健身房經營-為什麼加盟健身房多數都會失敗了

6年前我去世貿看展覽,看到了全世界最知名的健身房品牌再招商,當時正有創業夢的我,就走過去詢問。

我「請問你們的加盟金怎麼算呢?」

招商業務「 加盟金1200萬,為了幫你們節省成本,我們的器材會採租賃的方式,進出場還有自動化掌控,讓你們可以24小時營業,又不需要場館內有人。」

我:「聽起來不錯,不過加盟金1200萬實在是高了,我目前無法…」

當下我只有一個想法:「1200萬都可以買房子了,還不只買一棟,有這樣的錢幹嘛要創業呢?」

你可以說我現實,也可以說我志氣太小。

▋創業得考量CP值

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花1200萬加盟不划算,1200萬能讓你開2-3間工作室,多出來的錢能讓你下廣告,做教育訓練,還能弄拍攝團隊,衝社群媒體的流量。

而且….

「你以為花1200萬就好了嗎?」

加盟總部要賺你錢,不會只賺一次,他會賺好幾次。

【加盟健身房失敗的原因1】高昂的權利金

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當你花大筆的加盟費用後,你要負擔的不只這些,假設你每個月營業額300萬,你可能會被加盟總部抽3-5%不等,等於被抽走9-15萬不等。

健身房的淨利通常就7-10%不等,再加上總部抽成,你可能只賺2-5%(以營業額300萬為例子,等於6-15萬)投資那麼多錢,結果只賺這樣的錢,你一定很幹。

【加盟健身房失敗的原因2】地點近比名氣重要

健身房的品牌效應很差,你不會因為某間健身房很有名,就特地入會,對90%的大眾來說,地點近的健身房比較有吸引力。

研究顯示,98%的人只要去健身房通勤時間超過15分鐘,最終都會放棄。

所以你會發現一堆網友常常把world gym罵得要死,但還是乖乖去那邊健身,為什麼呢?因為店面多,距離又近,方便才是王道。

【加盟健身房失敗的原因3】國外品牌缺少名氣

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你可能會說,world gym也是國外品牌阿!不也是有品牌效應嗎?

World gym 這品牌在全世界的加盟排名連500都排不上,是台灣區這邊的經營者厲害,才把它做起來,world gym雖是國外品牌,其實跟本土企業差不多。(經營者除了老闆外,99%是本地人)

其他國際品牌除了UFC較有名以外,如果你問一般人orangetheory、anytime fitness,一般人聽到還會說「那是啥?」

但上述品牌,在國際加盟上可是排名第一第二的,在台灣知道的人卻不多了。就算代理知名品牌,還是得做地下一件事「接地氣」

▋國外品牌不接地氣

遠水救不了近火,國外品牌雖然有名,但當地人卻不一定知道,在地人有自己的喜好,地方媽媽也有自己的需求。

就算麥當勞進駐台灣,還是會因外當地人的口味調整味道,但健身房加盟商不一定會依照當地的規則調整。

加盟者要對當地市場有高敏銳度,不然很可能花了大錢,消費者卻不買單。

【加盟健身房失敗的原因4】系統缺少中文化

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國外系統不見得有繁體中文版本,也不是全部員工都看得懂英文,在這種狀態下,加盟總部提供的作業系統,你不見得能馬上使用。

這點在英語系國家能無縫接軌,但是台灣你就得另外找系統商,像是健身管、17FIT等系統商,幫助你整理會員資料、金流串接、官網串接等。

串聯系統又是一大筆錢。

【加盟健身房失敗的原因5】加盟還得自己行銷

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加盟者必須想行銷策略,或聘請行銷經理來拓展品牌,千萬不要覺得有了品牌,客人就會自己來,你還是得善用社群行銷、商圈行銷、轉介紹系統,才會有機會增加客流量。

▋結語-到底該不該加盟健身房品牌?

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聰明的你看到這一定發現了,不論有沒有加盟品牌,都要花大錢行銷自己?那你幹嘛還要加盟呢?

如果你打算包下國外品牌的加盟權,然後再用這品牌,來開放加盟,那絕對沒有問題,成功了一定能賺大錢,不過你會發現,到目前為止,這種模式成功的也只有Curves,其他品牌都還在辛苦經營。

那如果你不是口袋超深,又想要創業開健身房的話,還是自己來吧!也許會花下你很多時間,過程也很痛苦,但總比花一堆冤枉錢來的好吧?

那以下為延伸閱讀文章,多看看幾篇再離開吧!

為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身工作室老闆親身告白

為什麼健身房一直倒?全台灣最大連鎖工作室倒閉分析

如何開間賺錢的健身房?

健身房創業須知-不懂這件事情,倒閉是你活該

健身房經營管理-處理會員退費教會我的道理

健身房向上管理-如何管好慣老闆/股東?

在健身產業做了12年,為什麼我不想開健身房?開店不該是教練職涯的終點

健身房老闆應該要教課嗎?搞不清楚這一點,千萬別開健身房

健身房經營管理-要怎麼面試,才能找到好員工呢?

健身房主管上任前,最重要的一件事

【自媒體經營-全網域經營】從公域流量到私域流量之路:如何用一條龍的方式經營全部社群平台

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這一篇太乾貨了,應該流量會很差

反正我也是打來整理資料而已XD。

未來經營全部社群平台,是自媒體經營者,必備的基本邏輯。

初學者經營一個就很累了,同時經營全部只會身心脫臼,所以這篇文適合給,經營自媒體有1-2年以上經驗的朋友。

【全網域經營策略1】打造核心內容

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先確定自己做哪種內容最舒服,是寫作?拍影片還是錄Podcast?

查德剛開始是每周寫一篇文章,一開始寫500-800字左右,偶爾還是會偷懶,經營第一年總共寫了50篇文章。

因為這50篇文章,讓我在健身產業累積了一定的流量和名聲,也讓我未來轉戰講師行業能夠成功的關鍵。

而這50篇文章,我也分析了最有效的分為這幾類:

  1. 短文故事+解決銷售問題
  2. 面對客戶反對問題
  3. 解決教練業績不好的方法
  4. 教練能做到幾歲?教練的生涯規劃

總結來說,最有效果的是說故事、銷售和生涯規劃。

如果你也經營自媒體一陣子了,請分析寫過的文章,看那些按讚數最好?哪些最容易分享?哪些留言數最高?

