健身教練客戶開發攻略:客戶開發如搭訕,問對問題才能成功
2022 Oct 21 私人教練銷售技巧 私人教練生涯規劃
如果想談戀愛,但沒有合適的對象,你就得找對象。
如果你缺客戶,但沒有銷售的對象,你就得找客戶。
有沒有發現?兩者像極了!
客戶開發像搭訕,不論是網路找客戶,還是在街道上請人留資料。
形式大同小異,差別只在於,
一個要對方買東西,
一個要對方的肉體…..阿不是啦!
是要對方的心。
▋客戶開發如搭訕,搭訕要會問問題
人類很有趣,即便開發客戶跟搭訕,是類似的行為,卻會因心境不同造成結果不同。
我們先來看看一般人,
在路上客戶開發會怎麼做呢?
你可能會拿一疊傳單,邊發邊問問題,
「小姐!平常有在健身嗎?」
「給你參考一下!」
但這樣成功機率高嗎?
我不能說一定不會,畢竟路上還是會有好心人,或剛好對你的產品有興趣,還是會稍微瞄幾眼,拿個傳單。
但還記得我前面說的嗎?
客戶開發像搭訕,如果你在路上搭訕,也是用很普通的問法:
「你好,可以跟你當個朋友嗎?」
「小姐,一個人嗎?」
除非你顏值如彭于晏,
成功概率還會高一點....
不然的話,就是再見掰掰了!
▋客戶開發像搭訕,避免問白目問題
常常會有人想,一定要想出精彩的問題,才出門去找客戶。
所以就開始想阿想,但腦中的案例太少,根本想不到好問題可以問。
丟問題像拿刀,刀要砍過人才知道利不利,
自己胡思亂想,只是在拖延,
上了戰場,才知道自己行不行。
這時候與其想一個好問題,
不如避免問白目問題,
這樣成功機率才會高點
▋客戶開發如搭訕,避免問白目問題
B教練剛好在健身房巡場,
看到一位辣妹A在練臀推,
動作很奇怪,像在拍某片。
多數的教練這時,
會過去批評對方做錯了,
很跩的說:
「你做錯了拉!你這樣練會受傷!」
辣妹A剛好胸前無肉,心胸狹窄,被批評後,
瞬間血輪眼變白眼,像趕蚊子一樣對你說:
「不用!不用!不需要!我自己來就好了!」
▋客戶開發如搭訕,用讚美取代批評
你在路上遇到心儀的正妹,
想要開口要Line,你絕對不會走過去跟他說:
「你妝化太重了吧?你不知道男生都喜歡淡妝的女生嗎?」
「屁股不夠翹,就不要穿Legging,可以上健身房練一下嗎?」
你絕對會誇獎對方,
或唬爛跟朋友玩遊戲,
輸了得來跟你要LINE
利用各種創意,來跟對方攀談。
★看到這你應該知道怎麼做了吧!?
現在給你時光機,
回到正妹A在健身房運動的場合,
你知道查德說要誇獎,
你就可以說:
「你好認真唷!動作做得還不錯呢!我可不可以幫你再調整一下動作,讓你做起來效果更好呢?」
如果你是很浮誇的人,
也可以這樣說:
「小姐妳長超正的,有沒有人說你很像林志玲呢?我剛剛看你練得很認真,我能不能給你幾個訓練的建議呢?讓你做的更好。」
開發客戶如搭訕,用科學化的開場,心態上的調整,才能讓你不愁找客人。
然後對了!這篇是業配!
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87%的教練都沒有建立客戶名單的習慣,但是沒有客戶名單,就沒有銷售的對象,就只能燒香拜拜。找客戶其實可以更有邏輯,才不會讓自己的一身專業,沒有地方發揮。
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開發新客戶的難度,是維持舊客戶的五倍,而舊客戶的轉介紹,不僅成交率高達60%,更減少你開發新客戶的難度。
多數的教練都以為,要等到客戶訓練有效果時,才能開口邀請轉介紹,但等到有效果時,又問錯問題,反而讓對方不知道該怎麼幫你介紹。
很多人都只會問,你身邊有沒有朋友想健身?
這是個很難回答的問題,如果你換成,你身邊有沒有朋友喜歡吃滷肉飯?這同樣是很難回答的問題,一個人一生平均認識1500人,你不可能要求舊客戶幫你挨家挨戶的去詢問。
而查德在課程中,幫你準備了五種科學化轉介流程,讓你能順利地讓舊客戶幫你轉介紹,讓你不煩惱業績。
5. 客戶開發經營心態-3大轉念技巧,讓你遠離負能量
很多人都處在等死模式,一昧地相信下一個月會更好,但如果你不改變,每天都在等待,沒有人能夠幫助你。
客戶開發除了技巧外,更重要的是心態,查德會教你三大轉念技巧,讓你遠離負能量,更有自信地開發新客戶。
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