要有穩定業績的方法,這一系列會不定時更新,如果你也有更多讓業績更穩定的方法,歡迎分享給查德知道唷!

最後附上查德最新課程

  1. 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。
  2. 想增加更多私人教練增加專業感的武器嗎?歡迎參加TFBT健身拳擊訓練師,用拳擊讓你的專業被看到!

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-64個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?

延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作?上班前你該知道的四件事情

私人教練銷售技巧:五大反對問題破解方式,不藏私大公開!

這篇文章會教你,當你在銷售私人教練課程時,對方常講的各種反對問題,目前已新增的反對問題內容:

1.回去問一下老公/老婆

2.你們一堂課多少錢?

3.我要回去考慮一下

4.我只想隨便動一動

5.我只想要健康一點

你可以依照想要學習的內容來觀看,如果覺得這篇文有幫助到你,也邀請你分享給其他有需要的朋友,讓他們一起成長吧!

【私人教練銷售反對問題攻略1】問一下老婆/老公

當對方說,我要回去問一下老婆(老公)的時候,該怎麼回覆呢?

這是多數人在銷售的常見難題,這招就像客人的擋箭牌,不好破解,但所有的招式,都有突破的方法,接下來就讓查德幫你一一破解吧!

▋面對反對問題的基本功-認同

多數的教練/業務員,以自己是專家為榮,認為專家的意見,可以勝過家人的意見,如果你這要想,你就錯爆了!

對有家庭的人來說,家規勝過地球上的法規,不要以為自己專業好,就能壓過對方的家人,你只會有一個下場,「謝謝你!有需要我一定會找你!」

不論對方拒絕的理由有多荒謬,永遠記得,銷售打的不是專業口水戰,而是心理攻防戰,善用認同,就能化解不少攻勢。

▋如何用認同化解對方的反對問題呢?

「Kevin,你說的我可以理解,你願意尊重太太的意見真好,像我買東西比較大男人,都不太聽太太的意見,一卡在手先刷再說。」

可以藉由抬高對方的自主權,來探聽對方的真實意願

「Kevin,我可以理解,錢都是給太太管,這樣很好,省錢又能讓夫妻之家感情更和諧,那想順便問一下,假設在你自己可以作主的情況下,每月多少的預算,是可以接受的呢?5000元還是10000元呢?」

認同對方的價值觀,順勢問出對方的預算,並同時評估,有那些課程或商品,有機會讓對方當下購買。

研究顯示,多數人購買產品,不是看產品的性價比(CP值)有多好,而是看當下的感覺。

邏輯使人思考,情緒使人行動,要讓對方行動,就別狂講高大上的專業理論,那只會讓對方繼續思考,千萬別以為,一直想會跟打電動一樣,會一直爽,一直想只會一直不爽,最後就不買了。

相反的,你要不斷的講出,當他上一陣子私人教練課程之後,會得到什麼「好處」:

▋三流教練賣專業,二流教練賣服務,一流教練賣願景

看這篇文章的你,相信正在邁向一流教練的道路,那我們要怎麼賣願景呢?如果你已經做一陣子健身教練了,相信你手機裡面,有不少客戶的成功見證,這時候就挑出一個,跟對方狀況相似的案例分享:

「Kevin,這位是陳大哥,他跟你一樣,也覺得我們的教練課程很貴,但你看他上了半年之後,體脂肪從35%減到剩20%體脂肪,肚子也從一團肉,變成若隱若現的六塊肌,這樣的效果,會是你想要的嗎?」

如果你的案例分享,跟運動教學,都讓他感覺不錯的話,這時候,你已經在對方心理埋下希望的種子,他會開始在心中盤算,要花多少錢,是他可以接受的。」

這時候,只要解決預算的問題,就好一半了!

下一次,在準客戶說要問一下老婆/老公的時候,知道要怎麼解決了嗎?

▋為什麼對方最後還是沒買?也許問老婆不是真實理由

Photo by mentatdgt on Pexels.com

跟客戶在反對問題的過程中,一定要有個核心概念,對方說問一下老婆,也許不是最大的反對理由,要透過提問,找出對方的最大抗拒,這樣才能解決真實的問題,畢竟對方跟你不熟,他沒有義務告訴你,心中最大的顧慮是什麼?所以永遠記得,要先問,才能解決對方的問題唷!

銷售是一門很大的學問,永遠都學不完,這篇文章有很多精華內容,尤其是第三點,當對方說要考慮一下的時候,要怎麼回應呢?所以繼續看下去!就能夠幫助你突破銷售上的難關,讓你關關難過關關過唷!

【私人教練銷售反對問題攻略2】你一堂課多少錢該怎麼回?

一個土豪大媽手拿Gucci包包,帶香奈兒的耳環,走道健身房櫃檯,開頭就問:「你們教練課一堂多少?」

你心想,「這是疫情後好不容易走進來的客人,一定要好好把握機會!」

你站起來緊張地說:「我們的課程買一堂是兩千元、十堂的話一堂是一千五百元,買越多越划算。」

土豪大媽聽了說:「喔!好我知道了,謝謝!」說完甩著Gucci包轉頭走出健身房。

你愣住了,怎麼問完就跑了呢?我還有有十張證照的專業,十年的健身功力,要來讓這位大媽領教我的厲害,怎麼還沒上戰場,我就被大媽秒殺了呢!?

▋為什麼會這樣呢?

面對想問價錢的客人,就只有一個重點「先有社交,才有成交」

當客人跟你不熟時,不知道你有幾斤兩重時,你的專業無法派上用場。聽到這個你可能會很不服氣,但你先別氣,我舉個例子,假如你眼前有十位爆乳正妹走向你,你知道哪一位是台大畢業的嗎?

......

......

廢話!你不知道!我也不知道!

台大畢業如同專業證照,當對方不認識你時,他不會知道你有多專業!你的肌肉上有刻證照字號嗎?還是你有在臉上刺青,「老子是這裡最強的教練!」

如果沒有,那接下來我跟你分享的,你一定要認真記住。

當客人開口問你價錢時,你要做的不是回答,而是反問

成交客戶,最重要的關鍵是「創造對話。」

有對話,才能跟對方建立好的關係,建立好的關係,才有可能成交對方。

▋報價之前,要先報價值

當對方問你一堂課多少錢時,你要回答:「你好,我是這裡最帥的男教練,因為我是唯一的男教練,我叫查德,你之前有上過教練課嗎?你想要問教練課,是有想要達成什麼運動目標嗎?」

藉由快速介紹自己,反問對方詢問課程的目的,創造對話,才有可能建立關係,讓對方跟你想上課。

▊創造價值,就是創造信任

為什麼那麼多人曾經瘋比特幣?因為很多人相信比特幣的價值,所以才會越來越貴。(雖然現在掉下來了)

同理可證,要讓對方願意購買教練課程,我們要做的,就是使用好的提問,建立信任,找出對方的需求,讓自己成為一本健身攻略本,解決對方全部的疑難雜症,讓對方迫不急待的想跟你上課。

如果你覺得到目前為止的內容,有幫助到你,想學習到更多的話。看文字,不如來聽演唱會現場,學習效果更有效。

在查德的培訓課程《私人教練銷售攻略》,我會跟你分享幾個更精華的技巧。

1.如何十秒內讓會員覺得你很專業。

2.如何在說話時,專業感超過95%的教練,讓對方覺得你的經歷不下十年。

3.當對方說考慮一下的時候,能夠用一招,解決全部問題的,萬用銷售架構

如果這樣的分享你有興趣的話,可以來這邊了解更多內容唷↓

https://bit.ly/3hnUSVx

「你想當健身教練,應該是想改變學員對不對?」

「但唯有先成交,才能夠改變學員,不是嗎?」

【私人教練銷售反對問題攻略3】當對方說考慮一下時…

做健身教練的你,有沒有碰過一個狀況?

你拿出了,這輩子最棒的態度和專業,來服務眼前的體驗課學員,你從學員臉上看到了笑容,你心想,「這個人應該會跟我上課吧?」

最後你邀請他,回到了諮詢桌上,你笑著問他說:「陳先生,你會想要上教練課嗎?」

沒想到對方卻說:「我要考慮一下」

瞬間你腦袋像塞了跳蛋一樣驚恐,「你腦袋這麼小應該不用想太久吧?」

結果3秒過去,你才發現原來是作夢,但客人還在眼前看著你。

你愣住了,並且超不爽,因為你已經使出全部的絕招了,但這不識相的客人,竟然還要考慮一下!?接著90%的健身教練會繼續追問:

「你考慮的點是什麼?」

這句話一出去後,彷彿像俄羅斯的跟烏克來的戰爭開打,眼前的客人瞬間變成藉口魔人。

「阿!沒有拉!我這個人做事情就是喜歡想一下!你給我一點時間麻!」

「教練!有需要我一定會找你!」(這句話的意思是,我會買……只是時間是,下輩子。)

「我要回去看一下我的預算!」

「我要回去問一下家人!」

「我要問一下我的朋友!」

「我要回去看一下我的時間!」

即便你講到口乾舌燥嘴角流血,但每解決客人的一個問題,下一個問題又跑出來,你不免懷疑,「這位客人,你是在鬼打牆嗎!?」

「講話怎麼比變心的女人還反覆無常呢?」

▋為什麼客人都會考慮呢?因為………..

其實不是對方中邪了,而是當人的精神壓力很大時,根本無法做決定,這叫做「顧慮」。

顧慮會使人焦慮和不安,人在焦慮時,根本無法做任何決定。

所以當客人有顧慮時,我們要做的不是問他考慮的點是什麼,而是要降低他的壓力,幫對方做心靈按摩,那我們該怎麼做呢?

答案是,就是前面講過的「認同」

什麼!難道是認同對方不要買課程嗎?

當然不是,是認同對方的心情,認同對方的難處,先認同,再解決問題

心理學研究顯示,人都渴望被認同,而當人被認同時,大腦容易分泌出多巴胺,這能提升客人的好感,降低大腦的焦慮。

這時候我們才容易問出,對方考慮的真實原因,然後單刀直入解決問題,直到成交。

所以要怎麼回答比較好呢?

【步驟1】認同:是,你說的我可以理解………。

【步驟2】詢問:那我可以問你一個問題嗎?

(確認客人有意願回答,這步驟能降低客人的防衛心,此為NLP的同步引導。)

【步驟3】確認意願:陳先生,你喜歡今天的訓練嗎?你覺得這樣的課程規劃適合你嗎?(讓客人回顧運動的美好感覺,提升學員的訓練渴望 (如果他回答還好,你就知道問題出在哪裡了)

【步驟4】綑綁顧慮:那時間、預算、家人是否支持哪一個會是你最大的考量呢?(篩選對方的顧慮,解決真實問題。)

【步驟5】如果成交法:如果這問題解決的話,你會想要上教練課程嗎?

(如果回答OK,大致上就沒問題,如果不是,再繼續前面的步驟,或聊別的話題再繞回來。)

這五步驟,其實不難,它也不是話術。是解決潛意識抗拒的「溝通架構」,

而這架構,如同重量訓練,要一直練習,直到成為自然的反應為止,才能真正地派上用場。

這套談單架構幫助了木訥的工作室格鬥教練,從不會談單,到三個月後上課堂數破百堂。

甚至有學員上課後一周內,就成功成交了72堂甚至144堂教練課程。

那如果你覺得今天的分享有幫助到你,想學習到更多的話。請點這邊了解更多私人教練課的銷售技巧唷!

【私人教練銷售反對問題攻略4】當對方說隨便動一動..

「我只是來隨便動一動就好了。」當你碰到眼前的客人這樣回答時,你會有甚麼想法呢?

「動一動!?你去公園就好了啊!?幹嘛來健身房?」

「你去爬山就好啦!還可以呼吸新鮮空氣!」

如果你這樣回答的話,你知道會發生什麼事情嗎?

客人不會因為被你嗆,就跟你上課,如果你真的想讓他跟你上課,讓他願意好好學習健身,這時候你要反問,找出真實需求,才能解決問題。

我知道你可能會說:「這人不尊重專業阿!這口氣我快忍不下了!」

如果你這樣想,我完全可以理解,但憤怒解決不了問題,憤怒就像麥當勞薯條,吃多了對人生有害,所以這時候我們該怎麼辦呢?

學會這三步驟,讓你把會員口中的隨便動一動,變成認真動一動。

【步驟1】定義何謂隨便動一動?

「是,你說的我可以理解,那想請問一下,你想隨便動一動,是想要流流汗呢?還是順便能夠甩掉一些脂肪呢?」

根據他的回答,再延伸提問。

【步驟2】深度詢問

如果他回「我只是想來泡澡的」

你可以回,如果我教你一些伸展訓練,讓你泡澡能夠更舒服,你覺得如何?很多溫泉聖地都會有按摩拉筋的服務,因為泡澡跟伸展相輔相成,你會不會想試試看呢?

(確認客人有意願回答,這步驟能降低客人的防衛心,此為NLP的同步引導。)

【步驟3】找出共同興趣

當對方對健身房沒有概念時,他會對你有防備心,這時透過反問,挖掘出你跟對方的共通點,會讓他覺得你跟他站在同一陣線,這能降低對方的防衛心。

【私人教練銷售反對問題攻略5】當對方說想要健康時..

其實健康真的很難,每個人對於健康的定義都不同,

思考一下:

「如果一個人有六塊肌,但是他有蛀牙,這人健康嗎?」

「如果一個人硬舉300公斤,但常常熬夜喝酒,有脂肪肝,這人健康嗎?」

「如果一個人飲食清淡,但跟家人相處不好,常常吵架,這人健康嗎?」

所謂的健康,更精準來說,身心靈皆要平衡。

如果你往這方向思考,你就會發現精準的健康超!級!難!

俗話說的好,金玉其外敗絮其中。

許多國際職業健美選手長得跟大金剛一樣,但他們的內臟跟惡靈古堡的喪屍差不多爛,這樣真的健康嗎?

你會發現每個人對健康的定義都不太一樣,聽到這你也許會沒耐心的說:

「查德你講了這麼多廢話,重點到底是什麼?

我只想知道,如果客人說他想要健康的時候,我到底該怎麼回,才可以成交他!」

好啦!年輕人就是少了點耐性,你以為我前面講的是廢話嗎!?

當然不是廢話,當對方跟你說想要健康的時候,你要先反問,了解他所謂的「健康」,到底是什麼?

Photo by 慶文 施 on Pexels.com

你可以這樣說:「陳先生,你想要健康一點,那我想了解一下你覺得怎樣才是健康呢?是身體有肌肉線條,還是體脂肪在正常範圍呢?」

「陳先生,你想要健康一點,那你覺得怎樣才算健康呢?是身體沒有腰酸背痛,還是身上沒有多餘的贅肉呢?」

不論他回答什麼,都不重要,因為也許連他自己都不知道,他為什麼想要「健康」。

所以當客人說想健康時,我們不是要嗆他,幹嘛不去公園走路就好了?

而是用提問,創造對話,當對方跟我們有對話時,才有辦法分享重量訓練的好處,才有可能讓對方想跟我們上課。

▊面對健康話題,你要擴充知識宇宙

如果你只有反問,你在很多狀況下,都無法解決客人的問題,因為你會「很心虛」

思考一下,如果對方是深信中醫的大叔,你一直跟他說練深蹲,才能保護膝蓋,他如果回:「我只是氣血循環不好,膽經不順,我只拍拍膽經就好。」你如果對中醫沒有研究的話,你搞不好會氣到吐血。

這時候你能做的,是認同對方的立場,再加上你的想法,你可以這樣說:「你說得很好,那你要多敲一點,然後我等等帶你訓練的深蹲,類似中國武術的蹲馬步,不只訓練膽經,還連胃經、脾精都能一併訓練,效果很棒喔。」

又或著你遇到了來泡澡的大叔,大叔跟你說:「我來健身房只是為了泡澡。」你肯定心中三條線,這時候你沒有研究泡澡的知識,你肯定就傻眼了。

但如果你對泡澡有研究,你就會反問對方:「那你平常泡澡時,都是泡全身浴還是半身浴?你的心肺功能好嗎?如果不好很容易壓迫到心臟喔。」

當你擴充了你的健康知識,對於原本不好溝通的客人,你也能夠輕鬆溝通了。

如果你想讓客人跟你上課,有一件事情你一定要記住:

先有社交,才有成交,沒有社交,別想成交。

如果你覺得到目前為止的內容,有幫助到你,想學習到更多的話。看文字,不如來聽演唱會現場,學習效果更有效。

在查德的培訓課程《私人教練銷售攻略》,我會跟你分享幾個更精華的技巧。

1.如何十秒內讓會員覺得你很專業。

2.如何在說話時,專業感超過95%的教練,讓對方覺得你的經歷不下十年。

3.當對方說考慮一下的時候,能夠用一招,解決全部問題的,萬用銷售架構

如果這樣的分享你有興趣的話,可以來這邊了解更多內容唷↓

https://bit.ly/3hnUSVx

延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

延伸閱讀-疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

《最強健身教練養成攻略》健身教練該知道的事情:為什麼不該一直免費諮詢?談錢才是對專業最大的尊重

我相信做健身教練或任何專業人士,不免都要做一件事情,就是免費諮詢、免費體驗。免費諮詢像釣竿,能幫你吊上獵物。妥善使用可以增加學員購課的機會。

但前提是,對方有購買的意願,這在諮詢時就要問出來,不然會發生專業被荼毒的悲劇。可能你會覺得,免費多教一點,應該不會怎樣吧?

免費諮詢沒有不好,但使用前,一定要熟悉某些技巧,不然被一堆只想談感情,不想談錢的人圍繞,相信我,這會讓你會對工作失去信心。

這邊先跟你分享一下,這類愛問免費的人,會有哪幾種類型吧!

哪些人最愛問免費?

我從健身教練、健身房主管到培訓講師,遇過了上千種客人,也跟多種愛問免費的人交手,常常有人把這些人稱「白嫖仔」。但講白嫖,會拉低我們的氣質,所以我把他們統稱「伸手牌魔人。」

伸手牌魔人的類型,大致分為三種:「可愛型、奧客型、模仿型。」

不論是哪一種類型,都只有一個目的,「榨乾你的專業」

伸手牌魔人會在世界各地出沒,如果在健身房,他可能化身為大媽、大哥,小白臉、小辣妹。如果在朋友圈,他可能是你的大學同學、高中同學,一起工作的同事。

伸手牌魔人的招牌開場白是什麼呢?讓我們一起回到健身房現場,看一下...

「教練那台器材怎麼用?」他們露出淫蕩的微笑問著..

「教練我要怎麼瘦肚子?」他們露出可憐的表情問著..

「教練我要怎麼吃才好?」他們吃著薯條認真的問著…

當你教完一個動作時,正要解釋其原理和概念時,伸手牌魔人們的下一波攻勢就來了!

「那另外那台怎麼用?」露出這輩子最認真的態度!

「有辦法喝酒也可以瘦嗎?」這是他們最有智慧的問題!

「我每次來都做這個就可以了嗎?」渴望你說是的表情!

熱情的你,還來不急解答上一個問題。下一個就來了,不知不覺,一個小時過了。

當你正思考,要如何切入私人教練課程時,伸手牌魔人們會快言快語的說:「阿!教練我跟朋友有約,我先走了,下次有問題再問你!」

就這樣……………………

留下無奈的你,看著對方消失在跑步機中,讓你無語問蒼天....

有沒有對這種場景很熟悉呢?為了防止這樣的悲劇再次發生在你身上。根據查德過去的經驗,跟伸手牌魔人交手有三大準則,接下來一一讓你知道

【健身教練溝通策略1】反滲透

你要做的不是回答問題,而是回問。當伸手牌魔人說這台怎麼用時,你應該要回答:「你為什麼想練這台呢?是有特別想練成什麼身材嗎?」

「你為什麼想要練這個部位呢?是想要練成女神 or 男神嗎?」

在軍事上有個名詞叫「反滲透」,與其讓他收集你的資料,不如你反其道而行先下手為強,當你了解越多,越能夠掌控節奏

【健身教練溝通策略2】心靈護盾

我們不免會遇到,有些伸手牌魔人,自以為學個幾招就會練了。這就是模仿型伸手牌魔人。

模仿型常自以為自己跟聖鬥士一樣,任何招式,看一眼就會。結果他自己碰壁後又跑來抱怨你,「說你教的沒有用!」

同時使出伸手牌魔人的最高境界,「臉皮長繭。」

這時你要開啟心靈護盾,然後啟動同理心技能「都是They的錯」:

「蛤! 姊!你忘記拉!我上次有跟你說這個動作一周只能做一次阿!你是不是天天做!?」

「以牙還牙,以眼還眼」,是跟伸手牌魔人PK一定要常駐的技能。

PS:這時候一定要把問題丟在他們身上,然後裝無辜。

對付模仿型,一定要拿打狗棒給他當頭棒喝下去,才有起死回生的可能。

【健身教練溝通策略3】小心偷襲

Photo by Prince Photos on Pexels.com

有時我們會想,大家都是同業,同業比較會互相尊重對吧?