當你產出十部作品後,一定要分析,自己做哪一種類型的內容,效果最好。

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不要聽人家說現在流行什麼,就做什麼。

你要知道自己做什麼,做起來最輕鬆沒有壓力,這才容易堅持,查德也是寫了一年的文章,第二年學習做圖片,第三年做Podcast,第四年才開始拍影片。

新手經營自媒體不可能剛開始做全部內容,要先知道自己做哪個類型最輕鬆,才容易堅持。

【全網域經營策略2】內容延伸

假設你跟查德一樣都是寫作,寫作2-3年之後,你一定會開始感到膩,這時候就是嘗試新事物的時候了。

2021年疫情三級警戒,讓我講課的時間變少,無形中卻擁有更多的時間,這讓我決定開始錄Podcast,我買了Yeti麥克風後,找好一篇文章,就「一刀未剪」的錄,因為我的電腦打開剪輯軟體都會當機,這讓我沒辦法剪輯。

我就強迫自己「盡量」不要講錯,就這樣錄了一年,每周產出1集Podcast,也錄了90集。一直到最近才開始用剪輯軟體剪輯。

▌先求有,再求好

我們常常會想太多,其實我們嘗試新事物時,只要做一件事「衝」。

當你做了之後,你才知道自己哪邊需要修正,你沒有做,你都不知道哪裡有問題。

如果你還糾結要不要經營自媒體,我只能說,糾結不會更好,拖延不會完美,當你做了之後,才有機會接近完美。

【全網域經營策略3】內容再製

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內容再製,就是把作品轉換成不同的形式。

許多知名漫畫早就把這招玩到爛透了,經典漫畫七龍珠,就把漫畫變成卡通再把卡通變成電影。

這就是內容再製。不用擔心重製的內容會沒有人看,每個人都有自己喜歡的內容形式。有些人愛看影片、有些人愛看文章、有些人喜歡聽聲音。

我們只是把自己的內容,轉成不同的形式,提供給對方選擇而已。

▌如何做好內容再製?

把文章錄成Podcast,用提詞器軟體錄成影片。

如果要用Podcast,先去Podcast host平台開通一個帳號,像這種host平台有soundcloud、Anchor。

只要把作品上傳到Podcast host,它們就會自動幫你把作品放到不同的Podcast平台瞜。

你也可以錄Podcast時,同時在旁邊錄影,就能夠同時產出音頻跟影片。(不過根據我的經驗,這種影片瀏覽率通常不太好,除非你很紅了。)

我認為比較簡單的方法,是錄好影片,用軟體把影片的音頻擷取出來,再轉換成Podcast,這樣子比較省力。

內容再製的路徑有

  1. 文章=>影片=>音頻

文字作法:一篇1000字的文章,切成5-6部短文,放在限動、電子報、Line群

  • 影片=>音頻=>文章

影片作法:5分鐘的影片,調成直式影片,切成5-7部影片,放在tiktok、youtube shorts、IG。

影片剪輯軟體:capcut 剪影

音頻剪輯軟體:Audacity

文章編輯工具:word excel

內容延伸再製剛開始流程稍微複雜,但做久了就習慣了。

熟悉流程後,內容再製就不難瞜!趕快試試看吧!

萬事起頭難,做了就不難。

【全網域經營策略4】評估成效

當各社群平台破1000粉之後,就要評估哪些平台值得經營?

最直接的看法就是「變現成效」。

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如果成效不好,但是流量大

就可以導流到私域流量(Email、Line群、線下聚會)

短影片的使用廣泛度最高

幾乎全部平台都可用,文字或圖片就相對弱勢

但私域流量溝通的技巧,主軸還是以文字訊息為主,適當的寫作能力還是必要。

未來自媒體經營者

勢必要有經營全部社群的能力

這考驗的不是技巧,還有情緒。

自己要能切換上下班模式

才不會壓力太大

同時善用自動化的系統

幫自己省力

才不會越做越累….

社群經營只會越難

以前經營是超前

現在經營是維持

未來經營是………不好說..ㄎㄎ

最後祝你也有機會,有能力經營全部社群平台,

讓你的名聲,走到哪傳到哪唷!

健身教練客戶開發攻略:客戶開發如搭訕,問對問題才能成功

如果想談戀愛,但沒有合適的對象,你就得找對象。

如果你缺客戶,但沒有銷售的對象,你就得找客戶。

有沒有發現?兩者像極了!

客戶開發像搭訕,不論是網路找客戶,還是在街道上請人留資料。

形式大同小異,差別只在於,

一個要對方買東西,

一個要對方的肉體…..阿不是啦!

是要對方的心。

客戶開發如搭訕,搭訕要會問問題

人類很有趣,即便開發客戶跟搭訕,是類似的行為,卻會因心境不同造成結果不同。

我們先來看看一般人,

在路上客戶開發會怎麼做呢?

你可能會拿一疊傳單,邊發邊問問題,

「小姐!平常有在健身嗎?」

「給你參考一下!」

但這樣成功機率高嗎?

我不能說一定不會,畢竟路上還是會有好心人,或剛好對你的產品有興趣,還是會稍微瞄幾眼,拿個傳單。

但還記得我前面說的嗎?

客戶開發像搭訕,如果你在路上搭訕,也是用很普通的問法:

「你好,可以跟你當個朋友嗎?」

「小姐,一個人嗎?」

除非你顏值如彭于晏,

成功概率還會高一點....

不然的話,就是再見掰掰了!

客戶開發像搭訕,避免問白目問題

常常會有人想,一定要想出精彩的問題,才出門去找客戶。

所以就開始想阿想,但腦中的案例太少,根本想不到好問題可以問。

丟問題像拿刀,刀要砍過人才知道利不利,

自己胡思亂想,只是在拖延,

上了戰場,才知道自己行不行。

這時候與其想一個好問題,

不如避免問白目問題,

這樣成功機率才會高點

客戶開發如搭訕,避免問白目問題

B教練剛好在健身房巡場,

看到一位辣妹A在練臀推,

動作很奇怪,像在拍某片。

多數的教練這時,

會過去批評對方做錯了,

很跩的說:

「你做錯了拉!你這樣練會受傷!」

辣妹A剛好胸前無肉,心胸狹窄,被批評後,

瞬間血輪眼變白眼,像趕蚊子一樣對你說:

「不用!不用!不需要!我自己來就好了!」

▋客戶開發如搭訕,用讚美取代批評

你在路上遇到心儀的正妹,

想要開口要Line,你絕對不會走過去跟他說:

「你妝化太重了吧?你不知道男生都喜歡淡妝的女生嗎?」

「屁股不夠翹,就不要穿Legging,可以上健身房練一下嗎?」

你絕對會誇獎對方,

或唬爛跟朋友玩遊戲,

輸了得來跟你要LINE

利用各種創意,來跟對方攀談。

★看到這你應該知道怎麼做了吧!?

現在給你時光機,

回到正妹A在健身房運動的場合,

你知道查德說要誇獎,

你就可以說:

「你好認真唷!動作做得還不錯呢!我可不可以幫你再調整一下動作,讓你做起來效果更好呢?」

如果你是很浮誇的人,

也可以這樣說:

「小姐妳長超正的,有沒有人說你很像林志玲呢?我剛剛看你練得很認真,我能不能給你幾個訓練的建議呢?讓你做的更好。」

開發客戶如搭訕,用科學化的開場,心態上的調整,才能讓你不愁找客人。

然後對了!這篇是業配!

查德的新課程

【零壓力客戶開發工作坊】開始招生拉!這堂課會跟你分享

  1. 打造超級人脈網,讓你不用煩惱客人哪裡來!

