標籤: 團隊管理

健身房老闆A跟我抱怨：「現在的年輕人，做不到三個月就離職，來了也不努力做業績，整天都在打混等領底薪，我都不懂這些人在想什麼？」

「現在的年輕人都不努力，整天眼高手低」老王拍著桌子說著。

【年輕人不努力的原因1】主管不是他未來的目標

基層或高層主管，為公司沒日沒夜的加班，是職場的常態，主管心裡有苦不說，但其實員工都看在眼裡，這會讓他們覺得：

「主管每天被上級釘，業績不好要加班，還要發揮創意敷衍上司，累得跟狗一樣，阿不對！狗都沒比主管還累，我才不要當主管！」

做主管加薪沒多少，加班卻沒少，年輕人知道，如果他當了主管，以後也是這樣子，他還會想努力嗎？

【年輕人不努力的原因2】有太多地方要努力了

努力工作就能成功的時代，已經過去了，現在努力工作只能過活，要在更多地方努力，才有機會逆轉人生。

2015年我在連鎖健身房當教練副理，同時在培訓單位兼任助理講師，平常上完班，還要準備周末的培訓講課。

這麼拼，是為了讓未來有更好的發展。

但多方努力還是有缺點，太多事要做讓我分心，這讓我在管理初期，常常力不從心，工作時想培訓的事情，無法全心全意的在工作上發揮。

團隊業績雖然都有達標，但都是辛苦的達標，培訓講課也是講得零零落落，也很常被主講師釘。

▋蠟燭兩頭燒，也會越燒越有勁

這情況過了兩年，我管理跟培訓的能力越來越好了，這幫我打下了創業的基礎，高度自律、演講培訓的能力。

如果過去的我，只有努力工作，我想很難創業成功。

【年輕人不努力的原因3】專注力被分散了

如前面所述，年輕人不是不努力，而是專注力被分散了。

以前的人是100%堵在一份工作上，現在的年輕人是40%在工作，30%摸索自己，30%發展副業，甚至有人是100%在玩手機，上班是為了應付。

對年輕人而言很正常，但對老闆來說不划算，付了薪水只有40%的努力，當然會越想越氣。

老闆總想「老子付你薪水，你就應該要認真幹！」

員工卻想「薪水付那麼少，幹嘛認真幹？多兼差就好啦！」

面對不同思維，如果無法換位思考，就會互相開戰，結局只會兩敗俱傷。

【年輕人不努力的原因4】致富比以前更難了

以前處處是機會，現在處處是詐騙。

以前去中國東南亞發展，順利就能撈一筆。

現在去類似國家發展，反而變成器官被高價賣出（？）

我老爸常常調侃我說，他出社會後一年就買房子了，當時台北文山區三十坪的房子，房東還問他說「60萬賣給你，要不要買？」

同樣的房子，現在卻要1000-1200萬不等。

高房價高物價的環境，讓年輕人越來越不想努力了。

面對這種環境，老闆跟員工該怎麼做比較好呢？

老闆/主管的心態調整：

• 把員工當朋友：員工不是老婆，遲早都會離開，抱持交朋友的心態，好聚好散，即使有員工離職後要回鍋，若能力人品可以接受，就大方錄用也行。

• 做好情緒管理：抱怨像毒藥，會腐蝕你的心靈。要有自己的發洩管道，冥想、寫日記、跑步、瑜珈、皆是發洩的管道，千萬別把員工當發洩工具，現在員工動不動就把勞工局檢舉掛在嘴上，硬幹吃虧的只會是你。

• 分享你的收穫：為什麼員工留不久？不努力？因為他看不到，跟你工作有什麼收穫，多分享你的心路歷程，讓員工知道，跟著你未來有多好。總之老闆一定要會畫大餅拉！不會畫大餅的老闆留不住人。

年輕人的心態調整：

• 避免眼高手低：看到別人做什麼好賺，就想跳過去做，隨波逐流，只會像浮木一樣被沖進汙水處理廠，要願意從零開始培養能力，少自以為是。

• 執行和運用才是王道：這是知識爆炸，人的執行力卻比烏龜還慢的年代，大量學習很重要，但要知道學習的優先順序，如果以教練為例子，溝通重要性大於進階專業知識，多數學員需求還是減肥、改善體態為主，不懂溝通，無法把腦袋的知識講出來，讓人聽得舒服，那再專業也沒用。