但是很遺憾的,遠在天邊近在眼前,我認為比起學員、會員,教練圈裡面的伸手牌魔人才是大宗。

大致上是不想花錢學專業、考證照,考一個C級教練就開始期望賺大錢,或自以為練得不錯,就認為自己是行業的頂峰。

我想這就是「初入江湖自以為天下無敵」的概念吧,有時候這樣的人,被可愛型、模仿型的伸手牌魔人激怒後,就會在自己的臉書、IG發文大吼:

「馬的!!台灣人都不尊重專業!」

殊不知,他自己也是伸手牌魔人之一。

身陷其中,而不知。讓我秒懂,成語裡提到的:「五十步笑百步,鼻屎笑眼屎」就是指這款人。

最後,人生在世,一定會遇到想凹你的人,這時候,只要讓自己一直變強進化到神之領域。就不用怕自己的東西被挖走。

當然浪費你太多時間的,就趕快跟他說你再忙,或用尿遁逃走吧!你的生命很寶貴,值得花在美好的人事物上,對吧?

看到這你可能覺得,好啦!查德!我已經知道,有哪些伸手牌魔人了,但假設

如果對方沒有意願買課,我又不斷的免費教他,會發生什麼事情呢?

不珍惜

免費的諮詢有如知識的一夜情,聽過就忘了。心理學告訴我們,單方面的付出,不會有回報。

套再免費諮詢上面,即使你使出畢生的功力來教他們,當對方沒有任何付出的時候,他肯定不會珍惜。講白話一點,就是被當成工作人了拉!

▊沒效率

我記得我剛做教練時,很多身邊的朋友都會問我:

「查德,要怎麼練胸?」

「查德,我肚子的肉越來越大,要怎麼辦?」

「查德,要怎麼練手臂呢?」

剛入行的我,總會盡力的解釋飲食、阻力訓練、生活習慣的關聯,試著把我的所有知識交給對方。

但是後來常常只會換來一句話:「恩,好的我試試看。」就沒有下文了。

以前我還會隔擠三周後,問一下朋友的運動狀況,常常得到的回應就是:「阿!不好意思有點忙忘記了。」

那讓我想到中國文學加魯迅說過的一句話,「浪費自己時間是慢性自殺,浪費別人時間是謀財害命。」

那瞬間,我覺得我們再互相傷害。從那之後朋友想免費諮詢,我都不會花太多時間回答(除非是非常好的朋友或過去上課的學生例外。)

健身教練的時間就是錢,浪費一小時,等於浪費1500到2000元的價值。

而很多做得好的教練,睡覺起床睜開眼睛,就要準備教課了,每天教八到十小時的課是常態。剩下的時間,可能還要做還新的體驗、做預約、開會、休息、吃飯,甚至自主訓練。

剛好可以套用在,有些人抱怨,都找不到一位好教練。說真的,好教練的學生已經夠多了,當然沒辦法再接太多新的學生瞜。

如果真的欣賞一位教練,就直接付費吧,使用者付費,不僅尊重專業,也會讓自己更珍惜。

想成交客戶沒煩惱嗎?請來上私人教練銷售攻略

▊責任歸屬

曾經服務過的體驗課會員用LINE密我跟我說,「教練!你之前教我的都沒有效果!我還變胖五公斤呢!」

剛聽完我只覺得莫名其妙,自己愛吃雞排,不來健身房運動,還把變胖的責任怪在我身上。

有實際上課的學員,我們都不一定能夠100%的確保訓練成效。更何況是,沒有再上課的學員,只是問了幾句就跑去自己亂練的人呢?

免費諮詢得到的只是指引方向

指引的方向,就算是對的,還是需要自己大量練習,不斷修正再嘗試才會有效果。

就算方向正確,也要努力付出,努力累積。(看看奧運冠軍吧,哪一個不是苦練數十年,才能拿牌,方向對還是要努力。)

訓練不會因為方向對就輕鬆,實際上方向錯誤會更輕鬆,因為完全不會開始行動。

免費諮詢,只是個魚餌,這一個不買,下一個會更好。

所以你要知道一件事情,你的時間很寶貴,要把時間花在尊重你的身上,而不是花在伸手牌魔人身上,這不是功利,而是懂得取捨。

用一句話來說就是,「尊重專業,請先付費,先有付出,才有收穫」

▊專業的你,該如何保護自己的專業?

在我過去13年跟客戶銷售和服務的過程中,我遇到了上千位很愛凹你,又喜歡問免費的人。

而針對這類人,我已經有一套防禦系統,去應對伸手牌魔人,避免你的專業被性騷擾。

【保護專業的絕招1】建立你的原則

怎樣算被白嫖呢?其實沒有絕對的界線,每個人的定義都不一樣,我覺得最簡單的白嫖就是,對方的態度有沒有讓你心靈脫臼。

所以你的原則是,只要會讓你感到不開心,你都要避免,我舉一個例子,我剛創業時,很多人都會找我吃飯談合作,因為邀約過多,讓我少了很多時間發文和閱讀來提升自己。

這影響了我經營個人品牌的節奏,那就算了,多數的人談合作,都是在畫大餅,說什麼,我們互相導流量,互相幫對方引薦,來曝光。我心想:「雖然我的流量不大,只有幾千人,但是你粉絲團連300人都不到,是要導什麼流量阿?」

這就像你跟郭台銘說,我們一起投資,我出10萬,剩下的你出。(笑)

【保護專業的絕招2】建立原則

每個人建立的原則都不一樣,你可以設定,免費諮詢到什麼地步,就不再額外提供了。

只要是有人問我,要怎麼成交客戶、要怎麼帶體驗,我會很直接地回:「這有關我的課程機密,不方便回答,如果有興趣可以來上我的培訓課程學習更多。」」

這樣回答不是因為我很功利,是因為回答這問題很花時間,又很看個人能力,當我不知道對方能力高低時,我給的方法不一定適合,更有可能給了方法,如果對方很豬頭不會用,他還會反過來抱怨我教的不好。

「那不僅讓專業被白嫖,更有二次家暴的感覺。」

別害怕你的原則,傷害了他人,相反的當你沒有原則時,你就是讓別人對你的專業性騷擾。

「建立原則,是成功的潛規則」

【保護專業的絕招3】別害怕談錢

殺價的客戶,比白問的客戶來的更有價值,會殺價,代表他有興趣,你要做的是維持一定的底線,別讓對方隨便越線即可,如果對方說,能不能再便宜一點?你可以適時反問:

「可以啊!那你能夠再買多少?」

先認同在反問,找出對方能接受的預算,就有機會成交。

【保護專業的絕招4】學會反問

比如有人問你「教練,我體重80公斤,硬舉可以做90KG,我看自己錄的影片,動作沒問題,但是每次練完,腰還是會不舒服,請問是什麼原因呢?」

說真的,你沒看過他的動作,更不了解他的生活作息,這時與其回答,不如反問,「硬舉腰會酸,是你在健身上最大的煩惱嗎?你很想要解決這個問題嗎?」

反問時,給他學習方向,但假設這問題,要花你很多時間回答,你可以直接問他,你有沒有想要解決呢?如果有的話,你可以來上我的課程,我會在課程中幫你解決這個問題。

假設你平常有在經營自媒體,這人平時都有在看你分享的內容,他就可能直接找你上課,你需要的只是協調上課地點、時間和議價。

【保護專業的絕招5】經營自媒體

健身教練一定要經營自媒體,因為經營自媒體能讓你的專業曝光,讓更多人有興趣找你上課的人,來找你上課的人,就不會問太多奇怪的問題,很容易就直接購買。

當你定時分享專業內容時,你不需要花太多時間解決潛在客戶的疑慮,因為多數的簡單問題,應該都在你的免費分享裡面了。

【保護專業的絕招6】辨別問題難度

除了反問外,你還需要做什麼呢?辨別基礎和進階問題,可以讓你更快成交。

花時間辨別初階和進階問題,這能減少,對方一直問問題,減少你心裡不舒服的感覺,更可以讓你的專業,不被性騷擾。

如果對方問很初階的問題,你可以分享過去寫過的文章來回答。

如果對方問很進階的問題,善用反問找出需求,來邀請對方來跟你上課。

道理人人都懂,但從知道到做到,就跟台北到北極一樣搖不可及,沒有練習加學習,是不可能的。

辨別何謂初階和進階問題很不容易,卻是值得你下功夫思考的必殺技。

最後還是要老話一句提醒你,別害怕跟對方談錢,談錢,才是對尊業最大的尊重,如果對方一直問又不學,這哪叫尊重專業呢?

先有付費,才是真愛。

不是嗎?

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加健身教練社群變現,讓你的專業被認同,努力被看到。
  2. 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

阿對了!如果你也想購買查德的新書《最強健身教練養成聖經》的話,請點以下連結購買。

如果你還想了解更多《最強健身教練養成聖經》的內容的話,請看以下分享。本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路

 

【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

準備好的話,請點以下連結購書

博客來https://www.books.com.tw/products/0010924367?sloc=main

金石堂https://www.kingstone.com.tw/basic/2014941762000/

誠品:https://www.eslite.com/product/1001118562682171375002

YAHOOhttps://tw.buy.yahoo.com/gdsale/BH6094-10029911.html

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱



健身教練該知道的事:體驗課程應該免費還是付費?

體驗課程應該要免費還是付費?

許多健身教練常常會吵「體驗課程應該要付費」,為什麼呢?

因為付費的客人,體驗完後,購買教練課程的意願比較大,不僅節省教練的時間,教練帶的開心,遇到爛客人的機率也比較低。

▋體驗課程付費最大的問題是什麼?

付費的缺點,是體驗的人數一定比較少,教練要花更多時間行銷,找到新客戶,但如果不擅長行銷,可能只能一直等,等一個月,才一到兩組客人,甚至什麼都沒有。

這是付費體驗的最大缺點。

但假使你已經有很多客戶了,如果你是自由教練,這時候付費體驗,能讓你的時間效益最大化。

▋免費就沒有好客人嗎?

免費體驗課雖然可以吸引到更多客人,但有一句話說得很好,

「樹大必有枯枝,人多必有白癡。」

也就是說你會遇到很多「白嫖仔」看到這你可能會很疑惑,付費體驗人數少,免費體驗白嫖多,那到底體驗課程要免費還是付費呢?

答案是,看狀況,

最後一點很重要,記得要把文章看完。

▋經營連鎖健身房,不適合付費體驗課程

大型健身房場館,永遠都不會採取付費體驗課程,因為大型健身房會員多,教練人數也多,他們需要更多體驗客戶,增加銷售課程的機會。

多數的會員,已經有付會員費了,對於體驗課要再付費,難度就會高出不少,畢竟對會員而言,這是他的權益,為什麼要再付費呢?

▋你的流量數,決定是否付費體驗

多數的工作室,因每月的新客戶人數少(平均5-10位),在新客戶不足,新教練面對客戶的應對不好時,如果強迫每位潛在客戶都要付費體驗時,很容易「把客人搞跑。」

(畢竟當客人說,體驗要付錢喔!?多數的健身教練可能就會愣住,不知道該怎麼回應。)

但是當你客戶流量大,上課數也高時,你就能很任性地說:

「對,拎北客人太多了,再接會爆肝,想體驗就請先付費!」

所以說到底,你個人能創造的流量,決定你體驗課程要收費還是付費,如果你已經上課上到爆肝了,任性一點不接也行。

那如果你是新教練,個人資源不足,就先從免費體驗課程開始吧。

看到最後你會發現,能力的強大,決定體驗課該付費還是免費。

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加健身教練社群變現,讓你的專業被認同,努力被看到。
  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

延伸閱讀-疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發新客戶再也不煩惱

2011年我在板橋的環球健身房做健身教練,在那有很好的學習環境,專業頂尖的學長姊,這幫我打下了專業的基礎,就在我好不容易突破月薪五萬時,公司卻突然改獎金制度。

原本一個月領五萬,變成一個月只三萬,無奈之下,我選擇離職,跳槽去world gym的101店。

在world gym任職,讓我第三月薪水突破7萬,半年後,薪水能突破10萬,我怎麼辦到的呢?

如果只講努力+學習,你一定覺得我在講幹話,所以我要快速的跟你分享我怎麼辦到的,答案就是現場陌生開發,又稱Floor。

【健身房客戶開發重點1】正確的心態

Photo by Lukas on Pexels.com

不要覺得在現場開發客戶很低俗,沒有學生的教練才叫低俗,健身教練的工作就像業務,需要負擔業績,做業績沒有什麼不好,業績越高,收入就越高,不是嗎?

也許有些人聽到業務就會反感,而20年前,在健身教練只做現場指導工作時,一個月大約只能領2-3萬。

當加州健身房進駐台灣後,把私人教練的模式帶進來後,健身教練從巡場教練升級成私人教練後,每個月就要有一定的學員上課數和業績量,雖然壓力變高了,但間接地提高健身教練的薪資。

【健身房客戶開發重點2】現在的好,來自過去的累積

現場開發簡稱Floor,就是累積人脈,做教練就是學做人,做人越成功,教練就越好做,你在健身房現場認識的人越多,你就有越多推廣私人教練課程的機會。

也許你會覺得,不是也可以打電話?經營社群媒體嗎?當然那些都可以做,但台灣人講情面,見面三分情,也許當天聊得來,就有機會成交了,電話拜訪、社群媒體的客人,你還需要三催四請,才有機會出現,何必捨近求遠呢?

【健身房客戶開發重點3】開口才有機會

有些教練害怕被拒絕,會找藉口,而不敢去現場開發,常用的理由不外乎是:

「我身材不好,會被拒絕拉!」

「我不知道開口要說什麼...」

「開口完就不知道要講什麼了..」

說真的,這都是藉口,我在當主管時,有帶過一個教練叫做俊男,這人超級猛,有多猛呢?他連三溫暖、有氧教室、蒸氣室,都可以floor,原因很簡單,因為他不會想太多,現場floor最重要的是敢,當你敢了,什麼都好解決了。

成功是給膽子大的人,你膽子夠大嗎?

【健身房客戶開發重點4】不知道開口講什麼?你需要開場白

好的開場白能加深第一印象,讓對方記住你,接著再搭配簡單的問句,展開話題。以下為開場白範例:

「你好,我是查德,可以叫我台北吳奇隆,你練的好認真呢!你今天的課表都是排練上半身嗎?等等還會做其他部位嗎?」

「你好,我叫俊男,人不如其名,你每天都來練好認真呢!我看你平常都是先做有氧,很少看你在拉筋呢,你怎麼稱呼呢?」

好的開場白,不僅能讓你拉近關係,更添增你的自信心。

【健身房客戶開發重點5】開場完後就乾掉了怎麼辦?

Photo by Pixabay on Pexels.com

你可能會說,查德阿!我有開場白了,但講完後,我就不知道要講什麼話題了該怎麼辦?

沒關係,我完全懂你的煩惱,但我必須跟你說,想不到話題...

就不要想

沒錯,當你想不到話題,就多問多聽就好了,人有一張嘴,兩隻耳朵,就是要我們多聽。

你可以想好5-10個問句,開啟彼此之間的話題,記得要避免問題向拷問:

「你都這時間來嗎?」

「平常都做這一台器材嗎?」

這就會讓人家覺得你很像來身家調查,記得問問題要一次問2-3個問題,才不會讓對方有尬聊的感覺,像剛剛那些問題你可以這樣問:

「你都這時間來嗎?這時間運動不錯人很少,比較舒服,我自己練的話,也是都這時間來,你平常運動後會做伸展嗎?」

「平常都做這一台器材嗎?這一台器材是練背肌,你剛剛訓練的時候背肌這邊有感覺嗎?你今天的課表是排練背嗎?」

專業教練都懂得提問的力量,如果你現場開發常常碰壁,就提升自己的提問力吧!

如果會提問,但是還是聊不起來,就是你懂的東西太少,請多看書、多充實自我知識。

在查德的私人教練銷售攻略裡,有一套高價教練提問流程,這套流程讓你不降價也能賣出更多的私人教練課程。講的是從提問找出對方的購買痛點,配合適當的運動流程,有機會在不用跟客戶周旋打太極也能成交的方法,想知道更多細節的話可點下面連結。

https://bit.ly/3hnUSVx

想知道更多私人教練課程的成交絕招嗎?可以參考查德的私人教練銷售攻略!連結在此: https://bit.ly/3hnUSVx

【健身房客戶開發重點6】被會員拒絕怎麼辦?

Photo by Josie Stephens on Pexels.com

麥克喬登說過:「我投不進的球,比投進的球還要多。」

現場floor就跟投籃球一樣,失敗的次數,一定會比成功的還要多。

有時候眼前的這位會員,已經被其他健身教練「打擾過好幾百次了」。

該會員就會對教練有很大的戒心,面對這種客人,不用想當天就要約到他來跟你上體驗課程,或著現場成交他,這時候與其硬來,不如慢慢來。

「對他點頭+微笑」即可

當然這不見得一次湊效,但你要知道認識會員是一場無限遊戲,拒絕一次不代表會被拒絕第二次,被拒絕第二次,不代表會被拒絕第三次。

好女怕郎纏,現場floor更是如此。

優秀的教練都知道,被拒絕的次數,比成功的次數還要多,當你被拒絕夠多次後,你就開始邁向成功的道路了。

【健身房客戶開發重點7】紀錄客戶名單

一個健身教練只要有12到15位學員,固定一週跟他上兩次課,他一個月的收入很容易就破八萬塊錢。

但要累積這些會員,絕非打嘴砲就能完成,我們可以先從認識的一百位會員裡面,先邀請十位跟你互動比較好的,來體驗教練課程,以成交率30%計算,就會有三位有機會成為你的學生。

所以你在你的場館認識幾位學員了呢?那些學員你平常都有在跟他們互動嗎?還記得前面講過的,客戶開發就是累積嗎?你的累積夠多嗎?累積夠多,就會讓你的教練生涯不斷發生奇蹟唷!

【健身房客戶開發重點8】如何讓人主動想找你上課?

我相信你一定有在路上看人表演吞劍、空中翻跟斗,雜耍之類的,那都能夠輕易地吸引你目光。

接著你被表演深深打動後,就會不自覺地掏出錢來打賞。

這樣的方式,我們也能在健身房使用,吸引會員的目光,同一時間讓對方對你感到興趣,也許就會來找你上課了。查德把它稱為街頭藝人開發法

【健身房客戶開發重點9】打拳擊彈力球吸焦

擊打彈力球,是拳擊手常用的手眼協調訓練,多數人其實沒看過,會覺得打起來應該很簡單。

可是這只是看起來簡單,做起來很難。

動態視力不好,手眼協調不好,其實只會被球K爆,連摸都摸不到。

在健身房巡場之餘,拿出來自己打,只要有人在看你,先對他微笑一下。如果等他看你第二次之後,就可以主動走上前去詢問邀請試打。

如果他沒有練過拳擊,絕對打不到球。當勾起對方的興趣後,就可以主動邀約請他來體驗你的拳擊課程摟!

【健身房客戶開發重點10】一對一拳擊教學

有沒有可能在教學員時,能吸引別人的目光呢?甚至引起別人想跟你上課的興趣呢?那就是一對一拳擊教學。

如果打靶的人打得很流暢,那接靶的聲音就像吸塵器,吸住別人的目光過去。

這能不知不覺,建立你的專業形象。

而且喜歡上拳擊課的學員,通常續約率高達70%以上,因為愛上了,就離不開了,想學拳擊嗎?