87%的教練都沒有建立客戶名單的習慣,但是沒有客戶名單,就沒有銷售的對象,就只能燒香拜拜。找客戶其實可以更有邏輯,才不會讓自己的一身專業,沒有地方發揮。

  • 開發客戶的高效破冰公式,讓你開口沒煩惱!

現場客戶開發,打電話行銷,利用交友軟體找客戶、開團體課程培訓課程招生,都是用同一套邏輯,查德會用三步驟溝通技巧,讓你能快速引起潛在客戶的興趣,進而參加你的體驗課程。

  • 如何讓客戶一直幫你轉介紹?

開發新客戶的難度,是維持舊客戶的五倍,而舊客戶的轉介紹,不僅成交率高達60%,更減少你開發新客戶的難度。

多數的教練都以為,要等到客戶訓練有效果時,才能開口邀請轉介紹,但等到有效果時,又問錯問題,反而讓對方不知道該怎麼幫你介紹。

很多人都只會問,你身邊有沒有朋友想健身?

這是個很難回答的問題,如果你換成,你身邊有沒有朋友喜歡吃滷肉飯?這同樣是很難回答的問題,一個人一生平均認識1500人,你不可能要求舊客戶幫你挨家挨戶的去詢問。

而查德在課程中,幫你準備了五種科學化轉介流程,讓你能順利地讓舊客戶幫你轉介紹,讓你不煩惱業績。

5.     客戶開發經營心態-3大轉念技巧,讓你遠離負能量

很多人都處在等死模式,一昧地相信下一個月會更好,但如果你不改變,每天都在等待,沒有人能夠幫助你。

客戶開發除了技巧外,更重要的是心態,查德會教你三大轉念技巧,讓你遠離負能量,更有自信地開發新客戶。

想要了解更多【零壓力客戶開發工作坊】嗎?請點這裡

https://bit.ly/3fKwor7

讓我們一起零壓力的找到客人吧!

延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

延伸閱讀-私人教練銷售技巧-三大常見反對問題,當對方要想一下回去問老婆時,該怎麼回答呢?

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延伸閱讀-健身房管理者該知道的事,為什麼健身房都找不到教練?全台缺工的時代正式來臨了!

健身房常見迷思:去健身房的人都很渣嗎?去健身房錯了嗎?

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某粉絲私訊我:

「查德阿!為什麼健身房這麼多渣男?」

「朋友說,去健身房的人,男的都想一夜情,女的都在勾引人。」

看到IG傳來的訊息,我把剛喝下去的拿鐵,都吐在Iphong螢幕上了,差點就得換手機了。

健身房本是鍛鍊身體的地方,怎麼被這位朋友說的,像約砲聖地一樣呢?

去健身房怎麼了嗎?

▋去健身房就代表渣嗎?個人經驗不代表真相

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心理學有個名詞叫認知失調,假設A小姐在健身房遇過渣男渣女,未來A小姐下意識地就會認為,所有去健身房的都是渣男渣女。

但事實上,個人經驗不足以證明事實,全台灣健身房會員數約80-90萬不等,只要這些人有一個不是渣男渣女,就無法證明去健身房的都是渣男渣女。

用個人經驗區分他人行為,不只層次很低,更顯的修養不足。

▋想一夜情的人不會只在健身房

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想要一夜情的人,不限定於在健身房,如果你在交友軟體上面放正妹圖,再配上奇怪的自我介紹:

「我是女的,大家都是朋友,你可以叫我女朋友。」

接著就會有數不清的訊息對你說:

「約嗎?」

「下面給吃嗎?」

「我也是朋友,你可以叫我男朋友!」

渣男出沒不限定於健身房,交友軟體才是大宗。要罵人請罵對地方

▋健身教練都很渣嗎?

朋友B曾一臉太監樣的問我:

「你在健身房當教練?是不是可以認識很多妹!?還可以亂摸正妹身體?」

我聽完白眼都要翻到冥王星去了:

「第一!我們教練有業績壓力,還要花很多時間教課,學生不一定是正妹,有時候是大叔大姊,那些需要運動的人。」

「第二!教練每天都很忙,有時候下班都快11-12點了,回家只想睡覺,真的沒心思想奇怪的事情。」

太多人對教練有錯誤認知,健身教練很忙,根本沒空當渣男渣女,那些有空渣來渣去的,大概都沒辦法做好健身教練。

▋怎樣才叫渣?拒絕人就叫渣嗎?

用Google搜尋何謂渣?出來以下特徵

特徵1|只喜歡搞曖昧 不想承認雙方關係
特徵2EQ低且易怒 發脾氣時會擲東西或打人
特徵3|藉口多 永遠只會推卸責任
特徵4|只會伸手要錢跟借錢
特徵5|行蹤飄忽,常常找不到人
特徵6|手機不離身,不敢給對方看手機訊息

這類特徵,不是只有健身房的人會有,只要是人,都有可能發生,所以我想說的是…………..

★渣的是人,不是職業!

要罵人也要罵對地方。

最後要提醒你,千萬不要單身久了,看誰都覺得渣,你先入為主的觀念,不只無法脫單,還會讓你單身一輩子。

世界上最遠的距離,不是台灣到北極。

而是你眼前的男神女神,明明對你有意思,你卻覺得他很渣。

這只會讓你們,成為一輩子的平行線。

共勉之

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如果你還想了解更多《最強健身教練養成聖經》的內容的話,請看以下分享。本書包含50+篇以上,最強健身教練全面養成計畫,讓你從平凡教練到最強教練之路

【最強健身教練養成聖經1】新手教練上路,到底要怎麼從小咖變大咖呢?


有專業證照只是你的一小步,還得找到自己的專業必殺技,並善用同理態度、記錄學員狀態,才容易拉近彼此距離。接著再用溝通激勵學員、快速解決問題、即時修正錯誤,三項教學方法建立起「職人精神」,做了健身教練,就要做到完美極致,直到無可挑剔為止。

【最強健身教練養成聖經2】打造「專業教練」的個人品牌
個人品牌如果經營得夠好,就能遠離價格戰,讓學員搶著跟你學習。從社群媒體的線上經營,到實際與人接觸的線下經營,搭配內容行銷、深耕專業能力進修、強大教學經歷,三個方向幫助你從低價位自由教練,迅速進化成高流量「神教練」。

【最強健身教練養成聖經3】如何從教練到教練王之路

航海王的主角魯夫,出海時大喊我要成為「海賊王」。而我的夢想則是要成為,「教練王」XD。


你知道要怎麼安排自己的健身教練生涯嗎?其實方法很多種,你可以選擇接下主管職,嘗試成為培訓教練的講師,甚至成為經營者;又或者你經歷了生命中的轉捩點,因應疫情開始線上教學,甚至面對團隊衝突、挫折、失業。不論怎麼選擇,提前做好生涯規劃,才能讓未來沒煩惱。

馬雲說過:「多數人都是晚上想著千條路,早上醒來走原路」

而我希望,你可以是那一位不走原路的人。

【最強健身教練養成聖經4】找到自己的初衷

你還記得你當初做教練的初衷嗎?那個初衷將會是讓你十倍潛能的關鍵。

在我入行十年後,我總覺得這一行眼前的路雜草叢生,似乎都不知道下一步該何去何從,這讓我決定,分享更多教練的生涯方向。

讓後進的教練知道,健身教練這一條路該怎麼走,才不會迷惘。這是我寫這本書的初衷——讓所有想當健身教練的人都有一個努力的方向。天分,不是無中生有,而是靠一直、一直努力換來的,畢竟沒有人是天生的,誰都是媽生的。所以你準備好跟上我的腳步,成為最強健身教練了嗎?」

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延伸閱讀-60個健身教練經營個人品牌的常見問題

延伸閱讀-64個健身教練工作的常見問題大解答

延伸閱讀-朋友凹你帶他免費運動該怎麼辦呢?