年輕人不是不努力，而是要花更多時間理解，要在什麼方向努力。他們需要的也許只是有人聽聽他們說話，給他們點方向。

主管或老闆也要放下己見，深呼吸一下，才有辦法好好溝通。

世代對立是這時代的課題，但衝突解決不了問題，只會讓問題變更大，這時與其打一架，不如放下先入為主的觀念，從同理彼此的立場開始，對大家都好，不是嗎？

作者簡介

健身查德

年輕時像教練界的吳奇隆，現在像中年版的蠟筆小新

13年健身產業資深教練，曾任連鎖健身房集團高階主管，現為健身教練培訓講師，培訓健身教練的課程銷售和拳擊指導教學技巧

註有《最強健身教練養成聖經》一書

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選擇比努力重要，
但如果你沒的選，該怎麼辦？

能力強大的好處，就是能拒絕不想做的事情。

前幾天騎車停紅燈時，
我看到一位媽媽載著小女孩做熊貓外送，
那時我看到小女孩坐在Gogoro前面玩手機，
那秒我呆掉了，
「這時候孩子不是該去幼稚園嗎？」
「坐機車又用手機，很危險吧？」

幾秒過後，
看著那對母女騎著Gogoro漸漸離我遠去，
雖然只是短暫幾秒，卻在我腦中留下了許多想法。
跟那位小女孩比較起來，我兒子真的很幸福，
不用在外面風吹雨曬得陪媽媽外送。
放學下課後，
我們夫妻倆還會陪小孩讀故事書、玩玩具，
不需要靠手機陪孩子。

也許會有人說：
「這媽媽怎麼這樣？教育失敗，不僅沒送孩子去上學，還讓他坐機車玩手機？父母怎麼當的阿？」

但講這話前，要先同理對方的處境。
當生活已經壓著你的頭，讓你喘不過氣時，
什麼教育、什麼親子關係，
早就被我們拋到冥王星去了。

但在你苟延殘喘時，更可怕的是什麼？
「你明知道這樣下去不行，卻又沒有別的選擇。」

當你看到某個職場大神跟你說：
「外送不能做一輩子，這工作不能累積。」

你知道，但是你不知道該怎麼辦？
生活的支出、房子的支出，讓你沒得選擇。
「外送是這樣，我們做教練的，就有好一點嗎？」

【健身教練生涯規劃1】
____________為了賺錢把時間塞滿，值得嗎？

曾有人說過：
「做教練有課教就好了，幹嘛要一直進修？」
這句話很機車，卻很寫實。
在健身房教課，你教得再好，收入也不會更高。
教練的收入是怎麼算的？

萬變不離其宗，就兩種制度：
1、業績決定上課獎金的多寡。
2、上課數決定上課獎金的高低。

在這制度下，
只要專業尚可，銷售能力不錯，
拚一點，一個月逼自己上150堂課，
收入破十萬真的不難。然後呢？沒有然後了。

【健身教練的生涯規劃2】
____________你今天的生活，會過到你死亡的那天

《子彈筆記》這本書有句話說得很好，
「月入十萬、月入百萬，這件事本身沒有任何的意義，你的遠大目標決定你的意義。」

不論是工作還是人生目標，設定目標要有重大意義；
這個目標是當你喊出來時，你會像超級賽亞人一樣，
眼裡有光、心中有火，旁邊有霸氣。

但很多人卻忘了設定目標的意義，
反而變每天都在追業績、拚上課數，
上個月做三十萬、這個月要做五十萬，
你的人生變成要的更多，
卻不知道為何而戰？為誰而戰？

漸漸地你忘記了，當初為什麼要做教練？

你曾經說過，要幫助更多人變健康，
但現在的你，只想著怎麼上更多課，做更多業績。
你很忙，忙到忘記了，你為什麼做教練。

賺錢沒有錯，而是別為了錢一直上課，那樣不值得。

你要思考「怎麼做更少，賺更多。」

這邊會給你兩個方向，
讓你有更多時間能過著理想的生活，
為了達到這個目標，
你需要加強的你的個人商業模式：

• 健身教練商業模式1：提升課程價錢

教練課程最多一堂課能夠收多少？
高一點三千元，低一點五百元，
但能走到頂級的是少之又少。
要如何讓自己做的更少、賺得更多？
你就需要提高你的價錢。

一個月要賺十萬，
如果一堂收一千，你雖然只要上一百堂課，
但加上通勤得時間，可能得花上120～130小時；

如果你一堂收兩千，只要上五十堂課，
加上通勤可能只要70～80小時。
多出來的時間，
你可以做你想做的事情，思考你的未來。

• 健身教練商業模式2：在同一時間服務更多人

如果你能夠開一個線上團課，
一個人收200元，一次收30～50人，
每週開兩次，上一次課就能收6,000～10,000元，
一個月光上這堂課就能進帳48,000～80,000元；