歡迎來參加查德的FIBT功能性互動拳擊培訓,課程連結請點這裡

課程連結: https://bit.ly/3kRlFeE

【健身房客戶開發重點11】大重量訓練吸引焦點

大重量訓練,永遠都是某些族群的焦點,畢竟在健身房除了大肌肉外,舉的重也會吸引到不少注意力,但不用期待能吸引到辣妹注意你。

但大重量訓練的缺點,就是熱身時間比較久,可能目標族群還沒來得急看你表演,他就走掉了。

【健身房客戶開發重點12】跳繩訓練吸焦

跳繩搭配甩動,加上特殊跳法,跳起來不只好看又吸引目光。

【健身房客戶開發重點13】耍雙節棍吸引目光

這算有點在搞笑,不過我曾經在一個會員前面,表演一段雙節棍,他就開口跟我說:「我想學這個!十堂可以學會嗎?」

我就買了一副泡棉的雙節棍給會員,結果某次他打到蛋蛋後,就決定之後的課,要改成上拳擊。(因為不會打到蛋蛋。)

【健身房客戶開發重點14】街頭健身系列

Photo by Mikhail Nilov on Pexels.com

如果健身房成為你的伸展台,那是什麼樣的感覺呢?

當巨巨會員在健身房的角落用槓鈴肩推時,你卻能倒立走路+肩推,這絕對比巨巨做肩推更好看,這讓你瞬間成為全場焦點。

有些教練看到很大隻的會員,都覺得他們不可能上教練課,你說的沒有錯,如果你的教練課程只能教增肌減脂,你又沒他們大隻,他們絕對不會有興趣跟你上課。

但是大隻不代表有協調性,不代表有能力做出高難度的徒手動作。

如果你會街頭健身、或著體操,偶爾展現一下,其實很有可能讓巨巨會員跟你上課唷。

誰說開發客戶,一定要拉下臉一個一個問,才能開發客戶呢?

只要你有才華,整個健身房都是你的伸展台,不是嗎?

【健身房客戶開發重點15】長得帥會比較好floor嗎?

不會

【健身房客戶開發重點16】長得醜會比較難floor嗎?

沒有差

【健身房客戶開發重點17】是正妹會比較好floor嗎?

當然,有顏質就有氣質,有氣質就是優質。

【健身房客戶開發重點18】開口邀約

即使你跟對方聊得很開心,也帶他做了幾組運動,這時候燈光美氣氛佳,就是開口告白…..阿,是開口邀約的時候了:

「你明天也是這時間來運動嗎?我剛好6-7點學生取消,可以幫你做完整的健身訓練體驗課程,這能讓你了解,未來要怎麼練比較好,我們先加一下Line方便之後的聯絡。」

如果你膽子夠大,也能夠直接在現場體驗:

「你有10-20分鐘的時間嗎?我快速帶你了解一下,每次訓練上半身要做哪些動作比較有效果,最後在幫你規劃一下未來的訓練計畫,如何呢?」 現場floor的目的,就是要找到潛在客戶,讓他跟你上課,而不只是單純服務而已,永遠記得,唯有先成交,才能改變客戶,祝你一切順利摟!

查德的新書《最強健身教練養成聖經》上市拉,本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路請點以下連結購買。

博客來: https://www.books.com.tw/products/0010924367?sloc=main

金石堂: https://www.kingstone.com.tw/basic/2014941762000/

誠品:https://www.eslite.com/product/1001118562682171375002

YAHOO:https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/BH6094-10029911.html

最後附上查德最新課程

  1. 想要做教練再也不缺學生嗎?參加健身教練社群變現,讓你的專業被認同,努力被看到。
  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

延伸閱讀-疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

健身房經營的難關-健身教練一直離職該怎麼辦?

教練一直想離職,該怎麼辦呢?你有沒有過這個經驗?你辛辛苦苦培訓3年的主力戰將,原本你心想:「以後這就是我們團隊的戰力了!」

沒想到某天,你的核心戰將突然跟你說,「主管我做到這個月底就好了,因為個人生涯規劃的關係,我打算換一個產業挑戰看看,因為我覺得這個行業沒辦法做一輩子。」

離職的真相我們永遠沒有辦法留住每一個人

如果有人跟你說,他的公司從來沒有員工離職,要嘛他是新公司開的還不夠久,要嘛就是不是頂尖人才。

▋強將永遠都會尋找下一個舞台

曾經有人問我:「查德你為什麼能在大型俱樂部待這麼久?我每天都想要離職呢,你怎麼辦到的?」

我永遠記得我當時的回答:「我跟你一樣每天都想要離職,但是我知道自己能力不足,出去闖蕩戰鬥力不足,所以我選擇在俱樂部磨練自己的銷售、溝通、管理能力,先有累積,才能在未來發揮奇蹟。」

有能力的人,在他心中一定有些遠大目標要實現,這時候你跟他說:「公司給你的薪水不錯啊,幹嘛要走?」

對他們來講,錢跟他們的願景根本無法相提並論,對有能力的人,就算你帶人帶心還加薪,他還是會想離職,因為強者最終都會選擇創造自己的事業。

▋留才的小方法-入股

做得好的健身教練最後都會說:

「與其被公司抽,不如自己出來幹,這樣不是抽更多嗎?」,

如果你是老闆,你可以請他入股,來留下這個人才,當他也是股東後,他會更全力以赴的為你工作,到時候他就比較不會說:

「我幹嘛不自己出來幹就好?」

【健身教練離職的解決方法1】創造歸屬感,降低離職率

現在的年輕人,對於錢的欲望很低,反而他很希望工作的地方,同事很好相處,客戶很好相處,主管又很照顧他們的心情。

讓公司像一個家,變的下班像出家,上班像回家,才會讓人心心念念離不開。

畢竟經過金窩銀窩,還是比不上自己家的狗窩。

【健身教練離職的解決方法2】提前補人

再好的公司也無法養你一輩子,再好的員工也不會跟你一輩子。

如果你已經知道人註定會離職,並提早準備好你的人才庫,

當你缺員工的時候,你才知道要去哪裡找。

關於健身教練徵才,你可以

  1. 跟大學配合創造產學合作
  2. 請教練同事介紹
  3. 請培訓單位轉介人才
  4. 從會員中尋找教練人才
  5. 從人力銀行尋找(地雷多,但有試有機會)

以上五種,又以私人教練課的學生最為適合,很多會員因為在健身房健身,才興起當健身教練的念頭,如果你想要有源源不絕的教練人才,從會員開始徵才,也是一個好的方法。

【健身練離職的解決方法3】預防會員流失

其實教練離職對健身房並不可怕,可怕的是一離職,會員就流失,特別是小型健身房最為嚴重。

常見的預防方式,除了常見的多教練服務制,(一個私人教練課學員安排兩到三個教練服務),還可以邀請學員多上不同的團體課程。

安排櫃檯人員或主管不定時的貼心服務。

讓學員喜歡這個場館,而不是只喜歡這個教練,這才是預防會員流失的好辦法。

員工一直離職該怎麼辦?再重複一次本篇重點,幫你增加記憶

  1. 帶人帶心再加薪
  2. 創造歸屬感,讓員工有家的感覺
  3. 提前補人,已備不時之需
  4. 安排多教練服務,降低會員流失

你學會了嗎?

延伸閱讀-健身房會員退費教會我的道理

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-58個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

60個健身教練經營個人品牌的常見問題-從經營到變現不藏私完全大公開

這是查德第二篇大哉問系列,全文字超多(約18000字),前面30個問題是經營個人品牌的心態、創作,到靈感的解決方法。

32-36題是經營IG的常見技巧,可以先選擇自己喜歡看的部分挑著閱讀,有空在回來看自己需要的部分。

第40題之後是如何在線上成交客戶、健身教練個人品牌變現賺錢和線上私人教練課的教學方法。

你也想經營個人品牌嗎?看完這一篇文,可以節省你很多的學習時間,讓你知道未來該怎麼做會更好,那我們開始吧!

【1.健身教練經營個人品牌的常見問題】過度要求完美

Photo by Pixabay on Pexels.com

很多健身教練經營個人品牌常常會有以下盲點:

「我粉專要先放很多資料,再邀請人進來看」

「等我專業再好一點,在開始經營自己」

「我都有在分享限動,但看的人好少」

其實經營個人品牌,最重要的是開始發文。

多數人總是「過度要求完美」,其實個人品牌經營最重要的不是表現完美,
而是持續成長,並分享你的成長。

關注你的人,喜歡看你一步一步成長。

這是成就粉絲的方式,當他一直關注的人成長了,在他們的心中也會獲得成就感。

以經典漫畫七龍珠為例子:主角悟空剛開始戰鬥力只有3,到中期戰鬥力百萬到後期無以計算,這樣的成長會讓我們想看未來的悟空會有多強。

那你可能會嗆查德說:「那一拳超人咧?」

雖然一拳超人的主角近乎無敵,作者卻創造了要被反派虐待的人物傑諾斯;
傑諾斯總是再快被幹掉時,主角琦玉才會跑出來救援。

這是一拳超人的經典公式:怪物肆虐 => 小人物守護城市 => 小人物被虐 => 主角救援

再提醒一次,經營個人品牌,最重要的不是表現你有多強大,而是讓讀者/粉絲看到你慢慢的成長。

【2.健身教練經營個人品牌的常見問題】買假粉絲

健身教練需要的是「真實學員」,而非大量粉絲。

行銷大師Seth godin的部落理論告訴我們,「只要一千個鐵粉就足以讓你比蔡依林紅,因為那一千個鐵粉會是你的高級業務員,持續幫你個人做宣傳。」

但要滿足健身教練的收入,需要多少鐵粉呢?

答案是:「12位鐵粉就足夠了。」

這12位學員每月上8堂課,一個月已可以上96堂。

(鐵粉的定義:續約三次以上,且有跟著你訓練一年以上的打算。)

所以我們要做的,不是累積大量粉絲,經營與粉絲的深度關係;持續分享好內容,線上線下經營自己,是長久不敗之計。

你可能很好奇,為什麼有些自由教練,不用經營社群也有一堆學員?

因為他們在實體生活的社交能力專業能力和服務能力都很不錯,讓學員願意一直跟著他,即便離開公司也會死心踏地的跟著。

健身產業是人的產業,懂人心才能存活,這是市場趨勢。

你可能會疑惑:「一定要理會市場的趨勢嗎?」

市場決定我們的生意,當你決定不鳥市場,代表某一天市場會出來揍扁我們,比如說餓死或找不到學員。不鳥趨勢的人終將被淘汰撲滅。

(除非你是賈伯斯才可以做出超越市場趨勢的產品,但你我都不是,老實跟著市場趨勢才是經營的必勝之道。)

【3.健身教練經營個人品牌的常見問題】只經營INSTAGRAM(IG)

Photo by Pixabay on Pexels.com

IG轉單率較低,這在社群裡已是顯學,多數教練並不太清楚這件事情;
IG不是拿來成交客戶的,IG是經營自己的品牌形象。

多數人沒有在IG消費的習慣,而且IG不提供文章內置放連結的功能,
這讓你增加體驗的機會或推廣你的商品的難度大大增加。(雖然可以在限時動態分享連結,但是你粉絲數沒有3000以上時,效果微乎其微。)

多數人沒有在IG消費的習慣,我們能做的只能在PO文內告知,有興趣的話可以私訊小盒子並索取連結。

但除非潛在顧客的購買意願極強,才有可能跟你要連結,不然多數時間你只是在跟空氣喊話。

看到這你可能會問:「那要怎麼做比較好呢?」

同時經營IG和臉書平台,臉書有很多社團都可以幫助我們,做流量套利。

(註:流量套利:其實就是在社團人數且較符合我們受眾的相關社團發文。)

當然你的發文要有含金量,你的文章內容不好,就跟廣告一樣被略過再略過。

在全民自媒體的時代,連專業頂級強的肌力與體能教練何立安老師都認真經營自媒體了,何況專業普通,人氣普通的我們呢?

要讓健身教練的專業被看到,就請在手機上先被看到。

【4.健身教練經營個人品牌的常見問題】如何堅持下去?

為什麼多數人無法堅持下去呢?

也許是沒靈感,也許是內容不夠好,或著文章的瀏覽率和按讚數太少,
少了成就感,就堅持不下去了。

那我們要怎麼突破這個關卡呢?這時候最重要的就是大量輸入-閱讀

查德最喜歡閱讀的時候,把書中的內容,與自己的人生連結。

比如說,我看了海明威說的:「生活總是使人遍體鱗傷,但最後,那些受過的傷,會成為我們身體最強壯的地方。」

讓我想到,過去的我負債六百多萬,但即使負債,我也沒有放棄完成我的夢想,去比散打比賽。(為了圓夢,我還借了三十萬來當備賽基金。)

這個故事,成為了我推廣拳擊課程的文案,當時寫完這一篇文,就有10個學員來報名我的課程。

閱讀給了我靈感,讓我的人生故事更圓滿,更幫我把人生的阻力,編輯成了助力。當你堅持不下去的時候,多閱讀吧,不只看看別人的故事,也回頭去看看自己的故事,你的親身故事,也許就是別人最好的知識。

【5.健身教練經營個人品牌的常見問題?】不被別人看好該怎麼辦?

假如你堅持下去超過半年以上的話,我想先對你說:「恭喜你!很不簡單!」

你的內容開始被同溫層看到了,你會聽到有跟你說:「你的文章好棒!你的影片好棒!」

那些鼓勵成為了動力,讓你願意分享分享再分享,但親愛的,你要知道一件事情,有光明的地方,就會有黑暗,有可愛的人,也會有討厭的人。

你的觀點再好,也會有盲點。絕對會有不少革命分子,跳出來反對你的觀點。

面對反對意見,要放下情緒,用客觀的角度溝通,對談中,你也許會從中得到靈感,也因為你的耐心溝通,還會多交一位朋友。

學習面對反對意見,是健身教練經營個人品牌的必經過程。

【6.健身教練經營個人品牌的常見問題?】碰到酸民該怎麼辦?

總有人會看你不爽,覺得你明明沒他強,憑什麼分享這些內容。

我就遇過酸民說我很商業,自己都不訓練,還分享健身教練生涯規劃的文章。

說真的,我們不可能在每篇文章中報告過去的經歷,而且也沒有必要。

平時有在追蹤你的人,他早就認識你了,酸民只是過客,如果他能罵你罵一輩子,也是一件好事,代表你成為了他們追逐的對象。(有按讚有留言就能幫助貼文曝光,多好啊!不是嗎?)

那我們該怎麼面對酸民呢?我認為就是做好這三件事情,
第一件是堅持,第二件是不要臉,第三件是堅持不要臉。」

學習把罵聲調整成掌聲,你就會繼續堅持下去了。

【7.健身教練經營個人品牌的常見問題?】迷惘時該怎麼找回初衷?

當你有點網路聲量後,會為了拓展流量嘗試新方向,嘗試的過程,可能會與你做個人品牌的初衷不同。

接著你迷惘了。

老實說,迷惘是常態,我也天天都在迷惘,而迷惘的時候,我反而不會原地踏步,我會嘗試不同的東西。

我曾經一年做了上千頁的簡報,這讓我對做簡報感到迷惘,所以我開始做短影片,在錄製的時候,我發現,我喜歡說話,那給了我一個出口療癒自己。

從迷惘到堅定,那是尋找自己的旅程,那不僅讓我們認識自己,也慢慢地打開了我們的潛能。

想讓人生活得更刺激的人一定會迷惘,因為即使迷惘,還是會勇敢前進,人生就像一個藏寶圖,拿到地圖前,我們一定會迷惘,因為我們不知道哪個是正確方向。

但是當我們學會為自己畫圖時,我們就擁有自己創造藏寶圖的能力。

當藏寶圖畫完了之後,我們才發現,原來我們畫的圖是一座遊樂園,上面標示了有哪些讓我們開心的遊樂設施。

當你學會畫圖前,總是會迷惘一下的,別擔心,這時候記得想一下,你的初衷,你的使命。

那我的初衷跟使命,就是分享知識,讓人能變強,並且一起變強。

在短視近利的時代,努力變強,腳踏實地,似乎違背常理。

我用自己的人生展現了多次的逆襲,我的腳踏實地,贏過了太多只想炒短線的人。

這也是證明,努力並非無用,努力是可以創造運氣創造機會。

所以讓我們一起變強,繼續變強吧,

【8.健身教練經營個人品牌的常見問題?】如何面對削價競爭?Part1

全台灣有十萬位健身教練,如果有一半以上的教練都削價競爭時,
你該怎麼辦,才能維持價格呢?

答案是,找到你的定位。

「你的定位,決定了你的江湖地位。」

你知道你的客戶是誰嗎?他們年紀多大?他們的痛點和需求是什麼呢?當你能夠提供獨一無二的解決方法,你就不怕其他人在削價競爭,因為你才是市場上的唯一。

記得不用搶做第一,要做唯一。

【9.健身教練經營個人品牌的常見問題?】如何面對削價競爭?Part2

現在一堆人都在比健體健美,如果肌肉不夠大,很容易就被比下去,
難道肌肉不大的教練,就沒有生存價值了嗎?

當然不是,我的個人品牌課有一位學員叫史考特,他的專長是健美,但卻又不只是一位的健美教練,他擅長讓下體不舉的人重新回春。

他曾經幫助自己的學員,從十夜一次郎,變成一夜十次郎,這樣的訓練方式,讓他在眾多的健美教練中,能脫穎而出,不受疫情影響。

這就是定位的重要性。

在這個時代,我們要比的不只是粉絲數,而是你精準的品牌定位,定位夠精準,你才能容易打動你的粉絲,讓他們來找你的上課。

【10.健身教練經營個人品牌的常見問題?】粉絲數越多是不是越好?

「粉絲數越多,就代表經營的越好嗎?」其實粉絲數不是最重要的,粉絲數夠用就好。

千萬不要只追求粉絲數,有太多的網紅,窮到只剩下一堆粉絲,因為他們的品牌沒有變現能力。多數經營的都只是觀眾,而不是顧客。

記得要多跟你的粉絲互動,創造連結和信任感。不然你只會發現一件事情,
「再好的人氣,不能變現,也只是空氣。」

【11.健身教練經營個人品牌的常見問題-如何開始寫作?】

寫作是經營個人品牌的基本功,基本功不好,你很難成功。

我認為寫作進步快速有兩個前置條件,第一是常寫,第二是閱讀

從我兩年半前開始寫作到現在,累積的寫作量將近40萬字,40萬字是什麼概念呢?