延伸閱讀-為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身房老闆親身告白

延伸閱讀-健身教練如何月入十萬?18種現場客戶開發技巧-讓你開發客戶沒煩惱

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延伸閱讀-健身房管理者該知道的事,為什麼健身房都找不到教練?全台缺工的時代正式來臨了!

健身房經營管理:為什麼獎金給再高,員工都嫌少?

「我請了一個新的主管!給他抽團隊績效4%,他還嫌少!還跟我抱怨,教練上一堂課都抽40-50%,主管才只有4%太少了吧!」老闆A嘆氣的說

「等一下!4%很高呢!之前待的健身房,給經理最多才2-3%,你給4%?不就都沒什麼賺錢?」我眼睛瞪大的說

「對阿!去年公司的利潤只有7%,老子還有2個小孩要養,這主管很不識相,業績做不到,做到了又嫌達標獎金少,所以我請他走人了,我自己下來管」老闆A無奈地說

▋為什麼員工永遠嫌獎金少?

當你高薪聘請了一位員工,結果對方嫌棄薪水少,但你給的薪資在業界算高了,這時候該怎麼辦呢?這時候你有三個方法可以做:

  1. 提供業界範本
  2. 創造使命感
  3. 數字型獎金

【健身房獎金制度設計重點1】提供業界範本

小C是你有意聘僱的主管,已經面談三次了,對方很有誠意來上班,但一直對績效獎金不滿意,這時候你拿出了三間大型健身房的主管獎金制度,小C看了一眼說

「咦!?其實你給的獎金滿多的呢!比我想像中還多。」

健身房獎金制度設計重點2】創造使命感

當對方猶豫之際,你就順勢畫大餅,「如果未來做得好,我預計再開三到四間店,如果你能力變強能管更多店,你不就能抽更多店的業績了?我很看好你,你是要教課教一輩子?還是要跟我一起改變這個產業?」

說服人最好的方式不是錢,而是傳達使命

賈伯斯說服百事可樂總裁JohnSculley出任蘋果執行長,就是講了,「你是要賣糖水一輩子?還是要跟我一起改變世界?」

所謂的願景,講好聽一點是使命感,講難聽點就是畫大餅,畫大餅是老闆的基本功,不會畫大餅的老闆,很難吸引到優秀的人才。

健身房獎金制度設計重點3】數字型獎金

多數的獎金制度是用百分比計算,但很多人只看百分比,卻連試算都沒有,常常只是看到了最高的獎金,就做白日夢,幻想自己能賺很多錢,就進來上班了。

結果業績不好,才開始拿計算機試算獎金,一算不如預期,就開始抱怨公司「壓榨員工!」

人性喜歡看的到的感覺

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如果團隊達標100萬,經理可以抽成4%,你不如改成,完成目標,可以抽成40000元,會對當事者來說更有感覺。

因為對方能在心中換算,40000元的獎金,他可以做甚麼消費,但是百分比的機制,除非對方心算很好,不然他很難體驗到得到獎金的好處。

▋溝通學有一句名言「怎麼說,比說什麼還重要」

同樣的獎金制度,卻能創造不一樣的效果,下一次告訴對方獎金制度時,不要只跟對方講趴數,請直接告訴他,他能賺多少錢,更能夠吸引對方唷!

給高獎金是一樁好事,但好事卻缺少正確的表達方式,對方不只感覺不到好處,還會嫌你小氣,這樣就失去了給高獎金的意義了,不是嗎?

以下為延伸閱讀文章,先別離開,順便看一下吧!

為什麼健身房這麼難經營?連鎖健身工作室老闆親身告白

為什麼健身房一直倒?全台灣最大連鎖工作室倒閉分析

如何開間賺錢的健身房?

健身房創業須知-不懂這件事情,倒閉是你活該

健身房經營管理-處理會員退費教會我的道理

健身房向上管理-如何管好慣老闆/股東?

在健身產業做了12年,為什麼我不想開健身房?開店不該是教練職涯的終點

健身房老闆應該要教課嗎?搞不清楚這一點,千萬別開健身房

健身房經營管理-要怎麼面試,才能找到好員工呢?

健身房主管上任前,最重要的一件事

講師創業心得-如何經營好一門培訓課程?

記得剛開始當公開班講師時,

以為只要寫好一門文案,

把課程教好,就會有源源不絕的學生。

但近期發現,只有把課教好,絕對不夠,

要用產品思維去規劃一門課程。

規劃好一門課程分別為五個階段:

  1. 試水溫
  2. 課程招生
  3. 課程教學
  4. 課程優化
  5. 課後營運

【培訓課程經營階段1:試水溫】

朋友A一直有講師夢,規劃三個月的課程,只有一個學生報名,最後只好忍痛退費。

規劃課程之前,先做好市場調查,搭配文案測試,就不會有精心規劃的課程,卻沒人買單的下場。

試水溫很重要,不試就下水會被燙傷。

培訓課程經營階段2:課程招生】

很多人以為課程招生就是要下廣告,寫出華麗的文案,但這錯爆了。

公開班招生拚的是信任,如果你平時有演講,定期在社群媒體曝光,累積了不少信任,開第一場公開班不難,難的是如何連續開。

培訓課程經營階段3:課程教學品質】

第一場公開班的評價是關鍵,投影片、現場互動、小組分組、遊戲化教學,這些很重要,但更重要的是什麼呢?

答案是,內容要夠好。

內容像牛肉漢堡,喜歡吃牛肉的人,內餡就是要有牛肉,結果你端出豬肉漢堡、羊肉漢堡、鱷魚肉漢堡,不論外觀再好肉汁甜,吃起來感覺還是差。

內容夠好,哪怕你從頭到尾都用講的,也會有人覺得你教得很棒。

培訓課程經營階段4:課後優化】

上完一門課,透過問卷或課後關心學員,請他們給你課程建議,都是一個方式。

但一門課開10-20次課後,課後問卷的效果就不大了。

最重要的是,自己有沒有做課後回顧。

一堂培訓課教得好不好,講師自己最知道,課後優化不只包含內容。

課程優化我舉幾個例子:

  1. 課程環境質感
  2. 課程運行狀況
  3. 當天教學感覺
  4. 前一天睡眠品質
  5. 學員當天互動狀況
  6. 開場互動
  7. 課後問卷設計
  8. 課程休息時間
  9. 課前課中課後儀式感

如何連續開課?