如果你能夠開一門高價團課，
一個人收800元，並搭配精緻化的服務，
最多收8位，一周上兩次同樣能達到這樣的收入，
這就是你的揪團力，決定你的變現力。
–

但以上兩點，需要花你大量時間累積，
累積形象、累積實力、累積自我行銷的能力，
現在開始做，
總有一天這樣的成果會在你的人生實現。

你要相信總有人過著，你理想中的生活，
這世界有太多美好，值得你體驗。
教課很重要，但你的生活品質就不重要嗎？

生活像胖虎，打得你鼻青臉腫，又讓你苟延殘喘，
但胖虎畢竟不是無敵的，
只要你苦練，總有一天可以揍爆他的，不是嗎？

此文獻給，每一位為生活拼命的你。

剛出來開課當講師的七個月，大概有上百個私訊。

「查德，我想做講師，怎麼開始？」
「查德，主管資源分配不公平？怎麼辦？」
「查得，我想開健身房，怎樣準備才夠？」

都覺得我快變成健身教練的算命師了。
回答問題幫助了不少教練，
線上線下幫助過的教練可能已超過800位，
因此收到了不少的感謝；
而查德也收集到了許多很棒的發文靈感。
但是，「有天使的地方，肯定也有魔鬼。」

總有些87問題，來挑戰我的理智線：

【白目問題1】
「查德你可以免費教我，怎麼管理團隊嗎?」
（我們很熟？你誰啊？）

【白目問題2】
「查德你可以來我們公司做免費內訓，然後當作你的宣傳曝光交換嗎?」
（老子流量比你們公司還大，是誰在幫誰曝光？）

【白目問題3】
「你有在培訓講師嗎？蛤，還要先上過才能當助教唷？」
（術科強不代表會教，不然怎麼一堆教練有專業卻業績很爛，留不住學生呢？）
–

我知道某些教練心中住著一個中二想法：
「萬般皆下品，唯有運動高」，
世界上除了健身的專業外，其他專業就跟渣一樣。
說好聽的「尊重專業」，
其實只是想討拍，用專業包裝自己的玻璃心罷了。

沒把別人的專業當專業，
暫且叫這些高傲的教練為達爾。
（PS：達爾是七龍珠漫畫裡，戰鬥民族賽亞人裡面的王子，自稱是賽亞人的驕傲，常常強不到一小時，下個畫面就被壞人打爆了，是個悲劇英雄。）

這些達爾，以為自己是教練界裡的驕傲，
跑去開工作室，一開就倒。
說自己是自由教練，
專長就是批評俱樂部教練的專業，
但主業是靠接外送維生，
副業才是教練，做教練只是賺外快。

（做外送不丟臉，丟臉的是你掛羊頭賣狗肉。）

生活本來就苦，
不論是俱樂部教練、醫生、物理治療師，
各種工作都有其好壞，也有我們難以跨越的障礙。

「與其靠北，不如尊重。」

我非常欽佩文案高手，
能夠把六百字的文章，轉化為一到兩句經典台詞，
一篇文章就能夠賺到幾百萬元；

我也超欣賞鋼琴老師，
鋼琴在他們手中宛如天籟，但換我彈只是製造噪音；

身為健身教練的我們，除了尊重同行，
是否也該懂得尊重各行各業的專業呢？

我們都討厭白嫖的學員，但相信其他行業也雷同。
別做個萬般皆下品，唯有運動高的教練。

尊重專業，請先付費。

做健身教練好賺嗎？

做教練讓查德從月薪3萬的窮小子，
到去年年收近300萬，
雖然有賺到錢，但稱不上好賺。

教練事業翻轉了我的人生，
但我也看到許多玩玩的人，
花了錢考證照，沒賺到錢，反而浪費了不少時間。

這篇文章會快速跟你講三個點：
1.要如何月入十萬？　
2.要如何月入二十萬？
3.要如何年薪三百萬？
–

【健身教練賺錢攻略1】健身教練如何月入十萬？

不論你在哪一間健身房工作，
要月入十萬就只有一個公式「賣課＋上課」。

月入十萬的必要條件是什麼？
每間健身房的收入結構不太一樣，
以我過去的經驗為一個基準值。
每月的銷售業績要在25～30萬左右，
上課的堂數要落在130堂～160堂左右。