一本書看有長有短,如果是一般的知識書大約5至6萬字,也就是說我寫作的量已經將近6到7本書了。

有句話說得很好,量大就會質變,只是看你是變爛還是變好。

我把以前每天起床玩手遊的習慣,改成每天早上起來寫作而已。

當然現在起床,還是會看一下手機,刷一下訊息,在坐在電腦前面繼續寫作。

開始寫作,我大約只能一次打500字左右,這就是我的極限了。

寫了半年後,就進步到一次可以打800-1200字左右,大約佔了我20-30分鐘左右(不過也要看我當天發文的方向,有些簡單的就不需要花太多時間,如果那篇發文的難度比較高,
可能打600字就已經很多了。)

先寫再說,不寫什麼都沒用。

【12.健身教練經營個人品牌的常見問題-寫作文筆很爛怎麼辦?】

當我寫作半年後,我覺得我的文字使用量就那幾個字,我老婆就提醒我:「你看太多工具書了,你要多看有溫度的書。」

老婆就丟了一本朵朵小語給我看,看了一陣子,
覺得自己寫得好像有好一點點,用詞比較沒那麼生硬了。

剛好我當時剛上完歐陽立中的爆文寫作課,歐陽老師很推薦看《老楊貓頭鷹的系列書》,我就買了一本回來看,沒多久幾天後,就讓我在IG寫出了一篇破1500讚的文章「該免費教朋友嗎?」,初次體驗爆文的爽感後,讓我對寫作的信心大增。

而我發現,寫作要勾引人繼續看下去,要巧妙的運用對話框,因為對話框就像看小說一樣,很容易引人入勝繼續看下去。

要把寫作的文字層次感提升,就不能只看知識類的書籍,反而要廣泛閱讀。

寫作跟閱讀的關係就像小孩和父母,寫作是小孩,閱讀是父母。

有什麼樣的父母就會教出什麼樣的小孩,所以你想要寫作好的話,就要多去認不同的乾爸爸跟乾媽媽,也就是多看不同類型的書籍,這才是提升寫作功力的不二法門。

【13.健身教練經營個人品牌的常見問題-要讀什麼書?】Part1

以下有幾個分類是我覺得要提升寫作功力和講話素養一定要看的類型。

工具書

專業工具書提升的是專業知識,專業知識是創作者的基本功,
基本功練出來後,一開始寫出來的文字會有些生硬,
接下來我們就需要學習轉化。

生活常識書

《原子習慣》,《被討厭的勇氣》,這類的書籍,我把它歸類為生活常識書,這種書籍通常都是暢銷書。

如果你研究一下暢銷書的文筆,你會發現不時會夾帶金句或故事,常看這些,可以幫你把生硬的知識轉化成柔軟的文字,不只降低讀者閱讀的理解程度,還能幫讀者心靈馬殺雞。

勵志書/心靈雞湯

這類的書,會帶著不少正面鼓勵人的金句,比如說
「每天叫醒我的不是鬧鐘而是夢想。」

「善良與正確之間我選擇善良。」

我個人看勵志書看的不多,因為我覺得很矯情,我個人認為自己的情緒要自己搞定,不要整天都看這些東西逃避現實,有句話說得很好「理想很豐滿,現實很骨感」先有行動,才有收穫。

不過勵志書看多了,可以提升自己講金句的能力,多看還是有幫助。

【14. 健身教練經營個人品牌的常見問題-要讀什麼書?】Part2

毒雞湯/打臉金湯

比起心靈雞湯,我更愛毒雞湯,
「為什麼呢?」

因為毒雞湯就是要把每天做夢的人打醒,
而我待的健身產業不論是教練還是學員,
都常常自以為,每天滑手機看影片,就好像有健身有再成長。

而毒雞湯就是把他們打醒的關鍵,用詞大概會像這樣….

看著那些加入健身房的人,我由衷的祝福他們,
「變胖是青春,瘦不下來是一種人生」

那些喊著每天叫醒我的是夢想的人,其實….
「你的新希望,往往成為別人口中的年終大笑話。」

「說自己今年要瘦成一道閃電,但一道閃電寬2.5公尺」

小說

如果想讓自己的文字帶有更深刻的溫度,
我們還是要學習看小說,
小說的人物不在眼前,卻讓你感覺有血有淚。

讓你腦中充滿了無限的想像,讓你捨不得把書放下。

當然不見得每個人都要走到這個境界,畢竟人各有志,但我自己是很喜歡挑戰的,如果讓自己變得更好,和樂而不為呢?

【15. 健身教練經營個人品牌的常見問題-如何持續寫作?】Part 1

持續最重要的是養成習慣,養成習慣最重要的是固定時間創作。

我目前早上起床後(通常是六點五十),簡單的冥想、在伸展一下大肌肉後,就會做到電腦前面開始寫作。

我記得第一次嘗試時,我才發現這樣的效果好到像開外掛一樣。

我的手只要摸到鍵盤後,
手指就會自動開始動起來打字。

我什麼都不用想,
我只要跟著自己的心走,
一瞬間文章就出來了。

研究顯示人一天最佳的專注力只能維持約三小時。

而寫作正需要我們極度專注,才能產出。

如果分心了,其實寫作效果就很差了,所以一大早起來,
在我們大腦空空的狀況下寫作,其實效果會比你意想不到的還快唷。

延伸閱讀-如何同時經營全部社群媒體平台?

【16. 健身教練經營個人品牌的常見問題-如何持續寫作?】Part 2

「關注在產出而非文筆」

我記得我每一次在寫文章時,只要第一次我在寫的時候速度比較慢,寫的卡卡的,通常這一篇文章發佈後的效果都會特別好。

但是只要那一篇我寫得特別順暢,可能15分鐘內就破上千字了,那篇文章的效果可能就還好。

我想原因其實很簡單,寫到不熟悉甚至特別的題材時,因為本身對於內容還沒有到100%的理解,所以在撰寫時,會有一些地方卡住或停頓那都是正常的。

反之,如果已經200%理解的內容,雖然可以滔滔不絕的寫出來,但是也許這類型的文章,已經很多人在寫了,又或觀點很普通,才沒有辦法打中聽眾。

而不論是觀點或著是文筆,都要經過一再修正,才會慢慢的產出來。

人要衣裝,佛要金裝,女神要化妝。

好文章跟化妝一樣,要慢慢修才會變好。

【17. 健身教練經營個人品牌的常見問題-如何持續寫作?】Part 3

持續大量閱讀,創造你的產出

你可能會想問:「那每天這樣寫作,都不會有想不到題材的時候嗎?」

我想跟你說:「這種狀況一定會發生的!」

如果我覺得我寫作很卡,
坐在電腦前面什麼東西都擠不出來時,
我就知道我最近的閱讀量不夠了。

這時候我不會選擇繼續寫,
而是關上電腦,先看一下書以及最近自己紀錄的題材。

每一本書我看完後,我都會思考,要怎麼在健身產業或生活上應用呢?這邊來舉兩個例子,分別是僥倖心理和公平性。

範例一 僥倖心理

就以心理學的僥倖心理來說好了,每年有些健身房都會推出變身大作戰的訓練課程,只要第一名就可以拿到高額獎金,許多教練再說服會員買課時都會說:「只要你獲得第一名就把錢賺回來好幾倍了。」

結果因此購買那個方案的人多嗎?
當然多,這可是在淡季拯救健身房的必殺技呢。

例子二 公平性

當一個時薪150元的工讀生,聽到一堂教練課要2000元時,他第一個反應一定是覺得不合理!因為大腦會覺得它的公平性受到挑戰,他努力工作一小時只能賺150元,卻有人是它的十倍以上。 但是人們卻忘了,這是人家努力付出得到的成果。

那這方法有沒有解決方式呢?有的,就是提前告知對方,你付出了什麼努力,讓自己的時薪可以增加這麼多。(比如花了五十幾萬考證照和進修,每天訓練兩小時長達十年的時間訓練時數超過6000小時,之類的。)

就可以讓對方覺得這樣的收費是合理的。

你看完這兩個例子了嗎?
這也都是我最近從剛看的書學到的知識。

所以如果你一直不知道要寫什麼,多閱讀吧!
只要多讀書就能夠持續寫作了。

如果你也想要開始寫作的話,這幾點能夠幫助你越寫越順。

這世界一直欺負不會寫作的人,
我相信聰明的你一定會選一條,
不被欺負的路。

趕快開始吧,寫作路上我等你。

【18. 經營好個人品牌必看好書1】寫作是最好的自我投資

《寫作是讓你少奮鬥十年的關鍵》 作者陳立飛 Spencer

個人品牌,最重要的就是要產出內容,寫作就是最簡單的產出方式,
做一個影片可能要好幾個小時,寫一篇800-1200字的文章,在熟練之後,15-20分鐘就能寫出來了。

我在2019年看完這本書後,就開始每周發一篇健身產業相關的文章,慢慢累積我的流量以及影響力,這一切都來自於寫作,如果你不知道怎麼開始經營,以及為什麼要經營,這本書會給你一個很好的方向,並且顛覆你對寫作的認知。

【19.經營好個人品牌必看好書2】寫作吧!你值得被看見

《寫作吧你值得被看見》 作者蔡淇華

40種讓你的文字有表情的技巧。

在一開始寫作時,我們會習慣用教訓的口吻,或著說教的方式在寫文章。

當然看到的人覺得你在教訓他,當然就不會想看啦,這本書會教你,如何讓你的文字不只會呼吸還像正妹一樣令人難忘。

【20.經營好個人品牌必看好書3】這才是行銷

《這才是行銷》 作者Seth Godin

如果經營個人品牌,想做吃的,想做玩的,又想教健身,定位不清楚,每一個客戶都想討好,最後什麼都得不到。

與其討好大眾,不如專注小眾。

只要有一千個鐵粉,就足以發揮強大的影響力,讓自己過快樂舒服的日子。

即便你會寫作了,下一步你要做的是找出自己的定位和為自己未來的鐵粉發聲,怎麼做呢?精華都在這本了,買來看看吧。

【21.經營好個人品牌必看好書4】網路大神的極致社群操作聖經

《我是Garyvee 網路大神的極致社群操作聖經》

社群經營就是一直出刺拳再配個重拳jab jab right hook。

社群發完文後,你以為就沒事了嗎?

你要做的可多了,下一步要做的是持續私訊你的潛在客戶建立關係,或私訊可以幫你創造流量的當地品牌或著是網紅,提供你的商品或服務做異業結盟。

內容行銷只是一個鉤子,真正重要的是與你的粉絲們創造互動,社群經營的目的是連結,而不是只是學習。

這本書教你從instergram、youtube、facebook、twitter到抖音,各式各樣的社群平台都教你怎麼經營了,你需要的是行動,修正,再行動,就如同作者的名言刺拳刺拳再一記右鉤拳,讓你的粉絲買單。

【22.經營好個人品牌必看好書5】暢玩一人公司

《暢玩一人公司》 作者于為暢

查德把這本書看了不下七遍,看完還上了作者的實體課及線上產品,
可見作者多有料。

這是超級實用的乾貨書,他可以幫你破解許多經營個人品牌的迷思,
你是不是以為一篇文章發完後,就只能在寫新的了呢?

你要做的是將你的經典作品重新再製作,或著是延續一系列的作品,
在網路上快的會打敗慢的,但是經典的會打敗一切。

而書中有非常多的方向可以讓你嘗試,像是打造一百個客戶痛點,幫助你的內容行銷,或著是要怎麼透過個人品牌達到年收三百、五百甚至一千萬,書中都已經幫你做好一個清楚的藍圖。

如果你不知道怎麼開始經營自己的個人品牌,就買來看看吧,
這是經營自己最好的時代,別辜負了這個時代給我們的紅利,
不是嗎?

【23.經營好個人品牌該上哪些課呢1】忘形流微簡報

「讓你的投影片比A片更好看」

你過馬路時有沒有看到紅路燈標誌上的小人,那就是扁平化圖示簡稱Icon,
而忘形就是透過一句話加一個icon做成讓人目不轉睛,想一直看下去的好故事。

寫作就像一個有內涵的女人,
而圖片就是這個女人的妝容,
俗話說的好,人要衣裝,佛要金裝,女神要化妝。

你辛辛苦苦寫的文章,要如何更容易被看到呢?

也許你只是少了一個好的簡報,來幫你做神助攻!

花了半小時寫了一篇文章,也許原本只有30個讚,
只要再多花了幾分鐘做一下簡報,
也許按讚數馬上破百。

圖文並茂,讓你的簡報變得比A片更!好!看!

【24.經營好個人品牌該上哪些課呢2】歐陽立中爆文寫作

曾經我在IG發表了將近100多篇PO文,但是按讚數連50都很難破,
那時候我總覺得:「IG不適合我。」

直到我上了立中老師的爆文寫作課後,
發現我少了好的標題跟金句來讓我的文章被看到。

而打造自己的專屬金句更能夠加深自己的定位,
這讓我寫出了自己的常用金句:
「專重專業,請先付費。」

這篇文章讓我在IG瞬間漲粉破千,
讓我體驗到什麼叫做一直寫一直爽的境界。

爆文課程中有個拆解自己的專業後在寫出系列文的概念,
讓我寫出了一系列健身教練最討厭的白嫖客人應對法則,
之後我的IG就做起來了(目前粉絲數已破5000),
而為什麼經營的這麼順利,是把忘形流結合了爆文寫作,

我認為是新手經營個人品牌不可缺少的兩大神課。

【25.經營好個人品牌該上哪些課呢3】林長揚單張懶人包工作坊

經營自己一陣子後,我也會把文章的資訊分享到培訓的課後群組,和自己的電子報裡,但是我發現了一個很大的問題。

這兩種形式的平台,不適合傳多張的圖片,而且傳太多很擾民。

這時候該怎麼辦呢?

這時候我們需要學的就是懶人包了,懶人包相對忘形流,需要比較多簡報製作的功夫,圖片的一致性、金句名言的搭配和精簡的能力要比較強。

所以我認為他算是個人品牌中後期很重要的助攻角色,因為如果你的個人臉書、IG的朋友和粉絲數有破兩千以上的話,你的限時動態的重要性將會大幅度提升,而這時候單張懶人包就是一個很好把資訊濃縮的方式。

如果你是一個很棒的專業教練或專業人士,不知道如何把內容精簡,讓路人都秒懂,也許這個懶人包工作坊,就很適合你來學習瞜。

【26.經營好個人品牌該上哪些課呢4】于為暢-個人品牌大帝國

一天高達22000元的個人品牌在上什麼?

就是建立你的個人品牌王朝,觸角不只留在社群媒體,甚至還有個人網站和Email行銷,打造自己個人品牌王國。

你可能覺得有臉書、IG和抖音就好了,幹嘛還要架自己的個人網站?

個人網站如同你的個人品牌保險

當我們面對重大疾病時,會有保險幫我們理賠,但你的社群經營有保險嗎?

如果有一天,臉書或IG降低觸及率,你的帳號無預警的被關閉。或平台倒閉的話你該怎麼辦呢?

這種事情,很有可能在你我身上發生。

為了讓自己的個人品牌經營的更順利,我們需要收集客戶的E-mail,(方便你再度連繫你的客戶)甚至把原本在社群平台觀看你的粉絲,也鼓勵他們去你的個人網站看你的內容。

每一個厲害的大神,最終都是把個人網站經營好,並從個人網站延伸到其他平台,如果你認真想把個人品牌經營好一輩子,這個課程就很適合你瞜。

【27.經營好個人品牌該上哪些課呢5】健身教練個人品牌攻略

好了,推廣了這麼多大神的課程,也給查德一個機會分享一下自己的課程吧XD

不論是發文和素材的製作,最終你的目的都不該只是衝按讚數,也不該只是衝分享數。

有句話說得很好,一百則讚不如一則留言,一百則留言不如一次購買。

在發文後,要怎麼讓潛在客戶對你的服務有興趣呢?

【方法1】
你可以主動私訊對方,建立關係,找出需求。

【方法2】
你可以寫一個好故事再搭配銷售頁,讓對方看完就買了。

除此之外,你還可以將社群行銷結合實體人脈,兩者同時操作,讓你的影響力更大。

很多人覺得健身產業就像萬丈深海一樣,是一個壓力很大很黑暗沒有方向的產業。

但你要知道一件事情,深海的燈籠魚,正是因為海裡無光,才學會了讓自己發光的能力。

「如果這世界沒有光你就讓自己發光」

這堂課結合了我在健身產業12年的經驗,從教練、主管、到講師的教練社群經營技巧,會教你如何從社群媒體不只找到你的客人,找到你的貴人更能夠找出你的下一步。

如果喜歡今天的課程分享的話,請參考這邊↓
查德的健身教練個人品牌攻略
https://forms.gle/KjjzefvrqNDMKDhv9

籃球之神麥克喬登說:「我投不進的球,比投進的多。」

經營個人品牌的路上,就跟投籃一樣,進的球不一定會多,但是只要多進幾球了,你就發了。

對吧?

【28.健身教練經營個人品牌的常見問題?】如何善用寫過的文章?

「爛的會過去,好的會遺忘,但經典會留下。」

如果你經營個人品牌一陣子了,你會狂找題材,煩惱到底要分享什麼,擔心寫過的東西重複使用,會被人嫌棄。

如果你是這樣想,我完全可以理解。

我目前每天早上,都會規定自己至少要打一篇1200字的文章。內容我沒有特別限定,稍微看一下過去的我記錄,就拿來用了。

老實說,我寫文章不是很有邏輯,都是依照當下的感覺來寫作。

(我是屬於要行動才會思考的人,如果沒有行動,我就不會思考。)

那假設已經到發文的極限了,不知道下一步該怎麼做時,怎麼辦呢?

這時候你可以嘗試內容再製。

【個人品牌經營必殺技】內容再製

所謂的內容再製,起源於《暢玩一人公司》,做法不難,把你寫好的文章,用念的錄成Podcast,再利用Podcast hosting平台幫你把音檔發送到各個平台。(就很像你把一篇文章,放到FB、Linkdlen、IG一樣的概念)。

當你這樣做時,你不只會鍛鍊口條,同時又能多一個平台曝光,這就是所謂的複利效應,讓你做一件事有兩到三個成效。

除了錄Podcast外還可以做什麼呢?

你也可以把文章,做成投影片,並在投影片裡面錄製聲音,那就變成一部影片了,除了上傳IG或FB外,你也能把影片放到tiktok或著youtube,增加更多曝光。

「爛的會過去,好的會遺忘,但經典會留下。」趕快把你的經典作品重複再利用吧!

【29.健身教練經營個人品牌的常見問題?】如何面對低潮?Part1

為了讓自己有流量,此為我的個人品牌每周發文狀況
一、臉書發文3-4篇
二、付費訂閱制2篇
三、Podcast一周發1-2集
四、IG簡報貼文2篇
五、IG限動天天發
六、官方網站2篇(好險有老婆幫忙)
七、LINE群組(只是把內容擷取重點丟進去,不算難)

每周一萬字,加上30幾頁簡報,說真的現在做事速度有跟上,
但我感覺到產出快到了極限。

我始終熱愛寫作,但是我對於做IG簡報感到噁心。

IG簡報只能放十張,所以他的套路很簡單,模板套進去,搭配三個知識點,再搭配結尾金句,最後請大家按讚分享、珍藏。

OH~雪特!簡報第一次做很好玩,還會自HIGH,oh耶!我三十分鐘就做好一份簡報了,我好棒棒!我好棒棒!

但是當你做了200篇簡報時,你會覺得,做簡報比看佛經還無聊,一樣的事情重複做,讓我感到很!無!趣!

就在想要怎麼讓我對於發文不要無聊時,我就想到要不要開始做影片?我原本很討厭做影片,原因是,我覺得要上字幕,剪輯很麻煩。

但是現在有太多APP如剪映、繪影字幕,都能夠幫你自動上字幕,當有軟體能夠幫我搞定字幕時,我就再也不排斥做短影片了。

記得我錄製好第一份短影片到IG時,結果字幕放的位置太下面,上傳影片後字幕都被遮住了。

結果只好重新調整再上傳,但在製作短影片時,讓我想到,以前做簡報時也是這麼有熱情,才讓我發現到,目前做簡報很反感,應該是因為製作流程太制式,覺得無聊,才開始沒動力吧?

【30.健身教練經營個人品牌的常見問題?】如何面對低潮?Part2

為什麼很多網紅要不斷學新東西,我想是為了避免創意疲乏吧。

其實學習,有時候是為了體驗挑戰,懷念全力以赴的感覺,讓腦袋能全神貫注做一件事情,真的挺好的。(簡稱心流)。

所以如果你下一次碰到了一點低潮,嘗試一些新東西吧,也許你會跟哥倫布一樣,發現你的新大陸唷!

如果你發現的新東西的時候,跟我說一聲,我一定請客,請你快樂!

【31.健身教練經營個人品牌的常見問題?】沒靈感時怎麼辦?Part1

砍了腦袋你還是沒靈感,你需要轉換和找題材。

解決沒靈感的必殺技-大量觀摩

Photo by Eva Bronzini on Pexels.com

美國作家傑克.倫敦說:「不能等靈感來找你,你得拿著棍棒找它。」

以往我都是看不同的書來輸入新的梗,但這一次我選擇看一些知名的寫作前輩像呂秋遠、二師兄等的發文,參考他們的寫作風格,有時候寫的量不夠,可能是閱讀量不夠。

當我稍微觀摩不同的作品後,靈感就跑出來了。你也沒靈感了嗎?也許是看的內容不夠,多看一點,靈感就跑出來摟!