一堂課能否連續開,跟課程優化有很大的關係,課程教得好,學員就會願意介紹朋友來上課。

我的課程後期有40-60%的學員,都來自朋友轉介紹。

有些教學手法,能提升學員轉介紹的機會,但主要是課程品質要夠好,不夠好,也很難讓人家願意幫你介紹。

培訓課程經營階段5: 課後營運】

課後營運的目的是凝聚學員向心力,一堂課上的再好,講師的影響力也很難長遠發揮。

課後營運有幾個方向:

  1. 定期舉辦同學會/交流社群
  2. 邀請固定回訓班底
  3. 培育講師後進
  4. 開發新課程
  5. 讓學員固定看你的文章/影片/音頻

課後營運難度不下於前面幾者,只有講師一個人,不容易做好,學員中要有炒熱氣氛的啦啦隊、默默協助的小幫手、助理講師等。

關於課後營運我也還在學習,畢竟人永遠沒有最好,只有更好。

看完這篇文章的你,想問問你,如果查德開一門如何經營講師好公開班的課程,

你會有興趣嗎?

有興趣的話,請留言或email到我的信箱 warrior.chadchen@gmail.com

感謝你的回覆

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創業管理的常見問題-為什麼年輕人都不努力?年輕人怎麼了?

健身房老闆A跟我抱怨:「現在的年輕人,做不到三個月就離職,來了也不努力做業績,整天都在打混等領底薪,我都不懂這些人在想什麼?」

「現在的年輕人都不努力,整天眼高手低」老王拍著桌子說著。

【年輕人不努力的原因1】主管不是他未來的目標

基層或高層主管,為公司沒日沒夜的加班,是職場的常態,主管心裡有苦不說,但其實員工都看在眼裡,這會讓他們覺得:

「主管每天被上級釘,業績不好要加班,還要發揮創意敷衍上司,累得跟狗一樣,阿不對!狗都沒比主管還累,我才不要當主管!」

做主管加薪沒多少,加班卻沒少,年輕人知道,如果他當了主管,以後也是這樣子,他還會想努力嗎?

【年輕人不努力的原因2】有太多地方要努力了

努力工作就能成功的時代,已經過去了,現在努力工作只能過活,要在更多地方努力,才有機會逆轉人生。

2015年我在連鎖健身房當教練副理,同時在培訓單位兼任助理講師,平常上完班,還要準備周末的培訓講課。

這麼拼,是為了讓未來有更好的發展。

但多方努力還是有缺點,太多事要做讓我分心,這讓我在管理初期,常常力不從心,工作時想培訓的事情,無法全心全意的在工作上發揮。

團隊業績雖然都有達標,但都是辛苦的達標,培訓講課也是講得零零落落,也很常被主講師釘。

蠟燭兩頭燒,也會越燒越有勁

這情況過了兩年,我管理跟培訓的能力越來越好了,這幫我打下了創業的基礎,高度自律、演講培訓的能力。

如果過去的我,只有努力工作,我想很難創業成功。

【年輕人不努力的原因3】專注力被分散了

如前面所述,年輕人不是不努力,而是專注力被分散了。

以前的人是100%堵在一份工作上,現在的年輕人是40%在工作,30%摸索自己,30%發展副業,甚至有人是100%在玩手機,上班是為了應付。

對年輕人而言很正常,但對老闆來說不划算,付了薪水只有40%的努力,當然會越想越氣。

老闆總想「老子付你薪水,你就應該要認真幹!」

員工卻想「薪水付那麼少,幹嘛認真幹?多兼差就好啦!」

面對不同思維,如果無法換位思考,就會互相開戰,結局只會兩敗俱傷。

【年輕人不努力的原因4】致富比以前更難了

以前處處是機會,現在處處是詐騙。

以前去中國東南亞發展,順利就能撈一筆。

現在去類似國家發展,反而變成器官被高價賣出(?)

我老爸常常調侃我說,他出社會後一年就買房子了,當時台北文山區三十坪的房子,房東還問他說「60萬賣給你,要不要買?」

同樣的房子,現在卻要1000-1200萬不等。

高房價高物價的環境,讓年輕人越來越不想努力了。

面對這種環境,老闆跟員工該怎麼做比較好呢?

老闆/主管的心態調整:

  • 把員工當朋友:員工不是老婆,遲早都會離開,抱持交朋友的心態,好聚好散,即使有員工離職後要回鍋,若能力人品可以接受,就大方錄用也行。
  • 做好情緒管理:抱怨像毒藥,會腐蝕你的心靈。要有自己的發洩管道,冥想、寫日記、跑步、瑜珈、皆是發洩的管道,千萬別把員工當發洩工具,現在員工動不動就把勞工局檢舉掛在嘴上,硬幹吃虧的只會是你。
  • 分享你的收穫:為什麼員工留不久?不努力?因為他看不到,跟你工作有什麼收穫,多分享你的心路歷程,讓員工知道,跟著你未來有多好。總之老闆一定要會畫大餅拉!不會畫大餅的老闆留不住人。

年輕人的心態調整:

  • 避免眼高手低:看到別人做什麼好賺,就想跳過去做,隨波逐流,只會像浮木一樣被沖進汙水處理廠,要願意從零開始培養能力,少自以為是。
  • 執行和運用才是王道:這是知識爆炸,人的執行力卻比烏龜還慢的年代,大量學習很重要,但要知道學習的優先順序,如果以教練為例子,溝通重要性大於進階專業知識,多數學員需求還是減肥、改善體態為主,不懂溝通,無法把腦袋的知識講出來,讓人聽得舒服,那再專業也沒用。

年輕人不是不努力,而是要花更多時間理解,要在什麼方向努力。他們需要的也許只是有人聽聽他們說話,給他們點方向。

主管或老闆也要放下己見,深呼吸一下,才有辦法好好溝通。

世代對立是這時代的課題,但衝突解決不了問題,只會讓問題變更大,這時與其打一架,不如放下先入為主的觀念,從同理彼此的立場開始,對大家都好,不是嗎?

作者簡介

健身查德

年輕時像教練界的吳奇隆,現在像中年版的蠟筆小新

13年健身產業資深教練,曾任連鎖健身房集團高階主管,現為健身教練培訓講師,培訓健身教練的課程銷售和拳擊指導教學技巧

註有《最強健身教練養成聖經》一書

最後附上查德最新課程

  • 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。

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查德談社群媒體經營:Youtube頻道經營心得,如何從0開始經營Youtube頻道

Photo by freestocks.org on Pexels.com

更新時間2022/08/29

此文為查德經營Youtube頻道的個人心得,會不定時的更新這篇文。截止為止,查德的youtube頻道訂閱數為366人,因為查德已經有經營各種社群媒體的經驗,所以很有自信有機會成功經營起youtube頻道。

▋Youtube頻道-如何突破100粉耶?