有些健身房是用業績決定上課獎金，
代表要有高業績，才有高獎金；
沒有業績，只能吃土。

反之，
有些健身房是用當月上課時數的高低，
來決定教練的獎金收入，
但不代表你不用做業績、有業績，才有學生。
只是焦點會在鼓勵學生多上課，
而不是鼓勵學生多買課。

總結，
健身教練要月入十萬，真的不難；
難的是在上課時數高的狀況下，
還要維持一定的精神狀態，
好的精神狀態仰賴休息的品質和時間管理。
（你可能會發現，我不是講教學品質，一個人的精神狀態很差，教學品質能夠好到哪裡去呢？把精神狀態搞定好，才是最重要。）
–

【健身教練賺錢攻略2】教練要如何月入二十萬以上？

在健身房做教練除非你爆肝上課，
或狂去新的店做預售，衝一百萬、兩百萬的業績，
才有可能達到月入二十萬以上。

如果你想月入二十萬，你的工作要做轉換。
我必須說這是最困難的階段，
查德也卡關了五到六年，
所以能月入二十萬的教練，其實少之又少。

那哪些人能做教練月入二十萬以上呢？

1. 網紅教練
2. 大型健身房業績很好的經理
3. 高人氣團課教練
4. 連鎖健身房高階主管
5. 自行開課的講師

教練的時間就是錢，
要更高的收入，意味著要提高價錢，
或是一次教更多人，
這代表了你需要更大的「影響力」，
上述舉的例子，都是用自己的影響力賺錢；

如果只教一對一，你一次只能影響一個人，
代表你的影響力很有限。

但如果你是健身房的經理，
你一次管理20位教練，
假設這20位教練底下又有20～30位學員，
等於你的影響力間接可以影響這400～600位學員。

「影響力決定你賺錢的能力。」
–

【健身教練賺錢攻略3】教練如何年收三百萬，甚至更高？

能夠做到的只剩下⋯⋯

1. 網紅教練
2. 高價私人教練
3. 高人氣講師
4. 連鎖健身房高階主管

疫情前中國大陸連鎖健身房的區經理或副總，
月入百萬、年薪千萬的不在少數，
在台灣有這種等級的健身房，只有WG，
也就是說十萬教練裡面，只有1～3位有這種機會。

所以這不是通例，而是倖存者偏差，
那一般教練無法在連鎖店面做高階主管，
是不是就沒有機會年收三百萬了呢？

其實還是有機會，
如果你是自由教練，
一堂私人教練課收2500～3000元以上，
每月上課數維持100堂以上，就有機會達成。

如果是講師，
每月開兩梯次的收費公開班，
一個人收6000～8000元，
每周在上幾堂私人教練課也能達成。

此篇文章內容出自查德的新書《最強健身教練養成聖經》，如果你還想了解更多《最強健身教練養成聖經》的內容的話，請看以下分享。本書包含50+篇以上，最強健身教練全面養成計畫，讓你從平凡教練到最強教練之路

【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路，到底要怎麼從小咖變大咖呢？

有專業證照只是你的一小步，還得找到自己的專業必殺技，並善用同理態度、記錄學員狀態，才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤，三項教學方法建立起「職人精神」，做了健身教練，就要做到完美極致，直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好，就能遠離價格戰，讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營，到實際與人接觸的線下經營，搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷，三個方向幫助你從低價位自由教練，迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫，出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為，「教練王」XD。

你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎？其實方法很多種，你可以選擇接下主管職，嘗試成為培訓教練的講師，甚至成為經營者；又或者你經歷了生命中的轉捩點，因應疫情開始線上教學，甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇，提前做好生涯規劃，才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過：「多數人都是晚上想著千條路，早上醒來走原路」

而我希望，你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎？那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後，我總覺得這一行眼前的路雜草叢生，似乎都不知道下一步該何去何從，這讓我決定，分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道，健身教練這一條路該怎麼走，才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分，不是無中生有，而是靠一直、一直努力換來的，畢竟沒有人是天生的，誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步，成為最強健身教練了嗎？」

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延伸閱讀-健身教練該知道的事-如何做好教練工作？上班前你該知道的四件事情

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人的眼睛有5.76億像素，但卻看不透人心。正因為看不透，所以面對賤人，我們需要更好的反擊策略。