【32.健身教練經營個人品牌的常見問題?】沒靈感時怎麼辦?Part2

我相信多數人是用電腦或手機打字來創作,這樣的產出方法,很傷腦力,有時候很累的時候,該怎麼幫助產出呢?你可以善用逐字稿軟體,也就是用說的,來幫你產生文字。

說話是查德的強項,我曾經用逐字稿軟體,一天就可以打一萬多字,但用逐字稿軟體寫作的最大缺點,要花很多時間修稿。

用講的多少,會有些贅詞,光改贅詞就可以多寫一篇文章了。

這時候務必要先列好大綱,你可以列好本篇文章的標題和三大重點,這會讓你用逐字稿軟體寫作的時候,產出更有效果。

PS:逐字稿軟體推薦《雅婷逐字稿》,我沒有接業配XD。

【33.健身教練經營個人品牌的常見問題?】沒靈感時怎麼辦?Part3

「切換創作模式,延長經營個人品牌的熱情。」

寫作寫累了嗎?你也許可以試試看錄Podcast

我的podcast到目前為止已經錄了56集,記得錄前面10集的時候,我好像小學生在朗讀課本,講出的話缺少了情感,但現在越錄越好了,偶爾還會罵個粗話。

雖然我的Podcast現在流量很普通(平均播放次數200),但每次錄完就很爽很開心很舒服,我想那就夠了。

一直做同樣的事情會很膩很煩,但每次只要錄音完,就讓我有繼續寫作的動力。

這邊推薦有在經營個人品牌的人,如果你也是寫作,寫到膩的人,也許可以試試看錄podcast,真的很有趣唷!

【34.健身教練經營個人品牌的常見問題?】沒靈感時怎麼辦?Part4

經營個人品牌最終得滿足自己。

經營個人品牌是一種修練,類似的內容一直發,看的人會膩,但是自己更會膩。

學會將吸收的知識轉換成文章,到心情的轉換,方法幾個字就可以講完,
但是真的遇到瓶頸的時候,心會迷惘,也會無奈。

有人可能會說,有錢賺就好了,管這麼多?

照馬斯洛的需求主義來說,錢能解決你的安全和生理需求,或得到一些尊重(因為有錢嘛),但是經營個人品牌,賺錢只是副產品,讓自己獲得成就感又能幫助人,利己又利他,才是最高境界。

人一輩子最終的,不過是成就自我,不是嗎?

假如你也覺得發文創造很累,靈感總是不夠,你可以趕快把頭砍掉….阿!

不是啦,嘗試不同的方法,做個梗圖、錄音,拍短影片,刺激一下腦神經,讓自己有新鮮感,才不會發文發到厭世。

滿足自己,是讓自己堅持的最大動力。

【35.健身教練經營要如何經營好IG Part1】多講故事

首先第一件事情,你要知道你的粉絲是誰,他們長什麼樣子,他們喜歡看什麼呢?

多數的教練經營個人品牌的時候,要麼是分享如何增加肌肉量,要麼是分享如何減少體脂肪,但這些內容已經有太多人在分享了。

講白話一點,已經沒有可看性了。

你可能會想問,查德那該怎麼辦呢?

這時候我們要把已知的知識,用有血有肉的故事來分享,故事性能觸動人的情感,這才是讓你的內容被轉發的關鍵。

健身教練經營好IG的重點:「先說故事,再講知識。」

【36.健身教練經營要如何經營好IG Part2】善用#標籤Hashtag

標籤是新手經營IG的神救援

你可以選擇三到四個與你內容相關的標籤來使用,而你選擇的標籤,標籤的使用人數不能太高。

如果你是粉絲數不到一千的小帳號,假設用了很多人在用的標籤(例如上百萬),該標籤的人流,不容易被導入到你的帳號。也就是說你是用辛酸的。

那該怎麼做比較好呢?

我會建議你選擇的標籤使用人數大約是在5000-15000之間,雖然使用的人不多,但這些使用者才是你精準的觀眾。

標籤對了、內容也對了,他們就很容易會看完你的內容之後,就來追蹤你摟!

【37.健身教練經營要如何經營好IG Part3】製作梗圖

如果你是正妹和帥哥,身材顏值都遠超一般人,你可以直接略過這個步驟XD

「理想很豐滿,現實很骨感」

畢竟在IG大家都喜歡看妹,有妹就有讚,沒妹就略過。

那不是正妹的我們,有什麼辦法能吸引到別人的注意力呢?

答案是做簡報或梗圖

讓我IG突破1000粉的關鍵,是我製作適合放在IG的簡報。

這類的簡報會比較精緻,但這種簡報放臉書顯得雜亂,但在IG的版面就是剛剛好。(因為是IG在瀏覽時一次只會出現一張圖,而臉書瀏覽時一次會出現4-5張圖,反而給視覺上的壓力太大,會讓人很不舒服)

一個有趣的圖會吸引人家去看你的內文,所以製作簡報的目的就是吸引他去看你的文章。

你可以做什麼圖片呢?

可以是一張生活照搭配一句金句,或可愛的漫畫人物在對話,都很容易吸引到對方來看。

【37.健身教練經營要如何經營好IG Part4】該用甚麼軟體製圖?

雖然免費的APP就有很多模板讓你做圖。但我必須說,目前手機的模板看起來很陽春沒有質感。

如果可以的話,查德還是會推薦你可以用電腦來製作你的梗圖或簡報,我自己則是用powerpoint做簡報。

你可以下載火柴人(icon)的可愛小圖,放在簡報理面,增加內容的可看性,也可以把一些不錯的照片放到簡報裡,適當的露臉其實對於個人品牌經營的效果會比較好。

以下是查德做圖常使用的素材網,供你參考

flaticon

https://www.flaticon.com/

the noun project

https://thenounproject.com/leremy/

Ouch

https://icons8.com/illustrations

【38.健身教練經營要如何經營好IG Part5】耐心等待發酵

從不紅到紅要很久,從紅到很紅只要一下子。但多數人都熬不過這個階段。

就算你照我剛剛做的步驟,也不能馬上漲粉。

你需要持續的測試各種素材,持續修正你的內容,才能越做越好。

我2020年在IG發了120篇貼文,在第121篇時發了一篇《為什麼不該一直免費諮詢?》,那篇文章有834個讚、400次分享、307次珍藏,讓我瞬間漲了300多粉。

之後我做好了適合自己的簡報版型,每周發文兩到三次,花了一年的時間,在2021年時來到了6000粉,我必須說IG的經營難度比臉書高出不少,你要先找到自己的受眾,找到自己的受眾後,持續發文,讓IG的演算法,判斷出你的內容適合哪一個族群來觀看。

這一切都需要很多時間累積,沒有累積,就沒有粉絲,更別談變現。經營自媒體這條路上,說要做的人很多,但堅持到底的人很少。

你需要的是開始行動,然後堅持下去,沒有訣竅,只有持續,然後耐心等到成果發酵。

滴水穿石厲害的不是石頭,也不是水,而是時間太厲害。

「沒有奇蹟,只有累積,唯有累積,才有奇蹟。」

【39.經營個人品牌該怎麼回應負面訊息?Part 1】禮貌拒絕法

當你花了一小時辛苦打完一篇文章或辛苦錄製的影片上傳後,沒想到卻得到了這樣的回應...

「這篇是廢文!」

「這真的是教練嗎?程度這麼差?」

這時候你要做的不是回嗆,而是敷衍的回他說:「謝謝」

如果你真的很不爽,我也知道有些話忍住不說會內傷,你可以這樣回覆:「謝謝你來幫我衝流量。」或用一個「喔」字來回覆也可以。

這就像你遇到討厭的人死纏爛打,這時候為了避免筆戰,要用不傷害他的回法,讓他知難而退。

這招面對纏人的直銷或你遇到渣男渣女糾纏也很適合唷。

【40.經營個人品牌該怎麼回應負面訊息?Part 2】用對方的話反擊

我曾經遇過一個酸民很愛唱衰健身教練,他曾經這樣留言,「很多教練快沒錢了,都忙著去接外拍和直銷了,這樣專業嗎?查德教練?」

我看完就回說:「外拍記得要戴口罩。」

這讓對方只能自討沒趣的說:「上你的課一定很有趣。」

這其實像談價錢時,對方一直跟你說教練課這麼貴,你卻傻傻的說,因為我們很專業之類的話,那你就中計了。

有些留言不用認真回,只要根據對方的破綻並且用幽默感回應就好了。

最後要提醒你,回應負面訊息最重要的不是方法而是心法,先沉住氣,冷靜下來都好解決。

【41.健身教練如何在線上成交客戶1】電話/語音溝通法

假設如果人私訊你課程或產品問題時,如果聊了一陣子一直沒有下文,用講電話或用語音訊息來介紹,增加信任感。

文字冰冷,但聲音很熱情,想創造有溫度的個人品牌,增加你的客戶,這個小技巧,能夠創造不同凡響的差異性唷!

【42.健身教練如何在線上成交客戶2】視訊溝通

當你有對方的LINE時,可以用直播的方式介紹課程,或邀請對方做一點簡單的運動,讓對方跟你互動,才有機會創造感動。

當互動越好,成交的機會才會越高。

【43.健身教練如何在線上成交客戶3】善用簡報溝通

當當你用直播的方式跟對方介紹完課程和帶完體驗時,可以提前做好一些簡報來介紹你的各項方案。

【44.健身教練如何在線上成交客戶4】測試意願

當對方看完你的方案,一定會猶豫

「這是最便宜的方案了嗎?」

「比我想像中還貴!」

不論他會給你什麼回答,重要的是你要去測試,他是真的有意願,還是只是隨便問問?

你可以用幾個問句來了解他的意願:「你說的我可以理解,那我可以問你一個問題,你對於我今天的介紹/體驗還滿意嗎?有沒有什麼需要補充的地方呢?」

「那你喜歡我今天的課程嗎?如果你喜歡而且又能符合你的預算的話,你會想參加嗎?」

這時候可能會有三個方向,

  1. 他可能對你還不夠信任,所以你需要進一步地找出他的真實顧慮
  2. 他想要到實際體驗後才能確定,你就能邀請他來現場參觀或體驗課程。
  3. 直接了當的說沒有意願,這人很老實,挺好的,也不浪費你時間。

【45.健身教練如何在線上成交客戶5】微型成交

如果你跟對方的關係建立的也很融洽,很有可能你就能夠成交了,但是老實說,機率只有20-30%,所以這時候你要知道這次的預約,

要達成什麼目的。

過去在健身房的強迫推銷法,在線上銷售是一點管用都沒有,對方不在現場,你無法阻止對方掛電話或關視訊,所以當對方有疑慮時,或著被你逼到不舒服時,只要電話掛了,你就是輸了。

就算你的反對問題解決能力很強,其實都不容易派上用場。

所以你能夠做的是,邀請對方來場館參觀,或安排一次完整的線上教練體驗課。

藉由第二次或第三次的會面,來增加成交的機率。

在線上談單的時代,拉長談單的流程已經是必然,如果可以的話,要記得追蹤對方的IG或FB,如果對方有發限動的習慣的話,你就有機會在網路上跟對方建立關係。

研究顯示:「讓陌生人買單,要聯絡追蹤8-12次以上才有機會。」

即使當下沒成交,要持續耕耘,有一天他需要運動的時候,他第一個找的會是你。

以上的步驟都需要一個良好的銷售架構,以及談單的應對策略,

在查德的《私人教練銷售攻略》裡,會跟你分享:

1.如何快速地找出對方的需求。

2.面對我要考慮一下的應對策略。

3.如何規劃120堂的教練課程。

4.如何讓自己的業績越來越穩定。

如果這樣的分享你有興趣的話,

歡迎點這邊了解更多↓

https://bit.ly/3hnUSVx

「會銷售讓你的專業,被看到!」

46【健身教練個人品牌的變現模式1】賣課表

對,你沒聽錯就是賣課表,你可以怎麼做呢?

你可以寫各種身體的訓練計劃,例如

30天的上肢訓練計畫

30天的下肢訓練計畫

90天的變身作戰計畫

如果只是一天的訓練課表,那其實沒有價值。

這時代所謂的知識變現,其實就是把免費的知識有系統化的分享,那就會變成有價值的產品。

陽春一點,你可以做成簡報然後另存成PDF,只要對方付款給你,你就可以用EMAIL寄給對方。

難度:★

獲利:★★

47【健身教練個人品牌的變現模式2】賣電子書

當你的課表已經集結成上肢、下肢、減脂肪、增加肌肉量、居家伸展訓練、居家核心訓練,可能已經有50-100頁簡報了,這時候你可以把課表集結成冊,做成電子書來賣,或著拿來作贈品和幫助你成交的工具。

電子書的使用方式有很多種,簡單舉幾種給你參考

課程贈品:你可以把他用來當作你線上課程購買的贈品。

創造名單:也可以當作吸引潛在客戶留名單的工具。

銷售產品:你當然也可以當作產品來賣。

難度:★★

獲利:★

48【健身教練個人品牌的變現模式3】訓練專案

不論是賣課表、賣電子書,其實都只能賺喝飲料或買吃便當的零用錢,

那要怎麼賺更多錢呢?

所以你要做的是把這些知識產品包裝在一起,創造更大價值的產品。

你可以做一個包含不同內容的訓練專案,內容包含:

1.訓練電子書

2.全身肌群鍛鍊的專屬課表

3.四堂直播健身團課

4.每月一次的線上教練諮詢

這樣你一次就不只銷售了一樣產品,

你把很多東西都加在一起包裝了,

就會顯現出你的課程價值。

難度:★★★

獲利:★★★★(這很看個人流量和粉絲的信任感)

49【健身教練個人品牌的變現模式4】付費群組

付費群組已經被各種行銷課程,

還有各種教行銷的老師大量使用,

付費群組就是把一些有用的資料丟到群組裡面,

然後有任何問題都可以在群組裡面回答。

只要創一個LINE群組或臉書社團,

就能夠開始收費了。

難度:★★★★

獲利:★★

50【健身教練個人品牌的變現模式5】賣錄音

如果你已經有一點點網路流量了,其實可以考慮找線上課程平台合作,你的訓練知識錄成音檔放在那個平台,你可以省了收錢的困擾,又有平台幫你曝光。

只是這種方式就沒有辦法收集到客戶名單,對於長期來說會比較麻煩。

Apple podcast未來也可以做付費訂閱,我想那也是一種比較容易的音頻變現方式。

難度:★★★

獲利:★★★★(做起來真的不錯,堪稱被動收入)

51【健身教練經營個人品牌的變現模式6】聯盟行銷

這其實不限於健身產業,如果你喜歡看書的話,你可以創一個個人網站,然後去博客來申請聯盟行銷,就可以分享讀書心得,也可以賺錢了。

或著你可以找廠商談,要折扣碼,然後把下單的網址放在你的社群媒體頁面,適當的發限動或PO文,引導人去網址購買產品。

難度:★★★

獲利:★★(產品的獲利通常都不高,需要長期抗戰)

52【健身教練經營個人品牌的變現模式7】團購

方式跟聯盟行銷很像,

最簡單的方式就是,我要團購高蛋白,

人數多可以打7折,

有興趣的請+1。

這東西就是看個人人品,

人品好就很容易糾團,

人品不好就.....只換來鴉雀無聲。

難度:★★★(越有名就越好做、反之就越難做)

獲利:★★★

53【健身教練個人品牌的變現模式8】寫真集/照片

你沒聽錯,就是賣照片,如果你是身材很好的教練,你可以整理出50-100張照片精選集,只要付費後,你就可以把照片精選輯傳給他。這其實就是寫真集的概念。

難度:★★(名氣身形越好越容易做)

獲利:★★

54【健身教練個人品牌的變現模式9】動作教學影片

教動作能賺錢嗎?當然可以!

這個IG創作者Alex Whitehair就把他錄好的影片用成訂閱制,分為初階、中階、進階,收費也各不相同。

動作有些很花俏,實用性就見人見智,我曾經有一陣子帶過幾個老外學員,他們非常喜歡這種花俏的動作,但在台灣能否推廣出去,可能需要行銷能力才能推廣成功。

難度:★★★

獲利:★★★

55【健身教練個人品牌的變現模式10】線上課程影片

獲利最高的收入模式是什麼呢?

我認為是預錄型課程影片,你可以錄好一套三小時的教學影片,找一個教學平台合作,當然你會被抽走一些分潤。(我記得課程是由平台賣出去的會抽50%,但你自己銷售出去,抽成則是90%,詳細細節就要自己跟平台洽談了。)

台灣講師界裡教學最厲害的王永福福哥,出了一套教學影片《教學的技術》一套售價當時優惠價是3680元,就賣了5000多套,營收高達1800萬元。

你可能會覺得...

有沒有健身界的例子呢?

Peeta葛格的線上課程,我最近搜尋了一下也賣了2900多件,大概營收也有600-800萬不等,如果本身的人氣夠旺,製作線上課程的獲利真的不能小看。

難度:★★★★★

獲利:★★★★★

56【健身教練個人品牌的變現模式11】面對面私人教練課

經營個人品牌的最終目的通常是要創業,或讓自己能夠過著自由自在的生活。私人教練課是我們基本的創業產品。

可以製作一份知識贈品(免費電子書、影片、簡報)並把你的私人教練課程體驗資訊,置入在知識贈品裡面,願意領取你贈品的人,通常對你的課程會有更大的興趣,他很有可能就會主動找你諮詢。

難度:★

獲利:★★★★

57【健身教練個人品牌的變現模式12】一對一諮詢/線上教練課

如果你個人品牌經營的好,請不要把眼光只放在台灣,我有許多香港的客戶,都願意付我一個小時高達10000元新台幣的諮詢費用,但是在台灣願意付這錢的是少數,線上培訓課程需要很多技術門檻、教學技術,但是線上一對一諮詢相對容易許多。

許多國外健身教練因為疫情,都將自己的客戶轉成線上,這讓他們的收入都比以往高出不少,根據調查如果是營養師背景的,收入更是其中的佼佼者。

難度:★★

獲利:★★★★★

58【健身教練個人品牌的變現模式13】訂閱制

訂閱制就是每周或每個月提供知識產品(文章、影片、錄音檔、直播),固定時間寄送訂閱的用戶。

查德的《百萬教練之路》,就是每周一篇文章搭配每月一次直播的付費訂閱制,訂閱方法有分為單月、半年、一年的方案。(費用2000-6000不等。)

訂閱制要創造高收入的難度非常高,因為你要定時產出內容,初期又要不斷的宣傳訂閱制,在用戶數能破千上萬時,的確會有非常可觀的收入。但是如果只有10-20人訂閱,就變得你賺的收入很少,你又要花很多時間產出內容。

我個人認為除非你的產出能力非常強,可以天天寫文章做影片錄Podcast,並且經營個人品牌有5-10年以上的經歷,這樣的人做訂閱制比較容易成功。

不然光定時產出,就會讓你快腦袋中風了。

難度:★★★★★

獲利:★★★

59【健身教練經營個人品牌的常見問題】如何開始做線上教練課?Part1

步驟1-邀請

再好的方法,如果沒有開始都沒用。

所以第一步驟你需要邀請你現有的教練課學員參與線上教學,而這時候很考驗學員對你的信仰值了。

如果他是跟你上課很久的學員…

如果他是長時間都續約的學員…

如果他是常用視訊溝通的學員…

原則上你邀約的成功機率就很大,相反的你平時上課就打混摸魚,學生跟你很難約課的,你被打槍的機率就很高。

如果學員家裡沒有器材,貼心的你,可以準備彈力繩送給對方當小贈品,當作對方願意開始線上訓練的禮物。

有句話說得很好:「先有誠意,後有生意。」

步驟 2 降低行動門檻

即便有些學員會爽快地答應你的線上教練課,但一定也會有某些學員不願意。

「為什麼呢?」

因為家裡可能很亂,不好意思被教練看到。

因為在家運動可能少了運動的氛圍。

因為沒有試過,就不敢嘗試。

這時候你可以說:

「沒關係,今天這一堂我們先試上30分鐘就好,這一次算我贈送給你的,如果不喜歡也沒有關係,那你喜歡的話我們下次再繼續上課,這樣OK嗎?」

心理學的研究顯示,人都喜歡有自主權,給他們有決定權,成功的機率就會高出不少。

那如果你是自由教練,價格可以自己決定的話,你可以嘗試那一堂價格比實體課程在便宜個7到8折鼓勵學員先開始,永遠要記得一件事,

「先求有再求好,不用一次到位。」

60【健身教練經營個人品牌的常見問題】如何開始做線上教練課?Part2

選擇視訊軟體

國外教練他們選擇的通訊軟體是用ZOOM,用ZOOM的好處呢,是除了一對一之外還可以做團體課。

那如果懶的話其實一對一用LINE其實就可以了。

附註1:記得要請學員把手機畫面調整成,你可以清楚看到他的訓練動作。

附註2:如果動作離較遠時,影響講話音質時,可以請學員帶藍芽耳機,比較容易聽到你的指導動作,同時操作時,一樣可以數數字和適當的鼓勵。

創造好的課程氛圍。

步驟 4 讓學員習慣運動

最後一點雖然不難,卻是重點。

要讓學員習慣運動,居家訓練雖然不一定有在健身房的增肌效果,但最重要的是讓學員能夠持續運動。

養成一個習慣需要七天,放棄一個習慣也是七天。

比起增肌減脂,養成習慣才是最難的。

要養成習慣,最重要的是讓對方覺得有趣。

而我一值認為,最高級的健身教練,能讓運動比電動有趣。

讓人人都能愛上運動,並且持續運動。

這才是教練真正的價值。

你還喜歡查德大哉問系列的文章嗎?這一系列的文章寫起來很燒腦,但是卻又很有挑戰,如果你看的還不過癮的話,歡迎看一下查德另外一個大哉問系列

健身教練工作的58個常見問題》。

這篇文章查德在未來會不定時新增,如果有任何未補充完的內容,歡迎跟查德聯繫,建議查德可以在新增哪些問題。

看完不過癮嗎?歡迎來現場學習,演唱會還是要聽LIVE得比較好。

查德最新的課程請參考以下連結:

進修學習-私人教練銷售攻略

進修學習-健身教練個人品牌攻略

你想做健身教練嗎?64個健身教練工作的常見問題大解答,證照、薪水、一次全部幫你解答

2022/06/30新增5個問題「健身教練要賺到錢的五大能力」

2022/03/24新增4個問題「健身教練要如何財富自由?」

2022/05/09新增1個問題「被同事搶業績該怎麼辦?」

全文約18000字,也許比老二長一點點,但是看完保證能夠解決,你在健身產業的87%煩惱,那剩下的13%煩惱怎麼辦?等遇到再說啦!或來上查德的課阿XD

看完這篇文,你大概知道教練未來要怎麼辦了,本文有分新手健身教練,中生代教練和後期教練遇到的問題。這種快問快答型式,也許不夠完善,但至少能給你一點方向。最好的雞湯就是指引方向,方向對了,人就不焦慮了。

趕快看下去,幫你的大腦減減壓吧。

【1.健身教練工作的常見問題,想當健身教練要考什麼證照?】
至少要拿到一張國際證照,現在流行的四大證照(ACE、ACSM、NASM、NSCA)其他如AFAA、IHFI、RTS、AASFP證照也是你可以選擇的證照。C級證照當然也可以當教練,只是在人人都有國際證照的狀態下,C級真的不夠力。私人教練一堂課就一千元以上,花點錢投資自己,才對得起學員吧?人要衣裝,佛要金裝,證照要洋裝。(畢竟國外的聽起來比較屌阿)  
【2.健身教練工作的常見問題,薪水大概多少?】  

月薪0-15萬元不等,要看你是自由教練、承攬制教練還是俱樂部教練。教練的薪水來自上課數跟業績,如果你沒有學生跟你上課,你哪來上課數跟業績呢?想要更高的薪水,就多上課,想辦法增加學員吧!百萬年薪不是夢!顆顆!  
【3.健身教練工作的常見問題,一定要做業績嗎?】  

當然阿!不然你薪水哪裡來?除非你是在飯店健身房,標準配備是毛巾跟水桶,每天的目標就是把器材清乾淨,然後跟會員喇笛賽。  

飯店健身房的教練薪資,如果你待在一個福利好的飯店,也許做20年可以到月薪4萬。(對!你沒有聽錯!月薪4萬。)如果你害怕業績壓力,也許可以跟得查德一樣在飯店健身房蹲一陣子在出去闖盪。  
4.健身教練工作的常見問題-要怎麼找到學生?】  

巡場認識新會員,打電話開發,教團體課程,社群媒體行銷,萬變不離其宗,你要會行銷自己,並且鼓起勇氣,邀請對方跟你上體驗課程,記得要報價時在桌子上報價,因為人有兩隻腳,站著就是要走路,站著報價會員就想趕快離開。  
【5.健身教練工作的常見問題-要準備多久才能開始?】  

永遠沒有準備好的一天,機會是留給膽子大的人,先衝再說,請邊做邊學。 但我建議一定要考一張國際證照,因為這是對教練工作的基本尊重,想考一張C級證照就來當稱職的教練,你還是去做外送比較好賺。  
【6.健身教練工作的常見問題-要去工作室還是連鎖俱樂部呢?】  

新手教練請去連鎖健身房,因為那裏有很多會員,很多資源,有很多機會讓你學習。但是在工作室資源很少,你如果沒有行銷和教團體課程的能力,那你大概就是一直在櫃檯滑手機,滑到離職為止。  

如果你已經做健身教練2年以上,想要體驗自由一點的生活,也許可以試試看工作室。但要記得,工作室就是學習如何創業,所以去了就不要嫌棄雜事多,魔鬼藏在細節裡,成功從做小事開始。要成功做好教練,請從做小事開始,偏偏一般的人不願意做小事,而困難的事又覺得拎北做不來。然後,就沒有然後了。  
【7.健身教練工作的常見問題-可以從兼差開始嗎?】  

可以考團體課程的證照,例如Lesmill、Radical或其他團體課程證照,也許你不會帶動唱,教飛輪、TRX、THUMP Boxing的證照也是一個好選擇。因為兼差的一對一私人教練不容易找,但是團體課程老師永遠都缺,一開始別嫌薪水少,先求有,再求好。  
8.健身教練工作的常見問題考研習好貴,有便宜的嗎?】  

那當客人說你們教練課一堂很貴的時候,你該怎麼回答?將心比心,研習課貴是因為老師花了很多時間學習和準備,我始終相信「便宜沒好貨」,你如果要當不怎樣的教練,就盡量找便宜的課程學吧。尊重專業,請先付費。  
【9.健身教練工作的常見問題如何在健身房現場認識新學員?】  

想好一個開場白,跟自我介紹的方法,開場白的目的是讓對方快速對你有印象,讓對方記住你,接著再搭配一個簡單的問句,展開話題。

我習慣說:「你好我是查德,可以叫我台北吳奇隆,你練的好認真呢!你今天的課表都是排練上半身嗎?等等還會做其他部位嗎?」   你可能會說,我想不到話題,想不到話題,就起你想好5-10個問句,來開啟彼此之間的話題,沒有話題就是你懂的東西太少,請多看書、多充實自我知識。  
【10.健身教練工作的常見問題-如何打電話認識新學員?】  

先講結論,電話開發在現在詐騙集團猖狂的時代,能成功約到體驗課的機率可能不到1%,我個人嘗試過寄手機簡訊的成功率,100個人還有3%的機率。   但如果你的開場白做的很好,語調又好聽,你約到對方的機會也許可以到5%,電話開發是一個消磨自信的苦工,但如果你熬過了,你做健身教練成功的機會將會更高。  

【11.健身教練工作的常見問題,該如何帶好第一堂體驗課程?】  

許多健身教練第一堂體驗課程,犯的最大錯誤,「講太多,講太快」,把自己的嘴巴變得像瀑布一樣,口水一直噴向會員。  

私人教練體驗課最重要的是了解會員的需求,不論你是幫會員做測量身體組成(體脂肪、肌肉量、腰臀圍比)或動作分析(關節活動度、穩定度),這些都只是了解身體需求,體驗課程的目的是「成交」,而不只是來體驗課程。

想一個好的開場白快速建立關係、問出真實需求,修正運動動作、給予適當的課程規劃,到最後的成交。   體驗課程帶的再好,都沒有成交來的重要,體驗課程帶的再好,也無法改變會員,想要改變會員嗎?請先成交吧。

想學好怎麼提升業績,帶好體驗課嗎? 可以參考查德的私人教練銷售攻略唷! 連結在此: https://bit.ly/3hnUSVx  

【12.健身教練工作的常見問題,如何教好第一堂私人教練課程?】

這問題其實很難完整回答,每個人對好的定義都不一樣,只要是客人覺得你好,通常就是好。所以最重要的一點,就是「互動」。

好的互動,能讓學員覺得跟你聊天很舒服,聊天舒服能夠在大腦中分泌多巴胺,心情好就贏一半了。

好的互動,能夠知道對方運動時的感受,訓練時是否有練到正確部位,請教練最重要的就是做對的訓練。

正確的指導,是每位教練都該有的基本功,而有趣的互動,卻是讓你課程有料的關鍵。

【13.健身教練工作的常見問題,如何增加教學能力?】

1.新手健身教練階段時,講重點:

練習調整動作時,一次幫學員調整一個動作即可,假設你要教他做滑輪下拉練背肌,一下叫他身體打直,一下叫他手不要用力抓,一下叫他不要聳肩,他會搞不清楚要先做哪一件事情,假設你要他做12下,可以每做2-3下時,修正一個部位,這樣他做起來比較舒服,你教起來也輕鬆。

2.中生代健身教練階段,講白話:

想讓學員秒懂你的教學嗎?與其講專業術語,不如講對方聽得懂的話,淺顯易懂,溝通速度更快。

3.老手健身教練階段,幽默化:

你有想過做重量訓練時,怎麼教呼吸嗎?多數健身教練會講舉起來吐氣,放下時吸氣,你可以幽默一點說:「記得不要憋氣喔,憋氣會中風。」用幽默展現個人魅力,讓人忘不了你。

【14.健身教練工作的常見問題-如何面對白嫖的客人?】

人生沒有白走的路,面對白嫖的客人,也是一種學習。你一定會遇到某些人只想體驗,不想要付錢,當你還是新手的時候,你就把他們當成新手村的玩具來練習,你可以練習什麼呢?練習教學技巧,練習互動技巧,練習課程報價,練習Inbody講解,甚至練習解決客戶反對問題。

當你漸漸成為老手之後,你的學員變多了,你也不太有時間,接觸白嫖的客人,所以他們會慢慢從你的人生沙優哪拉了。(日語的再見)

還要提醒你一下,有時候客人雖然體驗很多次,不代表他們不會購買私人教練課,你的努力,有時會有意想不到的回報。

為什麼有些健身房,看似永遠不會買私人教練課程的人,會跟一些新手教練上課呢?往往是被他們的熱情所感動,請記得「專業讓你稱職,熱情讓你傑出。」

【15.健身教練工作的常見問題-國際證照價格跟分類為何?】

證照名稱價位證照發證單位
AFAA PFT3萬左右AFAA美國運動體適能協會
ACE CPT3-3.8萬ACE美國運動委員會
FISAF3.5萬FISAF 國際體育有氧體適能聯盟
NASM CPT3.5萬左右NASM美國國家運動醫學學會
NSCA CPT3.8萬NSCA美國肌力與體能訓練協會
RTS 2萬左右 RTS抗阻力訓練專家國際認證

還有很多C級健身教練證照,價格約2500-5000不等,C級教練可以當成健身產業的見習證照,但是不要期待它有具備高專業性,在呼吸就能當教練的年代,就算戴口罩呼吸比較辛苦,擁有一張國際證照還是做健身教練的基本條件,畢竟人人都有你沒有,那就遜了。

【16.健身教練工作的常見問題-做健身教練一定要很壯嗎?】

Photo by Pikx By Panther on Pexels.com

很多人把健身教練跟健美教練混為一談,健身教練最重要的是,讓客人願意運動,動作不要受傷,體脂肪慢慢下降,身形漸漸變好,不一定要把自己練得跟綠巨人浩克一樣大隻。

而壯不壯這件事情很主觀,有些一般人覺得有腹肌,看起來很大隻就是壯,有些人覺得身高夠高,肩膀很寬就是壯,所以一個男生就算全身線條飽滿,體脂肪7%,但身高只有160,穿上衣服看起來也很小隻,對一般人來說,那看起來就不壯。

畢竟你不會天天赤裸上身走在路上展現身材,那樣很奇怪,如果顏質欠佳,還會因為公然猥褻被抓去警察局。

健身教練一定要很壯嗎?我的答案是看起來,讓一般人覺得壯就夠了。

【17.健身教練工作的常見問題-如果很胖能做健身教練嗎?】

很胖是多胖呢?如果像相撲體脂肪超過40%,那別來做健身教練吧,你應該先好好減脂吧?我不諱言有些教練可以靠一張嘴和互動技巧,讓對方跟你買單,但我個人認為那不太長久。

(我遇過有位教練,體脂肪30%,卻永遠都稱自己是在增重期,唬爛會員,我個人認為這是詐騙!)

而且太胖容易死得早,老得快,對身體也不好,最少,也不要讓體脂肪超過25%吧,或著穿衣服不要看出來有肚子吧?畢竟健身教練大宗的客群,還是以降體脂肪為主,增加肌肉量為輔,太胖真的沒有說服力。(除非你是教健力或舉重族群不太一樣)

【18.健身教練工作的常見問題-如果很瘦能做健身教練嗎?】

Photo by Chris J Mitchell on Pexels.com

在呼吸就能當健身教練的年代,考到證照的確就能當健身教練,你可以很瘦,但不能不專業,很瘦的健身教練,就算會員能夠接受你,願意欣賞你,但是你的同事不一定會饒過你,所以很瘦的教練很容易遇到「職場霸凌」。

人可以瘦,但不能不專業,想辦法多充實自己的內涵,除了專業之外多看一點軟性書籍,專業、溝通、行銷能力面面俱到,你就可以遠離職場霸凌。

啊!對了!就算瘦還是要多訓練自己,畢竟排骨精在健身房相對弱勢,就算你不是巨巨,至少也要有些運動能力吧!?

【19.健身教練工作的常見問題-很醜能做教練嗎?】

不建議

20.健身教練工作的常見問題-顏質高當健身教練會比較好做嗎?】

人是怎麼喜歡上一個人的呢?「始於顏質,限於才華,忠於人品。」

長得好看在這社會很吃香,畢竟誰都會喜歡好看的人,但每個人所謂的好看都不一樣,不一定要長得像韓國奶油小生才叫好看。

我曾經帶過一個教練,他留了一大把絡腮鬍,看起來就像鬍鬚張魯肉飯的大叔,但是超級多同志覺得他很帥,所以後來他就成為該間健身房裡,同志學員們的紅牌教練。

只要他講幾句話,同志們就腦袋高潮了,所以青菜蘿蔔各有喜好,也許你的長相是某種族群的愛好喔!

【21.健身教練工作的常見問題-可以只教學不銷售嗎?】

可以啊!如果你學生夠多的話。但如果你不會銷售,你哪來的學生?

一個不會銷售的健身教練,很有可能講話很自我中心,不太會傾聽他人的需求。

銷售這字偏向負面,但它背後是同理心的代表,一個有同理心的人,在教學上可以屌打自以為是的教練,為什麼?因為他能夠理解學員要什麼。

所謂的專業教學,不是只有動作調整, 能夠點燃學員想運動的心,那比專業更難,卻又更重要。

【22.健身教練工作的常見問題-要學習,除了上研習外,還有什麼進修管道嗎?】

可以多看看國外的體適能大會機構的網站,例如Idea fitness,FIBO、IHRSA都有很多不錯的內容,雖然有些東西要付費,但其實費用也不高。

有空可以看一下,可以得到不少的新知。

除了瀏覽國外的資訊外,也要多閱讀。

股神巴菲特說過「拎北是靠閱讀致富。」(好啦他沒有講拎北,拎北是我加的)

很多健身教練沒有閱讀的習慣,少了閱讀習慣,講的話就容易乏味,古云:三日不讀書,面目可憎,如果你懂得知識,只限定於健身相關,那日子久了,你會成為無聊的人,碰到非健身產業的話題就搭不上線。

如果你有時候不知道怎麼跟年輕女生、長輩聊天,很有可能,是你懂得太少,缺少與這些人的共通話題,才會不知道聊什麼。

俗話說的好,書中自有黃金屋,要讓自己成為黃金人,就多讀書吧!

反正買一本書才200-300元,卻能夠得到作者一生的智慧,這是很棒的投資。

最好的投資,就是投資自己,所以請開始閱讀吧!

【23.健身教練工作的常見問題-如何與健身房的主管相處?】

為什麼健身教練的工作離職率很高?除了自己不適應外工作環境轉行外,多數原因是沒辦法跟主管好好相處,健身教練的工作需要累積學員,當你離職換一間健身房後,你就必須要重新累積學員,意味著你要重新努力,重新開發新客戶。

所以非有必要,別輕易離職(除非你遇到獎金大改革或公司倒閉)。

那我們要怎麼與主管相處呢?每一間健身房的教練主管,要的東西都不一樣,商業連鎖健身房要的是業績跟私人教練上課數,小型工作室除了業績外,還有大量的行政工作要煩惱,所以依照你所處的環境,你大概會了解主管要什麼。

連鎖健身房的Close out簡稱活動日,當天一定要對團隊業績有所貢獻,所以在活動日「出單」,是讓主管對你有好印象的手段。當然除了活動日外,平常也要壓一些單,如果主管當天的業績狀況不好時,簡單的幫他一下,他也會覺得你很有辦法。

這可以說是在健身房工作的「政治學」。

記得健身教練是在職場工作,就算有專業,也得看人情聽事故,我們不可能永遠遇到好主管,人生一定會遇到壞主管,遇到壞主管把握出單原則,該出的時候出,就算他要找人麻煩,第一個也不會找到你。

【24.健身教練工作的常見問題-如何管理好上面的主管?】

在健身房跟主管相處,除了固定時間「出業績」外,你偶爾得抽空請他「指導」,每一位主管在升上主管前,一定是位不錯的教練,畢竟教練做不好,根本不可能升上主管,當然啦,這邊講的做的好,通常是指業績。因為健身教練主管就像業務主管,教人談單、幫助教練成交、會員溝通技巧,這是教練主管重要的任務。

而每一位健身教練主管都會有自己獨門的「銷售經」,你只要不定時的請教他們,他們就會覺得你很尊重他們,因為多數的教練看到主管就想跑,但你不只沒跑,還反其道而行,他就會覺得你孺子可教也,可能會把獨門心法都交給你。(當然有沒有用是另外一回事)

在健身房要做的好,除了做業績有學員外,跟主管的相處之道,是你做健身教練能否長久的關鍵,很多人一開始很熱血的踏入這行,但因為跟主管相處不好,很快就離職轉行了,結果做教練的時間比老二還短,那不僅浪費你花錢考的證照,更浪費你的人生。

【25.健身教練工作的常見問題-如何判斷健身房制度的好壞?】

Photo by fauxels on Pexels.com

「沒有最好的制度,只有最適合的制度。」

有些健身房壓力很大獎金普通,但是有源源不絕的客戶名單,拼命一點聽話照做,一個月很容易就能夠賺7-8萬元。

有些健身房獎金給很高,但是沒有底薪,客戶數量也有限,常常要自己想辦法,高獎金的背後一定有看不到的難處。

魚與熊掌不可兼得,除非你夠有本事。

【26.健身教練工作的常見問題-工作時間很長,學生又少該怎麼辦?】

剛當健身教練時,一定會遇到一個問題,早上有一到兩堂課,下午都空檔沒事幹,晚上才有學生,下午空蕩蕩的,假如公司不準上班時間運動,就變得下午只能在健身房發呆。

下午的學生就像寶,有時候累積得靠時間,可能是同事離職轉介給你,或著是現場有會員在運動時,就要主動毛遂自薦。

晚上7-9點通常是健身教練最忙的時候,然後10點之後準備下班。

這個過渡期需要一點時間適應,也許會有些辛苦,但是當你累積了下午和晚上的學生時,早上的學生也許可以慢慢減少,或著集中安排在某一天早上,這能減少你的工作時間,並稍微兼顧生活品質。(記得,我說的是稍微,有時候業績不好時,你還是會妥協的)

【27.健身教練工作的難處-體驗課跟PT學生約課時間衝突,該怎麼辦?】

就原則上來說,多數時候建議以PT課學生為主,因為畢竟人家已經付費了,隨便改時間會不太好,但我知道有時候在工作的氛圍下,會有一些無奈。

如果你是在商業健身房特別需要「業績」的日子(例如Close out),那天建議就多排體驗課程,或安排學員在那個時候續約,這樣你才比較容易安然度過。

但長期來說,學員的時間安排,需要妥善管理,管理不好,學員來退費不僅會影響你的個人名聲,也會影響你的個人績效。

這也是為什麼許多健身房在後期都會安排2-3位教練服務一位會員,就是避免類似狀況發生。

PS: PT課為Personal training的縮寫泛指私人教練訓練課程

【28.健身教練工作該知道的事情-一堂FA私人教練課體驗要安排多久?】

通常對學員都會講60分鐘,但我個人建議你體驗的時間安排90分鐘比較妥當,畢竟購買完後,解決客戶反對問題、刷卡付費、簽署教練課程合約、約第一堂教練課程,這些都挺花時間,如果你是在7:00約了一堂體驗課,結果8:00要教PT課,如果對方遲到,你體驗課教的很急很趕,很容易降低體驗課程的成交率,讓對方感覺不好,畢竟帶了體驗,最終目的就是讓對方跟你上課。

如果帶的很趕,乾脆就請別的教練協助就好了,與其浪費機會,不如果斷放棄,健身教練雖然是服務業,但當你已經有很多學員的時候,你不會想浪費時間做沒有產值的服務。

補充說明:健身房的體驗課程,有許多代號如FA、W1、F1、SS之類的,每間公司都會用不一樣的代號。

【29.健身教練工作的常見問題-如何報價私人教練課程?】

我們當然都很希望客人主動問說,你們教練課一堂課多少呢?