2022/8/9經營youtube頻道滿一個月,查德採取的策略很簡單一週上一部長影片

Youtube shorts就上2部,同時這些影片,我也發佈到Tiktok和IG的小帳號。

結果tiktok快3000粉了

IG小帳號才118粉超級慢..

一個月下來,我第一部發佈的影片觀看次數,從200變成1455次觀看,而且每天增加的次數越來越多。

這讓我體驗到經營臉書和IG,完全不同的感覺,這就是長尾效應

把一部影片拍好,流量就緩緩來,不用下重口味標題,也會有效。

這讓我真的覺得,幹嘛不早一點經營youtube頻道,真的是有點傻。

也許你會覺得訂閱人數才100還敢分享心得?

但說真的,這就是一種紀錄,一年後,我如果還有經營YT頻道,再回來看,感觸應該會更深,順便再分享幾個,讓影片觀看率更好的方法。

【Youtube運動頻道經營心得1做好動作再錄音

多數Youtuber都是對著鏡頭講話,但這種方式,好處是錄得很快,但話題不有趣就會想滑走,像我是錄完拳擊動作,再後製錄音,發現這種方法,觀看完的比率多一倍。

這也多虧了,過去經營tiktok的經驗,讓我更知道怎麼留住人,讓他們把影片看完。

【Youtube運動頻道經營心得2金句配上有趣字卡

當講到一句重點時,可以把字幕加大配上顏色,時間足夠的話,還能配上音效。

可以參考我這一部影片,講到重點時,就會搭配不同的字卡,讓畫面更豐富,讓人會想繼續看下去。

搭配各種顏色文字的視覺效果,會增加影片的觀賞度,增加影片續看率。

【Youtube運動頻道經營心得3一定要上字幕

很多人都是在無聲音的狀態下,觀看影片,所以沒有字幕,根本不知道你在講什麼。

現在有很多快速上字幕軟體,讓你輕鬆上字幕,所以大大減少做影片的時間。

如果你也想做youtube頻道的話,這一篇文應該可以幫助到你唷

ps:這一系列會一個月更新一次。

附上查德的Youtube頻道-查德哥

▊8/24 Youtube頻道經營心得

從經營youtube頻道開始,就採取每週上傳一部2分鐘的影片+2-3部短影片的經營策略。

第一部影片已經4000次觀看!

第二部影片已經2200次觀看!

一個月下來有有316位訂閱,但這一點都不厲害,艾莉莎莎分享她經營YT第一個月就10萬粉了,我是小咖。

不過影片持續有流量就讓我越來越後悔,沒有早一點進來弄youtube,覺得比寫作簡單,自動上字幕又方便。

真的不懂自己在糾結啥不過明顯發現,一般影片要是時間長度低於2分鐘,

Youtube的演算法不太幫忙推廣,反倒是超過2分鐘的,效果都很好,目前沒有打算製作,超過3分鐘的影片。

因為超過3分鐘的就不能放tiktok。

我很懶打算一部影片,放到各大平台,一魚多吃因為很多事情要做了,沒有必要再增加麻煩期待自己下個月能破千訂閱。

如果覺得這篇文章有幫助到你的話,也歡迎看看其他查德的文章,也許能夠幫助到你更多唷!

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TFBT健身拳擊訓練師培訓-我很貪心,因為我想做出最屌的拳擊訓練培訓

這梯次的學員,七成都有格鬥經驗,有跆拳道底子,有散打專長,也有天天都在拳館練習的格鬥狂,但也有三成的新手,這時很多人都會以為,這樣的組合很難教,因為程度差異很大,但我反而喜歡這種組合。

培訓課程雖然是傳導知識,但我認為要把培訓課程做到極致,從環境、互動、點心提供、課前補充資料、休息時間、小組討論每個環節都不能馬虎。

▋學習氛圍比學習知識更重要

過去參加的格鬥訓練,現場都充滿肅殺的氣氛,看著高手們,揮著閃電拳,常會讓新人看得目瞪口呆,覺得自己格格不入。

這反而讓新人難以融入訓練,甚至會自卑,「我好像不適合練拳擊。」

但只要創造氛圍,就能扭轉趨勢。那創造氛圍的方式有三種:

  1. 程度一樣學員的分為一組
  2. 小組分組-讓大家互相認識
  3. 創造課程儀式感

前兩點很容易理解,學員程度一樣,就能互相學習,創造一起訓練,一起變強的成就感。

每次下課休息時,我就會招集學員,一起喊口號,這就像休息時間的鈴聲,會讓人有放鬆紓壓的感覺,簡稱儀式感。

儀式感,能讓人快速進入狀況,不僅學習效果更好,而儀式感本來就充斥在格鬥訓練裡面了,向空手道、跆拳道會用行禮鞠躬的方式,代表尊重對手。

在拳擊比賽裡面會用碰拳套,代表儀式感。儀式感搭配的好,課程氛圍就能快速提升,讓大家更容易沉浸在學習裡面。

▊如何將功能性訓練結合拳擊?

拳擊教學近12年的時間,難免會遇到學拳的學員,不論怎麼調整,出拳動作都很奇怪。

過去的我,也發生過這種情形,對打到第三回合,我的重心就會飄到上半身,要不斷提醒自己把重心壓低,但調整了好幾年,這壞習慣都沒改進。

一直到我做了物理治療,發現右邊的髖關節外旋角度過小,右臀不會出力,造成該邊的腰緊蹦代償,讓重心變高,如果我沒有去做物理治療,大概一輩子這問題都無法改善。

從自己治療的過程中,也幫我領悟出了調整出拳發力的三個步驟:

  1. 口令提醒調整
  2. 改善緊蹦部位
  3. 整合出拳力量

【拳擊研習教學-出拳發力調整步驟1】口令調整

一開始打拳常常像吃了春藥一樣High,身體很僵硬,出拳會用力過猛失去平衡,如果是心理上的亢奮,透過指導口令都能慢慢修正。

一次調整一個部位,會比一次講長篇大論有用,出拳是複雜的運動,要保持重心,身體要旋轉,發力姿勢也要對,只要錯一個,動作就不正確了。

但也因為複雜,教學時教練常常會講太多,這時候抓重點調整就好,好的教學就像狙擊槍,一發就可以解決問題,而不是像散彈槍,浪費子彈又浪費時間。

拳擊研習教學-出拳發力調整步驟2】改善緊蹦部位

當口令調整沒有用,就要觀察學員的身體姿勢和關節排列,是否有問題?