2011年9月，
是我在商業健身房做健身教練的第二個月，
公司給新人健身教練的考核，到職的前三個月，
每個月要完成8萬的業績。

身為一個積極的新教練，
剛到職一定要展現一些令人驚豔的能力才行。
畢竟漫畫中的主角，
剛開始都會有一些開外掛的能力，
解開了某些難解的任務。

而我身為自己人生中的主角，
剛開始上戰場，一定要立下一些戰功的拉。
覺得挺爽的是，才月中我的業績已經做了6萬，
看來KO考核是遲早的事。

健身房工作，先健心，才能面對賤人

某天，我在健身房巡場時，
我遇到了一個禿頭大哥，
因為這篇要講的就是如何打敗賤人，
賤人叫什麼名字不重要，
所以我們就叫他賤禿頭好了。

我看到賤禿頭在鏡子前面揮拳，
我心想：
「太好了！老子拳擊超強！讓我來過去教教你，嘿嘿搞不好等等又要開一張單了」，我就慢慢的走到賤禿頭旁邊，要指導他動作。

我：
「大哥你好，你練的好認真喔！是以前有練過拳擊嗎？還是上拳擊有氧學的呢？」

賤禿頭：
「嗯，我就每次都來上11:00 Danny老師的課，你是新來的教練嗎？沒看過你。」

我心想，沒想到這位禿頭大哥這麼親切，
跟他喇賽幾句後，我想就帶他上一下體驗課，
賣個12堂也好，就離8萬不遠了，
接著我就開口說：
「那大哥，要不要我帶你打一下真的拳擊，可以燃燒脂肪還可以防身，而且很好玩，你要不要試試看？」

賤禿頭露出了淫蕩的微笑說：
「可以啊！那教練你就站著讓我打20分鐘，不可以還手，就當作是一個會員服務吧，如何？」

這句話一出，讓我有被侮辱的感覺，
在心裡罵了好幾次，甘寧他娘！甘寧他娘！甘寧他娘！

我深呼吸了一口氣，忍了下來，我假笑著說：
「大哥你別開玩笑了，我沒有練過快打旋風啦，不然這樣好了，我們都戴拳套和裝備，你打我不還手，打一分鐘就好。」

賤禿頭笑著說：
「你們教練不是都很想要業績？我跟你買一堂課，你就站著讓我打不可以移動，要不要？」賤禿頭很了解，健身教練需要業績這件事。

即使我很想說，
我給你買2000元，你站著讓我打三拳就好了！
但我才剛到這邊上班，我需要薪水繳房租，
我需要錢來還債，我不可以跟他起衝突⋯⋯

我沒有嗆他的本錢。

我找了一個理由跟賤禿頭說：
「阿！大哥，不好意思，我下一堂課的學生要上課了，先這樣子。」我就頭也不回的趕快走離那個詭異的禿頭。

這件事讓我很受挫，但也讓我決定，
要讓自己變得更好，才能遠離像賤禿頭這種奧客。

你的能力決定，你有多少選擇

常有人說選擇比努力重要，
但理想很豐滿，現實很骨感，
當你弱的時候，你沒有選擇的權利。
剛出社會時，薪水低，能力弱，
感覺全世界都在欺負你。

面對討厭的客人，
跟你殺價、要你送東西、送課程，
你沒得選擇，因為你需要業績，你需要錢；

面對討厭的主管，
要你加班、要你做無聊的雜事，
你沒得選擇，因為你業績不好，需要業績，
所以你要變強，要遠離沒有選擇權的人生。

人一輩子會認識將近8萬人，
你如何在茫茫人海中，
學會篩選客人，遠離賤人呢？

如果你能培養自己的人脈，
你就會慢慢的了解，如何「識人」。

識人最好的方法，就是讓大家認識你，
讓大家知道你是一個有價值的人，所以你要變強。

當你能力很弱時，貴人會變成路人，
路人有可能變成賤人，
因為你能力不足、人人喊打；

當你能力變強時，路人都會變成貴人，
你的一舉一動，都是別人的典範。

所以你要變強，這才是遠離賤人的最好策略。

那要怎麼變強呢？

股神華倫巴菲特說：「是閱讀讓我致富。」
巴菲特到現在還是每天閱讀500頁，
也許我們當不了股神，
但我們可以學習股神的態度，從閱讀開始。

如果你以前沒有閱讀的習慣，
每天看10頁，一年也將近看了十本書；
如果你覺得你是閱讀上的文盲，
就聽說書節目吧，一天聽一集，
一年也聽了365部，一天進步不只1%，