但有時候他不一定會問,而當他問了,在他還沒有很了解你的服務時,提早報價很快對方就會跟你說:「我在考慮一下好了。」

報價有很形式,假設是體驗完教練課程的人,你要先請他坐在桌子上再報價,為什麼?因為人有兩條腿,站著就想走。

很多新手健身教練犯的大錯誤,就是運動完站著跟對方報價,這讓對方聽完當下沒有購買的衝動時,他就會跟你說我要想一下,然後轉頭就走。

但是今天如果是在桌子上報價,這會讓你有很更多的時間,說服他購買課程。

【30.健身教練工作該知道的事情-如何處理客人的反對問題?】

所以當客人有顧慮時,簡稱客戶反對問題。我們要做的不是問他考慮的點是什麼,而是要降低他的壓力,幫對方做心靈按摩,那我們該怎麼做呢?

答案是……「認同」

蛤!?認同對方不要買課程嗎?

當然不是,是認同對方的心情,認同對方的難處,先認同,再解決問題。

心理學研究顯示,人渴望被認同、被同理,而當人被同理時,大腦會分泌出多巴胺,這能提升客人的好感,降低大腦的焦慮。

這時候我們才容易問出,對方真實考慮的真實原因,進而解決問題直到成交。

所以要怎麼回答比較好呢?

【步驟1】認同:是,你說的我可以理解………。

【步驟2】詢問:那我可以問你一個問題嗎?

(確認客人有意願回答,這步驟能降低客人的防衛心,此為NLP的同步引導。)

【步驟3】確認意願:陳先生,你喜歡今天的訓練嗎?你覺得這樣的課程規劃適合你嗎?

(讓客人回顧運動的美好感覺,提升學員的訓練渴望 (如果他回答還好,你就知道問題出在哪裡了)

【步驟4】綑綁顧慮:那時間、預算、家人是否支持哪一個會是你最大的考量呢?

(篩選對方的顧慮,解決真實問題。)

【步驟5】如果成交法:如果這問題解決的話,你會想要上教練課程嗎?

(如果回答OK,大致上就沒問題,如果不是,再繼續前面的步驟,或聊別的話題再繞回來。)

這五步驟,其實不難,它也不是話術。

是解決潛意識抗拒的「溝通架構」,而這架構,如同重量訓練,要一直練習,直到成為自然的反應為止,才能真正地派上用場。

想知道更多私人教練課程的成交絕招嗎?可以參考查德的私人教練銷售攻略!連結在此: https://bit.ly/3hnUSVx

【31.健身教練工作該知道的事情-如何成交?】

你一定會很想,上完體驗課程後,聽到對方笑著對你說:「我想要先買36堂課。」但我必須很遺憾的跟你說,人沒有天天過年的,研究顯示,成交對方要經歷3-5次的反對問題處理。

當客人說考慮時,你要先能耐得住性子,善用同理心的方法成交,但記得要先想好一個成交的問題,你可以用「刷卡還是付現?」,「你要先買12堂還是24堂呢?」,那就先幫你做「36堂課OK嗎?」

有時候你無法成交對方,是因為你不敢講出成交問句,如果不敢講,就什麼都沒有機會了。

【32.健身教練工作的常見問題-如何面試一次上?】

連鎖健身房的要求是好業績跟上課數,而工作室要更深的專業和字主管裡,面試的時候要避免講空泛的話,什麼為了學生的專業會努力學習。

在健身房工作就是在職場工作,你本來就應該要把專業學好,那些都是你的份內工作,把份內工作拿來說嘴,對你沒有幫助。

總之要讓對方覺得,你願意配合公司的規則,人家才會用你,如果不能,除非你真的外型姣好,證照很多張,不然很難被錄用。

【33.健身教練工作的自我管理-如何兼顧好自主訓練?】

一開始你可能會為了多教學,而讓自己忙到沒時間訓練,但這不是好事,缺少自主訓練的教練,會對工作快速失去熱情,一個失去熱情的教練,離陣亡就沒有多遠了。

上班前的一小時,其實是自主訓練的最好時機,下班後訓練,其實你已經累了一整天了,訓練效果可能有限,所以找出自己最適合的訓練時間,更能保持你的熱情。

34.健身教練工作的自我管理-如何顧好教學品質?

顧好教學品質最重要的事情,就是不能讓自己太累,假如一天有7堂PT課要上,你可以連續上3堂,中間讓自己休息30-60分鐘,接著再繼續上課。

確保自己有完整的休息,才能夠把教學品質顧好,不要覺得自己意志力強,就天天消耗意志力,再好的意志力也敵不過連續上課。

你又不是要比奧運,幹嘛讓自己一天排連續十堂課不休息?

很多教練上到膀胱發炎,身體出狀況,就是因為過勞。

想要做教練做更久,顧好教學品質前,最重要的就是照顧好自己的身體。

健康第一,家庭第二,學員第三。

【35.健身教練工作的自我管理-如何做好時間管理?

Photo by JESHOOTS.com on Pexels.com

教練前期要累積學員,中期培養第二專業,但如果沒有好的時間管理,你甚麼都沒有辦法做到。

其實時間根本無法管理,我們能管理好的只有自己,而如果你常常設定了很多目標,但是卻都沒有達成,你要回顧一下每天的行程。

看一下自己是不是花太多時間滑手機,你一天的手機使用時間是多少呢?如果一天高達5小時,代表你的個人管理很差,這會讓你浪費很多時間。

你可以開始寫日記,簡單的紀錄你每天的行程,假設一天工作十小時,扣除通勤吃飯睡覺,你應該要有4小時可以利用。

這4小時,你有沒有拿來提升自己呢?
年輕的時候,做好時間管理,不是拿來玩樂而已,是要拿來提升自己,這才能讓幾年後的你,過上理想的生活,成為自己想成為的人。

有句話說得很好,年輕時偷過的懶,都會在年長時加倍奉還,希望你不會有這樣的下場。

【36.健身教練工作的職場學-如何知道公司的營運狀況?】

你知道你待的公司狀況好嗎?在健身房越來越競爭的狀況下,許多健身工作室開業不到半年,就有一堆倒閉,所以假設你今天剛去一間健身房上班,但是你不知道這裡值不值得待,你可以先觀察會員數量,以及店裡的私人教練課上課數量。

通常工作室一個月會有5-8位新客人上門,教練平均上課數會是80-100位,如果數量遠低於此指標,你得擔心一下,這間公司的營運狀況是否正常?

雖然很現實,但多數的人來開工作室,都是因為興趣使然,常常沒有研究完善就開店,最後面導致公司臨時收攤,教練無路可去,學員沒課可上。

如果你真的很想做好教練工作,找一個經營妥善的健身房,像大型連鎖的World gym、健身工廠,財務上相對穩健,那讓你更長久的經營教練事業。

37.健身教練工作的常見問題-教練課程的抽成如何?】

Photo by Karolina Grabowska on Pexels.com

健身教練的抽成有分成兩種類型「上課型」、「業績型」

上課型的獎金抽成,就是你上課的堂數越多,抽成越高,業界最高標準,一堂課抽到60%都有。

例如你當月上了150堂課,每堂課平均單價1300元,單堂抽成780元,上150堂課,總收入就是117,000(尚未扣掉勞健保和稅金)。

上課型健身房代表:健身工廠、成吉思汗

業績型的獎金抽成,就是你當月銷售的業績,會綁定你的每一堂課的上課抽成,如果當月銷售的教練課業績越高。但如果當月的銷售業績不好,即使你上課的堂數很高,獎金也不高,所以在這類型的健身房,要維持一定的業績,才能夠賺到更多的錢。

業績型健身房代表:World gym

38.健身教練工作的常見問題-如何教好團體課程-Part1?】

團體課程的教學有五大重點:教學口令、教學氛圍、動作示範、課程編排、教學互動。

最快的學習就是模仿,找一門喜歡的團體課程,跟著老師上課五次,每一次觀察老師怎麼下口令,他怎麼編排課程,他用了哪些梗跟學生互動,讓學生開心。

一堂好的團體課程,要有效又好笑,才是讓學生念念不忘的關鍵。

你也可以在網路上看潘若迪,怎麼教團體課程,請忽略那些奇怪的動作教學,多觀察它怎麼跟台下的學員互動,你就會發現,它是箇中高手,畢竟有氧天王不是叫假的,他山之石必可攻錯,他能那麼紅一定有我們值得學習的地方。

39.健身教練工作的常見問題-如何教好團體課程-Part2?】

當你想教團體課程時,你一定會思考要教什麼團體課程?

如果你是剛開始教團體課程,可以以小型團體課程,每次6-12人的間歇型的肌力訓練課程(TRX、壺鈴訓練、VIPR訓練)為主,這對你來說最容易上手,因為是用讀秒倒數的方式,來編排每一個動作,因為不用跟節拍,你可以花時間觀察學員的動作,並適時地下去指導。

如果你帶小型團體課程一陣子,也許就可以嘗試更難的帶動唱型團體課程(Body combat、body pump、飛輪課程、舞蹈系列)。

帶動唱型的團體課程,就像是開小型演唱會,你要跟著節拍,並且同時示範動作,讓現場學員跟著你一起運動。

難度雖然很高,但如果你未來對講師有興趣的話,帶動唱型的團體課程可以鍛鍊你的舞台魅力、教學口令、學員互動,讓你的潛力不會只被限制於一對一教練課程。

多數的健身教練,為什麼都無法提升更高的收入,多數原因是他們只會教一對一教練課程,一碰到團體課程,他們就無用武之地。

40.健身教練工作的常見問題-團體課程一堂收入是多少?】

如果你是跑堂的教練,就是有課就去上,通常工作室或健身房會依照你的年資給你不同的教課費用。

新手教練:500-800元一堂
資深教練:800-1000元一堂。

團體課程的收入並不高,但是團體課程是一個練功場,鍛鍊你的教學能力,並且拓展你的人脈。

【41.健身教練工作的常見問題-如何成為團體課程教練?】

Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

團體課程老師分為兼職、正職和有氧管理師,每一種都有其優缺點。

簽約團體課程老師

各大健身房都會有團體課程老師的需求,大型連鎖健身房甚至會跟你簽約,保證你每個月的上課堂數。

例如你跟A公司簽約,他會給你每堂550的上課鐘點費,並且每個月讓你有60堂課的教課堂數,等於每月你就有33000元的現金流,對於自由教練來說,這是一個很棒的機會,讓自己有穩定的收入。

兼職團體課程老師

當然你一開始沒有機會成為正職團課老師要怎麼辦呢?你可以準備好你的履歷,主動積極的投履歷到健身房、小型工作室或在查德的臉書社團《私人教練生涯規劃》,主動毛遂自薦也是一種方法。

但別忘了,還是要看一下你有什麼團體課程證照,因為要教團體課程一定要有相關的證照,健身房才會允許你教學,如果你想要走團體課程這一條路,越多種團課證照,走這一條路才會越來越輕鬆喔!

常見團體教練研習考照單為:LESMILL、Radical fitness、AFAA

【42.健身教練工作的常見問題-如何增加團體課學員人數?】

在團體課程中,讓學員想跟你上私人教練課程,是一種基本功,如果你本身是該工作室的教練,主管或老闆一定會逼你想辦法洗「團課學員」成為私人教練課學員。

持續建立關係

千萬別把團體課程經營的向健身俱樂部的現場開發,來上課的當天就要對方體驗課程或著當下成交,這會把對方嚇跑。

先讓學員固定會來上你的團體課程,假設已經3-4次左右之後,你可以邀請他們下次帶朋友來免費體驗課程。

建立交流群組

歸屬感是經營社群的關鍵,團體課程就像一個小型社群,建立一個群組,把來上課的學員就加進去,讓他們彼此認識,當他們對你越來越信任後,甚至會想跟你上私人教練課程。

【43.健身教練工作的常見問題-如何從團體課程中增加私人教練課學員?】

通常小型工作室的團體課程都會採預約制,假設今天有6個人來找你上團體課程,有3位已經買了私人教練課,另外3位還沒有,這時候你在教學時,可以多關心另外還沒買課的學員,並且讓他們覺得你很用心。(當然不要做的太刻意,避免讓其他學員覺得,你只是想做生意而已)

接著關心2-3次後,並且有給予適當的動作調整建議後,就可以直接問對方:

範例:
「你明天或後天的晚上的時間有沒有空?我特別空出30分鐘帶你做一些訓練腹部和臀部的動作,如何呢?」

如果第一次見面就直接問會有些唐突,但聊天2-3次後,對方的戒心會比較放下來,這時候再邀約體驗課程,就不會太困難瞜!

【44.如何規劃私人教練課程?私人教練課程規劃的心態】

很多新手教練會覺得,一次賣30堂、50堂、100堂教練課程很像在詐騙。

但以肌力的週期性訓練來說,訓練有分五個階段「解剖適應 」、「肌肥大」、「最大肌力」、「爆發力」、「專項爆發力」,每個周期你抓3個月,再以多數會員習慣上一周兩堂教練課程頻率來算的話,以一年52周,就高達104堂。

賣多堂數不是騙人,而是自己沒有說服自己,為什麼自己值得賣那麼多課程。

【45.如何規劃私人教練課程?如何讓會員買更多課程?】

Photo by Pixabay on Pexels.com

先講結論,在定型化契約改版後,健身房和中小型健身工作室,只要本身的課程沒有經過銀行的信託,每月是不能夠超賣12堂以上的教練課程。

除非像大型健身房world gym、健身工廠等,課程有經過銀行的信託,他們才能夠賣24堂以上的教練課程,不然多數都是違反定型化契約的規定。

查德其實不鼓勵賣太大堂數,因為教練課程沒上完的課是負債,很多公司倒閉就是因為提前把還沒使用完畢的課程餘款拿去開店或做其他投資,結果資金周轉不過來就倒閉了。

但如果要賣的話,請你規劃課程時,「講效果」,而不只是分享你會怎麼幫他訓練。

多數的會員都很忙,他沒有興趣聽你講,你會做固定式器材還是自由重量,會員要的無非是減少脂肪、減少身體酸痛、增加線條,所以你可以預估一個,跟你上完10堂課後,他可能會得到的效果。

會員想跟你買私人教練課,就是想要效果,而不只是想知道你會怎麼幫他練。

所以下一次規劃時,請跟他講買完30堂課訓練之後,會得到什麼成效吧!
Ps:如果你有其他上課學員的成果照,這時候拿出來給他看吧!這樣更有說服力!

【46.健身教練工作的常見問題-如何追蹤未成交的體驗課學員呢?】

多數的教練在體驗課學員沒成交後,都會加對方的line,然後就不知道該怎麼追蹤了。

其實加Line不如加對方的FB、IG等社群媒體,因為你會知道對方平常的狀態,現在的人不一定會PO文,但是PO限時動態的頻率很高,看一下他的限時動態的狀況,不定時的發私訊關心一下,久了就有機會再邀請他來下一次的教練體驗課程瞜!

【47.私人教練課續技巧Part1-要怎麼讓教練課學員續約?】

續約的精隨-引導學員將目標從外型改變變成運動表現

如果每一次你要續約時,才幫對方測量體脂肪,結果沒瘦,對方就不續約了。那你不就少了一個學生嗎?

引導學員開始在乎運動表現的進步,例如:重量的進步,肌肉的感受度提升,動作活動度的提升,體能的提升,這能漸進性的讓學員愛上運動,這才是讓他持續跟你續約的關鍵。

千萬別把降低體脂率當成唯一的進步指標,沒有人天天都在變瘦的,一個體脂肪30%的女生,運動半年體脂肪降低到20%左右時,就有可能進入撞牆期。

當他減脂肪卡關,他很有可能就放棄跟你上課了。

延伸閱讀-如何穩定的讓客戶續約?

【48.私人教練課續技巧Part2-學員教練課快上完了該怎麼續約?】

80%的健身教練總會在學員剩1-2堂課時問學員「之後還會繼續上課嗎?」

如果上課的好,可能會說,好啊。

但如果運氣不好,上完就沒有機會了。

中國的私人教練數據研究顯示,學員在課堂數剩15-20堂時續約,意願最高。

要讓學員續約的重點,除了上一題講得,讓對方感到自己的進步外,要讓對方續約,又有分為初次續約、連續續約、終生續約。

【初次續約】務必要專業的再諮詢桌上,規畫後續的訓練,而不是單純的問對方之後會不會繼續上課,一來這不專業,二來沒有規劃的續約,很容易落入到越賣越便宜的結果。

【連續續約】如果已經跟你續約三次的學員,你倒是不用一直跟對方講規劃,而是要避免讓對方覺得跟你上課很無聊,國外知名健身教練學員PTDC做過一個調查,學員不繼續上課的最大原因是對私人教練課程「感到無聊」。

無聊是最大的不續約殺手,就算你是一個專業教練,你也要適時地為自己的訓練課程做變化,比如原本學員一周跟你上兩次教練課程,一次練上肢,一次練下肢,但這樣的課程編排久了勢必會有點無聊。

如果當學員已經有自主訓練能力後,可以讓他自己負責練重量訓練,跟你上課時,一次幫他調整動作,另外一次做功能性訓練(拳擊、TRX、壺鈴、繩流、戰繩)等,不同的功能性訓練,這樣可以讓他感覺,跟你上課好玩又有趣。

【49.私人教練課續技巧Part3-要怎麼讓學員一直跟著你上課?】

假如你有50位學員,有3~5位是屬於你的VIP學員,VIP學員是你要花最多時間、最大用心服務的人,因為VIP學員會願意跟你上一輩子的教練課程。

VIP學員有哪些特徵呢?

  1. 聊起來很合
  2. 擁有共同興趣
  3. 願意一直付費上課
  4. 極度配合你的時間

很多人以為VIP學員,就是課程買最多的人,但能配合你時間又願意一直上課的學員,才是最重要的;課買的多不代表他願意跟你上課上一輩子,有可能你離職了,他也會想找新教練。

所以你有VIP學員了嗎?你知道你的VIP學員是誰嗎?

【50.健身教練常見問題-如何提升自由教練的成功機率1】你的存款夠嗎?

Photo by Pixabay on Pexels.com

許多教練剛入行,就想做自由教練,
在教練課程場租環境滿街都有的情況下,
只要能招收到學生,有場地可以教學,
就算菜市場大媽都能當自由教練。

但能當自由教練是一回事,
能做的好又是另外一回事了,
到底什麼狀況下做自由教練成功率最高呢?

▋足夠的存款,決定你的生存能力

通常一般創業都會建議準備三到六個月的支出預備金,
你有先準備好了嗎?