嚴重的骨盆前傾,會影響出拳的發力技巧,不僅揮拳時,身體無法善用下半身的力量揮拳,打久了還會讓脖子前引,肩膀痠痛。

這時候一直訓練,效果可能會更差,不如伸展和放鬆髖關節周圍的肌肉,在做拳擊訓練效果才會更好。

拳擊研習教學-出拳發力調整步驟3】整合出拳力量

如果口令調整完、伸展放鬆完動作還很怪,就要靠功能性肌力訓練,找回身體的力量,有時候出拳沒力量,是身體的張力跑掉了,透過肌力訓練的輔助,就能找回身體的發力。

▋教練一定要知道的事-學員是我們最好的老師

剛當教練時,都會覺得講師說的話就像聖旨,但這種想法很僵化,老師有70-80%是對的,但不會永遠都對。

連續劇軍師聯盟的司馬懿說過一句話:「臣沒有敵人,只有老師。」

每次的培訓課程,我都會問學員,對於課程有沒有更好的建議?

學員的建議,是我改進課程的靈感來源,如果我自以為是,覺得自己才是對的,那我相信很難一直進步。

進步要從願意被打臉開始,臉越腫,進步的越快。

為什麼要不斷進步?就是我太熱愛拳擊了,我知道自己沒有天分,無法成為最專業的拳擊選手,但我一定可以開出最屌的拳擊培訓課程。

專業使人稱職,熱情使人傑出。

我對拳擊的熱情,無人能敵。

最新TFBT健身拳擊訓練師課程資訊

2022/9/24-9/25 10:00-19:00 詳細情形請點下方連結

https://bit.ly/3kRlFeE

TFBT健身拳擊培訓12梯次培訓心得

《學習一輩子就為了,開一堂最用心的拳擊課程》

「優秀教練會把優越感,留給學生」

TFBT拳擊培訓第12梯次了,原本不確定這一梯次能否開成,在每日確診人數5-7萬的狀態下,這一梯次還有6個人,說真的挺感動的。(原本以為開不成了)

我很常被問,我的拳擊課程,到底跟其他拳擊有什麼不同,互動式拳擊有THUMP BOXING,專項拳擊訓練有WBC BOXING。

便宜的有各種C級拳擊證照,如何揮拳帥氣,很多證照都有。

如何教學有趣,類似的課也有,如何賣拳擊課,其他講師也會。

那我的這一堂課,到底跟其他拳擊證照差別在哪裡呢?

這問題,我一直沒有釐清得很清楚,一直到這一梯次上完後,我看到學員們開心的互動,我突然領悟到有何不同了。

這是一堂,結合客戶心理學和拳擊極致體驗的拳擊課程。我把它拆解為三個概念:

互動式遊戲教學

對比體驗感

情緒釋放

【TFBT拳擊培訓核心概念1】互動式遊戲教學

傳統的拳擊基本功訓練,1-2小時的腳步移動訓練,練到腳底起水泡、長繭破皮是常態,辛苦的過程,常常讓人放棄練拳擊。

一開始學習新事物時,會覺得很難,覺得自己很笨,要突破這過程,就要靠好的體驗。

《原子習慣》一書告訴我們,人只要做一件事情感覺好,就很容易堅持下去。

所以我在課程教各種遊戲化訓練,拍肩膀出拳、丟接拳套、同時融入揮拳和反應訓練,讓拳擊訓練從枯燥乏味,變得津津有味。

TFBT拳擊培訓核心概念2】善用衝突,創造體驗感

衝突,可以讓創造更好的體驗感,一個原本健康的正妹,再得了癌症,才會發現健康有多重要。

人失去後,才會開始珍惜,這是人類的生存機制,為了避免下一次犯同樣的錯誤。

但我們不可能在拳擊課程中,讓人發病得癌症XD(這能力太漫威了)

但可以讓對方體驗到,正確與錯誤出拳的感覺。

比如在骨盆前傾、駝背、膝蓋伸直的狀態下出拳,就算是全身肌肉的巨巨,揮出來的拳也跟中風的人差不多弱。

但看似瘦弱的女生,有良好的出拳姿勢,配合呼吸和發力,打起拳,也能有龍捲風般的感覺。

善用類似的衝突感,能讓學員感受到教練的專業,更夠讓對方產生想訓練的動機。

小小的心機,有時能創造大大的商機。

TFBT拳擊培訓核心概念3】情緒釋放

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拳擊一直是抒壓的好選擇,但人不可能永遠保持興奮,最終得回歸平靜。

激烈運動能釋放怒氣,冥想靜坐能消除焦慮,在兩天的激烈訓練後,會先做大肌肉伸展,再銜接瑜珈的大休息和靜坐。

拳擊必須要保持身體放鬆,才能打出有力量有速度的拳,如果身體過於緊蹦,出拳只會又慢又沒力。

而人生不也是如此嗎?

要學習讓腦袋放鬆,才能繼續高強度的生活,一直拚,沒有放鬆,只會更糟不會更好。

這一堂課,跟其他拳擊課有什麼不一樣我會說這是一堂,讓客戶開心,也讓自己開心的拳擊培訓。

(畢竟把拳擊融合心靈成長,這種類邪教行為,大概也只有我想的道吧XD)

最後附上幾位學員的回饋心得:

「從令人感到熱血沸騰的課程編排,到收操休息,都能運用在實際教學上。」

「從拳擊小白,到學完一套完整的組合拳,老師的教法很厲害。」

「整個課程非常完整、專業、互動、有效的口令,很喜歡查德的教學風格,很好玩且充滿活力,讓我對之後的教學相當有信心。」

最新TFBT健身拳擊訓練師課程資訊

2022/9/24-9/25 10:00-19:00 詳細情形請點下方連結

https://bit.ly/3kRlFeE

新手健身教練生存之道-如何有穩定的業績?十個方法讓你再也不用煩惱業績

這篇文章為付費等級的內容,文字稍多,但只要好好讀,讀個兩到三次,一定能夠幫助你,讓你做教練業績更穩定。

「你也想要有穩定的業績嗎?」

業績穩定不是奇蹟更不是童話故事,只要有嚴謹的方法論和實際行動,你也能月月都有穩定的業績。

【健身教練如何有穩定的業績1】不排斥銷售

心態會影響行動,如果你打從心底排斥銷售,很難把教練工作做好

許多人剛接觸教練這行時,都會抱怨,「為什麼教練要自己去找客戶?為什麼不讓教練專注在教學就好了?」

答案很簡單,因為健身教練是入行門檻非常低的工作,講難聽點,只要滿18歲有呼吸,考個C級證照就可以當教練。

如果門檻這麼低,就代表自己要負責招生,而不是把責任丟給別人。

假如教練入行門檻變高,要有博士學位才能當健身教練,也許找客戶就變成健身房業務的工作了。

但理想很豐滿,現實比林志玲還骨感,這種事情不會發生,早點面對現實卡實在。

早期的健身教練不用做業績,即使再努力只能領底薪,升官加薪跟你永遠

無緣。領底薪會比較好嗎?我想你可以認真思考。

工作像結婚,再好的老婆,也有想離婚的念頭。如果你想把教練工作做好,請從接納銷售開始吧。

【健身教練如何有穩定的業績2】了解續約週期

要有穩定的業績,在旺季累積客戶是最好的時機點,為什麼呢?