如何打敗生命中的賤人？
你要變強，強大到不理會那些賤言賤語；
你要過得很好，這是對賤人最好的報復。

最後，跟我說說，
你生命中最討厭的賤人是誰吧？
讓我們一起來打敗他，你說好不好？
咦，我好像忘了講賤禿頭的下場。

在我離職前，我去找了賤禿頭跟他說：
「你之前要跟我買一堂課，要我不還手，
那我現在跟你買一堂課，
我給你3000你讓我揍三拳就好，
「你說好不好？」 

可能是看到了我背後浮出的殺氣，
賤禿頭很緊張的說：
「沒有！沒有！哪敢哪敢！？教練我．．．我要去上團體課了，不好意思，不好意思。」

小光是剛把四大證照都上完的教練，
對小光來說這是一種榮耀，
但即使如此，他還是常常被會員的問題問倒。

「我朋友會帶我練，有需要我一定找你。」

「教練你一堂課多少？1888！？這麼貴，運動中心一堂只要1000呢！我有需要在找你！」

在被會員打臉完後，
小光的同事還會跳出來調侃他。

「上了那麼多證照，硬舉連兩倍體重都拉不起來⋯⋯。」

「胸那麼小，看起來很不專業，身材跟會員一樣。」

歷經會員和同事的洗臉後，讓小光覺得，

「為什麼教練工作跟他想得不太一樣？」

「教練不是要有專業知識嗎？為什麼認真學了那麼多知識，卻還是被瞧不起？」

證照是入門知識

用遊戲的說法來說，
證照知識是讓人進入健身產業的新手村，
就算你今天在新手村稱王了，
不代表你出村莊後，就能挑戰大魔王，
就算可以，你也會被秒殺。

所以你要做的是離開新手村，
挑戰難一點的關卡，增加經驗值，
買到好的裝備和提升更強的技能。

而不是去另外一個新手村，學不同類型的入門知識。

雖然有各種不同的國際證照感覺很屌，
但上戰場後，能否因應工作的狀況還是要看實力。

即使你有十張國際證照，
你還是得鍛鍊你的談判技巧，
會員不會因為你有很多證照，就跟你說：
「教練你證照好多，那我今天就不考慮了，我直接買課。」

離開新手村後，要學習的事情可多了。
上完主證照後你該學什麼事情呢？

有三個方向給你參考：

1. 培養核心技能
2. 學習軟知識
3. 培養抗壓性
   _

1. 培養核心技能

「你有強大的必殺技嗎？」

當你踏出新手村後，
你應該要不斷的磨練你的必殺技，
直到能贏過90%的教練為止。

如果你很喜歡健美，
找一位健美高手上一對一課程，
即使要付出不少學費，
但進步的速度絕對比自己用瞎子摸象的速度來得快；

如果你很喜歡拳擊，
找一個拳館好好訓練，
把出拳、移動、腳步、對練，持靶，練穩練扎實，
而不是上完證照課就草草了事。

必殺技需要花你的大量時間練習，
絕對不是上完任何一門課就結束了，
你要用選手的心態來鍛鍊自己。

如果教練以為上完相關研習就學會了一個技能，
那他教出來的學生肯定也是三天打魚兩天灑網，
以為會一點皮毛就懂了。

有些教練之所以像個「厲害的教練」，
除了身材之外，還有對於專業術科的訓練，
而培養出來的強大氣勢和自信，
那是上再多證照，也無法練出來的氣場。

你可以說這是教練的個人魅力，
更可以說是看不到的隱形能力。
–

2. 學習軟知識

愛因斯坦說：
「當你沒辦法用簡單的方式來表達知識時，代表你還沒有搞懂。」

培養核心技巧後，
你有沒有辦法讓學員快速理解你的專業呢？

用個通俗的例子來說：
為什麼中醫的整復師，
讓一般人覺得比物理治療師專業呢？

因為他們常用的調整手法，
讓原本身體不舒服的地方，
只要聽到「喀」的一聲，
酸痛的地方就瞬間被秒殺了。

這種快速產生效果的方式，會讓對方覺得很專業。

身為教練的你，
有沒有馬上對方秒懂得必殺技呢？
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3. 培養抗壓性