為什麼足夠的存款那麼重要?
這讓你在出來創業時,心情壓力沒那麼大,
人只要壓力大,就無法發揮自己的能力。
甚至容易做出錯誤判斷。

當你存款多,心情就跟正妹一樣美,
當你存款少,心情就跟蟑螂一樣醜。

自由教練就是創業,
創業前一定要有足夠的存款,
這讓你有餘力應付創業的險峻環境。

先有存款才有底氣,沒有底氣,你只能洩氣。

【51.如何提高做自由教練的成功機率2】穩定的客源

你每月有多少新客人呢?
你每月有多少體驗課程詢問呢?

我認為一個穩定的自由教練,
至少一個月要有五個課程詢問量,
每月有新增二至三位新客人的能力。

課源越穩定,人生越穩定。


【52.如何提高做自由教練的成功機率3】反應力

自由教練就是創業,出來創業什麼鳥事都可能遇到,如果原本長期租借的健身房突然倒閉了,你的場租費用拿不回來你該怎麼辦?

出來創業非常考驗你的反應力,
你處理事情的速度是否夠快?

最近有一句話說得很好,
「這時代不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代。」

面對突來的挑戰,
你的反應速度是否夠快呢?
「反應力,決定你的生存能力。」

【53.如何提高做自由教練的成功機率4】學習力

出來創業最可怕的一件事情,就是發現知識永遠不夠用,永遠還有更多的知識要學。

很多剛創業的教練在行銷能力非常薄弱,偏偏自己沒有意識到這塊,還把大量時間花在專業進修上,最後讓自己的創業路上充滿危機。

當你有沒有認知到能力不足時,你是會抱怨大環境不好呢?還是會想辦法學習來解決呢?如果你有持續學習,相信任何的難關,都會被你一一破關。

【54.如何提高做自由教練的成功機率5】財務力

財務力就是你的創業生命力,這一點沒做好,會毀掉你一輩子的努力,

經營之神王永慶說過:「你存起來的錢,才是你的錢。」套在健身產業上,就是客人上完的課程,才是你真正的錢。

許多教練都誤以為他收進來的金錢就是他的錢,其實這錯爆了,即使你從學生身上收了一百堂課共二十萬元,但只有上完一堂課,剩下的九十九堂課都尚未使用,你等於只有賺到兩千元。(以單堂兩千元來計算)

上過的課才是你的錢,千萬別把收來的錢就提前挪用,這是財務上的大忌。

【55.健身教練要如何財務自由1】足夠的學員數

我相信健身教練還是喜歡教課,但肯定不喜歡教太多課,所以你可以問你自己,每個月最低,你希望教幾堂課?

財務自由其實是時間自由,每天過度的自由自在也會擺爛,適當的工作才不會讓人老。(畢竟工作能夠讓你動動大腦)

假設你希望一個月只教40堂私人教練課,等於每周教10堂課,以單價2500元計算,扣掉場地成本大200元約淨賺92000元。

一週工作10小時,一個月賺這樣,其實算是挺爽的。

但要達到這樣子有幾個前置步驟

  1. 足夠的教練經歷
  2. 學員上課夠穩定
  3. 不用跑點

以上容易嗎?當然不容易,但你不想試試看嗎?

【56.健身教練財務要如何財務自由?2】創造被動收入

要達到基本的財務自由,除了降低物質欲望外,適當的被動收入肯定要有,我個人習慣買每年有5%配息的定存股。

如果放200萬都買定存股,一年會有10萬的配息。

如果我每年的最低開銷是40萬,我就要有800萬價值的定存股,才能讓被動收入完全折抵掉最低支出。

但如果每年最低開銷是100萬,就要有2000萬的本金,並把它放在報酬率每年有5%的產品上,但我不是理財達人,我是理財廢人,

關於投資我只會「懶人投資」,主軸還是在自己的課程推廣。

今年預計推一門線上課程,以一堂課3000元計算,賣一堂分潤50%的話,

賣100堂,有15萬的被動收入。

賣300堂,有45萬的被動收入。

相對來講,製作線上課程,會比投資來的容易點。(如果有平台有興趣找查德做線上課程,歡迎跟我聯絡XD)

更多健身教練賺錢的方法請參考:https://bit.ly/2ZenWIc

【57.健身教練要如何財務自由3】減少工作時數

你覺得花多少時間在工作上才是自由呢?

我是喜歡工作的人,如果一直休息沒做事情,我會覺得很廢。

如果一天工作2-3小時,其餘的時間就閱讀、健身,做有興趣的事情,我就會覺得很幸福,畢竟每個人幸福的方式不一樣。

你覺得你一天工作多久,才算幸福呢?

【58.健身教練要如何財務自由4】降低物質慾望

5年前在健身房當主管,年薪200萬時,卻完全存不到錢,反而自己剛出社會一個月薪水只有22k時,一個月還能夠存5000元。

怎麼會這樣呢?賺更多竟然沒存更多?

物價上漲、生活水平、孩子出生都是藉口,但我認為次自己物質欲望太重,有些東西不看價錢就買,雖然豪邁,卻會對錢包殘忍。

雖然錢沒有不見,只是變成不一樣的東西,但是我們沒有問過錢的心情,就這樣把它變成不同樣子,實在是有一點惡霸。

後來想了一下,就決定,回到原始人生活,除非保險費等,不然都不刷卡,一律付現。

當我們用信用卡付款時,會消除付錢的痛苦,會讓我們不知不覺買更多不重要的東西,不刷卡買東西,才不會讓賺的錢都變成奇怪的東西。

【59.健身教練常見問題】如果被同事搶單該怎麼辦?

古有搶糧搶錢搶女人,現有搶單搶劫搶客人。

公司同事可以是朋友,但更多時候只是同事。

職場上多少會遇到不公平的時候,這時候找到一位第三方證人,當溝通的橋樑。

這證人最好是主管或經理,負責幫雙方溝通,也許溝通後,你不見得能夠拿到完整的業績,但也許還能分到一點好處。

在健身房工作,雖然大家都是同事,

你還是得懂得自我保護。

▋建立自我保護機制

如果你約到了一個新的客戶體驗課,你用以下三步驟:

步驟1: 約定好上課時間

步驟2: 用Line或訊息用文字提醒客戶預約時間

步驟3: 回報主管該客戶的姓名和預約時間。

雖然有一點麻煩,但這三步驟,如果有人真的想搶你客戶,至少有訊息紀錄,就有留下證據,這時候還硬搶就是白目了。

【60.做健身教練能賺到錢的五大能力】銷售能力

往往我們都以為銷售就是商業,商業就是死要錢。

如果你這樣想的話,你誤會大了。

銷售的本質是「同理心」,同理心是找出對方的真實需求,近而幫他解決問題。

一個懂銷售的教練,聽到會員說「我想要健康」,他第一個反應不是嗆他,而是找出他想要健康的原因,也許是肩膀不舒服,造成他頭昏腦脹,而在體驗課時安排讓會員更舒服的動作。

一個懂銷售的教練,在會員說「我想要隨便動一動就好。」

會用提問,讓想隨便動一動的人,變的想要認真動一動。

銷售不只展現同理心,更要提出好問題,好的問題能找出學員的需求,讓他想要開始認真訓練。

【61.做健身教練賺到錢的五大能力】客戶資料庫管理

為什麼很多健身教練做了一年到三年後,業績不僅沒有更好,反而越來越不穩定呢?

原因其實很多....

可能是教練學員太多,有些學員一次沒來,就再也不約,下次跟該學員見面不是上課,而是要來談課程退費。

或為了帶新的客人,把跟鐵咖約好的課取消,後來沒再約了之後,鐵咖一忙也忘了跟你約。

沒想到你還暗自竊笑:「賣了課,又不約課,挺好的!」

也許你自己也會訝異,「為什麼會做這麼不上道的事情?」

其實不是你可惡,是你累了,累到忘記他們了。所以建立好的客戶資料庫能提醒你,哪些學員很久沒上課了,該約他們回來上課了。

哪些潛在客戶能約第二次體驗課,增加你的預約數。

沒有紀錄,沒有資源。(因為你會忘記)

唯有紀錄,才有資源。(爛筆頭勝過好記憶)

【62.做健身教練能賺到錢的五大能力】情緒管理

健身教練的工作需要正能量才做得好,

心情好時,遇到客人白嫖,會當作是學習。

心情差時,遇到學生買課,也會嫌棄對方買太少。

沒有好的情緒管理,教練做的再好,也無法做太久,因為你會把自己的大好前途毀~屍~滅~跡~

▋健身教練該如何做好情緒管理?

適當的休息,減少使用手機的時間。

每天花10-20分鐘的時間冥想,專注在呼吸,能舒緩情緒。

(我個人傾向早上起床就先冥想,中間累的時候,再找空檔做。)

【63.做健身教練能賺到錢的五大能力】人際關係能力

健身房的生態就像社會的縮影,為了生存有時我們會不自覺地搶客戶,甚至為了有更多資源而巴結主管。

這其實都是為了生存,但搶久了,當團隊都不爽你的時候,你還做得下去嗎?

不順利時,你不檢討自己反而抱怨:「同事有問題,公司有問題。」

即使換了下一間健身房,同樣狀況還是持續輪迴。

我有一位前同事叫小乖,小乖不偷不搶,面對新人時小乖主動去扶持教導他們如何起來,當主管需要幫忙時,小乖主動協助甚至出業績。

只要有同事離職,或主管有遇到好客戶時,都把好客戶給小乖了,這讓小乖每個月都能輕鬆達到業績的頂標。

小乖為什麼做的好其實道理很簡單....

做教練就是學做人,做人不成功教練越難做,做人越成功教練越好做。

【64.做健身教練能賺到錢的五大能力】自律

Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

先有自律,後有自由。沒有自律,只能自爆。

人人都知道要自律,可是自律猶如革命,要調整自我行為,看似容易實則很難。

當你的會員手指著你說,「我都沒有瘦,都是你害的!」

一般人會覺得,會員不努力,跟我沒關係。自律的人會說,「也許我還可以做得更好。」

自律的本質是自省,自我反省,自我提示,自我鼓勵。

自律的人每天都在思考,「我要怎麼變更好?」

自律的人擁有超級強的行動力,行動雖快,看似沒有思考。

但自律的人早把自己的行動策略想過好幾百遍了,暢銷書《有錢人跟你想的不一樣》的作者哈佛艾克說:

「想法創造感覺,感覺創造行動。」

自律的人為什麼行動力這麼快,是因為他的想法、感覺與行動都是一致的。

很多人懶惰,做事慢,可能是這三者沒有一致,導致行動力緩慢。

要自律提升行動力,不只要多思考,更要時時刻刻察覺自己的情緒,才能讓你行動力暴增。

結尾

一直覺的健身教練遇到的問題大同小異,但是從來就沒有人整理好一系列的健身教練問題,這一篇文章全文將近18000字,是我認為做健身教練常遇到的問題,也許每一個小問題沒寫完整解答到你的問題,但反正查德的官網還有很多文章麻!多爬一下文,也許就能決你的問題了。

如果有想要補充的問題,歡迎不吝嗇告訴查德吧!也許將來可以把這一篇文章,拓展到100個問題,這樣應該就會更完整吧?

看完不過癮嗎?歡迎來現場學習,演唱會還是要聽LIVE得比較好。

查德最新的課程請參考以下連結:

進修學習-私人教練銷售攻略

阿對了!如果你也想購買查德的新書《最強健身教練養成聖經》的話,請點以下連結購買。

如果你還想了解更多《最強健身教練養成聖經》的內容的話,請看以下分享。本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路

【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD。


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

準備好的話,請點以下連結購書

博客來: https://www.books.com.tw/products/0010924367?sloc=main

金石堂: https://www.kingstone.com.tw/basic/2014941762000/

誠品:https://www.eslite.com/product/1001118562682171375002

YAHOO:https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/BH6094-10029911.html

延伸閱讀-好書分享:好教練的養成之道

延伸閱讀-疫情影響下,2022年的健身產業會如何呢?

延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?

延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作?上班前你該知道的四件事情

24歲就負債六百萬的我,如何靠做健身教練月入十萬?

健身教練很好賺錢嗎?

我以為大家都知道健身教練很容易賺到錢,但結果我寫了我還債的文章後,才發現一般人對健身教練,一個月可以賺到十萬,這麼驚訝。

在我的貴人陳先生提醒我,想要自己成功,除了閱讀、經營個人品牌和演講外,一定要進入拚業績的環境,那才能激發我成長。

但是我一開始也很害怕做業績,所以我在離開飯店的健身房後,先去板橋的小型健身房做教練,在那有很好的學習環境,專業頂尖的學長姊,這幫我打下了專業的基礎。

就在我好不容易突破月薪五萬時,公司卻突然改獎金制度。

原本一個月領五萬,變成一個月只三萬,無奈之下,我選擇離職,跳槽去world gym的101店。

在world gym任職,我第三月薪水突破7萬,半年後,讓我薪水能突破10萬,

我怎麼辦到的呢?

如果只講努力+學習,你一定覺得我在講幹話,所以接下來我快速分享健身教練的生態:

▊健身教練像業務,需要負擔業績,業績越高收入越高

也許有些人聽到業務就會反感,而20年前,在健身教練只做現場指導工作時,一個月大約就只能領2-3萬。

當加州健身房進駐台灣後,把私人教練的模式帶進來後,健身教練從巡場教練升級成私人教練後,就被要求每個月要有一定的學員上課數和業績量,雖然壓力變高了,但也間接地提高教練的薪資。

「為什麼教練一個月可以賺到十萬?」

答案你可能猜到了,就兩個點:

  1. 好業績
  2. 夠高的教學時數。

我相信任何需要銷售的工作,收入來源都來自業績,業績越高,收入就越高。

而健身教練就是要讓更多人跟你上課,並且付錢給你,你就有機會賺到錢。

▊健身教練要如何賺到錢?如何開始當教練?

如果你喜歡運動,你也有相關證照,身材跟臉蛋不要太路人,你很快就能做健身教練。

只要有證照,菜市場大媽都能夠當健身教練,所以有教練證照只是起點。

(就像你有汽車駕照你會跟別人炫耀嗎?我相信不會,有一台保時捷可能會)

做教練最困難的不是考證照,而是有沒有人想跟你上課?

▊健身教練要如何月入十萬?你需要主動認識會員

健身教練要有學生教,才有辦法賺到更多錢,你想一下你是菜鳥教練,誰會想跟菜鳥教練上課?

一定沒有,所以你得從現場認識新會員,主動指導他們,讓他們覺得你很有料,才有機會讓他們跟你上課。

健身教練像業務員,我們需要主動推廣課程,在還沒有人認識你的時候,誰會主動跟你上課呢?

答案是沒有人,所以你要主動去「認識會員」

一開始你要在健身房巡視環境,看到有會員不會使用器材時,就要用百米衝刺衝上去做運動教學,這是初期認識會員的「基本功」。

當然你很有可能被拒絕,畢竟眼前的這位會員,可能也被其他教練「打擾過了」。

所以他會對教練會有很大的戒心,這時候我們就要學習破冰技巧,突破對方對你的防備心。

那破冰技巧是什麼呢?

可能是有趣的開場白,

可能是熱情的微笑,

當然這不見得一次湊效。

認識會員是一場無限遊戲,拒絕一次不代表會被拒絕第二次,被拒絕第二次,不代表會被拒絕第三次。

好女怕郎纏,客戶開發更是如此。

所以要做健身教練賺到錢,第一步就是認識現場的會員,這是幫你打下教練賺到錢的基礎。

畢竟做教練就是學做人做人越成功,教練就越好做。

想做健身教練月入十萬嗎?請先學會做人。

延伸閱讀-我是如何做教練從月薪3萬變成年薪300萬?

延伸閱讀-別間健身房獎金比較高,該跳槽嗎?

延伸閱讀-為什麼私人教練課,越來越便宜了呢?

健身教練打掃就是不專業嗎?

健身產業老司機告訴你,因為打掃讓我年薪百萬…

12年前,C教練,在一間高檔五星級的飯店健身房工作C教練的職務是健身教練,他對教學的熱情,比火山還濃烈,每次巡場服務時,會員們都對C教練比個讚。

「教練你簡單的指導,就讓我知道胸肌怎麼用力了。」

「教練,謝謝你教我怎麼拉筋,不然我之前腰都好酸。」

即使在會員心中有100分,但在公司的心中只是60分的教練。

▋飯店健身房的教練,首要工作不是教學,而是…..

「C教練,你知道什麼是專業的教練嗎?你擦器材時要配白色水桶,這樣看起來才稱職!」

「C教練,跑步機周圍的小縫隙,要搭配牙刷清潔,把小灰塵都刷掉,這樣才專業。」

面對主管的要求,C教練只能低聲下氣地接受。

因為飯店的健身房,乾淨是首要條件,運動教學非主要。

更何況飯店也不提供私人教練課服務,現場指導只是附加,更不會與績效連結。

在飯店健身房的主管心中,「所謂的專業,就是打掃。」

面對無奈的環境,C教練心想:「如果改變不了環境,就得改變自己,如果改變不了自己就改變環境吧。」

C教練離開飯店健身房,踏上了商業健身房之路。

▋雖然遠離了擦器材,但收拾槓片是常態

C教練離開飯店健身房後,選了家裡附近的商業健身房任職,前三個月要完成每月8萬的業績,才能升格為正式教練。

該間健身房,有好多巨巨會員,常常把深蹲架當樂高積木在疊,練完又不收。

「每次收槓片都感覺在練二頭肌」,C教練不斷的埋怨。

但對比過去無時無刻把水桶跟毛巾拿在手上,現在只要收拾槓片,下班時簡單用擦拭消毒器材。

比起跟毛巾和水桶跳舞,我更喜歡跟槓片坐火車便當(收拾)的感覺。

但過去的飯店環境,讓C教練能夠更低姿態的服務會員,許多教練看到會員動作做錯,第一句話都是,

「你知道你動作錯了嗎?讓我來幫你調整一下!什麼叫正確!」

結果只換來會員不斷地搖頭說:

「不用!不用!不用!」

但C教練在幫會員調整動作時,會很親切地說:

「你剛剛做得很認真很棒呢!你練多久了呢?今天除了練二頭之外?要不試試看也練三頭呢?我帶你練一下。」

在飯店健身房磨練出來的好態度,讓C教練轉換到新健身房後,很快就有穩定的業績,以及不錯的學生數,一年後達到年薪百萬的水準。

為什麼打掃,能夠讓C教練收入提高這麼快呢?

有三個原因,分別是

  1. 親和力
  2. 自然地互動
  3. 增加邀約體驗的機率

▋親和力,決定你的影響力

雙手叉腰擺著一副跩臉,這是多數人對健身教練的刻板印象,

也許這樣拍照很帥,但如果你在服務會員時擺出這跩樣,

只會被會員向揮蒼蠅一樣趕走。

畢竟人家沒有欠你錢,

你一副臭臉樣,誰會想鳥你呢?

想要在現場服務好會員,

保持微笑,保持開放式的肢體語言,

能大大降低你被打槍的機率。

▋藉由收拾現場,創造互動機會

某些大型健身房的教練,在巡場環境時,

都會露出如老鷹般,抓捕獵物的氣息。

這樣的感覺讓人不舒服,畢竟多數會員是想來運動,不是想來被你當獵物獵捕。

如果是在收拾器材時,順便關心會員,然後稱讚一下他的認真,一切都很自然不做作。

假設對方有給你善意的回應,就能夠順勢切入需求,甚至有機會帶對方體驗課。

利用整理健身房環境,順便服務會員,不僅讓你創造更多機會,更能夠讓你做現場服務時,壓力不會太大。

想要開發新客戶,就跟追女生一樣,自然而然,機會才會多。

健身教練打掃就是不專業嗎?

要看你用什麼觀點來看,研究顯示,乾淨的健身房是多數會員的選擇原因,一個健身房要乾淨,只靠打掃阿姨絕對不夠,需要多數人一起維護,才能保持乾淨。

你覺得呢?

想了解查德最新的課程請參考以下連結:

進修學習-私人教練銷售攻略

進修學習-最強教練之路

延伸閱讀:小型連鎖健身房失敗案例分析

延伸閱讀:如何開間賺錢的健身房

延伸閱讀:健身房創業前須知-不懂這件事倒閉是你活該

延伸閱讀:疫情在不趨緩,健身產業會如何呢?