多數的新客人會在這時候加入,把他們服務好,之後就會在淡季10-12月的時候續約,教練要有穩定的業績,就是讓新客人續約。

如果4個客人分別跟你購買了24堂,剩5堂的時候,邀請續約,續約的時機點下,

A:每月上8堂 預計75天後

B:每月上6堂 預計90天後

C:每月上4堂 預計150天後

D:每月上8堂 預計75天後

依照過往經驗,上課頻率越穩定的私人教練課學員,續約的機率就會越高(因為自主訓練的意願也更高)

如果你的業績不穩定,就要思考一下,你是否了解私人教練課學員續約週期,並提升服務品質,讓自己有源源不決的續約。

【健身教練如何有穩定的業績3】了解客戶需求

多數人為什麼會排斥銷售?答案是不會跟客戶溝通,不懂客戶的需求。

不會講話的健身教練很吃虧,因為講話沒有講重點,長篇大論容易讓人失去耐心,就算對方一開始願意跟你上課,上幾次後,也會離你而去。

新教練常常會把自己的需求,套用在對方身上,比如你正在準備健美比賽,就想把每位學生練成健美選手。

手裡拿著槌子,看什麼都是釘子,但隨便亂垂,會垂到玻璃,被破掉的玻璃片刺傷。

學習多問對方的需求,才能真的留住客戶。

【健身教練如何有穩定的業績4】蒐集未成交的客戶資訊

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你還記得一年前的潛在客戶,他的需求跟目標是什麼嗎?

………………….

你可能會說:「我連昨天晚餐吃什麼都不記得了,一年前的事情怎麼可能會記得呢!?」

▋爛筆頭勝過好記憶紀錄是勝出的王道

當你收集到客戶的資料後,要把客戶的資料整理好,需要整理哪些資料呢?

  1. 運動目標
  2. 身體的數據
  3. 喜好和興趣
  4. 工作職務
  5. 上次聊天的重點
  6. 聯絡方式(LineIGFBEmail

當你妥善記錄客戶資料後,一次在跟對方閒聊時,就能從上次聊的內容在著手。

很多健身教練跟查德抱怨,許多體驗課學生,體驗完後就以讀不回,我問教練,你們都問些什麼?教練都清一色的跟我說:「上次體驗後感覺怎麼樣?」

對方只說兩個字:「很好」,就不知道該怎麼回了,這就是沒有紀錄客戶需求,會發生的下場。

當你記錄對方的需求之後,就能順便問他,來健身房運動三個月了,之前你說很想瘦肚子,目前有達成目標了嗎?在訓練上,有沒有需要幫忙你的地方呢?

從過去的需求切入話題,能讓對方覺得你懂他們。

【健身教練如何有穩定的業績5】累積客戶名單

一個健身教練只要有12到15位學員,願意每週上兩次課,一個月的收入很容易就破八萬塊錢。

但要累積這些會員,絕非打嘴砲就能完成,可以先從認識的一百位會員裡面,邀請十位跟你互動比較好的,來體驗教練課程,以成交率30%計算,有三位有機會成為你的學生。

你在場館認識幾位學員了呢?你平常都有在跟他們互動嗎?還記得前面講過的,要累積客戶名單嗎?你累積的夠多嗎?累積夠多,就會讓你的教練生涯不斷發生奇蹟唷!

【健身教練如何有穩定的業績6】真誠的維持客戶關係

最高級的套路就是真誠,學習換位思考,如果你也是付錢上私人教練課的人,你會希望對方怎麼對待你呢?

你想要人家怎麼對待你,就先這樣對待別人。

客戶生日時,跟他說一聲生日快樂,寫一張卡片給對方。

一張手寫卡片花不了你多少錢,卻能讓客人覺得,你真的有把他放在心上。

【健身教練如何有穩定的業績7】判斷客戶類型,創造成交率

到底要怎麼樣提問?才能在體驗課時最容易成交呢?

答案是因人而異

人大致上分為4種類型叫做DISC:

圖片來源:https://www.beclass.com/rid=223f0ed5c270419b2a05

D型人向老闆或高階主管,喜歡聽重點,不喜歡廢話,太多廢話,只會讓對方很反感。

I型的人就像開心果,感覺好什麼都好的人,只要讓他開心,他什麼都願意買。

S型的人像一隻無尾熊,非常的內向,防衛心很強,有時用一點飢餓行銷,才容易讓對方買單。

C型的人像律師、醫師等,要專業的分析各種資訊,同時提出證據,才可能說服C型的人。

▋你的最終目標,能跟任何類型的人相處

最後我們要能跟各種類型的人相處,但這種能力絕非馬上就能培養完成,沒有足夠的經驗累積,真的不容易。

當你接觸的客人越來越多後,才會知道不同類型的客人要怎麼應對。

前期你不容易分出來,哪一種是D型人,哪一種是I型人,但當你累積的經驗,就越容易分辨拉!

所以剛開始做教練時,千萬不要挑客人,因為越挑,就會讓你越不擅長應付某類型的人,太過挑剔,連能力也被挑走了!

【健身教練如何有穩定的業績8】和諧的跟同事相處

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心理學家阿德勒說過:「人類所有的問題,都來自人際關係。」

多數的教練離職,除了生涯發展之外,最常離職的原因,無非跟同事相處不好,或著受不了機車主管,最後憤而離職。

在健身房工作,因為有業績的利害關係,難免會遇到同事搶客戶,主管資源分配不均等情況,這無可厚非。

這些事情很討厭,還有可能忍到內傷,但你要記得一件事情,職場上沒有永遠的敵人。查德在健身產業待了13年,職場同事變動是常態,不給你資源的主管被調走,搶你業績的同事離職,同事來來去去,都很正常。

留下來的你,才是最大的既得利益者。(因為你有機會升官,甚至得到離職教練的學生)

【健身教練如何有穩定的業績9】提前布局

這個月的業績,來自上個月的努力。

月底要準備下個月的排課、續約,而不是衝刺業績,提前佈局好客戶預約,是釋放壓力的春藥,讓你工作越來越輕鬆。

【健身教練如何有穩定的業績10】月初開單


「月初沒破蛋,月底就掛蛋」

當你業績還沒破蛋時,心情起伏會很大,這會影響你的心情,提早開單,讓你跟壓力脫單。

以上10點就是教練要有穩定業績的方法,這一系列會不定時更新,如果你也有更多讓業績更穩定的方法,歡迎分享給查德知道唷!

最後附上查德最新課程

  1. 想知道5號就能完成業績的秘密嗎?歡迎參加私人教練銷售攻略,讓你了解健身教練提前完成業績的秘密。
  2. 想增加更多私人教練增加專業感的武器嗎?歡迎參加TFBT健身拳擊訓練師,用拳擊讓你的專業被看到!

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延伸閱讀-健身教練該知道的事-體驗課程該付費還是免費

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