再好的能力，沒有強大的心態也無法發揮；
再厲害的選手，都可能因為緊張或手感不順，
就造成自己的失誤，就輸掉了比賽。

而要培養強大的抗壓性，
來自有沒有從每次的失敗，
萃取出屬於你的經驗來面對。

《抗壓韌性》一書中說，
「理解失敗」才能不害怕失敗，
並把失敗分為三種類型：

●　可以預防的失敗
●　不可避免的失敗
●　智慧型失敗

當你能分辨失敗的類型時，
你會減少失誤的可能性，
必且從失敗中增加你的經驗。

就會一點一滴的鍛鍊你的強大抗壓性，
這讓你面對任何困境，都能夠反敗為勝。

「你的抗壓性，決定你的人生勝率。」
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證照是做教練的基本門檻，
門檻跨過去後，能否讓自己在健身產業活下去，
你需要持續的學習和練習。

踏出新手村的世界，也許有些辛苦，
但是一路上你會看著自己不斷成長，
直到把每個難關都打敗為止，
那才是做教練最有意思的地方，
不是嗎？

此文獻給，每一位為教練工作而拼命的你。

PS：
你覺得上完證照課後，還有什麼要學的呢？

延伸閱讀-如何成為自己心中最強的健身教練？

延伸閱讀-付錢就是老大嗎？做教練遇到奧客該怎麼辦？

業績壓力不是阻力，而是你的助力。

很多人把業績壓力想成邪惡的詛咒，
好像壓力大會死掉，好像壓力大會崩潰；
但如果沒有業績壓力，多數的人只會得過且過。

就像肌肉要變大，
也是透過重量訓練，給予身體適當的壓力，
才會讓肌肉變壯。

少了壓力，不只無法鍛鍊你的心靈防禦力，
更會養成你的玻璃心。

看到這你可能會覺得，
「查德！我壓力大就睡不好，連上課都會發抖，壓力怎麼會對我來說是好事呢？」

你的疑惑我可以理解，
所以今天要來跟你分享三個讓你減少業績壓力的方法。
–

1. 認同私人教練課的價值

為什麼會害怕業績壓力呢？

這壓力的來源可能是不想銷售，
覺得逼對方買單，好像是壞人。

多數教練根本沒有上過私人教練課，
那要怎麼體會私人教練的價值呢？

如果一個教練，
不敢推薦自己的私人教練課，
很有可能是自己根本沒有上過私人教練課，
對於一個沒上過的課，會懷疑那很正常。

找一個你認同的教練，「付錢」跟他上一次課，
如果上完讓你身心舒暢，你就能理解教練課的價值。
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2. 認同銷售

銷售不是威脅，更不是情緒勒索，
多數人總覺得銷售是一件邪惡的事情。

如果你賣的是你討厭的東西，那的確會有罪惡感；
但如果你是一位喜歡運動的教練，
銷售你喜歡的東西，那不是推銷，而是分享。

很多人以為把產品介紹好就是「銷售」，
那充其量只是一個行動廣告機。

如果在你YOUTUBE看影片時跳出廣告，
你第一個念頭是什麼？

我相信是按下略過吧？

有些廣告卻讓你一直看下去，
是因為廣告有提出問題並勾起你的好奇心，
燃起了你看下去的動力。

這就是銷售的本質「提問」。

用好的問題，來找出學員的需求；
用好的問題，來降低學員考慮的時間。

銷售的核心技巧除了提問外，還有「傾聽」，
這兩點是提高成交率的兩大連續技。

透過提問找出需求後，要打開你的五感，
聽對方說的話、
看對方的表情、
觀察對方的肢體動作、
感受對方的情緒。

這時候，
你就能夠體會到銷售的內涵「同理心」。
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3. 月初開單

「開單治百病，連心裡的癌症都能治。」

為什麼業績壓力，會越來越大？
就是你開單開得太晚，所以壓力的累積就越多。

如果你能讓自己的業績提早破「蛋」，
越能夠減少你的壓力。

月初要怎麼開單呢？

答案是，你要提前準備。
月初1號的業績，是來自上個月20～31號的準備。

如果1號才跟自己說，
「我這個月要好好努力，讓自己達標。」
老實說為時已晚。

多數業績好的教練或業務，
早在前一個月就準備好下個月的業績攻略了。

月初才準備，
就跟奧運選手沒熱身沒訓練就上場比賽，
就算不被秒殺，打完比賽也會殘廢了。

做業績，比的不是你有多會銷售，
而是你做了多少的努力；
做業績，就是努力的累積。

最後，再多送你一個點拉！
就是第四點，調適心情。

4. 調適心情

「你有讓自己快速開心的春藥嗎？」
再好的能力，要有好的狀態才能發揮。

做教練業績要穩定，
除了要有銷售和專業外
穩定的情緒，更是讓你長期達標的春藥。

查德個人喜歡早上起床後冥想，
接著刻意練習讓自己「笑」。

英國倫敦研究顯示，
愛笑的人，讓自己的壽命延長了35%。

愛笑的人，
做任何事情都像有幸運女神加持一樣，
非常順利。

笑又不用錢，多笑一點吧！
笑是靈魂的健身房，請常用。
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最後，
別因為壓力大，而埋怨自己。
壓力是自己給的，你當然也可以把它收回去。

你需要的只是「刻意練習」，
下次如果又感覺到壓力了，
試試看這幾招吧，你就會理解。

「業績壓力不是阻力，而是讓你變厲害的助力。」

PS：
祝你減壓成功。
有用的話，請我喝一杯紅茶。
阿對了！記得幫我選無糖，我怕胖！

慣員工指導手冊

2017年10月3日，在我孩子出生的前一周，
我跟當時從香港派過來的主管傻逼槓上了。

因為每次我在跟團隊開會議時，
當我宣布完，如何達成業績的政策時，
傻逼就會突然跳出來說：
「查德說的很好，但我覺得你們應該要照我的方法做。」

接著傻逼開始跟教練們炫耀，他在香港有多厲害，
「我曾經一個會員就跟我買了1000堂課！」
「我管理十家店的時候，你們應該都還沒做教練吧？」

傻逼以為當他炫耀完後，會有數不清的掌聲。
沒想到往下一看，每個人都在低頭玩手機，
絲毫沒有把傻逼放在眼裡。

即使如此，傻逼還是在我開會後，
都要來一段自己的布道大會；
這讓我想到以前國小國中，
升旗完後，學長的長官都要講一堆浪費人生的話，
差不多就是那樣的感覺。

忍了一到兩次後，到了第五次後，
我的耐性已經快被他的行為磨掉了。
因為不斷的有教練跟我反應，
「這傻逼到底是哪來的啊？一直講一些聽不懂得話。」
「查德，傻逼跟我說，不要聽你教的東西，你根本不懂健身產業。」

覺得再這樣下去，
我原本的團隊氣氛都要被傻逼搞砸了。

某一天我就拍桌子跟傻逼說，
「你可以讓我好好管我的團隊嗎？可以不要一直推翻我跟教練們講好的共識和策略嗎？」

傻逼自以為自己是名偵探柯南一樣，托著下巴說，
「你如果這個月可以做600萬業績，我就不管你。」

「600萬？我們只有700個會員，你要我做600萬業績？700個會員已經有30%的人購買教練課了，公司不是不準跟WG一樣，一直叫同一位客人續約嗎？怎麼突然又改變策略了？」我白眼都快翻過去了。

「我以前的團隊都做得到，那是你能力的問題，你下周就要放育嬰假了嘛？如果你不在的這段時間，我做到600萬，你就不用回來了！」傻逼又拿過去的豐功偉業炫耀。

但很明顯的，我跟傻逼的談判破裂，
還在想要怎麼我要怎麼反擊時，

2017年10月12日凌晨，我老婆的羊水破了，
我緊急送她去醫院，等待小孩出生，
提早開始放我的育嬰假了。

放假的同時，
我看到以前每天5～8萬的營業額，
在我休假的時候瞬間變成0～3萬，
甚至還有連續四天都是掛蛋。

看到數字，我突然覺得
「即使我不在，也不該變得那麼慘吧？傻逼到底把團隊搞成什麼樣子了？」

之後當我育嬰假回去時，傻逼已經不在了，
他被老闆用不適任的理由，請回香港了。

雖然我請育嬰假的時候團隊業績很差，
但因為我人不在，所以責任不該由我來扛，
傻逼就變成了最大的責任負責人。

你的善良必須有點鋒芒，你的努力必須被看到。

從那次之後我領悟到了一件事情，
不論你再優秀，你都要讓老闆知道你的重要性，
為了公司做牛做馬，但是為什麼功勞會被人搶走。

因為你的努力沒被老闆看到，
甚至功勞也被別人搶去了，
所以有時候你要創造不在場證明。

當公司遇到狀況時，你再回來救火，
不僅展現你的危機處理能力，
更讓你的老闆知道，你有多麼重要。

這是讓你成為老闆眼前的紅人，
甚至是慣員工的王道。

再認真工作，也要有一個機會展現自己的才能，
這時代沒有所謂的懷才不遇，
懷才跟懷孕一樣，懷久就會被看到。

你覺得呢？